Wenn jemand Ihre Website durchsucht und Sie in den Griff bekommen möchte, was würde er auf Ihrer Kontaktseite sehen? Eine Telefonnummer? Eine Adresse und Karte? Nichts?
Vermarkter verbringen oft so viel Zeit damit, sich auf das Design und den Inhalt der Homepage und der Serviceseite zu konzentrieren, dass sie die Kontaktseite vernachlässigen.
Ihre Kontaktseite sollte jedoch eine davon sein Ihre wichtigsten Seiten.
Denken Sie darüber nach. Wenn jemand auf Ihre Kontaktseite geklickt hat, ist er offensichtlich daran interessiert, mit Ihnen zu sprechen! Daher sollte Ihre Kontaktseite mehr als nur eine Nummer und eine generische E-Mail-Adresse sein.
Kontaktformular vs. E-Mail-Adresse: Was ist besser?
über GIPHY
Möglicherweise haben Sie bereits eine Kontaktseite auf Ihrer Website. Aber hat es ein Kontaktformular oder nur eine Unternehmens-E-Mail-Adresse?
Es gibt viele Debatten darüber: Was sollte Ihre Kontaktseite enthalten? Besucher navigieren bereits aus einem bestimmten Grund dorthin, aber was sollte ihnen zur Verfügung stehen, wenn sie dort ankommen?
Einige Unternehmen glauben, dass das Verputzen einer generischen E-Mail-Adresse den Trick macht. Sie wissen jedoch nie, welche Personen Sie aus welchem Grund kontaktieren werden. Wenn Ihr Unternehmen viele E-Mails erhält, kann es sehr schwierig sein, alle zu sortieren und wieder Kontakt aufzunehmen.
Aus diesem Grund sind Kontaktformulare auf Ihrer Kontaktseite ein Muss.
Kontaktformulare sehen professionell aus und sind einfacher zu verwenden.
Insgesamt sind wir der Meinung, dass ein benutzerfreundliches Kontaktformular professioneller aussieht und auf einer Kontaktseite zusammengestellt wird als nur eine E-Mail.
Denken Sie darüber nach: Wenn Sie wirklich Kontakt mit dem Support aufnehmen müssen, suchen Sie sofort Hilfe. Mit einem Kontaktformular können Sie es innerhalb von Sekunden ausfüllen und auf Senden klicken.
Noch Bei einer E-Mail müssen Sie sie kopieren, Ihren E-Mail-Anbieter öffnen, in das Empfängerfeld einfügen und dann Ihre Nachricht eingeben. Möglicherweise haben Sie dem Unternehmen nicht genügend Informationen zur Verfügung gestellt, was mehr Zurück- und Rückmeldungen erfordern würde vierte E-Mails, bis sie „vollständig helfen können. Das ist eine ziemlich stressige Situation.
Kontaktformulare ermöglichen eine einfache Weiterleitung an Teammitglieder.
Menschen kontaktieren ein Unternehmen aus allen möglichen Gründen: einem Produkt- / Serviceproblem, Interesse an einer Zusammenarbeit Ihr Unternehmen oder sogar ein Interesse daran, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten.
Wenn Sie eine Reihe von Kontakt-E-Mails erhalten, kann es schwierig sein, jede E-Mail zu filtern und ordnungsgemäß an den richtigen Vertreter weiterzuleiten Kontaktformular, Weiterleitung kann im Handumdrehen erfolgen!
Wenn Sie Besucher nach dem Grund für die Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen fragen, kann jedes Antwortfeld an ein bestimmtes Team oder Teammitglied weitergeleitet werden – keine Posteingangsfilterung erforderlich.
Idealerweise sollte Ihre Kontaktseite sowohl ein einfaches Kontaktformular als auch eine E-Mail-Adresse enthalten. Sie möchten die Möglichkeiten eines Besuchers, Ihr Unternehmen zu erreichen, niemals einschränken. Wenn Sie Zweifel haben, sollten Sie beide auf Ihre Seite setzen Seite!
Welche Felder sollten Sie in Ihr Kontaktformular aufnehmen?
Vor- und Nachname
Offensichtlich erhalten Sie die Con Der Name des Takts ist das wichtigste Feld, das in ein Kontaktformular aufgenommen werden muss. Muss ich noch mehr sagen?
