Amazon Logistics on Amazonin toimituspalvelu. Amazon Logisticsin lähettämät tilaukset näytetään AMZL_US: n lähettäminä. Jos näet seurannan numero, joka alkaa ”TBA”: lla, toimitetaan Amazon Logisticsille.
Kun tilaus on lähetetty, voit seurata pakettejasi Amazon.comissa. Tilauksistasi löydät seurantatiedot tilaustiedoista. Jos tilaus sisältää useita tuotteita, kullakin voi olla erilliset toimituspäivät ja seurantatiedot.
Amazon-tilauksen seuranta
Voit seurata Amazon Logistics -tilaustasi tilauksissasi. Seuraa pakettiasi seuratessasi alla olevia ohjeita, jotka opettavat, kuinka hankkia, kopioida ja käyttää Amazon Logistics -seurantalinkkiä.
Amazon-logistiikkatilausten seuraamiseksi millä tahansa kolmannen osapuolen pakettien seurannalla, kuten meidän, sinun on sinun on löydettävä ja annettava tilauksen seurantalinkki tai tilaustunnuksesi.
- Löydät sen siirtymällä Amazon.com-tilaukset -sivulle ja napsauttamalla ”Seuraa pakettia”. -painike.
- Sen jälkeen sinun on kopioitava ja liitettävä tähän tuleva sivulinkki
Amazon Shipping Vahvistussähköposti
Amazon ei valitettavasti salli seurata omia toimituksiaan säännöllisin seurantanumeroin. Siksi sinun on käytettävä Amazonilta saamiasi alkuperäisiä seurantalinkkejä tai tilausnumeroita.
Voit myös yrittää seurantaa VAIN Amazon-tilausnumerollasi, joka on samanlainen kuin 303-9449955-1449961, kirjoita se vain hakuun. ja napsauta ”Seuraa pakettia”.
Näin seurataan toimitusta Amazon Logisticsin avulla ParcelsAppissa.
- Avaa Amazonin lähetysvahvistussähköposti Mailissa.
- Napauta ja pidä ”Seuraa pakettiasi” -linkkiä sähköpostissa. Valitse valikosta Kopioi.
- Liitä Amazon-seurantalinkki tämän sivun yllä olevaan hakukenttään. tulisi tunnistaa.
Amazon Tracking Number TBA
Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Meksikossa lähetetyille paketeille annetaan yleensä Amazon Logistics -seurantanumerot, jotka alkavat TBA: lla, TBM: llä, TBC: llä. esimerkki TBA619632698000, TBC038034537009, TBAONT500361196.
Tällaisia Amazon-tilauksia voidaan seurata vain Amazon-verkkosivuston / -sovellusten kautta tai voit seurata tilausten seurantalinkin avulla, katso yllä olevat ohjeet t o käytä sitä.
Amazon Logistics Tracking Number USA
Ymmärtääkseni Amazon käyttää riippumattomia toimituskumppaneita (aivan kuten Uber, kun ostamasi kohde sijaitsee lähelläsi olevassa täyttökeskuksessa lähelläsi). kuljettajat), joita he käyttävät urakoitsijoina.
TBA-tunnisteiden seuranta on mahdollista vain Amazonissa tai erityisen URL-osoitteen tai verkkolinkin kautta, jonka voit kopioida Amazonin lähetysvahvistussähköpostista tai Amazon Tilaukset -osiosta. Tämän linkin avulla voit seurata pakettia yleisen pakettiseurantapalvelumme avulla.
Toimitustiedot
Jos kukaan ei ole osoitteessa, kun toimitusta yritetään, Amazon Logistics jättää paketin turvallinen sijainti. Jos suojattua sijaintia ei ole saatavilla tai toimitus vaatii jonkun läsnäolon, Amazon Logistics lähettää sähköpostin tiedostossa olevaan sähköpostiosoitteeseen. Amazon Logistics tekee kolme toimitusyritystä peräkkäisinä päivinä. Jos kolmas toimitusyritys epäonnistuu, pakettisi palautetaan Amazonille hyvitystä varten.
