Nainen oli tulivuori, joka oli valmis purkautumaan
Kuka olisi voinut ajatella, että pieni, suloinen kasvot, seitsemänkymmentä vuotta vanha voisi pilata luokan? Olin iloinen nähdessämme, että meillä oli monipuolinen ryhmä: miehiä ja naisia, nuoria ja vanhoja, naimisissa ja naimattomia. Olin suostunut helpottamaan tätä kuuden viikon keskusteluryhmää ja odotin innokkaasti vilkasta ajatustenvaihtoa.
Nainen vaikutti varautuneen ottaessaan istuimen nurkkaan. Mietin lyhyesti, pystyisikö hän saamaan sanan reunaan.
Ei hätää!
Nainen oli tulivuori, joka oli valmis puhkeamaan. Siitä lähtien, kun aloitimme esittelymme, siihen asti, kun tiputimme luokan lopussa, väsyneinä ja kuoren järkyttyneinä, hän sytytti loputtoman puheen laavan, joka tukahdutti toivon jatkokeskusteluista.
, En tiennyt kuinka pysäyttää hänet. Muutama peloton sielu yritti keskeyttää. Mutta hän edistyi eteenpäin, unohtamatta. Häntä ei sivuutettaisi eikä estettäisi.
Vähitellen ihmiset lakkasivat tulemasta, kunnes numeromme oli vähentynyt kolmeksi: minä, puhuja ja yksi muu sitoutunut (tai masokistinen) henkilö. Päätin, että luokka oli surkea epäonnistuminen.
Nopeasti eteenpäin muutama vuosi, ja otin luokan, jonka opetti hyvä ystävä, joka sattui olemaan myös erinomainen opettaja. Hän teki kotitehtävänsä, tiesi materiaalinsa ja oli loistava juontaja. Tällä oli kaikki hyvän luokan vaikutteet; vilkas ryhmä, hyvin valmistautunut opettaja, mielenkiintoinen materiaali.
Paitsi puhujaa! Tällä kertaa se oli mies. Hän tiesi kaiken, ja tarkoitan KAIKKIa. Hän oli kävelykelpoinen Wikipedia, asiantuntija ja sanallinen, valmis selittämään keskeyttämättä kaikkia aiheita.
Kipein ystäväni puolesta, joka yritti olla kohtelias. Hän ei halunnut katkaista häntä ja kuulostaa töykeältä.
Puhujamme olisi voinut olla luokan kuolema, ellei hänen onnettomuutensa olisi ollut. Hän oli auto-onnettomuudessa ja vietti loppukauden toipumalla, mistä olin pahoillani. Et halua onnettomuuksia kenellekään. Mutta luokka päätyi loistavaksi.
Kokouksia kaappaava henkilö
Muutama vuosi epäonnistuneen opetuskokemukseni jälkeen minut palkattiin työhön, johon kuului ekstroverttien myyntihenkilöiden kouluttaminen. Kuvittele, kuinka yrität tarttua 15 tai 16 puhelias, seurustelevaan ihmiseen ja kiinnittää siihen huomiota. Suurin osa heistä piti harjoitukset vilkkaana energiallaan ja innostuksellaan. Mutta aina oli joku, joka ylitti seurustelun. Paljon pidemmälle!
Kuten edellisen luokkanani suloinen kasvot, tämä henkilö ei vaippaisi!
Tällaiset ihmiset voivat kaapata koko harjoituksen, mutta onneksi olin oppinut hieman enemmän ryhmänhallinnasta tähän mennessä. Temppu oli antaa aikaa keskusteluun ja palautteeseen antamatta yhden tai kahden ihmisen hallita istuntoa.
Yksi suosikkini tavoista estää puhujia ja edistää keskustelua oli siirtää hakemistokortteja. Kehoitin osallistujia kirjoittamaan muistiin ajatuksia, kysymyksiä tai palautetta esittäessäni. Kun he olivat viimeistelleet muistiinpanonsa, heidän piti pysäköidä ne pieneen pysäköintialueeseen, joka oli rakennettu pöydän keskelle. Harjoittelun lopussa purimme pysäköintialueen ja keskustelimme heidän kirjoittamastaan, rajoitetun ajan kuluessa jokaiselle puhujalle.
Materiaalin esittämisen ja ryhmään osallistumisen välillä on hieno tasapaino. Tiimien jakaminen pienempiin ryhmiin lyhyitä tiiminrakennusharjoituksia tai miniesityksiä varten on hyvä tapa hallita puhujia. Heillä ei ole niin paljon mahdollisuuksia tarttua lattiaan, kun heidät syrjäytetään pienemmässä ryhmässä.
Jos he vaativat keskeyttämistä esityksen aikana, sinun on ehkä oltava suorempi ja sanottava jotain, ”Se on hyvä ajatus, mutta meidän on siirryttävä eteenpäin” tai ”Meillä ei ole aikaa keskustella siitä nyt, mutta jos näet minut tauon aikana, haluaisin tutkia sitä enemmän kanssasi.”
Sosiaalinen keskustelija
Olen toistaiseksi keskittynyt ihmisiin, jotka keskeyttävät luokat tai kaappaavat kokouksia. Mutta on myös sosiaalisia puhujia; ihmisiä, joilla näyttää olevan loputon sanameri. Heti kun he näkevät sinut, pato räjähtää, vuotaa sanoja, kunnes tunnet olevasi hukkuva.
