Asiat, jotka sinun on tiedettävä ennen kauneussalongin avaamista

perjantai 12. lokakuuta 2018
11517

Tärkeitä asioita, jotka sinun on tiedettävä ja tehtävä ennen minkäänlaisen salonin avaamista.

Tunnustetaan, avaamalla kaikki yritykset, olivatpa ne sitten aloittaminen tai iso yritys, on iso juttu. Ja jos haluat saada sen heti ensimmäisestä kokeilusta, on parasta suunnitella ja valmistautua.

Paljon harkittavaa on ennen kampaamon tai muun tyyppisen kauneussalongin avaamista. Ja se kaikki voi tulla aivan hämmentäväksi, varsinkin jos se on ensimmäinen kerta minkäänlaisessa liiketoiminnassa. Kuinka avata salonki? Mistä edes aloitat? Paljonko salonin perustaminen maksaa? Kuinka priorisoit? Toimintasi voi olla vaikea selvittää, joten olemme laatineet luettelon asioista, jotka on pidettävä mielessä salonkia avattaessa.

Tee markkina-analyysi

Kun olet juuri miettimässä kuinka avata kauneushoitola, tämä on erittäin hyvä paikka aloittaa. Ennen kuin teet mitään muuta, määritä kohdeyleisösi, tutki sitä ja analysoi kilpailu. Analyysisi avulla saadut tulokset määrittelevät, millaiset palvelut ovat kysyttyjä ja mitkä puuttuvat. Se auttaa myös määrittelemään konseptisi ja erottamaan, mitä palveluja salonki voi tarjota. Se voi myös auttaa sinua kiinnittämään asiakkaiden huomion aloitusmatkasta ja tarjoamaan jotain, mitä yksikään alueesi salongista ei voi tarjota.

Kampaamot ovat auki joka toinen päivä, mutta entä jos lähistöllä ei ole pikapalveluita ? Entä jos kaikki kaupunkisi salongit eivät salli tuoda lapsiasi mukaan? Se on todellinen äiti uudelle äidille, joka haluaa tuntea olonsa ja näyttää hyvältä, mutta ei ole ketään lastenhoitajana. Ole ensimmäinen salonki, joka tarjoaa leikkipaikka salonkisi.

Kuinka voit tehdä sen? Analyysityökaluja on erilaisia, joista osa on jopa ilmaisia. Sinun ei tarvitse aina käyttää määrittelemätöntä rahasummaa, kun olet vasta alussa kampaamopalvelujen avaamisessa. Voit käyttää havaintotaitojasi käydessäsi eri salongeissa asiakkaana ja nähdäksesi kuinka työntekijät käyttäytyvät ja miten muut asiakkaat vastaavat asiakaspalveluun. Mutta yksi parhaista tutkimuksen ja analyysin työkaluista, joka on myös ilmaista, on verkko. Voit esimerkiksi hakea Yelpin salonkeista, nähdä heidän tarjoamia palveluja, käydä heidän sivuillaan ja analysoida asiakkaiden suosituksia.

Määritä käsitteesi

Mitä minun tarvitsee aloittaa kampaamo ilman markkinatutkimusta? Kun olet oppinut kuka potentiaaliset asiakkaasi ovat, mitä he haluavat ja mitä alueesi salongit tarjoavat, voit sitten määrittää salonkisi konseptin. Ja jos sinulla on mielessä kuva, se on vielä parempi. Nyt voit räätälöidä sen markkinointianalyysin perusteella.

Asiakkaasi haluavat näyttää hyvältä? Varma. He haluavat myös positiivisen henkisen kokemuksen jokaisesta vierailusta. Ajattele kaikkia kertoja, joista tuntui uudelta ihmiseltä hiustenleikkauksen jälkeen, tai kuin olisit tavannut ystäväsi kynsien tekemisen jälkeen. Näin asiakkaasi haluavat tuntea jokaisen tapaamisen jälkeen. Ja sitä haluaisit tarjota heille.