Saatat huomata, että seuranta saattaa joskus osoittaa, että paketti on toimitettu, mutta et ole saanut sitä. näissä tapauksissa tarkista, onko paketti jätetty vastaanottovirkailijan tai naapurin huostaan. Välttääkseen sinua häiritsemästä, kuljettajamme koputtavat ovea, soittavat ovikelloa tai ottavat sinuun yhteyttä suoraan toimitettavaksi vain klo 8.00 – 20.00 paikallista aikaa.
Mitä tapahtuu, jos Amazon Logistics -ajuri saapuu, mutta kukaan ei ole kotona?
Tämä riippuu siitä, edellyttääkö lähetys allekirjoitusta vai onko henkilö mukana Jos näitä tuotteita ei vaadita tilauksessa, kuljettaja jättää paketin turvalliseen paikkaan kuistilla tai kynnyksellä.
Jos jonkun on oltava läsnä toimituksessa, Amazon Logistics jättää ”Kaipasimme sinua” -huoltoa ja teemme kaksi uutta yritystä lähipäivinä. Kolmannella yrityksellä toimitus palautetaan Amazonille ja hyvitys asiakkaalle.
Voiko Amazon Logistics toimittaa viikonloppuna?
Amazon Logistics on seitsemän päivää Klo 8–20 kuljetuspalvelu. Tästä huolimatta, jos asiakas haluaa vastaanottaa paketteja viikonloppuna, heidän on päivitettävä asetuksiaan järjestelmänvalvojan asetusten Hallitse osoitekirjaa -kohdassa. Valinnaisen jakelupreferenssin alla he voivat valita viikonlopun toimitukset ensisijainen lähetystapa.
Mitä teen, jos pakettien sanotaan toimitetun mutta asiakkaan mukaan sitä ei ole?
Amazon Logistics -seurantaa ei päivitetä reaaliajassa, joten jos asiakas ei löydä ”toimitettua” pakettia, on mahdollista, että se on vielä tulossa muutamassa tunnissa.Se voi myös olla jätetty vastaanottovirkailijalle, heidän rakennuksensa vastaanotolle tai naapurin luo, jos asiakas ei ollut kotona.
Mikä AMZL_US on?
Amazon on valtava palvelu. Pelkästään vuonna 2017 yritys toimitti yli 5 miljardia tuotetta maailmanlaajuisesti. He ovat myös erittäin tehokas yritys, joka etsii aina tapoja vähentää kulujaan ja parantaa toimitusketjuaan (mikä johtaa asiakkaiden alempiin hintoihin).
Yksi suuri kulu, jonka Amazonin on kohdeltava, on laivaus. Aiemmin yritys hoiti kaiken toimituksensa kolmansien osapuolien kuljetusliikkeiden ja jakelupalvelujen tarjoajien kautta. Tämä voi tarkoittaa tuttuja palveluja, kuten USPS, FedEx tai DHL, sekä vähemmän tunnettuja ”viimeisen mailin” palveluita, kuten Ontrac
Vaikka Amazon toteuttaa edelleen monia toimituksiaan näillä palveluilla, yritys on myös luonut oma lähetyspalvelu. Sitä kutsutaan Amazon Logisticsiksi (usein lyhennettynä AMZL). AMZL_US viittaa kaikkiin toimituksiin, joita Amazon suorittaa Yhdysvalloissa toimituspalvelunsa avulla. Aina kun näet Amazon tilaukseen liittyvän ”AMZL_US”, se ilmoittaa sinulle Amazon Logistics on toimittaja.
Miten AMZL eroaa muista varustamoista?