E-Mail-Adresse
Ein weiteres offensichtliches, wesentliches Element, das in einem Kontaktformular gesammelt werden muss. Wie können Sie sich sonst noch an sie wenden, wenn Sie nicht wissen, an welche E-Mail-Adresse Sie senden sollen?
Am besten fordern Sie eine geschäftliche E-Mail-Adresse an. Wenn sie eine Google Mail-, AOL- oder Basis-E-Mail enthalten, sind sie möglicherweise nicht wirklich interessiert.
Firmenname
Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, das Unternehmen kennenzulernen, das Kontakt aufnimmt an Sie um Hilfe. Mit dem Namen des Unternehmens in der Gesäßtasche können Sie ein wenig graben, um besser zu verstehen, was das Unternehmen verkauft und wie Sie ihnen möglicherweise bei ihren Problemen helfen können.
Grund für das Erreichen
Ob dies ein einfaches Dropdown-Feld oder ein offenes Absatzfeld ist, dies ist wichtig.
Es ist wichtig, die Absicht der Anfragen einer Person zu verstehen. Warum streckt diese Person die Hand aus? Worüber suchen sie konkret nach Antworten?
10 Best Practices für die Kontaktseite
Personen kommen auf Ihre Kontaktseite, um Kontakt mit Ihrem Unternehmen aufzunehmen. Befolgen Sie diese Best Practices, um sicherzustellen, dass Besucher immer wieder zu Ihnen kommen, um Fragen zu stellen, Hilfe zu suchen und mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren!
Stellen Sie nur die erforderlichen Fragen.
Sie kontaktieren uns Die Seite sollte einem Spiel mit 20 Fragen nicht ähnlich sein. Fragen Sie nach den benötigten Informationen und versuchen Sie später, Details zu erhalten.
Zum Beispiel hat Slack ein einfaches Formular, das eine Frage stellt und dann zulässt Der Benutzer muss einen Grund für die Kontaktaufnahme auswählen.
Denken Sie an die Benutzererfahrung – je mehr Felder er ausfüllen muss, desto weniger wahrscheinlich ist es, dass er dies tatsächlich tut.
Anzeigen Echte Leute von Ihrem Kundenservice-Team.
Personen können zögern, ein Formular auf Ihrer Kontaktseite einzureichen, aus Angst, dass niemand auf sie antwortet. Sie glauben möglicherweise auch, dass sie einen automatisierten Service erhalten, wenn sie versuchen, Sie zu kontaktieren.
Aus diesem Grund ist es wichtig, Bilder von Personen aus Ihrem Kundendienst oder Verkaufsteam beizufügen, um Ihre Benutzer darüber zu informieren Atlassian hat beispielsweise eine großartige Kontaktseite mit Bildern von Support-Teammitgliedern und ihren Rollen.
Fügen Sie Links zu häufig gestellten Fragen hinzu.
Ihr Benutzer kann Sie haben eine einfache Frage, die in Ihrem Abschnitt mit häufig gestellten Fragen leicht beantwortet werden kann. Auf diese Weise kann Ihr Kundendienst- oder Verkaufsteam keine einfachen Fragen von potenziellen Kunden beantworten.
Zum Beispiel Bloomscape Das neue Startup für die Lieferung von Anlagen verfügt über einen Link zu den häufig gestellten Fragen (FAQs) auf der rechten Seite der Kontaktseite, sodass Besucher schnell auf die von ihnen benötigten Antworten zugreifen können.
Erklären Sie, warum der Benutzer Sie erreichen sollte.
Womit können Sie ihnen konkret helfen? Geben Sie einige Details an. Fügen Sie Ihrer Seite möglicherweise eine Unterüberschrift hinzu, die etwa „Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie uns hier“ oder „Für Fragen oder allgemeine Anfragen senden Sie das unten stehende Kontaktformular“ lautet.
Dies gibt den Besuchern ein klares Verständnis dessen, was Sie können von einer Kontaktaufnahme mit Ihnen erwarten.
Nutzen Sie intelligente Formulare.