Salongisi konsepti on muutakin kuin vain sisustus ja tarjoamasi palvelut. Luovuudella on tilaa, vaikka aloittaisit kampaamoyrityksen, joka on kolmas alueellasi. Sen lisäksi sinun pitäisi olla luovia avatessasi samanlaista yritystä.

Ajattele konsepti yksityiskohtiin asti, kuten työntekijöiden käyttämän univormun väri, jos sellainen on, ja miten he menevät tervehtiä asiakkaita. Siksi kohdeyleisön ja kilpailun tutkimus ja analysointi ovat etusijalla. Joten voit löytää tapoja olla luovia. Etsi trendi ja tee siitä muoti.

Konseptisi riippuu jossain määrin myös salonkityypistä, jonka haluat avata. Sinun tulisi tietää varmasti mihin tyyppiin olet menossa ennen salon-liiketoiminnan aloittamista. Salongit voidaan luokitella suhteellisen koon mukaan seuraaviin ryhmiin:

  • Kauneushoitola – keskikokoinen käytäntö, jossa on enemmän palveluja ja erilaisia ammattilaisia, jotka vaikuttavat hintoihin. Saattaa olla lisäpalveluja, kuten orgaanisten juomien tai ihonhoitotuotteiden myynti;
  • SPA & wellness-keskus – suurempi yritys, joka tarjoaa kaikenlaisia palveluja yksinkertaisista kynsien estetiikasta plastiikkakirurgiaan .Henkilökunta vaihtelee kauneuden asiantuntijoista lääketieteen ammattilaisiin;
  • Ketju – se on salongien tai salonkien verkosto saman omistajan tai franchising-yhtiön alaisuudessa.
  • Salongit voidaan myös ryhmitellä hintaluokan mukaan:

    • Economy – tarjoavat vain peruspalvelut ja käyttävät tuotteita halvemmalla segmentiltä. He säästävät myös rahaa vuokraamalla halvempia tiloja;
    • Liiketoiminta – tarjoaa keskitason hintoja mutta myös korkeampaa laatua, sillä on enemmän ammattitaitoista henkilökuntaa, joka voi myös tarjota neuvoja, kuulemisia ja apua päätöksen tekemisessä;
    • Premium – tämän tyyppinen yritys sijoittuu erilliseen rakennukseen, työllistää ammattilaisia, joilla on korkeamman asteen todistukset ja tutkintotodistukset, käyttää huippuluokan tuotteita ja tekniikoita;
    • Ylellisyys – tarkoitettu VIP-asiakkaille, joiden vaatimukset ja laatu ovat korkeammat kuin missään muussa. Ne eivät myöskään ole riippuvaisia sijainnista, ja niillä on yleensä oma pysäköintipaikka.

    Tee liiketoimintasuunnitelma ja valmistele muut asiakirjat

    Yksi ensimmäisistä vaiheista kampaajan avaaminen onnistuneesti on liiketoimintasuunnitelman luominen. Tässä on joitain vinkkejä, jotka kannattaa harkita:

    • Opi yleisösi ja kilpailijasi (olemme jo käsitelleet sitä edellisissä kappaleissa).
    • Ole realistinen taloudellisissa arvioissasi. Suuri unelma on hyvä motivaatio, mutta se voi pettää sinut liiketoimintasuunnitelmassa.
    • Kerro tosiasiat miksi luulet salonkisi menestyvän. Sinun täytyy uskoa siihen. Lue artikkeleita siitä, kuinka olla menestyvä salongin omistaja motivaatiota varten.
    • Älä esitä tyhjiä vaatimuksia.
    • Älä käytä voimakkaita adjektiiveja tai superlatiiveja. Liiketoimintasuunnitelman tulisi kuulostaa muodolliselta.
    • Ole realistinen suunnitelmien aikataulujen suhteen.

