CarMax, kansallinen käytettyjen autojen jälleenmyyjien ketju, on vuosien mittaan kasvanut nopeasti – ja syystä. Yhtiö lupaa ostaa paineettomia ja matalia stressiä. Mutta toimittaako se? Olemme keskustelleet sekä ostajien että myyjien kanssa ja veranneet palvelua muihin autonmyyjiin kattavassa CarMax-katsauksessamme.
Kuinka CarMax muutti automyyntipeliä
Kun ihmiset ajattelevat ostaa käytettyjä autoja, se on yleensä täynnä pelkoa. Vietät tuntikausia tutkiaksesi autovaihtoehtoja verkossa, kokeile lukemattomia autoja ja neuvottele sitten hinnasta, kun myyjä yrittää painostaa sinua malleihin ja kalliisiin päivityksiin. CarMax on ensimmäinen merkittävä yritys muuttaa käytettyjen autojen jälleenmyyjien kuvaa.
Elektroniikkakauppias Circuit City haarautui käytettyjen autojen myyntiin avaamalla ensimmäisen CarMaxin Richmondissa Virginiassa vuonna 1993. Yritys pyrki tarjoamaan asiakkailleen autonostomahdollisuuden ilman pelejä ja hukkaan menevää aikaa ja hauska kokemus ja luotettavan takuun turvallisuus. Siitä lähtien tästä jälleenmyyjästä on kasvanut Fortune 500 -yhtiö, jolla on yli 150 käytettyä autokauppaa eri puolilla maata.
Onko CarMax hyvä paikka ostaa auto?
Keskustelimme muutaman ostajan ja myyjän kanssa, ja yleinen mielipiteemme on, että kyllä CarMax on hyvä. Myyjät nauttivat autostaan myyntipalvelut, koska tarjottu hinta – vaikka hieman alle täyden arvon – oli kohtuullinen.
Ostajat pitävät d auton ostokokemus, koska laaja valikoima ajoneuvoja, upea asiakaspalvelu ja hieman kalliimpi, mutta helppo ostoprosessi. CarMaxin laajennettu takuu oli kätevä myös useille tyytyväisille asiakkaillemme. Yksi asiakas jopa puhui siitä, että se kattoi useiden kalliiden korjausten kustannukset pian ostettuaan auton heiltä häiritsemättä heitä ongelmista.
CarMax-kokemus alkaa verkossa, jossa voit selata autoa merkin, mallin, ominaisuuksia tai jopa mpg. Jos näet haluamasi sellaisen jälleenmyyjältä toisessa kaupungissa, voit pyytää sen siirtämistä läheiseen paikkaan.
Mene sitten koeajoille. Jos pidät siitä, maksa yksinkertaisesti tarran hinta – ei ole mitään houkutusta. Lisäksi jokainen auto käy läpi laajan tarkastusprosessin ja sisältää 30 päivän takuun (60 päivää Connecticutissa ja 90 Massachusettsissa ja New Yorkissa). Muutat mielesi? ne tarjoavat viiden päivän rahat takaisin -takuun kaikille käytettyjen autojen ostoille.
Toinen houkutteleva piirre auton ostajille on CarMaxin tarjous ostaa vanha auto iästä tai kunnosta riippumatta. Jos se ei täytä yrityksen jälleenmyynnin laatustandardeja, se huutokaupataan muille jälleenmyyjille.
CarMax Review: Plussat ja miinukset
Tässä on se, mitä löysimme heidän palvelunsa käyttämisestä itse.
CarMax-plussat:
- Jos menet jälleenmyyjään, voit ajaa vain kyseistä yritystä. merkki ja malli. Täällä voit testata monia merkkejä samassa paikassa.
- CarMax takaa, että sen autoja ei ole koskaan nimetty pelastetuiksi tai tulvien vaurioittamiksi, mikä on kaksi vaaraa ostaessa yksityiseltä myyjältä tai myyjältä. vähemmän arvostettu jälleenmyyjä.
- Heidän ajoneuvoissaan on ”uuden auton” tunnelma. Yritys puhdistaa ja kunnostaa ajoneuvonsa perusteellisesti, jotta ne näyttävät hyvältä sisältä ja ulkoa.