Joten mikä tekee AMZL: stä erilainen kuin muut kuljetusliikkeet? Se on monella tapaa samanlainen. Perinteisten kuljetusyritysten tavoin AMZL toimittaa paketteja maaliikenteellä (yleensä pakettiautot tai kuorma-autot). Se eroaa kuitenkin joillakin keskeisillä tavoilla. Yksi tärkeä ero on, että AMZL toimittaa sunnuntaisin, mitä muut lentoyhtiöt eivät. Tämä antaa Amazonille mahdollisuuden tarjota asiakkaille palvelua, jota ei olisi voinut ajatella aikaisemmin.
Toinen tärkeä ero on se, että AMZL käyttää riippumattomien urakoitsijoiden verkostoa. He toimittavat toimituksia Amazon Flex -nimisen ohjelman kautta (joka sisältää toimitukset myös muille Amazon-palveluille, kuten Prime Now, Amazon Fresh ja Amazon Restaurants). AMZL toimittaa toimituksia myös Amazon Delivery Service Partners -yhtiölle, jotka ovat periaatteessa toimitusfranchising-toimijoita, jotka käyttävät 20–40 jakeluauton laivastoa.
Lopuksi AMZL eroaa siinä, että yritys toimittaa toimituksia suoraan Amazonin varastoista. Kolmannen osapuolen kuljetusliikkeen ei tarvitse vastaanottaa pakettia laitoksellaan ennen sen lähettämistä asiakkaille (tai postipalvelun lähettämään paketti paikalliseen postitoimistoon).
Sen sijaan AMZL voi lähettää paketteja suoraan varastosta asiakkaille. Tämä parantaa Amazonin jakelukapasiteettia, mikä mahdollistaa yhden päivän ja saman päivän toimitusten kaltaiset palvelut sekä Amazon Prime -palvelut, kuten kahden päivän ilmaisen toimituksen, yritykselle huomattavasti helpomman toteuttaa.
Mitä Tee, jos AMZL-pakettisi toimitus on myöhässä
Vaikka Amazon tekee kaikkensa toimittaakseen paketteja ajoissa, joskus tilaus saapuu myöhässä tai viivästyy. Kun näin tapahtuu, sinulla on muutama vaihtoehto. Ensimmäinen on tietysti vain odottaa toista päivää. Todennäköisesti paketti saapuu.
Joskus paketti on kuitenkin liian tärkeä odottamaan. Tai mahdollisesti tapahtui jotain muuta, joka sai sen näyttämään toimitetulta, vaikka se ei koskaan tehnyt sitä käsiin. Tässä on muutamia mahdollisia syitä pakettisi viivästymiseen:
- Jakelija ei pystynyt toimittamaan pakettia.Tämä voi tapahtua, jos hän ei löydä osoitetta (epätodennäköistä, mutta joskus tapahtuu huoneiston kanssa) rakennuksissa tai syrjäisillä alueilla). Se voi tapahtua myös, jos paketin toimittaminen oli vaarallista kuljettajalle (aggressiiviset koirat ovat yleinen syy tähän ongelmaan).
- Paketti meni väärään osoitteeseen, mikä on helppo tehdä vahingossa, jos sinulla on useita osoitteita Amazon-tililläsi (kuten ystävien tai läheisten osoitteet). Se on myös yksi helpoimmista virheistä, joita Amazon voi korjata, koska heidän on vain lähetettävä uusi paketti päivitetyllä osoitteella.
- Paketti vaatii osallistumista. Tietyt tuotteet edellyttävät jonkun läsnäoloa toimitus. Yleensä nämä ovat tuotteita, joiden vastaanottajan on oltava 21 (kuten alkoholitoimitukset) tai hyvin pilaantuvia tuotteita (kuten tuotteiden, lihan tai ravintolan toimitukset).
- Asuntokompleksisi lajittelee edelleen postia. Jos asut kerrostalossa, jossa on vastaanotto, he eivät välttämättä ole vielä asettaneet pakettia postilaatikkoosi. Siitä huolimatta Amazon näyttää edelleen pakettisi teknisesti ”toimitettuna”, koska joku huoneistohallinnostasi sai sen.