Personen wenden sich aus allen möglichen Gründen an Ihr Unternehmen, sodass sie möglicherweise mehrmals zurückkehren und ein Kontaktformular ausfüllen. Verwenden Sie intelligente Formulare, um die Felder zu wechseln und jedes Mal die richtigen Informationen zu sammeln.
Intelligente Formulare können Ihnen auch dabei helfen, potenzielle Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen, während Sie ihre Aktionen auf Ihrer Website verfolgen und die Formulare ändern, um die zu repräsentieren Verkaufsphase, in der sie sich befinden.
Fügen Sie Ihre Social Media-Links hinzu.
Manchmal möchten Leute Sie in sozialen Medien kontaktieren, um schnelle Antworten zu erhalten. Bieten Sie ihnen die Möglichkeit, Sie über einen Ihrer Social-Media-Kanäle zu kontaktieren. Auf diese Weise geben Sie ihnen auch die Möglichkeit, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.
Zum Beispiel enthält The Muse alle ihre Social-Media-Links am Ende ihrer Kontaktseite.
Zentralisieren Sie Ihre Kontaktoptionen.
Wenn Sie Benutzern mehr als eine Option anbieten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, fügen Sie ein Menü in der Mitte der Kontaktseite hinzu. Auf diese Weise können Benutzer ganz einfach auswählen, wie sie genau mit Ihnen in Kontakt treten möchten, anstatt danach zu suchen.
Schauen Sie sich die Kontaktseite von SquareSpace an. Sie haben Optionen für Abteilungen, die sie in übersichtlichen Feldern unterhalb des Heldenbereichs kontaktieren können.
Halten Sie Ihr Design mit dem Rest Ihrer Website konsistent
Obwohl eine Kontaktseite möglicherweise nicht immer die informativste oder ansprechendste ist, bedeutet dies nicht, dass Sie auf gutes Design verzichten sollten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktseite Ihrem Branding entspricht.
Dies bedeutet, dass Ihre Kontaktseite ähnliche Farben, Schriftarten und Bilder wie die anderen Seiten Ihrer Website haben sollte. Sie möchten nicht, dass sich Ihr Benutzer fragt, ob er auf einen Link geklickt hat, der ihn zu einer ganz neuen Website geführt hat.
Helfen Sie Benutzern, Ihre Kontaktseite zu finden.
Kontaktseiten werden häufig platziert undurchsichtige Teile von Websites. Benutzer müssen nach dem Link zur Kontaktseite suchen, was mehr Zeit in Anspruch nimmt und wahrscheinlich ihre Frustration erhöht.
Wenn Ihre Kontaktseite schwer zu finden ist, kann es sein, dass Ihr Benutzer sie findet Denken Sie, dass Sie nicht möchten, dass sich Leute mit Ihnen in Verbindung setzen, und dass sie zu einem Ihrer Konkurrenten wechseln, um Antworten zu finden.
Machen Sie Ihre Kontaktseite leicht zu finden, indem Sie sie in eines Ihrer Hauptmenüs aufnehmen. Wie Sie sehen können, hat Yardi seinen Kontaktlink im Haupt-Dropdown-Menü.
Halten Sie es einfach.
Stellen Sie schließlich sicher, dass Ihre Kontaktseite nicht überfüllt oder mit zu vielen Informationen überfüllt ist. Es sollte einfach und sauber aussehen, damit Benutzer die gewünschten Aktionen problemlos ausführen können.
Schlechte Layouts und übermäßiger Gebrauch von Bildern und Inhalten können zu Reibungsverlusten bei Personen führen, die nur mit jemandem sprechen möchten. Wenn Sie sich für Einfachheit in Design und Inhalt entscheiden, werden Sie Ihr Ziel erreichen, mehr Besucher in Leads umzuwandeln.
20 Beispiele für perfekte Kontaktseiten, die Sie inspirieren sollten
Nachfolgend sind aufgeführt 20 der besten Kontaktseiten, die wir finden konnten. Schauen Sie sich jede Seite an und notieren Sie sich einige Dinge, die Ihnen gefallen – sie könnten möglicherweise zu einer Neugestaltung anregen!
* Hinweis: Nicht alle dieser Seiten enthalten die Elemente und Best Practices von oben … aber sie sind zu cool, um nicht darüber zu sprechen. *
YETI
Bei Bluleadz lieben wir unsere YETI-Tassen. Sie finden einen auf dem Schreibtisch jedes Mitarbeiters (kein Scherz). Aber was noch besser ist als YETIs fantastisches Trinkgeschirr, ist die Kickass-Kontaktseite.
