Fitbitステップ同期
お願いしますFitbitもメインのステップソースとして選択されていることを確認してください（プログラムで一度に使用できるステップトラッカーは1つだけです）。これを行うには、アプリで[メニュー]（または[その他]画面）、[設定]、[ステップ]の順に移動し、Fitbitの横にチェックマークがあることだけを確認します。または、オンラインで[アプリ]タブ、[サブ]タブの[ステップ]、またはhttps://www.myfitnesspal.com/apps/step_trackersに移動します。
Fitbitをステップソースとして選択しても、まだ表示されない場合ステップが同期し、ステップソースがまったくないことを選択してから、プログラムを強制終了し、再度サインインして、Fitbitをステップソースとしてもう一度選択します。 iOSデバイスを使用している場合は、モーションも有効にしてください。
それでも問題が解決しない場合は、両方のプログラムのタイムゾーンとプロファイル情報を再確認して、完全に同じであることを確認してください。これは、両方のプログラムの設定で利用できるはずです。
すべてのトラブルシューティングオプションを試しても同期が表示されない場合は、遅延が追いつくまで24時間待つことをお勧めします。通常、アクティビティから15分以内にデータを同期しますが、場合によっては、同期をすぐに実行できない可能性のある技術的な問題があります。
通常よりも長い遅延が発生している場合は、通常、 FAQページ。
問題が発生している兆候がなく、同期が24時間以上遅れている場合は、このリンクからチームにメールでお問い合わせください。 MyFitnessPalのユーザー名とFitbitID番号をお知らせください。Fitbitアカウントにサインインし、プロフィール写真をクリックすると、Fitbitプロフィールが表示されます。そこに到達したら、アドレスバーの情報をコピーして送信してください。可能であれば、Fitbitダッシュボードでの最後の同期のスクリーンショットも非常に役立ちます。