    Älä myöskään unohda asiakirjat, jotka sinun on valmisteltava ennen oman salonkiyrityksen aloittamista. Tarvitset liittovaltion työnantajan tunnistenumeron, liikeluvan ja jälleenmyyntiluvan, jos aiot myydä tuotteita. Kaikki palkkaamasi ammattilaiset tarvitsevat myös lisenssin, joten varmista, että heillä on se. Esimerkiksi kampaaja vaatii kosmetologialuvan. Se antaa heille oikeuden leikata ja värjätä hiuksia, antaa kasvoille ja manikyyreille.

    Valitse oikea paikka ja tila salonillesi

    Mitä tarvitset avaamaan kauneushoitolat, kun käsitteellisistä näkökohdista huolehditaan? Se on tietysti oikea sijainti. Kaikenlainen kiinteistö on kallista ostaa, joten useimmat kauneushoitolat omistajat vuokraavat tilansa. Jotkut jopa vuokraavat osan isommasta salonista. Kaikki riippuu taloudellisista kyvyistäsi, konseptistasi ja tulevaisuuden suunnitelmistasi. Muista, että:

    • sijainti houkuttelee asiakkaita: jos sinne on helppo päästä, kyltti ja etuovi on helppo erottaa muista kaupoista, potentiaalisten asiakkaiden on pakko huomata se.
    • Harkitse käytettävissä olevien laitteiden ja muun varastomäärän määrää: esimerkiksi kuusi tuolia vaativat noin 1000 neliömetriä.
    • Onko lähellä parkkipaikkaa? Onko pyörätuolilla esteettömiä? Sitä kuka tahansa asiakas arvostaa, vaikka hän ei sitä tarvitsisikaan, ja se vaikuttaa positiivisesti kuvaan.
    • Jos aiot laajentaa yritystäsi, harkitse kuinka paljon tilaa tarvitset tulevaisuudessa: voitko maata enemmän tuoleja? Onko muita huoneita, joita voidaan käyttää palveluihin? Oletko siirtymässä heti, kun yrityksesi ylittää ennalta määritellyn kasvukynnyksen?

    Mitä tarvitset avataksesi kauneussalongin hyvän sijainnin ulkopuolella? Ajattele sisustusta. Salongin suunnittelun ja suunnittelun kannalta sen pitäisi olla mukava asiakkaille yhtä paljon kuin työntekijöillesi. Sopiva valaistus, mukavat oleskelutilat, sisätilojen himmeät värit, kaikella on merkitystä. Toinen asia, joka on otettava huomioon myös pienimmissä salongeissa, on odotustila. Tuoleja tulisi olla ainakin pari, jotta aikaisemmin tulleiden asiakkaiden ei tarvitse seistä. Vesijäähdytin, välipalat, kauneusaiheiset aikakauslehdet ovat myös mukava kosketus.

    Yksi hiussalongin avaamisen vinkeistä on, että pohjapiirros on käsillä paperille, mieluiten useita kopioita. Sitten voit pelata erilaisilla tuolien sijoitteluilla ja selvittää tehokkain tilankäyttö.On pidettävä mielessä joitain asioita:

    • Anna tuolien väliin riittävästi tilaa, noin 3–4 metrin etäisyydelle työasemista, joten stylisteilla on riittävästi tilaa työ;
    • Kosmetologia- tai hierontapalveluihin tulisi olla erillinen huone, joten jos vuokraat avointa tilaa, sinun on lisättävä väliseinät;
    • Jos sinulla ei ole paljon tilaa, saaretyöasemat voivat auttaa sinua sopimaan useampiin asiakkaisiin;
    • Värikoordinointi on myös tärkeää ja se voi riippua konseptistasi, esimerkiksi Hair & kynsisalonki voi näyttää hyvältä kirkkailla, pop-art -henkisillä väreillä, mutta SPA-alue hyötyisi enemmän mykistetyistä, rentoutuvista väreistä .