Das obere Bild ist aufmerksamkeitsstark, wenn Sie auf die Seite gelangen, und sie zeigen die Persönlichkeit und den Humor des Unternehmens mit der Zeile „While Wir können gut mit Rauchsignalen umgehen. Es gibt einfachere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten und Ihre Fragen zu beantworten.“
Sie bieten eine Vielzahl von Optionen, mit denen Sie die richtigen Informationen finden können, nach denen Sie suchen, einschließlich häufig gestellter Fragen, Versand- und Rückgabebedingungen, Garantie, Produktregistrierung und Überprüfung des Guthabens einer Geschenkkarte Es ist viel einfacher, Antworten zu finden.
Wenn Sie immer noch nicht die richtige Antwort auf Ihre Frage finden, klicken Sie einfach auf „Senden Sie uns eine E-Mail“. Ein Kontaktformular wird in einem neuen Tab angezeigt . Hier können Sie Ihren Namen und Ihre Adresse ausfüllen und eine Dropdown-Liste mit den gewünschten Informationen auswählen. Verwenden Sie dann das geöffnete Textfeld, um weitere Details und Erklärungen hinzuzufügen.
Reisen wir irgendwohin
Vergessen Sie E-Mails. Senden Sie eine Postkarte!
Oder lassen Sie Ihre Kontaktseite zumindest wie eine Postkarte aussehen. Reisewebsite Let’s Travel Somewhere hat das Reisethema beibehalten, indem eine fantastische Kontaktseite erstellt wurde, die wie eine Postkarte aussieht.
Mit einer einfachen CTA-Schaltfläche können Sie eine kurze Nachricht an Nisa senden. Auf der rechten Seite der Seite befinden sich jedoch anstelle einer Adresse wie bei den meisten Postkarten Links zu sozialen Websites, um die Benutzer zu motivieren.
Es ist nicht das typische Erscheinungsbild der Kontaktseite hebt es hervor.
Grammatik
Es ist immer eine gute Idee, Ihre Kontaktseite einfach und sauber zu halten. Schließlich sind Benutzer auf der Seite, weil sie Sie kontaktieren möchten. Verwechseln Sie sie also nicht mit zu vielen unnötigen Informationen.
Grammatik leistet hervorragende Arbeit, um ihren Benutzern ein sauberes Seitendesign zu demonstrieren. Sie haben drei CTAs – einen, um ihre Presseseite zu besuchen, einen, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten, und einen, um den Vertrieb zu kontaktieren.
Ähnlich wie bei YETI können Besucher durch das Angebot verschiedener Filialen im Voraus finden, was sie finden. Ich suche leichter. Wenn Sie auf die CTA „Contact Sales“ klicken, werden Sie sofort zu einem detaillierten Kontaktformular weitergeleitet, das Sie an das Verkaufsteam senden können.
Diese saubere, benutzerfreundliche Kontaktseite spiegelt den Rest wider von der Marke Grammarly und der Website gut. Akzentfarben bringen ein wenig Leben in die Seite, aber das Gesamtdesign ist professionell und nützlich.
Coca-Cola
Es ist keine Überraschung, dass ein Unternehmen Wie Coca-Cola eine großartige Kontaktseite hätte.
Da das Konzept des Konversationsmarketings (Live-Chat und Chatbots) immer beliebter wird, wird Coca-Cola es mit Sicherheit auf seiner Website in a aufnehmen kreative Art und Weise.
Sobald Sie auf die Seite gelangen, wird ein benutzerfreundliches Chat-Feld angezeigt, in dem Sie ganz einfach „Coca-Cola fragen“ und eine sofortige Antwort von der Wissensdatenbank erhalten können.
Auf den FAQ-Registerkarten werden Sie auch direkt zu den Fragen für diejenigen weitergeleitet, die ihre Antworten online finden möchten. Wenn Sie nach unten scrollen, werden die allgemeinen Kontaktinformationen und sozialen Symbole angezeigt und Sie können sogar eine Idee an c senden Unternehmen.
