Mikä on ero CC: n ja BCC: n välillä, kun lähetät sähköpostia?

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Päivitetty 3. heinäkuuta 2017 klo 22.39 EDT

CC- ja BCC-kentät, kun lähetät sähköpostia, toimivat samalla tavalla. CC tarkoittaa ”kopio”, kun taas BCC tarkoittaa ”sokea kopio”. Vaikka nämä ehdot ovat saattaneet olla heti ilmeisiä sähköpostin keksimisessä, ne ovat vanhentuneet tänään.

CC ja BCC ovat molemmat tapoja lähettää kopioita sähköpostista muille ihmisille. Voit kuitenkin lähettää kopioita sähköpostista myös muille henkilöille määrittämällä useita osoitteita Vastaanottaja-kenttään.

Selvitys hiilikopioinnista

Lyhenne CC tulee ”kopiosta”. Asettamalla hiilipaperiarkki kahden paperin väliin, kirjoittamisen aiheuttama paine ensimmäiselle paperille työntää musteen hiilipaperista alaspäin toiselle paperille, mikä tuottaa ylimääräisen kopion asiakirjasta. hiilikopio, CC on tapa lähettää lisää kopioita sähköpostista muille ihmisille. Jotkut kutsuvat CC: tä ”kohteliaisuuskopiona”, mikä kuvaa paremmin mitä CC todellisuudessa on. CC: tä käytetään usein verbinä, kuten kohdassa ”Minä lähetin hänelle sähköpostia.”

Kuvahyvitys: Holger Ellgaard Wikimedia Commonsissa

CC vs. BCC

Kun lähetät henkilölle sähköpostia, kopiolista näkyy kaikille muille vastaanottajille. Jos esimerkiksi kopioit ja sähköpostilla, Bob ja Jake tietävät molemmat, että toinen sai myös sähköpostin.

BCC tarkoittaa ”sokea kopio”. Toisin kuin CC: ssä, kukaan muu kuin lähettäjä ei näe luetteloa BCC-vastaanottajista. Jos sinulla on esimerkiksi ja BCC-luettelossa, Bob eikä Jake eivät tiedä, että toinen on saanut sähköpostin.

Joku BCC-luettelosta voi nähdä kaiken muun, myös CC-luettelon ja sähköpostin sisällön. BCC-luettelo on kuitenkin salainen – kukaan ei näe tätä luetteloa paitsi lähettäjä. Jos henkilö on BCC-luettelossa, hän näkee vain oman sähköpostinsa BCC-luettelossa.

Vastaanottaja vastaan CC

Vastaanottaja- ja kopiokentät toimivat samalla tavalla. Olitpa lisännyt neljä sähköpostiosoitetta Vastaanottaja-kenttään tai asettanut yhden sähköpostiosoitteen Vastaanottaja-kenttään ja kolme CC-kenttään, kaikki neljä henkilöä saavat saman sähköpostin. He näkevät myös kaikkien muiden vastaanottajien sähköpostiosoitteet Vastaanottaja ja Vastaanottaja-kentissä.

Kun on kyse etiketistä, Vastaanottaja-kenttä on yleensä tarkoitettu sähköpostisi tärkeimmät vastaanottajat. CC-kenttä on tarkoitettu lähettämään kopio muille kiinnostuneille osapuolille tiedoksi. Tämä ei ole konkreettinen sääntö, ja Vastaanottajan ja CC: n käyttö vaihtelee.

Oletetaan esimerkiksi, että esimiehesi haluaa sinun lähettävän asiakkaalle sähköpostia vastauksena valitukseen. Lisääit asiakkaan sähköpostiosoitteen Vastaanottaja-kenttään ja pomosi sähköpostiosoitteen CC-kenttään, jotta pomosi saisi kopion sähköpostista. Jos et halunnut, että asiakas näkee pomosi sähköpostiosoitteen, lisää sen sijaan pomosi osoite BCC-kenttään.

Milloin käyttää CC: tä ja BCC: tä

CC on hyödyllinen, kun:

• Haluat jonkun muun saavan kopion sähköpostista, mutta he eivät kuulu ensisijaisiin vastaanottajiin.
• Haluat viestin vastaanottajat tuntemaan muut ihmiset, joille viesti on lähetetty.

BCC on hyödyllinen, kun:

• haluat jonkun muun saavan sähköpostin, mutta et En halua, että sähköpostin ensisijaiset vastaanottajat näkevät, että olet lähettänyt tälle toiselle henkilölle kopion. Esimerkiksi, jos sinulla on ongelmia toisen työntekijän kanssa, voit lähettää heille siitä sähköpostin ja BCC: n henkilöstöosastolle. HR saisi kopion kirjanpitoonsa, mutta työtoverisi ei olisi tietoinen siitä.
• Haluat lähettää kopion sähköpostista suurelle joukolle ihmisiä. Jos sinulla on esimerkiksi postituslista, jossa on paljon ihmisiä, voit sisällyttää heidät BCC-kenttään. Kukaan ei voi nähdä kenenkään muun sähköpostiosoitetta. Jos valitsisit näiden ihmisten sijaan, paljastaisit heidän sähköpostiosoitteensa ja he näkisivät pitkän luettelon CC-sähköpostiviesteistä sähköpostiohjelmassaan. Voit jopa laittaa oman sähköpostiosoitteesi Vastaanottaja-kenttään ja sisällyttää kaikki muut osoitteet BCC-kenttään piilottaen kaikkien sähköpostiosoitteet toisiltaan.

BCC, vastaukset ja sähköpostiketjut

Huomaa, että BCC ei toimi kuten CC, kun on kyse sähköpostiketjuista. Esimerkiksi, jos lähetät sähköpostia osoitteisiin ja BCC , Jake vastaanottaa lähettämäsi alkuperäisen sähköpostin. Jos Bob kuitenkin vastaa, Jake ei saa kopiota Bobin vastauksesta. Bobin sähköpostiohjelma ei näe, että Jake olisi koskaan saanut sähköpostia, joten se ei lähetä hänelle kopiota vastauksesta.

Voit tietysti jatkaa BCC: hen Jake tulevissa sähköposteissa tai välitä hänelle kopio vastauksesta.On myös mahdollista, että Bob voi poistaa Jaken sähköpostin CC-kentästä ja vastata suoraan sinulle, jos sinä CC: n tekisit Jaken sijaan. Ihmiset saavat kuitenkin paljon todennäköisemmin kaikki vastaukset sähköpostiketjussa, jos kopioit heitä. Sinun on pidettävä heidät silmukassa, jos olet BCC: n jäseniä.

Käytännössä suuri osa tästä voi johtua sähköpostin etiketistä ja eri ihmiset käyttävät näitä kenttiä eri tavalla – etenkin Vastaanottaja- ja CC-kentät. Älä ole yllättynyt, jos näet, että niitä käytetään eri tavalla.