Dive Brief:
- CEC Entertainment hat seinen Dine-In-Service vorübergehend eingestellt Laut einer Pressemitteilung werden Chuck E. Cheese bis zum 31. März in den Restaurants Chuck E. Cheese und Peter Piper Pizza mit Spiel-Apps Ressourcen bereitstellen, um Geburtstagsfeiern zu Hause zu ermöglichen Diese bieten virtuelle Prämientickets an, die im Geschäft eingelöst werden können, sobald die Standorte wieder geöffnet sind. Die Marke bietet auch Tanzvideos über YouTube Kids an.
- Chuck E. Cheese ist weiterhin offen für Abholaufträge und Lieferungen durch Dritte über DoorDash, UberEats und GrubHub. Außerdem wurden neue preisgünstige Familienpakete für die Abholung oder Zustellung vorgestellt, darunter zwei Geburtstagsfeierpakete mit Pizza-, Kuchen- und Goodie-Bags.
Dive Insight:
Für eine Marke, die ihre Anziehungskraft auf die Ausrichtung von Geburtstagsfeiern im Geschäft aufgebaut hat, werden Schließungen verheerend sein. Aber wenn Eltern mit Schulschließungen fertig werden, Die Möglichkeit, In-Home-Unterhaltung zu bieten, um die Monotonie aufzulösen, kann sowohl für Eltern als auch für Kinder attraktiv sein. Das Unternehmen hat bereits 2019 Lieferpakete für Lieferungen eingeführt, als es nach einem Umsatzrückgang zunehmend auf Off-Premise-Kanäle expandierte
CEC Entertainment hat im vergangenen Jahr auch ein wichtiges Update seiner Marke Chuck E. Cheese vorgestellt, mit dem die Animatronik aufgegeben und ein auf Tanzpartys ausgerichtetes Modell an seinem Standort in Lexington vorgestellt wurde Dies beinhaltet eine interaktive Tanzfläche, die aufleuchtet, wenn sich Kinder bewegen. Das neue Format macht es einfacher, die Party im Haus zu bewegen, verglichen mit dem Vertrauen des früheren Angebots in die Animatronik. Das Menü wurde auch neu gestaltet und enthält Elemente wie Blumenkohlkrustenpizza und eine endlose Salatbar, wodurch die Attraktivität für das erwachsene Publikum erweitert wird.
Für andere versammlungsorientierte Marken wie Dave & Busters, Punch Bowl Social und TopGolf ist der Übergang zu In-Home-Angeboten möglicherweise nicht so einfach TopGolf hat kürzlich seinen Standort in Vegas auf unbestimmte Zeit geschlossen, während Dave & Busters offen geblieben ist, da seine Aktien am Montag um 45,7% gefallen sind.
Unzählige andere Restaurants bieten einen Dine-In-Service mit der Hoffnung, dass die Ausbreitung von Coronaviren verhindert wird, darunter Chick-Fil-A, Dunkin, McDonalds, Panda Express, Shake Shack, Jack in the Box, Pizza Hut und Arby. s, Sonic, Noodles & Company und Starbucks. In Anbetracht der Tatsache, dass die meisten großen QSRs den größten Teil ihres Umsatzes mit Drive-Through-Transaktionen erzielen, werden die Auswirkungen der Semi-Closures wahrscheinlich vernachlässigbar sein. Viele von ihnen haben auch erhebliche Investitionen in die Verbesserung ihrer digitalen Angebote durch Apps getätigt, die die Bestellung erleichtern, Programme belohnen und Benachrichtigungen. Unabhängige Full-Service-Restaurants, die nicht so gut ausgestattet sind, um das Essen außerhalb des Unternehmens zu erleichtern, werden jedoch von den Auswirkungen des Virus stärker betroffen sein, insbesondere wenn verschiedene Kommunen Schließungen anordnen.