hre Privatsphäre wird geschätzt, um Ihre Daten zu schützen, kann ADP die Login-Informationen oder Hilfe direkt an Mitarbeitern nicht zur Verfügung stellen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber. Wenn sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an ihr ADP-Kundendienstteam. Für W2 können Sie sich auch an die Arbeitsbehörde Ihres Staates oder an das IRS wenden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter der Rufnummer 844-227-5237.
Allgemeine Themen:
- Versuch, auf Gehaltsabrechnungen oder W-2 zuzugreifen
- Gesperrt oder muss Ihr Passwort zurücksetzen
- Mein Arbeitgeber weiß es nicht Zurücksetzen meines Passworts
Versuch, auf Gehaltsabrechnungen oder W-2 zuzugreifen
Wenn Sie versuchen, online auf Ihre Gehaltsabrechnungen oder W2s zuzugreifen und einen Registrierungscode von haben Ihr Arbeitgeber, bitte registrieren Sie sich als neuer Benutzer bei My.ADP.com.
Wenn Sie gesperrt sind, greifen Sie auf dieselbe Website zu und klicken Sie auf Passwort vergessen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Ihr aktueller oder ehemaliger Arbeitgeber direkt.
Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen
Ihre Privatsphäre wird geschätzt und zu Ihrem Schutz kann ADP Ihren Portalzugriff nicht zurücksetzen. Wenn Sie Ihren Registrierungscode bereits erhalten haben Von Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt, registrieren Sie sich bitte als neuer Benutzer. Wenn Sie gesperrt sind o Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen oder müssen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:
- Klicken Sie auf https://my.adp.com
- Klicken Sie auf Passwort vergessen
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein.
Befolgen Sie die Anweisungen, um eine Reihe von Sicherheitsfragen zu beantworten.
Hinweis: Wenn Sie die Antworten auf nicht kennen Bei Sicherheitsfragen wenden Sie sich an Ihre Personalabrechnung oder Ihren HR-Kontakt, um die Änderung für Sie vorzunehmen. - Erstellen Sie ein neues Passwort
- Klicken Sie auf Weiter
Was tun, wenn Sie gesperrt sind oder Ihr Passwort zurücksetzen müssen?
Wenn Sie die Herausforderung beantworten Wenn Sie eine falsche Frage stellen oder die Antwort falsch buchstabieren (Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt), haben Sie zwei weitere Versuche, bevor Sie gesperrt werden, und müssen den Vorgang erneut starten.
Wenn Sie sich nicht an die von Ihnen erstellten Antworten erinnern Wenn Sie sich registriert haben, müssen Sie Ihre Personalabrechnung oder Ihren HR-Kontakt bitten, Ihr Passwort zurückzusetzen.
Mein Arbeitgeber nicht Wissen, wie Sie mein Passwort zurücksetzen
Wenn Ihre Personalabrechnung oder Ihr HR-Kontakt nicht sicher ist, wie Sie Ihren Zugriff zurücksetzen sollen, leiten Sie die unten aufgeführten Anweisungen zum Zurücksetzen weiter.
Zurücksetzen eines iPay-Passworts für Mitarbeiter
Gehen Sie wie folgt vor, wenn ein Mitarbeiter sein eigenes Passwort nicht zurücksetzen kann. Hinweis: Sie müssen der Sicherheitsmaster sein, um das Kennwort zurücksetzen zu können.
Schritt 1 – Gehen Sie zur https://ipayadmin.adp.com Website
Schritt 2 – Klicken Sie auf ADP Security Management Services
Schritt 3 – Wählen Sie unter Quick Links die Option Benutzerpasswort zurücksetzen
Schritt 4 – Führen Sie eine Suche durch, indem Sie eine der folgenden Optionen eingeben:
Die Benutzer-ID des Mitarbeiters
Nachname des Mitarbeiters und Mitarbeiter / Assoziierte ID
E-Mail-Adresse
Schritt 5 – Klicken Sie auf Suchen
Schritt 6 – Klicken Sie auf den Benutzernamen
Schritt 7 – Klicken Sie auf – Passwort zurücksetzen. Eine Bestätigungs-E-Mail mit einem temporären Passwort wird an den Mitarbeiter gesendet.