Pokud jde o přechod z kabelového na satelitní anténu, pro kupující je obvykle těžké vybrat si mezi Direct a DISH. Obě tyto společnosti se satelitními anténami mají své vlastní výhody a nevýhody. Zatímco DISH poskytuje nepřetržitou asistenci zákazníkům 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, kvalita zákaznických služeb poskytovaných společností DIRECTV je lepší.
DISH vám umožňuje nahrávat pořady a přeskakovat reklamy na zaznamenané show pomocí zařízení The Hopper®, zatímco DIRECTV nabízí HD kanály jako ABC Family HD, které v DISH chybí. Výběr mezi těmito dvěma způsoby může být trochu obtížný a matoucí, a proto je nutné provést důkladné srovnání mezi těmito dvěma. Zde je srovnání a recenze pěti důležitých věcí, na které je třeba se zaměřit, než se rozhodnete mezi DISH a DIRECTV. Nezapomeňte také porovnat násypku z DISH s DIRECTV HMC Genie.
1. Typy nabízených balíčků
Zde jsou následující balíčky nabízené DIRECTV a DISH:
DIRECTV: Pět nabízených balíčků:
- Zábavní balíček obsahuje 140 kanálů
- Balíčky Choice obsahují 140 kanálů
- Balíček Xtra obsahuje 205 kanálů
- Balíček Ultimate obsahuje 225 kanálů
- Premier balíček obsahuje 285 kanálů
Kromě toho balíček Premier obsahuje také kanály jako HBO, SHOWTIME, STARZ a CINEMAX. Všechny balíčky také zahrnují místní kanály. DIRECTV nabízí celkem 185 kanálů HD, více než DISH. Nabízejí také kanály, jako je Disney Channel HD a ABC Family HD, které nejsou nabízeny na balíčcích DISH.
DISH: Šest různých nabízených balíčků:
- Smart Pack obsahuje přes 55 nejsledovanějších kanálů
- Amerika Top 120 obsahuje celkem 190 kanálů
- Amerika Top 120 Plus obsahuje více než 190 kanálů
- Amerika Top 200 obsahuje celkem 240 kanály
- Americké top 250 obsahují celkem 290 kanálů
- Amerika „Vše“ Pak s více než 320 kanály
DISH i DIRECTV nabízejí více jazykových balíčků.
Kromě kanálů nabízených v jejich balíčcích vám DIRECTV poskytuje jako součást balíčku také přístup k tisícům pořadů a filmů na vyžádání. DIRECTV má také službu, která vám umožňuje sledujte výběr pořadů na svém notebooku, tabletu nebo mobilním telefonu. DISH také nabízí podobnou funkci nazvanou DISH AnywhereTM, která vám umožňuje sledovat živé a nahrané televizní programy. DISH také nabízí s alternativou k Netflixu nazvanou Blockbuster @HomeTM pro první tři měsíce. *
Pokud jste velkým fanouškem sportu, obě služby nabízejí mnoho sportovních kanálů. S nedělním lístkem NFL (sportovním balíčkem mimo trh) vám služba DIRECTV umožňuje sledovat hry NFL každou neděli. Kromě toho můžete také sledovat vysokoškolské basketbalové a fotbalové zápasy a koupit doplňky, jako jsou NBA League Pass, Fox Soccer Plus a MLB Extra Innings. DISH nabízí NFL RedZone, která jde do 20-yardové linie, kde je akce.
Verdikt: Pokud jde o balíčky a funkce nabízené jak DIRECTV, tak DISH, je na vás, abyste se rozhodli, které sporty balíčky, kterých si ceníte více.
2. Cena balíčků
Prémiové balíčky jsou na DISH i DIRECTV víceméně stejné.
Měsíční poplatky za předplatné pro HBO a SHOWTIME na DISH jsou 19 $, respektive 14 $, zatímco DIRECTV účtuje předplatné ve výši 17,99 $ měsíčně za HBO a 12,99 $ za SHOWTIME. Noví zákazníci zdarma předplatné prémiových kanálů po dobu 3 měsíců na DISH i DIRECTV. Obě společnosti také nabízejí nejlepší cenu za smlouvu na 24 měsíců.
Verdikt: Z cenového hlediska nabízí DISH za své balíčky lepší cenu.