Moz
Sie benötigen kein auffälliges Design, um eine gute Seite zu haben! Moz hält es mit dieser vereinfachten Seite einfach und auf den Punkt.
Sie haben ihre Adresse und einen fettgelben CTA, der ein einfaches Formular zur Kontaktaufnahme mit dem Moz-Hilfeteam öffnet. Darunter befindet sich eine Comic-ähnliche Karte ihres Standorts. Nichts weiter.
Es ist ein großartiges Beispiel für eine Kontaktseite, das beweist, dass Sie Ihre Benutzer nicht überfordern müssen. Ein einfacher CTA ermöglicht es ihnen vielmehr, mit dem nächsten Schritt fortzufahren, wenn sie bereit sind, Kontakt aufzunehmen.
UberConference
UberConference ist ein großartiges virtuelles Konferenzsystem, das viele Unternehmen verwenden Um mit Teams und Kunden zu kommunizieren. Und wenn Sie sie für Support kontaktieren müssen, macht es Ihnen nichts aus, ihre übersichtliche Kontaktseite zu besuchen.
Wenn die Telefonnummer und die E-Mail deutlich angezeigt werden, ist dies ganz einfach Erreichen Sie jemanden – Sie müssen nicht auf der Website nach einer Möglichkeit suchen, um Kontakt aufzunehmen (ist das nicht das Schlimmste?).
Und als ob sie es nicht einfacher machen könnten, haben sie es getan Ein Formular genau dort, mit dem Sie eine bestimmte Frage einreichen und beantworten können!
Eine großartige Sache an der Kontaktseite ist jedoch, dass dies nicht nur eine Möglichkeit ist, das Team zu erreichen: Es ist tatsächlich eine andere Art und Weise, wie UberConference Konvertierungspfade am Ende des Trichters verwendet, die Besucher mit unterschiedlichen Absichten ansprechen.
Wenn Sie weiter auf der Seite nach unten scrollen, werden Sie wie folgt begrüßt: A.Fettgedruckte CTA, die Besucher dazu ermutigt, sich für UberConference anzumelden.
Zusammen mit dem Kontaktformular, der Support-E-Mail und der Option, Feedback zu geben, ist dies sowohl für Kunden als auch für potenzielle Kunden ein Allheilmittel.
Wendy’s
Wendy’s „Kontaktseite“ hat eine einfache und klare Botschaft: Kontaktieren Sie uns nach Belieben.
Die Seite ist nicht nur gut gestaltet, sondern sie hat auch einen Kunden Zufriedenheitsumfrage oben, mit der Sie Ihre Meinung zu Service und Lebensmitteln austauschen können.
Auf clevere Weise zeigen sie auch, dass Sie ihnen eine SMS schreiben oder sie anrufen können, wenn Sie Fragen, Kommentare oder Fragen haben Sorgen. (Es scheint, dass die Verwendung von Emojis immer akzeptiert wird.) Und keine Sorge – sie werden immer antworten, um Ihnen mitzuteilen, dass sie es gesehen haben.
Erreichen Sie 3000
Es gibt wahrscheinlich eine Vielzahl von Personen, die Ihre Website besuchen. Suchen sie Verkäufe? Benötigen sie Kundenbetreuung?
Mit Achieve3000 können Besucher ihrer Website mit drei gezielten CTAs leicht finden, was sie benötigen. Wenn Sie es so segmentieren, können Sie es jedem leicht machen, sich an die für ihn geeignete Abteilung zu wenden.
Weiter unten auf der Seite stellen sie sicher, dass alle relevanten Adressen, Telefonnummern und E-Mails enthalten sind je nachdem, wonach Sie suchen und wen Sie kontaktieren möchten. Nichts ist stressiger, als eine Nummer anzurufen, um sie mehrmals umzuleiten, weil Sie nicht die richtige angerufen haben. Achieve3000 beseitigt dieses Problem für seine Besucher – Puh!
Zendesk
Talk
Zendesk erkennt, dass die Personen, die auf ihre Kontaktseite kommen, nach einem schnellen Weg suchen, um Kontakt aufzunehmen – geben Sie das Kontaktfeld mit drei Feldern ein.