    Toinen tärkeä kauneushoitolan ominaisuus on vastaanotto. Kaikissa kampaamojen avaamista koskevissa oppaissa ei mainita sitä, mutta todella tarvitset sellaista, jotta salonki näyttää edustavalta ja järjestää järjestelmänvalvojat työskentelemään. Sen ei tarvitse olla hienoa, huipputeknistä, kunhan se sopii muuhun sisustukseen. Muista kuitenkin, riippumatta siitä, kuinka halpaa tai kallista se on, siinä pitäisi olla tarpeeksi laatikoita ja lokeroita, jotta ne sopisivat sekaan. Asiakkaiden ei pitäisi nähdä mitään sotkua.

    Ja lopuksi, vaikka luetteloa voitaisiin jatkaa, tässä on muutama vinkki salonkisi tilan teknisistä näkökohdista:

    • Varmista, että seinät ovat massiivibetonia tai tiiliä, jos aiot käyttää seinälle asennettavia prosessoreita ja kuivureita;
    • Ajattele tapoja, joilla voi käyttää suurimman osan päivänvalosta tarjoten silti asiakkaillesi yksityisyyttä;
    • Käytä lattiapintoja, jotka ovat vähiten liukkaita märinä. Käytä tarvittaessa melunvaimennusmateriaaleja;
    • Varmista, että sähkölaitteet ja varusteet ovat peruslainsäädännön mukaisia.

    Salonki logo ja merkki. Toinen vinkki salongin avaamiseen on saada salonkisi logo ja merkki. Kyltti auttaa houkuttelemaan ihmisiä kadulta ja näyttää ensimmäistä kertaa asiakkaillesi minne mennä, mutta logo auttaa muotoilemaan salonin identiteettiä. Yhdessä ne vaikuttavat salonkisi ensivaikutelmaan.

    Logo on salonkisi kasvot, joten suosittelemme, että tilaat logon suunnittelun ammattimaiselta suunnittelijalta tai studiosta. Ne tarjoavat useita vaihtoehtoja, joten voit valita niistä, joista pidät eniten. Toisaalta, jos sinulla on suunnittelutaitoja ja haluat luoda logon itse, muista, että sen tulisi sopia salonin sisustukseen ja kokonaiskonseptiin.

    Osta tarvittavat huonekalut, varusteet ja tuotteet

    Tässä on useita vaihtoehtoja: joko ostaa uusia huonekaluja ja laitteita, löytää käytettyjä vaihtoehtoja tai vuokrata. Ammattimaiset laitteet maksavat paljon ja voivat lisätä huomattavasti keskimääräisiä salongin avaamisen kustannuksia. Esimerkiksi uudet laitteet täydelle kampaamolle voivat maksaa sinulle noin 27 000 dollaria. On myös tärkeää säästää rahaa missä voit, mutta muista, että kaikilla on vanhentumispäivä. Laitteet, jotka saattavat rikkoutua milloin tahansa, maksavat sinulle enemmän kuin uusi. Tässä on tiivis luettelo tarvitsemistasi asioista:

    • Huonekalut: tuolit tai sohva odotustilalle, vastaanotto, hiusten ja kynsien työpisteet, hierontapöytä ;
    • Varusteet: hius- ja kynsityökalut, kuten kuivaimet, kiharrimet, kynsiharjat. Sinun tulisi myös vuokrata kahvinkeitin ja ostaa vedenkeitin, jotta henkilökunnallasi ja asiakkaillasi on jotain juomaa;
    • Backbar-tuotteet: kaikki ammattilaisesi tarvitsemat riippuvat salonkisi tarjoamista palveluista. Tärkeämpää on löytää luotettavat toimittajat, jotka toimittavat tuotteita ajoissa.
    • Muut materiaalit: Älä unohda tilata teetä, kahvia ja vettä, jotta voit tarjota asiakkaillesi ja työntekijöillesi juotavaa. Tarvitset myös siivoustarvikkeita pitämään salonkitilasi siistinä.

