Chyba základního atribuce: Když lidé podceňují situační faktory

Základní chyba atribuce je kognitivní zkreslení, které způsobuje, že lidé podceňují vliv situačních faktorů založených na prostředí na chování lidí a přeceňují vliv dispozičních faktorů založených na osobnosti.

V podstatě to znamená, že chyba základního přičítání způsobí, že lidé předpokládají, že akce jiných lidí jsou méně ovlivněny jejich prostředím, než ve skutečnosti jsou, a předpokládají, že tyto akce jsou více ovlivněny jejich osobností, než ve skutečnosti jsou.

Například chyba zásadního přičítání může způsobit, že někdo předpokládá, že pokud se někdo cizí tváří rozzlobeně, musí to být obecně rozzlobený člověk, i když by tuto osobu mohlo něco, například jako někdo, kdo se k nim chová hrubě.

Základní chyba atribuce může významně ovlivnit to, jak lidé, včetně vás samých, soudí ostatní, takže je důležité jí porozumět. V následujícím článku se tedy dozvíte více o základní chybě atribuce a uvidíte, co můžete udělat, abyste ji správně zohlednili.

Příklady chyby základní atribuce

Jeden pozoruhodný příklad chyby základní atribuce se objevuje v první studii zaměřené na tento jev, publikované v roce 1967 Edwardem Jonesem a Victorem Harris, dva vědci z Duke University.

V prvním a nejznámějším z experimentů ve studii dostali účastníci to, co považovali za esej napsanou studentem pro politologickou zkoušku o kontroverzní téma – Kuba Fidela Castra. Někteří účastníci obdrželi esej Pro-Castro a jiní Anti-Castro a všichni byli požádáni, aby posoudili skutečný postoj autorky eseje k danému tématu.

Experiment poskytl důkazy o zásadní atribuční chybě , protože u účastníků, kteří četli esej o Pro-Castrovi, byla mnohem větší pravděpodobnost, že předpokládali, že student, který ji napsal, byl sám Pro-Castro, ve srovnání s těmi, kdo četli esej o Anti-Castrovi, i když jim bylo řečeno, že student, který napsal esej neměla na výběr s ohledem na své téma. Tato zjištění byla replikována v navazujícím experimentu, kde si účastníci přečetli, co považovali za počáteční návrh úvodního prohlášení pro debatu na vysoké škole o tomto tématu.

Od té doby našel další výzkum důkazy o základní chyba atribuce v různých doménách. Například další příklady chyby základní atribuce zahrnují následující:

• Lidé sledující televizní pořady často zobrazují chybu základní atribuce, když chování aktérů v pořadu připisují své osobnosti, než do scénáře. V zásadě to znamená, že lidé někdy předpokládají, že chování herce, zatímco charakterové, odráží jejich skutečnou osobnost, spíše než to, co jim diktuje scénář. Dále se ukázalo, že tento efekt zůstává konzistentní, i když osoba, která zobrazuje základní chybu atribuce, sleduje stejného herce, který hraje dvě různé role; v takových případech je poslední scénou, kterou si lidé prohlížejí, obvykle ta, která určuje jejich hodnocení aktéra.
• Studenti často zobrazují základní chybu atribuce, když nadhodnocují vnitřní příčiny vyjádření hněvu svých učitelů. V zásadě to znamená, že studenti předpokládají, že hlavním důvodem, proč se jejich učitelé hněvají, je to, že jsou naštvaní lidé, spíše než to, že jejich prostředí způsobilo hněv učitelů. To platí i v případě, že studenti uznají, že jejich vlastní chování, jako je špatné chování, úmyslné provokování nebo nedostatek úsilí, způsobilo to, že se učitel na prvním místě rozzlobil.

Poznámka : pojem „základní chyba přisuzování“ vytvořil stanfordský profesor Lee Ross v dokumentu z roku 1977 nazvaném „Intuitivní psycholog a jeho nedostatky: narušení procesu přisuzování“, kde Ross diskutuje o tomto jevu na základě zjištění z dřívějších studií. často zkráceně „FAE“.