- Asiakaspalvelu on erinomaista: Autamme asiakkaita testaamaan paljon autoja ja vastaamaan kaikkiin kysymyksiin, jatkamaan laajennettuja takuuvarauksia, ja CarMaxia ylistetään kaikkialla työntekijöissään ja vaivaton prosessi.
CarMax-haitat:
- niiden hinnat eivät ole yhtä alhaiset kuin muilla jälleenmyyjillä. The Truth About Cars analysoi vastaavien ajoneuvojen myyntihintoja eBayssa ja CarMaxissa ja havaitsi, että niiden hinnat olivat jatkuvasti korkeammat , usein muutamalla tuhannella dollarilla. Tämä johtuu siitä, että heillä on enemmän yleiskustannuksia, mistä sivusto huomauttaa.
- Vaikka s Autosi lähettäminen CarMaxille on helppoa, yritys sanoo selvästi, että he ostavat sen alle vähittäismyyntihintaan, koska heidän on tarkastettava ja myydään se uudelleen. Saatat haluta saada tarjouksen muilta jälleenmyyjiltä tai tarkistaa ensin Kelley Blue Book -arvon.
- Saatat joutua maksamaan korvaamatonta maksua, jotta voit siirtää haluamasi ajoneuvon toisesta sijainnista.
Kuinka ne vertautuvat muihin autonostovaihtoehtoihin?
CarMax vs CarLotz
CarLotz on yksityinen steroidimyyjä. Yritys auttaa valmistelemaan autosi myyntiin ja luetteloimaan sen, mutta myyjän ja ostajan on neuvoteltava omat hinnat ja saatettava myynti loppuun. Jos haluat osallistua aktiivisesti autokauppaan, CarLotz saattaa olla sinulle. Mutta jos pidät ajatuksesta myydä auto ilman osallistumista, CarMax on parempi vaihtoehto.
CarMax vs.Carvana
Carvana on toinen autonostovaihtoehto, joka tapahtuu melkein kokonaan verkossa. Voit selata autoja verkossa, ostaa auton vaivatta ja sitten se toimitetaan. Jos haluat ostaa auton kokonaan verkosta, Carvana säästää matkaa. Jos kuitenkin haluat testata autoa ennen sitoutumista, CarMax on paljon käytännön kokemus.
CarMax vs. TrueCar
TrueCar käyttää edellisestä myynnistä kerättyjä tietoja antamaan ostajille arvio siitä, mitä he voivat odottaa maksavansa. Kun haet auton ympäriltäsi ja löydät haluamasi hinnan, TrueCar yhdistää asiakkaat luotettujen jälleenmyyjien kanssa sopimuksen loppuun saattamiseksi. Jos et tiedä mistä aloittaa tutkimuksesi, TrueCar on hyvä työkalu sinulle, mutta jos haluat tehdä oman haun, TrueCar ei auta sinua paljon.
CarMax vs. Yksityinen myyjä
Toinen vaihtoehto on ostaa autosi yksityiseltä myyjältä. Tämä voi olla joku Craigslistista tai naapurisi kadulla. Kun ostat suoraan myyjältä, saat lisätietoja autosta ja neuvotteluissa. Ilman yritystä, joka tekee virallisen tarkastuksen autosta, tämä vaihtoehto voi olla myös riskialtista. Jos olet luottavainen autosi tuntemiseen, ostaminen suoraan myyjältä saattaa olla sinulle, mutta jos haluat keskimmäisen miehen mielenrauhaan, CarMax saattaa olla parempi idea.
Pitäisikö sinun Käytä CarMaxia?
Heidän suurin vetovoima on, kuinka helppoa se tekee käytettyjen autojen ostoprosessista. Jos haluat ilman paineita, vaivattomuutta ja matalan riskin autonostokokemuksen, CarMax voi tehdä sen. Jos ensisijainen tavoitteesi on kuitenkin saada paras hinta käytetyltä ajoneuvolta ja nautit neuvottelutaidosta, saatat olla parempi ostaa verkosta jälleenmyyjältä tai yksityiseltä myyjältä.
Kuten autojen vertailu Eri myyjien hinnat, on tärkeää verrata eri vakuutusyhtiöiden autovakuutusten hintoja. Löydät parhaat ja edullisimmat autovakuutusmaksut aloittamalla vertailun tänään tänään.