3. Zařízení, speciální funkce a služby na vyžádání
DISH i DIRECTV nabízejí různé DVR a jiné než DVR přijímače. Na DISH mají kupující možnost The Hopper, DVR, který je dodáván s funkcí nazvanou „PrimeTime Anytime“, která automaticky zaznamenává až 8 pořadů během vysílání v hlavním vysílacím čase a také automaticky upravuje jakékoli reklamy v nahraných pořadech.
Při zakoupení smlouvy na 24 měsíců je Hopper nabízen zdarma na 12 měsíců (bez poplatků za DVR / přijímač). Kromě toho je Hopper vybaven technologií SlingBox pro dálkové sledování živého TV a DVR záznamů z osobních elektronických zařízení pomocí stahovatelnou aplikaci DISH AnywhereTM.
DIRECTV nemá podobné zařízení DVR, jako je Hopper, ale nedávno představilo DVR Genie HD, které vám umožní vychutnat si službu Full HD DVR v každé místnosti aniž byste museli instalovat samostatné přijímače, umožňuje také zaznamenat 5 pořadů současně v kvalitě HD. Genie také přichází s funkcí „Genie doporučuje“, která automaticky doporučuje pořady na základě vašich zvyků při sledování a také automaticky zaznamenává jsou pro vás.Kromě toho lze The Genie synchronizovat s malým zařízením zvaným „Nomad“ za 150 $, které vám umožní sledovat nahrané programy na vašem mobilním zařízení.
Budete muset zaplatit dalších 10 $ za měsíc za službu HD na DIRECTV, ale na DISH máte možnost nechat na 2 roky upustit od poplatků za předplatné HD *, pokud se zaregistrujete na AutoPay s fakturací bez papíru.
Verdikt: Funkce moudré, DISH Hopper je lepší volbou než DIRECTV Genie.
4. Náklady na instalaci
DIRECTV i DISH nabízí bezplatnou standardní profesionální instalaci na většinu svých zařízení. Standardní profesionální instalace zahrnuje úkoly, jako je instalace satelitní antény, připojení všeho a ukázka, jak používat vaši službu. Další úkoly, jako je montáž televizorů na zeď, domácí kina a bezdrátové sítě, jsou součástí jejich vlastní instalace a balíčku a jsou účtovány v závislosti na typu prováděné práce.
Ve rdict: Instalační postupy pro DISH i DIRECTV jsou stejné; bezplatná standardní instalace a placená vlastní instalace se smlouvou na 2 roky.
5. Kvalita služeb zákazníkům
Pokud jde o služby zákazníkům, nabízí DIRECTV nepřetržitou pomoc prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Pokud narazíte na problémy s instalací nebo zařízením, můžete jim kdykoli zavolat nebo poslat e-mail a naplánovat návštěvu technika na následující den. Kromě toho DIRECTV také přichází s plánem ochrany zařízení s předplatným 5,99 $ / měsíc a Protection Plan Premier s předplatným 19,99 $ / měsíc.
Podobně DISH nabízí také zákaznickou podporu 24/7 prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu nebo Twitteru. DISH se zdá být jediným poskytovatelem zábavy nabízejícím nepřetržitou zákaznickou podporu. DIRECTV také nabízí technickou podporu 24/7, ale jejich centrum péče o zákazníky zůstává otevřené pouze od 8:00 do 1:00. DIRECTV také nabízí uživatelům možnost objednávat filmy a události, provádět platby, měnit programování a hledat pomoc s řešením problémů prostřednictvím svých webových stránek a automatizovaného telefonního systému.
Verdikt: Kravata.
Závěr
Ačkoli DISH nemusí nabízet tolik kanálů, jeho balíčky jsou nejlevnější a navíc jsou dodávány s Hopperem; funkce, která je exkluzivní pro DISH. DIRECTV může ve svých balíčcích nabízet obrovské množství kanálů, ale vždy je lepší si vybrat podle toho, zda obsahují vaše oblíbené kanály nebo ne. Nezapomeňte také vypočítat účty, které budete platit, jakmile vyprší propagační akce nebo nabídky, a vždy vyjednávejte se zákaznickým servisem, abyste získali nejlepší nabídky poplatků, balíčků, prémiových kanálů a dalších služeb.
Nabídka DISH Podmínky