Pienyrityksen kasvaminen ei ole helppoa. Se on yksi vaikeimmista haasteista, joita monet kohtaavat, kun he haluavat päästä ulos päivittäisestä 9 – 5-vaiheesta.
Pienyrityksesi menestys riippuu pyrkimyksistäsi kasvattaa voittojasi eri menetelmillä. Työntekijöiden kouluttamisesta markkinointiin kaikki yrityksesi näkökohdat ansaitsevat huomiota.
Nopea kasvu ei tapahdu yhdessä yössä, mutta sinun on toteutettava useita vaiheita pitämään yrityksesi eteenpäin. Se vie aikaa ja vaivaa. Kuitenkin, kun aloitat hyötyjen saamisen, huomaat, että ponnistelusi ovat sen arvoisia. Tässä on joitain vinkkejä, jotka kannattaa harkita, jos haluat yrityksesi kasvavan.
Kuinka kasvattaa pienyritystäsi
Ymmärrä asiakkaitasi
Voit kehittää tuotteita ja palveluita, joista tulee valtava hitti, vain jos olet tarkkaavainen asiakkaidesi tarpeiden ja mahdollisuuksien suhteen. Yksi tapa ymmärtää tarkalleen, mitä asiakkaasi haluavat, on tutkimukset ja kyselyt.
Sinun tulisi jatkuvasti kutsua heitä antamaan rehellistä, jopa julmaa palautetta. Arviot ja kyselyt ovat parhaita tapoja päästä asiakkaidesi mieleen. Tämä helpottaa tuotteiden ja palvelujen kehittämistä, jotka sopivat markkinoiden nykyisiin vaatimuksiin. Lisäksi se auttaa sinua ymmärtämään alueita, joilla yrityksesi on parannettava.
Paranna asiakaspalvelua
Jos et tarjoa laadukasta asiakaspalvelua, on vaikea tyydyttää asiakkaillesi, vaikka sinulla olisi erinomainen tuote tai palvelu. Tämä liiketoiminnan näkökohta on noin ylimääräinen askel saadaksesi heidät tuntemaan olonsa erityiseksi.
Kerro asiakkaillesi, että heitä arvostetaan. Jos heillä on ongelmia, muista puuttua niihin heti. Jos heillä on kysyttävää, ota aikaa vastata niihin. Heidän ei pitäisi tuntea, että asiat ovat heille vaikeita, jos he nostavat tiettyjä asioita. Sosiaalinen media on hieno tapa ymmärtää asiakkaita kuuntelemalla heitä. Jos heidän mielestään asiakaspalvelu on tyydyttävä, he saattavat jopa suositella muita ostamaan myös yritykseltäsi.
Lojaalisuus
Asiakkaiden kannustaminen tulemaan ostamaan mitä tarvitset, vie aikaa. tarjous. Mutta ei riitä, että vain saat heidät ostamaan. Sinun on rohkaistava uskollisuutta. Ottaen huomioon, että on olemassa muita kilpailijoita, jotka voisivat tarjota heille parempia, haluat heidän pysyvän uskollisina sinulle. Älä tunne itsesi tyytyväiseksi vain siksi, että sinulla on jo paljon uskollisia asiakkaita. He voivat houkutella helposti muihin vaihtoehtoihin, ja he saattavat jättää sinut.
Tarjoa uskollisuuspalkintoja. Jos tarjolla on alennuksia ja tarjouksia, anna näiden uskollisten asiakkaiden olla ensimmäiset, jotka tietävät. Sinun on varmistettava, että asiakkaasi tietävät, että heitä arvostetaan.
Maksimoi sosiaalinen media
Epäilemättä sosiaalinen media on erittäin tehokas työkalu. Se tavoittaa satoja tuhansia ihmisiä kerralla. Varmista, että yrityksesi harjoittaa sosiaalista mediaa. Tämä auttaa sinua pysymään ajan tasalla. Ihmisten kuunteleminen ja heidän kommenttiensa lukeminen antaa sinulle käsityksen siitä, miten saada heidät tuntemaan olonsa tyytyväisemmäksi. Ymmärrät myös heidän käyttäytymisensä ja löydät tavan vastata heidän vaatimuksiinsa. Parasta on, että sinun ei tarvitse käyttää paljon rahaa vain houkutellaksesi uusia asiakkaita. Sinun ei kuitenkaan tarvitse osallistua kommenttisotaan. Pidä se vain positiivisena ja anna jokaiselle tuntea kuulevansa.