    Palkkaa oikeat ihmiset

    Toinen tärkeä asia Kuinka aloittaaksesi salonin ”vaiheet ovat työntekijöiden palkkaaminen. Ensinnäkin, omistajana, kun hoidat salonkiyritystä, olet myös työntekijä, varsinkin jos olet toimilupa ja tarjoat joitain palveluita asiakkaille . Sen lisäksi sinun on palkattava:

    • Salon manager – keskikokoisessa tai suuremmassa salonissa johtaja hoitaa kirjanpitoa, paperityötä, aikataulu ja lukemattomat muut vastuut.
    • Kampaamot – USA: n stylisti vaatii kosmetologialuvan, joten varmista, että heillä on se. ja tekemällä muita pienempiä tehtäviä salonissa.
    • Vastaanottovirkailija – asiakkaiden tervehdyksen ja puhelimeen vastaamisen lisäksi he varaavat tapaamisia, saavat maksuja tuotteista ja palveluista ja tarjoavat asiakkaille yleistä apua.
    • Manikyyrejä – he tekevät manikyyrejä, pedikyyrejä, kynsien pidennyksiä ja muita kynsipalveluja.
    • Esteettikot – he tarjoavat palveluja, joihin sisältyy vartalonhoito, ja heillä on erityislupa, joka antaa heille mahdollisuuden harjoittaa. He voivat myös tarjota meikkipalveluja.
    • Hierontaterapeutit – he tarvitsevat korkeamman lisenssin kuin estetiikka.
    • Elektrologit – he tarjoavat karvanpoistopalveluja ja vaativat erillisen lisenssin useimmissa Yhdysvaltain osavaltioissa.

    Huolehdi asioiden teknisestä puolesta

    Mitä sinun tarvitsee avata kampaamo, kun kaikki tavalliset olennaiset asiat on hoidettu? Toinen tärkeä asia on tekniikka, mutta tämä herättää myös joitain kysymyksiä: Tarvitseeko salonkisi minkäänlaista ohjelmistotekniikkaa ja kuinka aloittaa salonkiyritys ilman sitä?

    Realistisesti voit tehdä ilman sitä, ainakin hetki. Mutta maailma pyörii nykyään tekniikan ympärillä. Tietokoneet, ohjelmistot ja Internet helpottavat elämäämme ja voivat varmasti parantaa liiketoiminnan tuloksia. Voit automatisoida käytännössä minkä tahansa liiketoimintaprosessin, parantaa mainontaa ja asiakaspalvelua.

    Millaista tekniikkaa tarvitsen aloittaessani oman kampaamon? Kauneushoitola ei tarvitse paljon tekniikkaa, vain:

    • verkkosivusto;
    • sosiaalisen median sivut;
    • salonkiohjelmisto.

    Suuri osa mainonnasta tehdään nyt verkossa verkkosivustojen ja sosiaalisen median kautta media. Voimme väittää, onko ratkaisevan tärkeää perustaa Facebook-sivu tai verkkosivusto juuri avaamalla salonki, mutta se auttaa varmasti mainostamaan palveluitasi ja herättämään verkkoyhteisön huomion.

    Seuraava vinkki kuinka avata kampaamo on saada verkkosivusto. Jotkut ihmiset etsivät tarvitsemiaan palveluita vain verkon kautta, ja yleisön menettäminen olisi virhe, koska näiden ihmisten määrä kasvaa räjähdysmäisesti.

    Kaikissa salonkisivustoissa on oltava tiettyjä välttämättömiä asioita , kuten salonkisi sivu, joka määrittelee asiakkaillesi konseptin, yhteystiedot, sijaintisi kartan ja luettelon palveluista ja heidän hinnoistaan. Voit myös lisätä gallerian, jonka täytät vähitellen asiakkaidesi ennen ja jälkeen -kuvilla. Jos sinulla on jo sosiaalisen median sivuja, on hyvä lisätä linkit yhteystietojesi viereen.

    Sosiaalisen median tilien osalta voit aloittaa Facebookista. Kampaamon perustamisen monien vinkkien ja ehdotusten joukosta löydät, että Facebook-sivu on melko tärkeä. Siinä on niin paljon mahdollisuuksia mainostaa salonkiasi. Alustalla itsessään on ominaisuuksia yrityksille, mutta Facebookissa on hienoa, että ihmiset voivat jakaa sisältöäsi ja levittää siten tietoa palveluistasi.

