2008年に住宅所有者ダンベイリーという名前の人は、カントリーワイドの会長であるアンジェロモジロに苦難の手紙を書いて、貸し手にローンの変更を承認するように仕向けようとしたことで多くの宣伝を受けました。その電子メールの手紙とモジロ氏の返答は、モジロがいくつかの不可解な発言を追加し、その後、誤って「転送」ではなく「すべて返信」を押したとき、非常に公開されました。しかし、その手紙がそこにある限り、それは住宅ローンの条件変更の苦難の手紙を書かない方法の例として役立つはずです。ベイリーがしたことを回避する方法は次のとおりです。
目的：サービサーを泣かせるのではなく、ローンのModを取得する
ベイリー氏のやり方は次のとおりです。彼の手紙を開いた：
懸念される人へ：
私は、住宅ローンの滞納を引き起こした不幸な一連の状況を説明するためにこの手紙を書いています。私は自分の力ですべてを行いました。やりくりするために、残念ながら私は足りないので、私と一緒にローンを変更することを検討してください。私の一番の目標は、16年間住んでいた家を維持し、自分のスウェットエクイティで改造することです。私の家は大きくなく、高級な近所にありません。1921年に建てられたわずか900平方フィートの「ショットガン」バンガロースタイルです。1992年5月にこの家に引っ越しました…これ薬とアルコールで清潔で落ち着いたのと同じ年で、それ以来ずっと、この家は私にとって世界を意味します。
書くとき苦難の手紙、借り手は、薬物やアルコールの乱用の歴史などの個人的な問題を表現することを控えるべきです。それは必ずしもあなたの要求に関連しているわけではないからです。サービサーを説得するために必要なのは、抵当流れの条件を尊重できるようにするために、差し押さえ、差し押さえまたは住宅ローンの条件変更の代わりの証書であるかどうかにかかわらず、あなたの要求が必要であるということだけです。
小説を書かないでください
小説家は、何が起こるかをほのめかしてサスペンドを構築しますが、あなたの苦難の手紙は短く具体的でなければなりません-ローン変更スタッフをからかわないでくださいベイリー氏の発言は非常に一般的であるため、ベイリー氏の手紙は再び失敗します。 「私の力のすべて」と「不足している」は何も説明しません。無関係な物語は、嘆願を理解しようとしている時間に追われた従業員には何の価値もありません。彼の手紙は続きます：
私が苦労して遅れた主な理由は、元のローンについての私の誤解です。支払いの最初の年の後、私はより良い固定金利に借り換えることができるだろうと言われました-それから底は業界から落ちました。その最初の年の私の支払いは時間通りでした。また、非常に肉体的に厳しい業界の体調により、2度目の収入を失いました。 ARMの支払いが増えるにつれ、ビジネス（収入）を機能させるために費やすお金が少なくなりました。私の資金のすべてが私のローンの支払いをしようとしていたので、私はビジネスを生み出すことができませんでした。これは、私の車（93ジープ）の大規模な修理と、医療および歯科の問題（私には保険がありません）のためにポケットから支払うことと相まって、私をますます遅れさせ、私の信用格付けを破壊しました。
貸し手の足を引っ張らないでください
あなたが誤解されたと主張しようとしないでください;それはただ信じられないだけです。さらに、信用格付けが破壊されたという声明もおそらく飛ばないでしょう。サービサーがあなたの信用報告書にすぐにアクセスできることを知ってください。真実ではない自己奉仕的な声明はあなたの目的を助けません。ベイリー氏は、彼が買う余裕のない失敗したビジネスにお金をつぎ込んでいます。さらに、彼は医療保険に加入しておらず、健康上の問題を抱えているという事実を放送すべきではありません。これらの事実は、たとえローンの条件変更を受けたとしても、彼の新しい住宅ローンの条件は固執する可能性は低いです。
では、ベイリー氏はどのように手紙を書くべきでしたか？
良い手紙は簡潔で、サービサーに追いかけさせます：
懸念される方へ：
この手紙を書いているのは、住宅ローンの支払いを継続できるようにする住宅ローンの条件変更をリクエストするためです。ローンが承認されたとき、総収入は1人あたり4,000ドルでした。住宅ローンの支払いは月額1,000ドルでした。負傷してパートタイムの仕事を失った後、月収は3,000ドルに下がり、ARMの支払いは月額1,500ドルに調整されました。住宅ローンの支払いは月額の50％になりました。住宅ローンの支払いに追いつくために貯金を使いましたが、そのリソースはすぐに使い果たされます。背中の怪我はそれを可能性の低いものにしますtアルバイトを再開できるようになります（治療と予後を記録することができます）。私はいくつかの計算を行い、あなたが私に月額930ドルへの支払い削減を許可した場合、私はあなたへの私の義務を引き続き尊重できると判断しました。
私は（xxx）xxx-xxxxに連絡できますまたは[email protected]に電子メールで送信し、必要なドキュメントを喜んで提供します。
誠意をこめて、
ダンベイリー
この手紙は、貸し手が知る必要のあること、正確に何が起こったのかを説明しているため、うまく機能します（大幅な削減収入とあなたの金利の上昇）、それがどのような影響を及ぼしたか（住宅ローンは借り手の収入の手ごろな価格の50％に増加します）、借り手は収入を増やしたり費用を削減したりするために何ができるか、何をしたか（何もありません）彼は別の2番目の仕事を得ることができない可能性が高いため）そして借り手が貸し手からどのような譲歩を必要とするか（支払いは930ドルに減少します。これは彼の総収入の31％です-貸し手があなたの新しい毎月の支払いを計算するために使用するパーセンテージ住宅ローンの手頃な変更プログラム）。
手紙を1ページにまとめ、収入と資産の文書（支払い明細書、銀行の明細書、その他の関連書類）を含めるようにします。
Gina Pogolは、1994年以来、住宅ローンと金融について書いています。住宅ローンの10年間の貸付に加えて、彼女はビジネスとして働いてきました。 Experianのクレジットシステムコンサルタントおよびデロイトの会計士。
関連リンク：
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