Proč lidé zobrazují základní chybu atribuce

Hlavním důvodem, proč lidé zobrazují základní chybu atribuce, je to, že slouží jako typ heuristiky, což je mentální zkratka, kterou lidé intuitivně používají k rychlému rozhodování a rozhodování.

Konkrétně lze základní chybu atribuce chápat jako heuristiku, protože je snazší a rychlejší předpokládat, že chování lidí je založeno pouze na jejich příbuzní stabilní vnitřní vlastnosti, než je zohlednit různé situační faktory, které by to mohly ovlivnit, a pokusit se oddělit jednání lidí od jejich záměrů.Proto je toto zkreslení pravděpodobnější, když lidem chybí kognitivní zdroje nebo motivace potřebné k úplnému zvážení vlivu situačních faktorů na chování lidí.

Kromě toho kromě urychlení procesu hodnocení lidí a snížení jejich kognitivní zátěže během tohoto procesu existují další potenciální výhody plynoucí z používání tohoto druhu heuristiky.

Potenciálním přínosem základní chyby atribuce je například to, že náklady na chybný předpoklad, že něčí akce jsou určeny primárně jejich dispozice, spíše než situačními faktory, je někdy nižší než za předpokladu opaku. To v zásadě znamená, že při posuzování činů někoho je často lepší předpokládat, že jeho chování je více ovlivněno jeho osobností, než ve skutečnosti je, než předpokládat opak.

Kromě toho existují další důvody může také vyzvat lidi k zobrazení základní chyby atribuce. Například neurovědecká studie ukázala, že jedním z možných důvodů, proč lidé projevují tuto zaujatost, je to, že když se snaží porozumět záměrům jiných lidí, zapojí se do mentalizace spontánním zpracováním duševního stavu druhé osoby.

Nakonec Všimněte si, že bylo prokázáno, že různé faktory ovlivňují pravděpodobnost, že lidé budou zobrazovat základní atribuční chybu, jakož i míru, v jaké ji budou zobrazovat. To zahrnuje jak faktory, které mají co do činění s osobou, která rozhoduje, jako je její národnost nebo nálada, tak faktory, které mají co do činění s osobou, která je souzena, například to, zda jsou její činy vnímány pozitivně nebo negativně způsob. To je v souladu s výzkumem obecného atribučního procesu, který ukazuje, že tento proces může být zkreslený různými způsoby a z různých důvodů a může být ovlivněn různými situačními a osobními faktory.

Celkově lidé zobrazují základní chyba přisuzování především proto, že tato forma myšlení slouží jako mentální zkratka, která jim umožňuje rychleji a snadněji vydávat úsudky. K zobrazení základních chyb atribuce mohou lidi také vést další faktory; to zahrnuje například skutečnost, že je často lepší přeceňovat než podceňovat dopad faktorů založených na osobnosti na chování lidí.

Účetnictví za základní chybu atribuce

Jak se vyhnout chybě základní atribuce

Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se vyhnuli chybě základní atribuce.

Nejprve se o tomto jevu jednoduše dozvíte a pamatujete na to pomozte to do určité míry snížit.

Zadruhé, v situacích, kdy si všimnete, že tento fenomén zobrazujete při souzení někoho, můžete jej dále omezit aktivním přemýšlením o podobných situacích, kdy bylo jasné, že lidé byli silně ovlivněni situační faktory. Přitom si také můžete položit otázku, zda jste někdy za podobných okolností jednali podobným způsobem, a poté prozkoumat důvody, proč jste jednali tak, jak jste jednali.

Zatřetí, můžete také zkusit přijít s řadou možných vysvětlení – včetně situačních – pro chování osoby, kterou soudíte.

Kromě toho vám aktivní vysvětlení důvodů, které stojí za vaším úsudkem, může dále pomoci snížit pravděpodobnost, že zobrazíte základní chybu přiřazení. Funguje to jednak tím, že se budete cítit odpovědnější za své uvažování, jednak tím, že vám pomůže identifikovat a vyhnout se mentálním zkratkám, které vás vedou k tomu, že se tato zaujatost projeví na prvním místě.