- Joku varasti paketin. Vaikka se ei olekaan todennäköisin myöhästyneen paketin syy, se voi myös tapahtua. Tämä on yleisintä lomien aikana, jolloin ihmisten kuistilla ja portailla istuu paljon arvokkaita paketteja.
Amazon Logistics -asiakaspalvelu
Amazon-asiakaspalvelu hoitaa kaikki kyselyt Amazon Logistics. Voit ottaa yhteyttä heihin, jos haluat aikatauluttaa toimituksen uudelleen tai jos sinulla on muita kysymyksiä.
AMZL_US FAQ
Mikä on operaattorin viive?
Koska AMZL-toimitukset suorittavat riippumattomat logistiikkatoimittajat ja riippumattomat urakoitsijat, Amazonin hallitsematta olevat viivästykset ovat mahdollisia. Siksi saatat nähdä viestin, kuten ”Carrier delay”, kun tarkastelet myöhästynyttä pakettia. Monet asiat voivat aiheuttaa operaattorin viivästymisen, mutta yleisin syy on se, että jakeluohjaimelle loppui aika toimittaa paketti asuinpaikkaasi . Tässä tapauksessa he yrittävät vain toimittaa kuljetuksen reitillään seuraavana päivänä. Paras tapa sinun on tässä tapauksessa olla kärsivällinen.
Miksi pakettini viivästyi laitos?
Pakettisi saaminen nopealla nopeudella Amazonin mukaan vaatii toimittajien, Amazon-varaston työntekijöiden ja toimitusyritysten monimutkaisen orkestroinnin. Monissa tapauksissa se riippuu myös yksityisistä myyjistä (esim. pienyrityksistä) tai jopa suuret yritykset, jotka myyvät tuotteita Amazonin verkkokauppa-alustalla), vievät tavarat onnistuneesti Amazonin täyttökeskukseen.
Vaikka koko prosessi tapahtuu suurimmaksi osaksi ilman ongelmia, joskus asiat voivat mennä pieleen. varaston työntekijä oli sairas tai hajamielinen plier toimitti lähetyksen myöhässä. Molemmat ovat mahdollisia syitä pakettisi viivästymiseen laitoksessa.
Jos näin tapahtuu, on parasta olla vain kärsivällinen. Amazon pyrkii ratkaisemaan viivästykset nopeasti, ja pakettisi toimitetaan yleensä seuraavaan päivään mennessä. Jos sinulla on epäilyksiä, voit aina ottaa yhteyttä Amazon-asiakaspalveluun saadaksesi apua viivästymisen selvittämisessä.
Antaako Amazon hyvityksen, jos pakettini viivästyy tai viivästyy?
Ei, Amazonilla ei ole hyvityskäytäntöjä (vaikka se onkin aikaisemmin antanut hyvityksiä aika ajoin). He työskentelevät ahkerasti pakettien viivästysten ratkaisemiseksi, mutta et saa hyvitystä, jos ne tapahtuvat.
Huomaa myös, että Amazon Prime -jäsenille on tarjolla ilmainen yhden ja kahden päivän toimitus koskee vain sitä, kuinka kauan tavara saavuttaa sinut, kun se lähetetään. Kuten Amazon toteaa verkkosivustollaan: ”Yhden tai kahden päivän toimituksen valitseminen lyhentää kuljetusaikaa yhdeksi tai kahdeksi työpäiväksi tilauksen lähettämisen jälkeen, mutta se ei vaikuta siihen, kuinka kauan meiltä lähetämme tilauksen. tai valmistele se lähetystä varten. Toimitustapa alkaa, kun tuote lähetetään. ”
Tämän vuoksi tällaisen Prime-tilauksen saaminen voi joskus kestää kauemmin kuin yhden tai useamman päivän, koska Amazonin hallitsematta olevat tekijät voivat lisää aikaa, joka kuluu tuotteen valmistelemiseen lähetystä varten.
