Příspěvek Dr. Patricia Benner k teorii ošetřovatelství: Od nováčka k konceptu experta
Patricia Benner vyvinula koncept známý jako „Od nováčka k expertovi“. “ Tento koncept vysvětluje, že sestry v průběhu času rozvíjejí dovednosti a porozumění péči o pacienty kombinací silných vzdělávacích základů a osobních zkušeností.
Dr. Benner navrhuje, aby sestra mohla získat znalosti a dovednosti, aniž by se skutečně naučila teorii . Popisuje to jako zdravotní sestru „vědět jak“, aniž by to „věděla“. Dále vysvětluje, že rozvoj znalostí v oborech, jako je ošetřovatelství, se skládá z rozšíření znalostí prostřednictvím výzkumu a porozumění prostřednictvím klinických zkušeností.
Teorie identifikuje pět úrovní ošetřovatelské zkušenosti: nováček, pokročilý začátečník, kompetentní, zdatný a odborný.
- Nováček je začátečník bez zkušeností. Učí se obecným pravidlům, která jim pomáhají plnit úkoly, a jejich chování podle pravidel je omezené a nepružné. Jinými slovy, je jim řečeno, co mají dělat, a jednoduše se řídí instrukcemi.
- Pokročilý začátečník vykazuje přijatelný výkon a získal předchozí zkušenosti se skutečnými ošetřovatelskými situacemi. To pomáhá sestře rozpoznat opakující se smysluplné komponenty, aby se na základě těchto zkušeností začaly formulovat zásady, které budou vodítkem akcí.
- Kompetentní sestra má obecně dva nebo tři roky zkušeností s prací ve stejné pole. Například dva nebo tři roky na jednotce intenzivní péče. Zkušenost může být také podobná každodenní situace. Tyto sestry si více uvědomují dlouhodobé cíle a získávají perspektivu při plánování svých vlastních akcí, což jim pomáhá dosáhnout vyšší efektivity a organizace.
- Zdatná sestra vnímá a chápe situace jako celek. Má holističtější chápání ošetřovatelství, což zlepšuje rozhodování. Tyto sestry se učí ze zkušeností, co lze v určitých situacích očekávat, a také o tom, jak podle potřeby upravit plány.
- Odborné sestry se již nespoléhají na zásady, pravidla nebo pokyny, aby propojily situace a určily opatření. Mají hlubší zkušenosti a intuitivní pochopení klinických situací. Jejich výkony jsou plynulé, flexibilní a vysoce zdatné. Bennerovy spisy vysvětlují, že ošetřovatelské dovednosti prostřednictvím zkušeností jsou předpokladem pro to, aby se z nich stala odborná sestra.
Tyto různé úrovně dovedností ukazují změny ve třech aspektech kvalifikovaného výkonu: pohyb od spoléhání se na abstraktní principy k využití minulých zkušeností k vedení akcí; změna vnímání situací žáka jako celých částí spíše než jednotlivých částí; a přechod od odděleného pozorovatele k zúčastněnému umělci, který se angažuje v situaci spíše než jen mimo ni.
Úrovně odrážejí pohyb od spoléhání se na minulé principy k využívání minulých zkušeností a ke změně vnímání situace jako ucelený celek s určitými příslušnými částmi. Každý krok navazuje na předchozí krok, protože principy jsou zdokonaleny a rozšířeny o zkušenosti a klinické znalosti.
Bennerova teorie Od nováčka k odborníkovi změnila chápání toho, co znamená být odborníkem v ošetřovatelské oblasti. Tím se štítek přesouvá od sestry s nejvyšším platem nebo nejprestižnějšího titulu k sestře, která svým pacientům poskytovala nejlepší péči.
Podrobnější informace: Od nováčka po odbornou koncepci