Alles, was sie verlangen, ist eine geschäftliche E-Mail, einen Betreff (eine Dropdown-Option zwischen Preisgestaltung / Verkauf, Abrechnung, Marketing / PR, Partnerschaften oder Beschäftigung) und eine kurze Nachricht, die auf Ihre Reichweite verweist. Klicken Sie auf Senden, und jemand wird Sie bald kontaktieren!
Wenn Sie nach Produktunterstützung suchen, gibt es eine schnelle Möglichkeit, diese zu finden. Klicken Sie einfach auf die CTA „Besuchen Sie unsere Hilfe“ unter dem Kontaktformular, um zur Hilfe von Zendesk weitergeleitet zu werden.
Batterii
Bei Batterii müssen Sie nur einige Felder ausfüllen, um Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Sie führen Sie nicht durch einen IQ-Test oder eine Augenuntersuchung, sondern möchten Sie und die Absichten Ihres Unternehmens nur kennenlernen.
Aber hier ist das Beste:
Sie fügen ihr Kontaktformular auch direkt auf ihrer Homepage hinzu!
Dies ist eine geniale Taktik: Bieten Sie Besuchern die Möglichkeit, sich mit einem Vertriebsmitarbeiter in Verbindung zu setzen, sobald sie auf ihre Website gelangen – und es ist nein anders als auf ihrer Kontaktseite. Im Gegensatz zu leuchtenden Farben und Bildern im Hintergrund fällt das Kontaktformular beim Laden der Startseite besonders auf.
Wenn Sie sich jedoch auf einer anderen Seite befinden und Kontakt mit ihnen aufnehmen möchten, können Sie die umrissene Seite leicht finden. “ Kontakt „“ in der Navigationsleiste. (Dies gibt ihnen doppelte Bonuspunkte!)
Brandaffair
Die gesamte Brandaffair-Website ist fantastisch … und ihre Kontaktseite enttäuscht nicht.
Während ein einfaches Design Einige Unternehmen entscheiden sich für einen visuelleren Ansatz, der auffällig und mutig ist. Ich denke, Brandaffair gewinnt!
Wenn Sie nach einer Telefonnummer, E-Mail-Adresse suchen, oder Adresse finden Sie im Abschnitt „Treffen Sie uns“. Und wenn Sie ein Projekt vorschlagen oder sich an das Team wenden möchten, können Sie im Abschnitt „Pitch Us“ ein Formular zum Ausfüllen der Lücke einreichen. Ziemlich cool, oder?
Die Kontaktwebsite von Domo
Domo ist ein weiteres Beispiel dafür, dass sauberes Design funktioniert.
Dünne Verlaufssymbole symbolisieren die verschiedenen Möglichkeiten, das Team von Telefonanrufen bis zu erreichen Adresse an 24/7 Support. Wenn Sie dann weiter nach unten scrollen, können Sie ein allgemeines Formular ausfüllen, um Domo bei Fragen, Kommentaren oder Bedenken direkt zu kontaktieren.
Das Design dieser Seite ist nichts Verrücktes, aber es scheint dass Domo schließlich nicht verrückt erscheinen will. Ihr gesamtes Website-Design ist genauso sauber, daher ergänzt die vereinfachte Herangehensweise an diese Seite ihre Marke gut.
Yummygum
Manchmal ist es “ s der Unterschied, am Status Quo festzuhalten oder sich zu verzweigen und einzigartig zu sein, der Besucher anzieht. Und für Yummygum, ein Designstudio in Amsterdam, haben sie die zweite Route gewählt.
Ein geteilter weißer und blauer Bildschirm bietet einen großen Kontrast, sobald Sie die Seite laden. Im Abschnitt „Wir sind hier“ sehen Sie eine Karte, die mit der Adresse des Unternehmens und den sozialen Symbolen des Unternehmens in den Bildschirm eingeblendet wird. Im Abschnitt „Reden wir“ haben Sie dann die Möglichkeit, auf die allgemeine E-Mail-Adresse zuzugreifen oder verschiedene Formulare auszufüllen, um einen Vertreter zu kontaktieren.
