Ukradení vašeho mobilního zařízení nebo notebooku se stalo skutečnou realitou, případy jsou denně hlášeny na policejních stanicích. Dříve nebyla ztráta mobilního telefonu tak velkým problémem. Nyní, pokud je vaše zařízení odcizeno, můžete na začátku zchladnout a přiřadit vám nevolnost. Poté, co šok zmizí, si uvědomíte, kolik jste ztratili – nejen že jste ztratili zařízení, ale i všechno na něm. Všechny vaše kontakty, fotografie, soubory a přístup k vašim oblíbeným webům. Ve většině případů je váš odcizený majetek navždy pryč, ale připravením a instalací potřebných sledovacích aplikací můžete mít šanci získat zařízení zpět.
Tato příručka vám pomůže nastavit a sledovat vaše zařízení by mělo být někdy odcizeno.
Nápověda! Moje zařízení bylo odcizeno
Mobilní zařízení se stala jednou z nejvyhledávanějších položek zlodějů. Pokud se procházíte veřejně pomocí svého mobilního zařízení, nemusí se příliš snažit najít svůj potenciální cíl.
Než si to uvědomíte, je váš telefon v rukou někoho jiného, kdo může snadno se ztratíte v davu nebo kdo ví o rychlém útěku.
Vyhledejte svůj telefon Android | Apple | Blackberry | Windows
Existuje řada aplikací, které jsou speciálně navrženy tak, aby vám pomohly najít v případě ztráty nebo odcizení vašeho mobilního zařízení. Někteří výrobci dokonce tuto funkci předinstalují, což vám usnadní sledování zařízení.
Android
Správce zařízení Android může sledovat váš telefon nebo tablet Android, aniž byste museli instalovat aplikaci. Tato možnost však bude fungovat, pouze pokud je vaše zařízení připojeno k vašemu účtu Google a má přístup k internetu.
Potom můžete použít notebook nebo jiný Zařízení Android ke sledování vašeho telefonu.
- Přihlaste se na web Správce zařízení Android nebo přejděte na Spravovat zařízení Android r aplikace.
- Jakmile se úspěšně přihlásíte, můžete nechat telefon vyzvánět nebo povolit zámek & Vymazat.
- Pokud tato možnost nefunguje nefunguje, váš telefon nemusí mít přístup k internetu. Pokračujte ve sledování, dokud se nepřipojí ke službám Google.
Apple
Chcete-li používat aplikaci Najít můj iPhone, musíte mít dříve aktivovanou tuto službu na svém iPhonu, iPadu nebo Macu. Tato služba je cloudová a může vám pomoci sledovat vaše zařízení zadáním polohy.
Pokud jste tuto aplikaci nenainstalovali na jednu ze svých ostatních Zařízení Apple, jednoduše přejděte na icloud.com
- Přihlaste se pomocí svého Apple ID.
Poznámka: Nezapomeňte, že aby tato možnost fungovala, musí být vaše odcizené zařízení připojeno k internetu prostřednictvím mobilní data nebo WiFi. - Po úspěšném přihlášení vyhledejte ikonu Najít můj iPhone.
- Otevře se rozhraní Najít můj iPhone.
- Ze všech V rozbalovací nabídce Zařízení vyberte chybějící zařízení.
- Proces sledování bude nyní zahájen.
- Pokud je proces sledování úspěšný, zobrazí se na mapě poloha vašeho zařízení.
- Nyní máte možnost buď přehrát akustický zvuk, aktivovat Ztracený režim nebo jako poslední možnost se rozhodnete vymazat všechna svá data.
Poznámka: Najít můj iPhone již nebude fungovat, jakmile zvolíte možnost vymazání. - Jakmile aktivujete Ztracený režim, váš mobil zařízení bude uzamčeno a na obrazovce odcizeného zařízení se zobrazí přizpůsobená zpráva obsahující kontaktní číslo.
- Pokud zařízení v té době není připojeno k internetu , Společnost Apple vás upozorní, jakmile bude zařízení online, abyste mohli sledovat jeho polohu.
Pokud určíte polohu svého telefonu, uveďte jeho polohu společnosti SAPS. Nepokoušejte se o to sami. Nikdy nevíte, v jaké situaci se můžete ocitnout.
BlackBerry
BlackBerry 10 a novější verze mají funkci BlackBerry Protect zabudovanou do operační systém. U dřívějších verzí lze aplikaci nainstalovat z obchodu BlackBerry AppWorld.
Po nainstalování softwaru se můžete přihlásit na web BlackBerry Protect a zamknout zařízení nebo odstranit všechny své informace. Případně můžete prohledejte mapu a vyhledejte své zařízení a na domovské obrazovce zobrazte přizpůsobenou zprávu o tom, jak vás kontaktovat.
Windows Phone
Najít můj telefon se ve vašem zařízení automaticky nastaví z čas, kdy jej začnete používat. Tuto službu můžete použít k vyzvánění, zamykání, mazání nebo hledání polohy vašeho telefonu na mapě na jakémkoli zařízení připojeném k internetu.
- Přejít do https://account.microsoft.com/devices.
- Přihlaste se pomocí svého Microsoft ID (stejného, jaké používáte k přihlášení do telefonu).
- Vyberte y naše zařízení a poté klikněte na Najít můj telefon.
- Zobrazí se mapa s umístěním vašeho telefonu.
- Pokud nevidíte nejnovější polohu svého telefonu, klikněte na Obnovit.
Stejně jako u ostatních operačních systémů bude tato funkce fungovat, pouze pokud je váš telefon připojen k internetu. Systém společnosti Microsoft bude pokračovat ve vyhledávání vašeho zařízení, dokud se znovu nepřipojí k internetu. Obdržíte oznámení o posledním známém umístění vašeho zařízení.
Co dál?
Nahlásit trestný čin
Jít na policejní stanici může být docela skličující, když vás právě okradli, ale musíte nahlásit trestný čin, abyste získali číslo případu. To bude vyžadovat vaše pojišťovací společnost, banky a všichni maloobchodníci, pokud budete mít přístup k účtům a budete je používat podvodně.
Policie Jihoafrické republiky (SAPS) nemusí váš telefon získat zpět, ale mohly by případně použijte informace, které poskytnete, ke sledování zlodějů prodávajících mobilní zařízení online.
Pokud vás okradnou na místě, kde jsou ve službě bezpečnostní strážci, nahlaste jim trestný čin, aby mohli být na pozoru pro jakoukoli podezřelou aktivitu (tj. ochrana kampusu, pokud jste v kampusu nebo bezpečnostní pracovníci v nákupním středisku nebo na vlakovém nádraží).
Kontaktujte svou banku
Informujte svou banku okamžitě, že vaše zařízení bylo odcizeno a že existuje možnost, že zloději mohou použít vaše online bankovní informace k nákupu. Budou vám také schopni poradit, co je třeba udělat, aby se snížilo riziko podrobností vašeho účtu jsou přístupné.
Zabraňte použití vašich osobních dokumentů
Pokud vaše zařízení (nebo jakýkoli online účet – například e-mail nebo cloudové úložiště) obsahuje naskenované průkazy totožnosti a další citlivé dokumenty, zaregistrujte dokumenty u SAFPS prostřednictvím telefonu (011 867 2234), e-mailu nebo online webového formuláře. Jakékoli podvodné aktivity, u nichž byla vaše totožnost použita, byste měli nahlásit na SAFPS telefonicky na čísle 0860 101 248. V případě finančních podvodů se obraťte na úvěrového ombudsmana a vyřešte spory s poskytovateli úvěrů nebo agenty.
Zabraňte zlodějům v používání vašich mobilních dat
Obraťte se na poskytovatele mobilních služeb, aby mohli blokovat uskutečňování hovorů pomocí vaší SIM karty. Zloději by mohli skončit s používáním vašeho telefonu k uskutečňování drahých hovorů, za které budete odpovědní.
Změňte všechna svá hesla
Seznam všech online účtů a služeb, které máte “ Používáte-li zařízení, pak tato hesla okamžitě změňte. Neprovádějte tyto změny na veřejných počítačích (které mohou zločinci použít k získání vašich informací) nebo prostřednictvím veřejných služeb Wi-Fi (které mohou zločinci zachytit).
Pokud vše ostatní selže
Přidejte číslo IMEI svého telefonu do bezplatné globální databáze. Pokud je váš telefon nalezen, lze vás kontaktovat pomocí čísla IMEI.