Voinko noutaa AMZL_US-paketin jonnekin taloni lisäksi?
Kyllä, tämä on vaihtoehto. Joskus sinun talo ei ole turvallisin tai kätevin paikka paketin vastaanottamiseen. Tämän huomatessaan Amazon tarjoaa palvelun nimeltä Amazon Locker Delivery.
Jos se on saatavilla alueellasi, Amazon voi toimittaa pakettisi turvalliseen kaappi, johon pääset yhdistelmäkoodilla (saat koodin, kun tilaat tuotteen ja valitset Amazon-kaappin toimitusosoitteeksi ss). Palvelu on ilmainen kaikille Amazon-asiakkaille jäsenyystasosta riippumatta.
Amazon Locker Delivery -sovelluksen käyttö voi auttaa helpottamaan toimitettavuuteen liittyviä ongelmia (kuten turvallisen sijainnin puuttuminen paketista poistumiseksi tai uhkaava koira, joka pelottaa toimittaja). Lisätietoja palvelusta on Amazon Locker Delivery -sivulla.
Tietoja Amazon Logisticsista
Amazon Logistics on toimitus- ja toimituspalvelu, joka on tarkoitettu täydentämään olemassa olevia palveluntarjoajia, kuten UPS, USPS ja FedEx. . Se tarjoaa seitsemän päivän ja saman päivän toimitusvaihtoehtoja, ja se hyödyntää monia kolmansien osapuolten logistiikkakumppaneita eri puolilla maata sen toteuttamiseksi – mukaan lukien kävelijät, pyöräilijät ja moottoripyöräilijät joillakin alueilla. Ne ovat erillisiä logistiikkapalvelujen tarjoajia, jotka ovat sopineet noudettavaksi toimituksia Amazonin varastoista ja lajittelukeskuksista jakelua varten. He käyttävät Amazon-tekniikkaa toimitustensa ohjaamiseen, mutta heillä on joustavat aikataulut ja noudetaan lähetyksiä haluamallaan tavalla.
Verkkokauppa, data ja logistiikka
Amazon on e -kauppa, data ja logistiikka pyrkimällä jatkuvasti parantamaan logistiikkaverkostoaan. Vuoden 2017 vuosikertomuksen mukaan yli neljännes Amazonin kolmansien osapuolten myynneistä (jotka edustavat puolta Amazonin myynnistä) ovat rajat ylittäviä. Täyttö ja globaali logistiikka ovat yhä itsessään tavoite. Yhtiön alkuvuodesta 2018 tekemässä kilpailuarvioinnissa todettiin, että ”yritykset, jotka tarjoavat itselleen toteuttamis- ja logistiikkapalveluja”, ovat kilpailua. Toisin sanoen, jos lähetät omia tavarat, olet kilpailu.
Globaalin logistiikan jalanjälki
Yli 243,5 miljoonaa neliömetriä, jos koko Amazonin jakelu- ja täyttötila on asetettu vierekkäin, se levisi neljännekseen Manhattanista, mikä on 258 toimintalaitosta Yhdysvalloissa ja vielä 486 jaettua ympäri maailmaa.
Yhdysvalloissa tämän rönsyilevän verkon määrittelee joukko erilaisia palveluja Prime Now -keskuksista lähellä kaupunkikeskuksia tuoreiden elintarvikkeiden ja Whole Foods -toimitustuotteisiin sekä tietysti täyttämiseen, lajitteluun ja toimitukseen asemille. Amazonilla on myös yhdeksän saapuvaa rajatukiasemaa, joita käytetään tuontilähetysten yhdistämiseen tai rikkoutumiseen ja sitten kanavointiin asianomaisiin täyttökeskuksiin. 20 muussa maassa Amazonin muut keskukset ovat pääasiassa keskittyneet täyttö- ja toimitusasemiin, kun taas joissakin maissa, kuten Italiassa, Isossa-Britanniassa, Saksassa, Ranskassa, Espanjassa, Singaporessa ja Japanissa, on myös Prime-toimitustilat.