Was an den Kontaktformularen kreativ ist, ist das Auswahlmöglichkeiten für Kontaktoptionen; Anstatt sich an die Norm zu halten und Besucher nach Produkten, Dienstleistungen, Kundensupport usw. fragen zu lassen, können Sie über Folgendes sprechen:
- Ihr großartiges Produkt
- Treffen für einen Kaffee
- Vögel und Bienen
Auch wenn sie die zweite und dritte Option nicht allzu ernst nehmen, ist dies eine großartige Möglichkeit, den Leser hereinzuziehen und sie zum Erreichen zu bringen Je nachdem, was sie auswählen, wird ein anderes Formular angezeigt, das sie einreichen können.
Urban Influence
Die Kontaktseite von Urban Influence passt perfekt zum Rest des Website-Designs. Modulartige Farbblöcke teilen die verschiedenen Bereiche der Seite auf und lassen Ihre Augen springen an jeden, um zu sehen, was los ist.
Laut dem oberen Rand der Seite fordert Urban Influence Sie auf, sie anzurufen, ihnen eine E-Mail zu senden oder „das unten stehende Formular auszufüllen“. Mit ein paar einfachen Fragen (und ein wenig Mathematik) können Sie sich innerhalb von Sekunden an das Team wenden.
Sie bieten außerdem zwei Möglichkeiten, um ein Projekt zu starten und festzustellen, ob Ihr Unternehmen zur Zusammenarbeit mit Urban berechtigt ist Beeinflussen. Oben auf der Seite befindet sich ein kleiner Hyperlink. Unter ihren Kontaktinformationen und ihrem Formular finden Sie jedoch einen dünnen Gold-CTA, mit dem Sie auch den potenziellen Kundenfragebogen laden und mit ihnen arbeiten können.
Vidyard
Anstatt mehrere CTAs oder Schaltflächen zu verwenden, um Besucher in die richtige Richtung zu senden, organisiert Vidyard ihre Kontaktseite in verschiedenen Kontaktformular-Registerkarten.
Wenn Sie auf die Vidyard-Kontaktseite stoßen, werden Sie mit begrüßt Ein markengebundenes Hintergrundbild des Logos, mit dessen Hilfe Sie die Marke sofort identifizieren können. Beim Scrollen sehen Sie vier verschiedene Registerkarten:
- Fragen
- Preisgestaltung
- Demo
- API
Jede Registerkarte bietet unterschiedliche Unterstützung ng Text sowie ein anderes Formular auszufüllen. Auf diese Weise weiß das Vidyard-Team genau, worauf Sie sich einlassen – ohne Sie innerhalb des Formulars fragen zu müssen. Eine einfache, aber effektive Designauswahl.
Das Mittelfinger-Projekt
Humor kann wirklich viel dazu beitragen, neue Besucher anzulocken und sie zu ermutigen, Kontakt aufzunehmen. Und genau das macht The Middle Finger Project!
Bereits ein faszinierender Markenname, The Middle Finger Das Kontaktformular des Projekts ist geradezu unterhaltsam. In einem Mad-Lib-ähnlichen Format sind die Dropdown-Optionen ziemlich lustig – dennoch ist die Kontaktaufnahme mit Gründer Ash Ambirge immer noch sehr einfach.
Mit ein paar kurzen Klicks und Mit ein wenig Lachen können Sie sich leicht an The Middle Finger Project wenden, um Informationen zu Produkten, Ideen, Testimonials und vielem mehr zu erhalten. Wenn Sie fertig sind, senden Sie diese mit der Geschwindigkeit eines Wolfsrudels.
Und laut an den Anfang ihrer Kontaktseite, wenn Sie „eine superschnelle Antwort benötigen? Tweet an @TMFproject für Kundenservice oder lustige Gedanken!“
Deux Huit Huit
Zunächst ist die Kontaktseite auf der Website von Deux Huit Huit sehr schwarz und weiß – ein eher simples Design. Wenn Sie jedoch weiter in das Seitendesign eintauchen, ist es ziemlich ordentlich.
Wenn Sie mit der Maus über die einzelnen Schaltflächen (Kontaktformular, Telefonnummer, E-Mail, Google Maps usw.) fahren, werden die schwarzen und schwarzen Tasten angezeigt weißer Text wird zu farbigem Text, und es gibt sogar einen wirklich coolen Schreibmaschineneffekt.