Keskity ammatilliseen kehitykseen
yrityksesi riippuu myös palkkaamiesi työntekijöiden laadusta. Tehokkaan tiimin rakentaminen on avain yrityksen menestymisen varmistamiseen.
Yksi parhaista tavoista saada motivoituneita ja ahkerasti työskenteleviä työntekijöitä on antaa heille tarkoituksen tunne. Heidän ei pitäisi vain tuntea, että heidän on työskenneltävä työn vuoksi.
He haluavat kuulua johonkin itseään isompaan. Heidän on ymmärrettävä isommat tavoitteet. Tällöin brändäys tulee sisään. Monet uskovat virheellisesti, että brändäys on jotain, jota teet asiakkaiden houkuttelemiseksi. Tehokas brändi auttaa kuitenkin myös houkuttelemaan laadukkaita työntekijöitä yritykseesi.
Työntekijöiden tulisi myös tuntea kuulevansa. On joukkuekehitystoimintaa, joka voi auttaa heitä menestymään hyvin yksittäisinä työntekijöinä ja yhteistyötehtävien kautta. Sinun tulisi myös lähettää heidät koulutustilaisuuksiin ja seminaareihin, jotta he voivat parantaa nykyistä tietämystään.
Kuluta Aika osallistua verkkotapahtumiin
Jos sinulla on mahdollisuus liittyä näihin tapahtumiin, ota se. Tämä on mahdollisuus laajentaa verkkojasi. Tämä on erittäin tärkeää – mutta monet yrittäjät laiminlyövät sen. Sinun on luotava suhteita muihin ihmisiin.
Verkostoituminen on loistava tapa olla yhteydessä ihmisiin, jotka voivat auttaa sinua rakentamaan yritystäsi.Löydät työntekijöitä, enemmän asiakkaita ja jopa sijoittajia.
Keskity yritysten sosiaaliseen vastuuseen
Yrityksellesi täytyy olla jotain, mistä se on intohimoisesti. Tämä auttaa parantamaan yrityksesi kuvaa. Ihmiset holhota sinua, koska he tietävät, että heidän käyttämänsä rahat menevät oikeisiin tarkoituksiin.
On tärkeää varmistaa, että yrityksesi on olemassa muutakin kuin vain ansaita rahaa. Nykyään ihmiset haluavat tuntea olevansa emotionaalisesti yhteydessä yrityksiin, joiden kanssa he tekevät liiketoimintaa. Siksi on tärkeää luoda ainutlaatuinen brändinäkökulma yrityksellesi. Onko syytä, jota haluat tukea? Onko maailmassa jotain, jota haluat muuttaa? Olkoon se yksi yrityksesi tehtävistä.
Älä epäröi saada lainoja
Jos aloitat yrittäjänä tarvitset rahaa sen rahoittamiseen. Sama pätee niille, jotka ovat olleet jo jonkin aikaa ja ovat päättäneet viedä asiat uudelle tasolle. Jos tarvitset pienyritysten lainoja suunnitelmien toteuttamiseksi, hanki ne.
Varmista, että teet yhteistyötä oikeiden pankkien tai luotonantajien kanssa. Sinun on täytettävä hakulomakkeet ja annettava kaikki vaatimukset. On myös tärkeää varmistaa, että luottosi on hyvässä maineessa, jotta hakemuksesi voidaan helposti hyväksyä.
On olemassa muita tapoja saada lainaa, jos sinua evätään. Yksi niistä on etsiä toinen osapuoli, joka toimii takaajana. Näin SBA-lainaohjelma toimii. SBA takaa pankilta ottamasi lainan. Jos olet tekemättä oletusta, SBA vähentää luotonantajan riskiä. Tietenkään he eivät tee sitä vain ilman mitään vastineeksi. Sinun on ymmärrettävä heidän vaatimukset. Sinun tulisi myös lukea käyttöehdot ennen aloittamista.
Selvitä mikä toimii
Viime kädessä tiedät, mitkä käyttämäsi lähestymistavat toimivat hyvin. Ota huomioon nämä taktiikat ja käytä niitä uudelleen. Ne strategiat, jotka epäonnistuivat, on poistettava, jotta yrityksesi voi edetä eteenpäin. Tavoitteena on pysyä merkityksellisenä. Tarkenna lähestymistapaa ja keskity enemmän niihin, jotka tuovat tyydyttäviä tuloksia.
Loppujen lopuksi näet yrityksesi paranevan. Sinun on vain oltava kärsivällinen. Sinun on myös työskenneltävä todella ahkerasti äläkä anna esteiden estää sinua tekemästä paremmin. Pian näet positiiviset tulokset, joita olet aina toivonut.