Kuorma-autot, lentokoneet ja alukset
Amazonin kuorma-autokanta kasvaa nopeasti; se käynnistettiin vuonna 2005 ostamalla tuhansia perävaunuja, joita käytettiin tavaroiden siirtämiseen täyttökeskusten välillä. Vaikka teollisuuden keskustelut väittävät, että Amazonilla voi olla vain 300 todellista voimayksikköä, puhutaan aggressiivisesta värväyksestä laivastoille, joilla on omat voimayksikönsä, siirtämään aiemmin ostettuja perävaunuja.
Amazon Air ( kerran nimeltään Prime Air) ylpeilee 32 Boeing 767-300 -laivaston laivasto, jonka on määrä kasvaa mittavaksi 40 lentokoneen laivastoksi. Vertailun vuoksi se on melkein yhtä suuri kuin Yhdysvaltain 15. suurin matkustajalaivasto. Ei valtava, mutta se vain kasvaa. Suunniteltu 210 hehtaarin kokoinen Amazonin lentokenttä Kentuckyssä tukee jopa 200 lentoa päivittäin.
Merirahti on kuitenkin edistynyt vähemmän siitä lähtien, kun Amazon oli rekisteröitynyt huolitsijaksi useita vuosia sitten. Tämä ei tarkoita sitä, että Amazon ei työllistäisi; Se tarttui äskettäin UTi: n entiseen toimitusjohtajaan, joka oli 20 parhaan maailman huolitsija, johtamaan logistiikkaohjelmaa. Ja alla olevista uratiedoista ilmenee vahva valtameren kaltevuus.
Amazonin täyttyminen
Suurin osa toistaiseksi kiinnitetystä huomiosta on täyttymiseen. Se ei ole yllättävää, kun otetaan huomioon, että Amazonin toimituskulut kasvoivat 11,5 miljardista dollarista 21,7 miljardiin dollariin vuosina 2015-2017. Viime vuonna täyttämisen osuus oli 14,2% liikevaihdosta, kun se vuonna 2015 oli 12,5%.
Teollisuuden arviot edelleen kiinnitä Amazon toimittamaan noin 5–10 prosenttia tavaroistaan itse, jota täydentää joukko kuriiriyhteyksiä (kenties pian pian suoraa kilpailua) ja niiden nyt kuuluisa (tai surullisen) suhde Yhdysvaltain postipalveluun.
Kuten Amazonilta odotettiin, myös monia muita erittäin innovatiivisia (ja hieman hulluja ideoita) on liikkeessä, kuten joukko ulkoistetut toimitukset ulkopuolisilta urakoitsijoilta (lisätietoja Flexin kehityksestä alla), toimitus auton tavaratilat, ovien etäkäyttö Amazon-kuriireihin, Amazon-kaapit, huoneistokeskukset ja kymmeniä drone-toimituspatentteja. Edellä mainittu franchising-toimitusliiketoimintamalli liittyi äskettäin Amazonin toimitukseen, mikä antoi Amazonille mahdollisuuden kasvattaa omaa kuriiriverkostoaan joutumatta kantamaan liikaa taloudellista taakkaa. Amazon on myös ottanut käyttöön lisää kuluttajille suunnattuja seurantamahdollisuuksia yhdysvaltalaisille asiakkaille suunnatun sovelluksen avulla seuratakseen tarkalleen heidän pakettinsa askelta.
Tällaisen laajan toimitusjalan ansiosta ei ole mikään yllätys Amazon harkitsee nouto- ja jakelupalvelunsa tuottamista Shipping With Amazonin muodossa, kolmannen osapuolen toimituspalvelu.