Nakonec můžete také těžit z používání obecné techniky debiasingu, jako je zpomalení procesu uvažování. Zejména vám často prospěje použití technik debiasingu, které jsou účinné proti podobným typům kognitivních předsudků, jako je egocentrická zaujatost a propast empatie. To zahrnuje například pokus o zvážení situace z pohledu druhé osoby.

Celkově, abyste se vyhnuli základní chybě atribuce, měli byste mít na paměti tuto kognitivní zaujatost při posuzování ostatních a používat techniky, jako je zvažování relevantních minulých situací, přicházení s několika vysvětleními chování lidí a vysvětlení důvodů, které stojí za vaším úsudkem; můžete také použít obecné techniky debiasingu, jako je zpomalení procesu uvažování.

Poznámka: Abyste se vyhnuli základní chybě atribuce, je třeba mít na paměti užitečný princip Hanlonova břitva, která naznačuje, že když někdo něco dělá což vede k negativnímu výsledku, měli byste se vyvarovat předpokladu, že jednali z úmyslné touhy ublížit, pokud existuje věrohodné alternativní vysvětlení jejich chování.

Jak reagovat na chybu základní atribuce

Pokud si všimnete, že někdo jiný zobrazuje chybu základní atribuce, můžete se pokusit znehodnotit jeho myšlení pomocí podobných technik, které byste použili Vyvarujte se této zaujatosti sami.

Můžete například vyzvat osobu, která tuto zaujatost zobrazuje, aby kvůli situačním faktorům myslela na podobné situace, kdy se chovala jako osoba, kterou soudí. Podobně můžete osobu, která zobrazuje toto zkreslení, požádat, aby přemýšlela o environmentálních důvodech, proč by se dotyčná osoba mohla zapojit do chování, které se posuzuje.

Je důležité si uvědomit, že tyto metody mají fungovat primárně u lidí, kteří neúmyslně zobrazují základní atribuční chybu, jako kognitivní zkreslení. Někteří lidé však záměrně používají klamné vzorce uvažování podobné tomuto zkreslení, a to z různých důvodů.

Například někdo může namítnout, že určitá osoba, která udělala něco negativního, to musela udělat jednoduše proto, že „ nejste špatní, spíše než proto, že je k tomu tlačilo jejich prostředí, aby se u ostatních prosazovala základní chyba přisuzování.

Pro řešení případů, kdy k tomu dojde, je často nejlepší prokázat logické problémy s daným argumentem. Toho lze dosáhnout demonstrací problémů spojených s takovou logikou pomocí různých přístupů, například vysvětlením, že akce lidí nemusí nutně vycházet pouze z jejich osobnosti, a poskytnutím příkladů, které toto tvrzení podporují.

Potenciál výjimkou jsou případy, kdy je v diskusi publikum, kde se používá tento klamný argument, a záleží vám hlavně na názoru publika, spíše než na názoru osoby, která tento argument úmyslně používá. V takových případech se můžete rozhodnout zaměřit se na znehodnocení členů publika pomocí výše zmíněných technik znehodnocování namísto – nebo navíc – k prokázání logických problémů s takovými argumenty.

Upozornění týkající se základní chyby atribuce

Stejně jako u podobných psychologických jevů existuje několik důležitých upozornění, která je třeba vzít v úvahu, pokud jde o základní chybu atribuce.

Nejprve je důležité si uvědomit, že některé výzkumy týkající se téma zpochybnilo míru, do jaké lidé zobrazují základní atribuční chybu a související jevy, jako je například asymetrie aktéra a pozorovatele v atribuci. Kromě toho takový výzkum zpochybnil také důvody, proč lidé tyto jevy zobrazují na prvním místě.

Zadruhé je důležité mít na paměti, že se jedná o složitý jev, který může být ovlivněn různými faktory. . Jako takový byste měli očekávat značnou variabilitu, pokud jde o přesný způsob, jakým lidé tento jev zobrazují, pokud jde o faktory, jako je například to, jak silně podceňují vliv situačních faktorů.

