United přiznává, že zaměstnanec se mýlil, když maminku požádal, aby letěla s autosedačkou obrácenou dopředu

Nicole Pelletiere

Společnost United Airlines uvedla, že prověřuje incident ve kterém matka řekla, že jí bylo nařízeno, aby tento týden nesprávně instalovala autosedačku své kojenecké dcery.

Cassandra Hutchins z Gold River v Kalifornii řekla, že v neděli odlétá z mezinárodního letiště v Denveru. se svou 8měsíční dcerou Mila, která seděla na autosedačce vedle ní. Hutchins uvedla, že autosedačka byla obrácena dozadu tak, jak to odborníci doporučují pro děti mladší 2 let.

Poté, řekla, agent United Gate ji požádal, aby otočila autosedačku tak, aby směřovala k přední části letadla.

„Všechno jsem podrobně zkoumal, takže jsem věděl, že kdybych ji měl vpřed čelit, stejně jako v autě, jakýkoli náraz, cokoli – její krk na to ještě není dostatečně silný, „řekla Hutchinsová„ Dobré ráno v Americe. “ v nebezpečí. “

Cassandra Hutchins ze Gold River v Kalifornii řekla, že v neděli odlétá z Denveru se svou 8měsíční dcerou Mila, která seděla na autosedačce vedle ní.

Probíhá kontrola incidentu

Hutchins uvedla, že její dcera Mila používala Graco Snugride 35 Platinum schválenou Federálním úřadem pro letectví Kojenecká autosedačka. Sedadlo chrání kojence od 4 do 35 liber, pokud je používáno v poloze obrácené proti směru jízdy.

Hutchins uvedla, že Mila váží 18 liber, ale přesto jí zaměstnanec nařídil nainstalovat autosedačku v přední poloze.

United uznala, že její zaměstnanec se mýlil, když žádal Hutchins o otočení autosedačky.

„Ve společnosti United je bezpečnost našich zákazníků naší nejvyšší prioritou . Byli jsme v kontaktu se zákazníkem a omluvili jsme se za její zkušenost. Pokračujeme v přezkoumávání této skutečnosti se zaměstnanci SkyWest, abychom se dozvěděli více o tom, co se stalo, “uvedla společnost ve svém prohlášení poskytnutém„ GMA. “

SkyWest provozuje regionální lety pro United a let byl obsazen posádkou SkyWest, řekl mluvčí United ABC News.

Matka Cassandra Hutchins tvrdí, že United Agent brány Airlines jí nařídil, aby nesprávně instalovala dětskou autosedačku.

Zástupce SkyWest Airlines, který provozuje region Všechny lety jako United Express uvedly, že neosazují brány v Denveru.

Společnost SkyWest však letěla letadlem, jak potvrdila společnost SkyWest a United.

„Zavázali jsme se bezpečnost a výjimečný zákaznický servis a spolupracujeme s naším partnerem na kontrole tohoto letu, “uvedl SkyWest ve svém prohlášení pro GMA.

FAA uvedla, že autosedačka by měla být instalována v souladu s pokyny poskytnutými výrobce autosedačky. V případě Hutchinsa by to znamenalo být obráceni proti sobě.

Hutching řekl: „Myslím, že každá organizace musí převzít odpovědnost, vědět, jaké jsou její zásady a zajistit, aby o tom všichni věděli.“

Hutchins uvedla, že když let zasáhl turbulence, byla nucena držet hlavu svého dítěte zpět na svém autosedačce, aby byla v bezpečí.

Robert Alexander / Getty Images, FILE
Taxi osobních letadel United Airlines směrem k bráně na mezinárodním letišti v Denveru v Denveru v Coloradu, 25. srpna 2016.

Co dělat vědět o instalaci autosedačky do letadla

Mnoho výrobců autosedaček doporučuje, aby děti zůstaly na sedadlech otočených proti směru jízdy od narození až do věku 2 let nebo dokud nedosáhnou horní meze hmotnosti svého kabrioletu nastaveného proti směru jízdy , což je asi 35 liber.

Dne 24. května 2011 doporučila FAA dětem s hmotností 40 liber nebo méně sedět na dětských sedačkách schválených FAA, když létají, uvedla ABC News.

Pokud auto sedadlo je schváleno FAA pro létání, mělo by být uvedeno na boční straně sedadla.

Posilovací sedadla bez opěradel sedadel nejsou schválena pro leteckou dopravu.

Manažer pro veřejné záležitosti pro FAA potvrzeno „GMA“, že cestující by měli při jejich instalaci na sedadlo letadla dodržovat všechny pokyny vydané výrobci autosedaček.

Leave a Reply

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *