Ei Internet-yhteyttä? 5 nopeaa vianetsintävinkkiä, joita voit kokeilla

On olemassa muutamia asioita, jotka ovat yhtä ärsyttäviä kuin yrittää käyttää Internetiä, ja huomaat yhtäkkiä, että Internet-yhteytesi ei toimi.

Ongelmana on, että epäonnistumispisteitä on niin paljon, että yhteysongelman sijainti on vaikea tietää. Se voi olla tietokoneesi. Se voi olla reititin. Tai se voi olla ongelma itse Internet-palveluntarjoajallesi.

Seuraava on nopea ja yksinkertainen opas kaikkien näiden vikojen läpikäyntiin ja Internet-yhteyden korjaamiseen heti.

1. Tietokoneesi vianmääritys

Heti kun koet ensimmäisen kerran ongelman laajakaistayhteydessäsi, sinun on ensin tarkistettava tietokoneesi.

Sinun on ensin tarkistettava useita vianmäärityskohteita.

Voitko tavoittaa reitittimesi?

Laitetta, jonka Internet-palveluntarjoajasi antaa sinulle, kun kirjaudut Internet-palveluun, kutsutaan modeemiksi. Uusimmat Internet-palveluntarjoajien toimittamat modeemit ovat kuitenkin yhdistelmä modeemia (joka muodostaa yhteyden Internet-palveluntarjoajaan ja muodostaa kodin Internet-palvelun) ja reititintä (joka luo sisäisen verkon kaikille kodin laitteille). miten reitittimet toimivat, jos haluat.

Reitittimen oletusarvoinen verkko-osoite (IP-osoite) on yleensä 192.168.1.1. Eri reitittimet saattavat kuitenkin Voit määrittää reitittimen IP-osoitteen avaamalla komentokehotteen (napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita cmd ja paina Enter). Kirjoita komentokehotteeseen ipconfig.

Oletusyhdyskäytävän vieressä oleva IP-osoite on reitittimesi ” s IP-osoite. Yllä olevassa esimerkissä reitittimen IP on 10.0.0.1.

Jos tässä ei ole IP-osoitetta, tietokoneesi ja reitittimesi välillä ei ehkä ole hyvää yhteyttä, ja se on ongelman lähde. Jos se näyttää IP-osoitteen, vahvista yhteys suorittamalla niin kutsuttu ”ping-testi”.

Kirjoita komentoikkunaan ping ja oletusyhdyskäytävän IP-osoite. Jos yhteys on hyvä, sinun pitäisi nähdä alla olevan kaltainen vastaus.

Jos näet sen sijaan Pyynnön aikakatkaisun, sinulla on yhteysvirhe tietokoneen ja reitittimen välillä.

Jos tietokoneesi ja reitittimesi välillä ei ole yhteysvirhettä, tässä on muutama ylimääräinen verkon tarkistus, jonka voit tehdä tarkistaaksesi, johtuuko ongelma vain tietokoneestasi.

Tarkista verkkokorttisi

Jos sinulla on ongelmia, on aika tehdä verkkokorttisi vianmääritys varmistaaksesi, ettei siinä ole ongelmia.

Voit tehdä tämän , napsauta Käynnistä, kirjoita Suorita ja paina Enter.

Kirjoita Suorita-ikkunaan komento devmgmt.msc ja paina Enter.

Tämä avaa Laitehallinnan.

Laajenna Laitehallinnassa Verkkosovittimet-osiota ja etsi kaikki keltaiset huutomerkit käyttämäsi verkkosovittimen vieressä.

Jos aktiivisen verkkosovittimen lähellä ei ole huutomerkkiä , verkkokorttisi toimii hyvin. Jos näet huutomerkin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Poista laite käytöstä.

Odota minuutti tai kaksi, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja napsauta Ota laite käyttöön.

Kun kortti on taas aktiivinen , tarkista, onko keltainen huutomerkki kuvake kadonnut. Jos se on, tarkista internetyhteytesi uudelleen. Jos se ei ole kadonnut, verkkokortissasi voi olla laitteisto-ongelma. Yritä käynnistää tietokone uudelleen.

Jos tämä ei ratkaise verkkoyhteysongelmaa, vie tietokone teknikon luo tarkistamaan ja korjaamaan verkkokortti tai vaihtamaan tarvittaessa.

Jos ei huutomerkki ja Internet-yhteytesi ei vieläkään toimi, siirry seuraavaan osioon. Tai voit kaivaa verkko-ongelmiasi tarkemmin seuraamalla Windowsin edistynyttä verkon vianmääritysopasta.

2.Pienennä ongelmaa

Voit kaventaa Internet-yhteysongelmia tarkistamalla muut kotiverkon laitteet.

Yksi helpoimmin tarkistettavista laitteista on oma älypuhelimesi. Siirry Android- tai iPhone-laitteella vain asetuksiin ja Wi-Fi-verkkoon.

Puhelimesi saattaa olla jo yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, jolloin näet tilan Yhdistetty. Jos se on muuta kuin Yhdistetty, puhelimellasi saattaa olla ongelmia yhteyden muodostamisessa. Internet samoin.

Jos kotona on muita tietokoneita, suorita samat testit tämän artikkelin ensimmäisessä osassa. Jos kumpikaan näistä ei myöskään ole Internet-yhteydessä, olet rajoittanut ongelmasi itse reitittimeen.

3. Vaihda kiinteään yhteyteen

Joskus langaton verkko hallinnoi reitittimellä on vika. Voit vahvistaa tämän tarkistamalla, onko kiinteällä yhteydellä internetyhteys.

Jos näin on, tiedät, ettei kodin ja Internet-palveluntarjoajan välisessä yhteydessä ole mitään ongelmaa, tai Internet-palveluntarjoajan Internet-yhteydellä.

Ota kannettava tietokone ja Ethernet-kaapeli ja liitä kaapeli kannettavasta tietokoneesta langalliseen reitittimeen. Kytke se johonkin numeroidusta verkkoyhteydestä reititin.

Kerran kannettava tietokone langallinen verkkosovitin muodostaa yhteyden reitittimeen, yritä käyttää Internetiä reitittimellä.

Jos se toimii, tiedät, että ongelma on vain reitittimen langattomassa verkossa. Tämä saattaa tarkoittaa viallista reititintä. Jos näin on, siirry tämän artikkelin viimeiseen kohtaan, joka koskee reitittimen uudelleenkäynnistämistä.

Jos se ei toimi, koko reitittimellä itsessään ei ole Internet-yhteyttä. Siirry seuraavaan osioon jatkaaksesi vianetsintää.

Jos haluat pitää kiinni Wi-Fi-yhteydestä, tutustu oppaasemme, miten korjata Wi-Fi-ongelmat Windows 10: ssä.

4. Tarkista reitittimen valot

On aika tarkistaa reitittimesi ongelmien varalta.

Helpoin tapa nähdä, onko ongelmissa, on tarkistaa reitittimen etuosassa olevat tilavalot .

Katso Internet-palveluntarjoajan tarjoamaa reitittimen etuosaa. Reitittimen mallista riippuen valoilla on erilaiset tarrat. Mutta yleensä ne seuraavat samaa peruskuviota.

• Ethernet: Ethernet-valo ilmoittaa langallisen kotiverkon tilasta (jos sinulla on sellainen)
• Langaton: Langaton merkkivalo näyttää langattoman kotiverkon tilan
• Lähetä ja vastaanota: Jos lähetys- ja vastaanottovalot ovat käytössä, ne yleensä vilkkuvat nopeasti ja näyttävät aktiivisen verkkoliikenteen.
• Valmis / Palvelu / Yhdistä: Viimeinen valo on yleensä yhteys Internet-palveluntarjoajaasi, ja sen pitäisi pysyvät vakaina, jos yhteys on hyvä

Jos huoltovalo vilkkuu tai sammuu, reitittimen ja Internet-palveluntarjoajan välillä on yhteysongelma. Jos näin on, siirry seuraavaan osaan.

Jos palvelun merkkivalo palaa tasaisesti, yhteys kodin ja Internet-palveluntarjoajan välillä on kunnossa. Jos näin on ja internetiä ei ole käytettävissä, on aika soittaa Internet-palveluntarjoajan asiakaspalvelulinjaan kysyäksesi, onko alueellasi Internet-katkos.

Tällaiset seisokit ovat hyvin yleisiä myrskyn tai kovan tuulen aikana.

5. Käynnistä reititin uudelleen.

Viimeinen tapa, ennen kuin luovut reitittimestä ja viet sen lähimpään Internet-palveluntarjoajan korjaukseen tai vaihtoon, on käynnistää reititin uudelleen. Valitettavasti monet Internet-palveluntarjoajat tarjoavat asiakkailleen heikkolaatuista laitteistoa. Pitkän käytön jälkeen ne voivat alkaa toimia väärin. Tämä voi vaikuttaa sisäiseen verkkoon sekä ulkoiseen Internet-yhteyteen.

Suorita seuraavat vaiheet käynnistääksesi Internet-palveluntarjoajan reitittimen uudelleen.

1. Irrota virtajohto Internet-palveluntarjoajan takaosasta
2. Odota vähintään 30 sekuntia, kunnes Internet-palveluntarjoajan yhteys katkeaa
3. Kytke virtajohto takaisin reitittimeen.
4. Katso valot. Näet, että yhteysvalo vilkkuu useita kertoja ennen kuin palaa tasaisesti.
5. Muut valot syttyvät peräkkäin. Kun ne kaikki palavat tai vilkkuvat, olet valmis testaamaan Internet-yhteyttä.

Käytä joko edellisissä osissa kuvattuja langallisia tai langattomia testejä testataksesi, etkö voi muodostaa yhteyttä Internetiin.

Reitittimen uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman 90% ajasta. Jos uudelleenkäynnistys ei ratkaise Internet-ongelmia, on aika soittaa Internet-palveluntarjoajan asiakaspalvelulinjalle.Kertoimet ovat hyvät, jos Internet-katkosta ei ole, he haluavat antaa sinulle korvaavan reitittimen.

Internet-yhteysongelmat, korjattu!

Kun et pääse Internetiin, se voi olla hyvin ärsyttävää, varsinkin jos olet digitaalisen kuilun oikealla puolella. Onneksi sinulla on valta vianetsintään ja yhteyden palauttamiseen tai ainakin selvittää, johtuuko se katkoksesta.

Jos internetyhteytesi on hyvä, mutta se on vain hyvin hidas, voit tehdä useita asioita myös hidas verkon vianmäärityksessä. Verkko-ongelmia ei tarvitse sietää, kun voit korjata ongelman tekemällä paljon asioita.

Tietoja kirjoittajasta