Jaký je rozdíl mezi CC a BCC při odesílání e-mailu?

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Aktualizováno 3. července 2017, 22:39 EDT

Pole CC a BCC při odesílání e-mailu fungují podobně. CC znamená „kopie“, zatímco BCC znamená „slepá kopie“. Ačkoli tyto výrazy mohly být okamžitě zřejmé, když byl e-mail vynalezen, dnes jsou zastaralé.

CC a BCC jsou oba způsoby zasílání kopií e-mailu dalším lidem. Můžete však také poslat kopie e-mailu dalším lidem zadáním více adres do pole Komu.

Vysvětlení kopírování uhlíku

Zkratka CC pochází z „uhlíkové kopie“. Umístěním listu uhlíkového papíru mezi dva kusy papíru bude tlak z psaní na první kus papíru tlačit inkoust z uhlíkového papíru dolů na druhý kus papíru a vytvářet další kopii dokumentu. kopie, CC je způsob zasílání dalších kopií e-mailu dalším lidem. Někteří lidé označují CC jako „zdvořilostní kopii“, což lépe popisuje, co CC vlastně je. CC se často používá jako sloveso, jako například v „I CC’d him on the email.“

Image Credit: Holger Ellgaard na Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Když CC v e-mailu, seznam CC je viditelný pro všechny ostatní příjemce. Například pokud CC a v e-mailu Bob i Jake budou vědět, že e-mail obdržel i ten druhý.

BCC znamená „slepá kopie“. Na rozdíl od CC, nikdo kromě odesílatele nevidí seznam příjemců BCC. Pokud například máte v seznamu BCC a , Bob ani Jake nebudou vědět, že ten druhý e-mail obdržel.

Někdo na seznamu BCC může zobrazit vše ostatní, včetně seznamu CC a obsahu e-mailu. Seznam BCC je však tajný – kromě odesílatele ho nikdo nevidí. Pokud je osoba na seznamu BCC, uvidí v seznamu BCC pouze svůj vlastní e-mail.

Komu vs. CC

Pole Komu a CC fungují podobně. Ať už zadáte čtyři e-mailové adresy do pole Komu nebo jednu e-mailovou adresu do pole Komu a tři do pole CC, všichni čtyři lidé obdrží stejný e-mail. Rovněž uvidí e-mailovou adresu všech ostatních příjemců v polích Komu a CC.

Pokud jde o e-mailovou etiketu, pole Komu je obecně pro hlavní příjemci vašeho e-mailu. Pole CC slouží k zaslání kopie ostatním zúčastněným stranám pro informaci. Nejedná se o konkrétní pravidlo a použití To a CC se liší.

Řekněme například, že váš šéf chce, abyste zákazníkovi odpověděli na stížnost e-mailem. Zadali byste e-mailovou adresu zákazníka do pole Komu a e-mailovou adresu vašeho šéfa do pole CC, aby váš šéf obdržel kopii e-mailu. Pokud jste nechtěli, aby zákazník viděl e-mailovou adresu vašeho šéfa, zadejte místo toho adresu svého šéfa do pole BCC.

Kdy použít CC a BCC

CC je užitečné, když:

• Chcete, aby někdo jiný obdržel kopii e-mailu, ale není jedním z primárních příjemců.
• Chcete příjemce zprávy poznat další lidi, kterým byla zpráva odeslána.

BCC je užitečné, když:

• Chcete, aby někdo jiný dostal e-mail, ale vy ne Nechci, aby primární příjemci e-mailu viděli, že jste této druhé osobě poslali kopii. Například pokud máte problém se spolupracovníkem, můžete mu o tom poslat e-mail a oddělení lidských zdrojů BCC. HR by dostalo kopii svých záznamů, ale váš spolupracovník by o tom nevěděl.
• Chcete poslat kopii e-mailu velkému počtu lidí. Například pokud máte seznam adresátů s velkým počtem lidí, můžete je zahrnout do pole BCC. Nikdo by neviděl e-mailovou adresu někoho jiného. Pokud byste místo toho tyto lidi CC zveřejnili, odhalili byste jejich e-mailové adresy a v jejich e-mailovém programu by se jim zobrazil dlouhý seznam e-mailů CC. Můžete dokonce zadat svou vlastní e-mailovou adresu do pole Komu a zahrnout všechny ostatní adresy do pole BCC a skrýt tak navzájem e-mailovou adresu.

BCC, Odpovědi a E-mailová vlákna

Upozorňujeme, že BCC nefunguje jako CC, pokud jde o e-mailová vlákna. Pokud například pošlete e-mail na a BCC , Jake obdrží původní e-mail, který pošlete. Pokud však Bob odpoví, Jake kopii Bobovy odpovědi nedostane. Bobův e-mailový program nevidí, že Jake někdy dostal e-mail, takže mu neposílá kopii odpovědi.

Samozřejmě můžete pokračovat do BCC Jake na budoucí e-maily nebo mu přepošlete kopii odpovědi.Je také možné, že Bob mohl vymazat Jakeův e-mail z pole CC a odpovědět vám přímo, pokud místo toho CC Jake. Lidé však mnohem pravděpodobněji obdrží všechny odpovědi v e-mailovém vlákně, pokud je CC. Pokud je BCC používáte, budete je muset udržovat ve smyčce.

V praxi toho hodně může přijít na e-mailovou etiketu a různí lidé budou tato pole používat jinak – zejména Pole To a CC. Nenechte se překvapit, pokud uvidíte, že jsou použity jinak.