„Sag Hallo“ ist die Version eines Kontaktformulars. Es gibt keine erforderlichen Felder, keine Zeichenbeschränkung – nur eine einfache Nachricht, die Sie an das Team senden können. Und während Sie tippen, ändert sich die Hintergrundfarbe! (Sie möchten mehr schreiben, damit Sie ehrfurchtsvoll zuschauen können .)
Idealerweise möchten sie weiterhin, dass Sie Ihren Namen und Ihre Firma (falls zutreffend) angeben, damit sie einen Kontext zu Ihrer Nachricht haben und besser verstehen können, woher Sie kommen.
Wenn Sie keine E-Mail hinzufügen, erhalten Sie die kurze Nachricht „Hmm … Sie haben nicht angegeben, wie wir Sie erreichen können. Möchten Sie die Nachricht trotzdem senden? „Lassen Sie also eine Nachricht, damit sie wieder Kontakt aufnehmen können!
HubSpot
Es ist keine Überraschung, dass wir große Befürworter von HubSpot sind – Als Diamond Partner-Agentur sind wir alle an Bord des HubSpot-Zuges.
Abgesehen davon lieben wir das gesamte Website-Design! Wenn Sie es noch nicht überprüft haben, verwenden sie es wirklich sauber und machen Spaß animierte Grafiken als visuelle Elemente … Beim Laden einer Seite fühlt es sich an, als würde ich in einen Cartoon eintreten.
Ihre Kontaktseite verfolgt jedoch einen etwas anderen Ansatz – sie zeigt reale Bilder von realen Büros und realen Personen. Wenn Sie sie kontaktieren, möchten sie, dass Sie wissen, wen Sie kontaktieren.
Zunächst haben Sie unter der Überschrift „Kontakt“ zwei Optionen: Mit dem Vertrieb sprechen oder den Support kontaktieren. Wenn Sie auf „Support kontaktieren“ klicken, werden Sie zu dessen Support-Seite weitergeleitet, auf der Sie alle Ihre Fragen durchsuchen und die Technologie in der Wissensdatenbank durchsuchen können, um (hoffentlich) eine wertvolle Antwort für Sie zu finden.
Kann dies immer noch „Finden Sie nicht, wonach Sie suchen? Scrollen Sie weiter nach unten, um verschiedene Optionen für das HubSpot-Support-Team zu erhalten. Egal, ob Sie ein Ticket einreichen, die Community fragen, bei HubSpot twittern oder anrufen, jemand ist da, um zu helfen.
Anakin
Obwohl das Design sehr out-of-the-box ist, ist das Ergebnis ziemlich „cool“.
Nun, ich würde nicht vorschlagen, diesen Ansatz auf jeder Kontaktseite zu wählen, er scheint für Anakin, ein Designstudio in Deutschland, zu funktionieren, da das Gesamtdesign sehr laut und mutig ist.
Da ihre Form so direkt ist, ist der Rest ihrer Kontaktseite sehr sauber und verwendet viel Leerraum. Nur ein einfaches Hallo, eine Adresse, eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer reichen aus.
Bluleadz
Nicht, dass wir unser eigenes Horn betätigen möchten, aber wir lieben unsere eigene Kontaktseite!
Wir haben unsere Website vor einigen Jahren umbenannt, und die Kontaktseite war nur ein Element davon. Mit unserem erweiterten Farbschema und neuen Verlaufs-, Schlagschatten- und Wellenelementen haben wir die Seite all-in bearbeitet, damit sie einladend und benutzerfreundlich aussieht.
Im Hintergrund haben wir eine Karte zu unserer Seite Bürostandort zusammen mit der Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Wir haben diese Gelegenheit auch genutzt, um CTAs einzubeziehen, um nach gesponserten Gastblogs zu fragen, dem Team beizutreten und Anfragen für die Projektarbeit einzureichen. Der Plan ist es, es einfach zu machen, sich über diese allgemeinen Anfragen zu informieren, die wir erhalten.
Wenn Sie eine großartige Kontaktseite haben, machen Sie sich bereit, qualifiziertere Leads zu generieren. Noch besser: Sie können Ihr Verkaufsteam auf eingehende Gespräche mit Personen vorbereiten, die möglicherweise bereit sind, Ihr nächster zufriedener Kunde zu werden.