Minun on selvitettävä tässä, etten puhu jostakusta, jolla on gab-lahja, joka määritellään ”kyky puhua kaunopuheisesti ja sujuvasti.”Ne ovat sosiaalisen kokoontumisen voimavara ja ilo kuunnella. He puhuvat luottavaisesti ja sanomansa ovat mielenkiintoisia.
Ihmiset, joilla on gab-lahja, viihdyttävät sinua tarinoillaan, he tukevat rohkaisullaan ja mikä tärkeintä, he käyttävät osan keskustelusta kuuntele sinua. He ovat kiinnostuneita kuulemaan, mitä mieltä olet ja mitä olet tekemässä!
Toisaalta ihmiset, jotka eivät lopeta puhetta, eivät ole kiinnostuneita elämästäsi. Olet äänilauta, kun he lentävät eteenpäin, odottaen sinun seuraavan heitä jokaisen keskustelevan kaninreiän kohdalla.
Ystäväni on gourmet-illallisklubilla, ja yksi hänen ryhmänsä jäsenistä on puhumaton puhuja. . ”Se on kiehtovaa”, ystäväni sanoi. ”Hän voi syödä ja puhua samaan aikaan, loputtomasti, viimeistellä ruokansa ennen ketään muuta kuin onnistua hallitsemaan keskustelua. Kukaan muu ei saa sanaakaan. ”
Eri syyt liikaa puhumiseen
Ihmiset puhuvat liikaa eri syistä. Jotkut ihmiset ajattelevat olevansa kiinnostavampia kuin kukaan muu, joten he eivät välitä kenenkään muun sanottavasta. Olen kuullut, että tätä kutsutaan ”keskustelevaksi narsismiksi” tai jatkuvaksi tarpeeksi palauttaa keskustelu itsellesi.
Muut ihmiset ovat epävarmoja ja pelkäävät hiljaisuutta. He uskovat, että heidän on täytettävä jokainen tauko uudella sanoja, koska he ovat paniikkia keskustelun hiljaisuuden vuoksi.
Joillakin ihmisillä ei ole ketään muuta puhua, ja he ovat innoissaan siitä, että joku vihdoin kuuntelee.
Selvittäminen, minkä tyyppiseen ihmiseen olet työnnetty kulmaan, voi olla hyödyllistä. Psychology Today -lehden artikkelin mukaan tutkimukset osoittavat, että keskustelevaa narsistia ei estetä, vaikka vältät silmiä tai annat sanattomia vihjeitä, joihin olet valmis Keskeytä lähestymistapa on joskus ainoa asia, joka toimii keskustelevan narsistin kanssa.
äkillisyys tai kärsivällisyys?
äkillinen lähestymistapa voi olla ratkaiseva työssä. jos sinulla on gazillionin projekti loppuu ja puhuja astuu toimistoon aikomuksella kuluttaa loput päivä, ainoa turvautumisesi voisi olla sanoa: ”Minun on saatava tämä projekti päätökseen nyt, mutta asetetaan tulevaisuudessa aika puhua tästä.”
Voit jopa vitsailla vähän ja sano jotain, ”Tiedän mitä yrität tehdä. Haluat estää minua työskentelemästä, jotta saat seuraavan ylennyksen. Se ei toimi! Sinun on lähdettävä, jotta voin viimeistellä tämän, mutta mennään ulos juomaan myöhemmin. ”
Kun minua lähestyy joku, joka näyttää epävarmalta tai tarvitsee tuulettaa, yritän olla kärsivällisempi . Eräänä päivänä nainen, jolla on paljon elämässään, puhui pitkään sairaasta aviomiehestään, vieraantuneesta tyttärestään ja omasta huonosta terveydestään. Kuuntelin hetken myötätuntoisesti, koska hän tarvitsi ilmeisesti äänilevyn.
Joskus lounaspäivän tai kahvitauon asettaminen sellaisen henkilön kanssa, joka tarvitsee tällaista huomiota, on hyödyllistä. Jos he hallitsevat edelleen ajankohtasi ongelmillaan, voit ehdottaa, että he tapaisivat kirkon Stephen-ministerin, neuvonantajan tai jonkun muun, joka lainaa kuuntelevan korvan.
Sosiaalisessa kokoontumisessa irrotat itsesi nonstop-puhuja on hieman helpompaa. Voit sanoa: ”Hei, mennään virvokkeiden luo” ja ajaudumme sitten rennosti pois. Tai voit odottaa, kunnes kolmas henkilö liittyy keskusteluun, sitten kumarsi ja jätät heidät yhdessä.
Mutta pidä mielessä, että ei ole kaikki huono olla puhujan kulmassa. Jotkut introvertit pitävät sitä mieluummin, kun keskustelustaakka ei ole heillä. Yksi ystäväni sanoi minulle: ”Pidän siitä, että hän puhuu niin paljon, koska kaikki mitä minulla on tehdä on heittää kysymys silloin tällöin ja hän on pois päältä ja juoksu. ”
Yksi asia, joka on pidettävä mielessä, on se, että opimme enemmän kuuntelemisesta kuin puhumisesta. Seuraava upea blogikirjoituksesi saattaa syntyä jonkun puhuvan liikaa.