Související pojmy

Existuje několik psychologických jevů, které jsou často zmiňovány v souvislosti se základní chybou atribuce. Patří mezi ně zejména:

• zkreslení korespondence. Korešpondenční zkreslení je kognitivní zkreslení, které vede lidi k vyvozování závěrů o dispozicích člověka na základě chování, které lze vysvětlit situačními faktory. Někteří lidé používají pojmy „základní chyba přisuzování“ a „zkreslení korespondence“ zaměnitelně, ale tyto dva pojmy odkazují na dva samostatné – i když úzce související – jevy.
• Asymetrie aktéra a pozorovatele v atribuci. Asymetrie herec-pozorovatel v atribuci je kognitivní zkreslení, které způsobuje, že lidé připisují své vlastní chování situačním příčinám a chování jiných lidí dispozičním faktorům.
• Samoobslužná zaujatost. Samoobslužná zaujatost je kognitivní zaujatost, která způsobuje, že si lidé berou zásluhy za své úspěchy a pozitivní chování tím, že jim připisují dispoziční faktory, a popírají odpovědnost za selhání a negativní chování tím, že je přisuzují situačním faktorům. Kromě toho se termín „samoobslužná zaujatost“ někdy používá k označení jakéhokoli typu kognitivní zaujatosti, která je vyvolána touhou člověka zvýšit svou sebeúctu.
• Konečná chyba přisuzování. Konečnou chybou atribuce je kognitivní zkreslení, díky němuž lidé s větší pravděpodobností připisují pozitivní činy situačním faktorům, když je provádí někdo z outgroup než někdo z jejich ingroup, a také zvyšuje pravděpodobnost, že lidé připisují negativní činy dispozičním faktorům když je provádí někdo z outgroup než někdo z jejich ingroup.
• Předpojatost spravedlivého světa.Předpojatost spravedlivého světa je kognitivní zaujatost, která způsobuje, že lidé předpokládají, že jednání lidí vždy vede ke spravedlivým důsledkům, což znamená, že ti, kdo dělají dobro, jsou nakonec odměněni, zatímco ti, kteří dělají zlo, jsou nakonec potrestáni. Například hypotéza spravedlivého světa může u někoho předpokládat, že pokud někdo jiný zažil tragické neštěstí, musel udělat něco, aby si to zasloužil.

Kromě toho existují tři rámce které jsou často zmiňovány v souvislosti se základní chybou atribuce:

• Situacionismus, který zahrnuje výrazné upřednostňování situačních faktorů, pokud jde o vysvětlování lidského chování.
• Dispoziční, který silně zahrnuje upřednostňování dispozičních faktorů, pokud jde o vysvětlování lidského chování.
• Interakcionismus, který naznačuje, že pokud jde o vysvětlování lidského chování, rozhodující jsou jak situační, tak dispoziční faktory.

Většina vědců ukazuje spíše podporu interakcionismu než jiných rámců, protože věří, že při řízení lidského chování hrají hlavní roli situační a dispoziční faktory.

Shrnutí a závěry

• Základní chyba atribuce je co gnitivní zkreslení, které způsobuje, že lidé podceňují vliv situačních faktorů založených na prostředí na chování lidí a přeceňují vliv dispozičních faktorů založených na osobnosti.
• Například základní chyba atribuce může u někoho předpokládat že pokud se nějaký cizinec tváří rozzlobeně, musí to být obecně rozzlobený člověk, i když by tento člověk mohl být hnán k dočasnému hněvu něčím, jako je někdo, kdo se k němu chová hrubě.
• Hlavní důvod proč lidé zobrazují základní chybu atribuce je, že je snazší a rychlejší předpokládat, že chování lidí je řízeno pouze jejich osobností, než zkoušet a vysvětlovat různé situační faktory, které by ji mohly ovlivnit.
• základní chyba připisování, měli byste mít na tuto zaujatost při posuzování ostatních na paměti a používat techniky, jako je zvažování relevantních minulých situací, vymýšlení různých vysvětlení chování lidí a vysvětlování zdůvodnění vašeho úsudku; můžete také použít obecné techniky debiasingu, například zpomalení procesu uvažování.
• Abyste pomohli ostatním vyhnout se základní chybě atribuce, můžete debiakovat jejich myšlení pomocí podobných technik, které byste použili k debiasu sami; pokud však z nějakého důvodu úmyslně používají podobné vzorce uvažování, může být vhodnější zaměřit se na vysvětlení logických problémů pomocí jejich argumentů.