    Voit myös sijoittaa mainoksia Facebookiin, joten ihmiset, jotka ovat kiinnostunut kauneuspalvelusta voi nähdä ne ja napsauttaa salonkisi sivua. Facebook on myös viestintälaite, jonka avulla voit keskustella asiakkaidesi kanssa, käydä keskusteluja viestien alla ja vastaanottaa arvosteluja.

    Toinen tekniikka, josta salonkisi voi hyötyä, on salonkien hallintaohjelmisto. Se on yksi tärkeimmistä vinkeistä kauneushoitolan perustamiseen. Salon-ohjelmisto on järjestelmä, joka voi tarjota satoja tapoja edistää yritystäsi alusta alkaen, jos valitset tarpeisiisi sopivan, ja tässä on muutama niistä:

    • Automatisoi kaikki salonkiprosessit ajan säästämiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi;
    • Luo hyvä asiakashallinta alusta alkaen;
    • Pidä asiakastietokantaa ja määritä asiakassegmentointi;
    • Opi asiakkaasi parantamaan markkinointikampanjoita;
    • Sijoita tosiasiallisesti toimiviin mainoskampanjoihin ja kanaviin;
    • analysoi salonki- ja työntekijätehokkuutta;
    • Saavuta taloudelliset tavoitteet paljon nopeammin.

    Harkitse Beauty Pro -salongin hallintajärjestelmän käyttöä

    Nyt kun olet selvittänyt kuinka perustaa salonki, sinun tulisi perustaa salonkiohjausjärjestelmä. Beauty Pro on helppokäyttöinen ohjelmistojärjestelmä, joka tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia, jotka auttavat sinua automatisoimaan salonkiprosessit ja parantamaan suorituskykyä.Oman kampaamosi omistaminen vie paljon aikaa, joten olemme tehneet ohjelman, joka helpottaa elämääsi. Beauty Pro antaa sinulle:

    • Tietokanta parempaan asiakashallintaan: tallenna asiakkaasi tiedot, jotka auttavat sinua myöhemmin parantamaan asiakkaiden segmentointia ja mainontaa;
    • Tapaamisten kirja ja muistutukset: kirjakäynnit muutamalla klikkauksella ja muistutusmuistutusten asettaminen poissaolojen määrän vähentämiseksi
    • Henkilöstöjohtamisen ominaisuudet: auttaa sinua asettamaan työnormit ja hallitsemaan työntekijöiden suoritusta;
    • Yli 150 raporttia: ne antavat sinulle oivalluksia kaikesta liiketoiminnastasi, jotta voit nähdä alueet, joilla pärjäät hyvin, ja alueet, joilla voit kehittyä.

    On hienoa, jos aloitat Beauty Pron käyttämisen ensimmäisenä salonkiohjelmistona, kun olet vasta avaamassa salonkia, koska voit tutkia pääsyn etuja. Ohjelmiston asentaminen on kuitenkin myös helppoa, jos käytät toista järjestelmää. Myöskään aikaisempien tietojen siirtäminen ei ole ongelma. Lataa ilmainen 14 päivän demo ja näe se itse. Voit myös selata blogiamme saadaksesi lisää vinkkejä salonkiyrityksen rakentamiseen.

    Kokeile kauneudenhoitoa ilmaiseksi
    Kokeile kauneudenhoitoa ilmaiseksi

    Odota. ..

    Kirjoittaja: Anastasia Kryzhanovska

    Markkinoija, copywriter ja toimittaja yli 10 vuoden kokemus. Opiskeli markkinointia Whartonin kauppakorkeakoulun ja Pennsylvanian yliopiston kursseilla. Sisältömarkkinoija Beauty Pro Salon Softwaressa.

    Samankaltaiset viestit:

    Leave a Reply

    Vastaa

    Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *