CarMax, národní řetězec prodejců ojetých vozidel, se v průběhu let rychle rozrostl – a to z dobrého důvodu. Společnost slibuje zkušenost s nákupem bez tlaku a bez stresu. Ale přináší? V našem komplexním přehledu CarMax jsme si povídali s kupujícími i prodejci a porovnávali jsme služby s jinými prodejci automobilů.
Jak CarMax změnil hru o prodej automobilů
Když lidé uvažují o koupi ojetých automobilů, je to obvykle plné strachu. „Trávíte hodiny zkoumáním možností automobilů online, vyzkoušíte nespočet automobilů, poté vyjednáte cenu, zatímco se vás prodejce snaží tlačit do upravených modelů a drahých upgradů. CarMax je prvním významným pokusem o změnu image prodejců ojetých vozidel.
Prodejce elektroniky Circuit City se rozšířil na prodej ojetých automobilů otevřením prvního CarMaxu v Richmondu ve Virginii v roce 1993. Společnost se rozhodla poskytnout zákazníkům možnost nákupu automobilu bez her a promarněného času a s zábavný zážitek a bezpečnost spolehlivé záruky. Od té doby se toto obchodní zastoupení stalo společností Fortune 500 s více než 150 prodejnami ojetých vozidel po celé zemi.
Je CarMax dobrým místem ke koupi automobilu?
Mluvili jsme s několika kupujícími a prodejci a náš obecný názor je, že ano, CarMax je dobrý. Prodejci si své auto užili prodejní služby, protože nabízená cena – i když trochu pod plnou hodnotou – byla spravedlivá.
Kupující mají rádi d zkušenosti s nákupem automobilů díky širokému výběru vozidel, skvělému zákaznickému servisu a mírně dražšímu, ale snadnému procesu nákupu. Prodloužená záruka CarMax se také hodila několika našim spokojeným zákazníkům. Jeden zákazník dokonce hovořil o tom, že brzy po zakoupení vozu od nich pokrývá náklady na několik drahých oprav, aniž by je obtěžoval kvůli problémům.
Zkušenosti CarMax začínají online, kde můžete procházet auto podle značky, modelu, funkce nebo dokonce mpg. Pokud narazíte na prodejce, který se vám líbí, v jiném městě, můžete požádat o jeho převedení na místo ve vašem okolí.
Poté přejděte na testovací jízdu. Pokud se vám líbí, jednoduše zaplaťte cenu za nálepku – nejedná se o smlouvání. Navíc každé auto prochází rozsáhlým inspekčním procesem a zahrnuje 30denní záruku (60 dní v Connecticutu a 90 v Massachusetts a New Yorku). Změnit svůj názor? nabízejí pětidenní záruku vrácení peněz na všechny nákupy ojetých automobilů.
Další atraktivní funkcí pro kupce automobilů je nabídka společnosti CarMax koupit vaše staré auto bez ohledu na jeho věk nebo stav. Pokud nesplňuje standardy kvality společnosti pro další prodej, bude vydraženo dalším prodejcům.
Recenze CarMax: Klady a zápory
Tady je to, co jsme zjistili, když jsme sami používali jejich služby.
Výhody CarMax:
- Pokud se obrátíte na autorizovaného prodejce, můžete řídit pouze tuto společnost značka a model. Zde můžete otestovat různé značky na stejném místě.
- CarMax zaručuje, že její vozy nikdy nebyly označeny jako opravené nebo poškozené povodněmi, což představuje dvě nebezpečí nákupu od soukromého prodejce nebo méně renomovaný prodejce.
- Jejich vozidla mají ten „nový automobil“. Společnost důkladně čistí a renovuje svá vozidla, aby vypadala dobře zevnitř i zvenčí.
- Zákaznický servis je skvělý: od pomáhání zákazníkům testovat spoustu aut a zodpovídání všech jejich otázek až po výměnu prodloužené záruky je společnost CarMax všeobecně chválena za lidi, které zaměstnává, a za bezproblémový proces.
CarMax Nevýhody:
- Jejich ceny nejsou tak nízké jako u ostatních prodejců. “The Truth About Cars analyzovala prodejní ceny podobných vozidel na eBay a CarMax a zjistila, že jejich ceny byly trvale vyšší , často o několik tisíc dolarů. Je to proto, že mají více režijních nákladů, na které stránky poukazují.
- While s Výběr vašeho vozu do CarMaxu je snadný, společnost jasně říká, že ho koupí za nižší než maloobchodní hodnotu, protože ho musí prohlédnout a prodat dál. Možná budete chtít získat nabídku od jiných prodejců nebo nejprve zkontrolovat hodnotu Kelley Blue Book.
- Možná budete muset zaplatit nevratný poplatek za převod vozidla, které vás zajímá, z jiného místa.
Jak se porovnávají s jinými možnostmi nákupu automobilů?
CarMax vs CarLotz
CarLotz je soukromý prodejce steroidů. Společnost vám pomůže připravit vaše auto na prodej a vypsat jej. Je však na prodejci a kupujícím, aby vyjednali své vlastní ceny a dokončili prodej. Pokud chcete hrát při prodeji automobilu aktivní roli, pak CarLotz může být pro vás. Ale pokud se vám líbí myšlenka prodat vaše auto bez účasti, CarMax je lepší volba.
CarMax vs.Carvana
Carvana je další možnost nákupu automobilu, která probíhá téměř výhradně online. Můžete procházet auta online, koupit si auto bez vyjednávání a poté bude doručeno. Pokud vám vyhovuje nakupovat auto zcela online, Carvana vám ušetří cestu k šarži. Chcete-li však auto před spácháním otestovat, je CarMax mnohem praktičtějším zážitkem.
CarMax vs. TrueCar
TrueCar využívá údaje shromážděné z předchozích prodejů a dává kupujícím odhad toho, co mohou očekávat, že zaplatí. Jakmile se rozhlédnete a najdete vůz za požadovanou cenu, TrueCar spojí zákazníky s důvěryhodnými prodejci a dokončí obchod. Pokud nevíte, kde začít s výzkumem, TrueCar je pro vás dobrým nástrojem, ale pokud vám vyhovuje vlastní vyhledávání, pak vám TrueCar moc nepomůže.
CarMax vs. Soukromý prodejce
Další možností je koupit si auto od soukromého prodejce. Může to být někdo z Craigslistu nebo váš soused na ulici. Nákup přímo od prodávajícího vám může poskytnout více podrobností o automobilu a také vám nabídnout vyjednávání. Bez toho, aby společnost provedla oficiální kontrolu vozu, může být tato možnost také riskantní. Pokud jste si jisti znalostmi svého vozu, nákup přímo od prodejce by mohl být pro vás, ale pokud chcete pro klid v duši prostředníka, pak by CarMax mohl být lepší nápad.
Měli byste Používáte CarMax?
Jejich největším lákadlem je, jak jednoduchý je proces nákupu ojetého vozu. Pokud chcete nakupovat auto bez tlaku, bezproblémového nakupování a s nízkým rizikem, CarMax vám to umožní. Pokud je však vaším hlavním cílem získat nejlepší cenu na ojetém vozidle a máte rádi umění vyjednávat, může vám být lepší nakupovat online u prodejce nebo soukromého prodejce.
Stejně jako srovnávání automobilů ceny od různých prodejců, je důležité porovnat sazby pojištění automobilů od různých pojišťovacích dopravců. Chcete-li najít nejlepší a nejlevnější sazby pojištění automobilů, které máte k dispozici, nezapomeňte začít s webem Compare.com ještě dnes!