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家に帰って、ノートパソコンを自宅のWi-Fiに接続しようとします。通常はすぐに接続しますが、何らかの理由でネットワークが接続できません。または、新品のスマートフォンを手に入れましたが、家に持ち帰るとWi-Fiに接続できません。 Wi-Fiはどうなっていますか?
インターネットが機能しない理由となる可能性のある問題はたくさんあります。多くの場合、ペットが誤って引き出した後、モデムやルーターを接続し直すのと同じくらい簡単に修正できます。ラップトップのネットワークドライバー(デバイスが他のデバイスと通信できるようにし、ネットワークアダプターと呼ぶことができるハードウェア)を再起動すると、ラップトップが再びWi-Fiに接続される場合があります。このガイドを使用して、インターネットネットワークの潜在的な問題について、自宅でWi-Fiに接続できない理由と、自分でWi-Fiを修正する方法を理解してください。
最初にこれらのWi-Fiネットワークの問題を確認してください
- ルーターのプラグが抜かれていませんか、それともルーターの電源が切れていませんか?解決策は、ルーターを再起動するか、プラグを差し込むだけの簡単なものです。
- デバイスは別のWi-Fiネットワークに接続しようとしていますか?通常、デバイスは自宅のWi-Fiネットワークに直接接続しますが、別のネットワークに接続しようとしている可能性があります。手動でホームネットワークに接続し、もう一方のネットワークを忘れる必要がある場合があります。
- Wi-Fiパスワードは最近変更されましたか?変更したパスキーが自動的に保存されなかった場合は、デバイスに新しいパスワードを再入力する必要がある場合があります。
- 他のウェブサイトやインターネットブラウザは機能していますか?特定のWebサイトまたはサーバーがダウンすることがあります。他のサイトを確認するか、別のWebブラウザを使用して、それがWi-Fiなのか、特定のサイトなのかを確認します。
- デバイスをルーターに近づけても接続できますか?通常、ルーターから遠く離れた部屋で強い信号が発生しているのに突然接続できない場合は、デバイスをルーターに近づけてください。近くの部屋で信号を受信できる場合は、Wi-Fi接続の問題ではなく、長距離信号の問題が発生している可能性があります。
ヒント:Wi-Fiの方法について学ぶ他のネットワークからの干渉が速度に影響を与える可能性があります!
デバイス接続の問題のトラブルシューティング
多くの場合、ラップトップまたは電話が実際に接続の問題の原因です。接続の問題はソフトウェアの問題からネットワークアダプターの不具合まで多岐にわたるため、スマートデバイスのトラブルシューティングから始めることをお勧めします。
デバイスに問題があるかどうかを確認する方法
問題が発生した場合以前にデバイスを自宅のWi-Fiネットワークに接続できたが、突然接続できなくなった場合は、デバイスの問題である可能性があります。
さまざまなデバイスの問題を修正する方法
1。あなたの典型的なIT担当者が言うように、あなたの最初のステップはあなたのデバイスを再起動することです。これは標準的なトラブルシューティングソリューションであり、Wi-Fiに再度接続するために必要な修正になる可能性があります。
2。次のステップは、ネットワークアダプタを確認することです。コンピュータのネットワークアダプタが有効になっていない可能性があるため、接続の問題が発生することがあります。
Windowsコンピュータでは、ネットワーク接続のコントロールパネルでネットワークアダプタを選択して確認します。ワイヤレス接続オプションが有効になっていることを確認します。
Macの場合、画面の右上隅(メニューのサウンドアイコンとバッテリーアイコンの横)でWi-Fi(AirPort)カードを探します。 「Wi-Fiをオンにする」オプションをクリックします。メニューアイコンのメニューバーに何も表示されない場合は、アップルのメインメニューから[システム環境設定]を選択し、[ネットワーク]アイコンを選択して、[Wi-Fi]をクリックすることをお勧めします。そこから、[メニューバーにWi-Fiステータスを表示する]チェックボックスをオンにします。
ワイヤレスアダプターが他のAppleデバイスで有効になっているかどうかを確認するには、設定をチェックして、デバイスが機内モードになっていないことと、そのWi-Fiを確認します。接続がオンになっています。Androidデバイスでは、設定をチェックして、デバイスの機内モードがオフであり、Wi-Fiがオンになっていることを確認してください。
3。コンピューターの別のネットワークアダプター関連の問題は、ネットワークアダプターである可能性があります。ドライバーは古くなっています。基本的に、コンピュータードライバーは、コンピューターハードウェアに動作方法を指示するソフトウェアです。デバイスマネージャーに移動し、[ネットワークアダプター]を選択してから[ドライバーの更新]を選択して、ネットワークアダプタードライバーを更新します。指示に従い、コンピューターの後に再起動して、Wi-Fiに再度接続できるかどうかを確認します。
4。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアまたはソフトウェアの潜在的な問題を調査します。ハードウェアの問題は一般的ではありませんが、古いコンピューターやタブレットのネットワークアダプターは、過熱すると突然動作を停止する可能性があります。ハードウェアの問題を修正するには、デバイスを修理店に持っていき、ハードウェアの交換に役立つかどうかを確認します。コンピュータやその他のデバイスの使用年数によっては、新しいバージョンを購入する必要がある場合があります。
コンピュータウイルスに感染していると、ソフトウェアの問題が発生し、接続が無効になったりブロックされたりする可能性があります。 Wi-Fiに。コンピュータまたはデバイスをスキャンしてウイルスを検出し、見つかった場合は削除することをお勧めします。次に、コンピュータを再起動して、もう一度接続してみてください。
Wi-Fiネットワークの問題のトラブルシューティング
ワイヤレスネットワークの問題は特定のものからさまざまです。ルーターチャネルが、接続を混乱させるルーター設定に過密になっています。デバイスが接続の問題の原因ではない場合は、ホームネットワークを評価するための次のヒントを試してください。
ネットワークに問題があるかどうかを確認する方法
潜在的なデバイスのトラブルシューティングを試みた場合問題はありますが、機能しませんでした。ネットワークに問題がある可能性があります。他のスマートデバイスをWi-Fiネットワークに接続しようとすると、デバイスではなくネットワークであることを確認できます。
ネットワークの問題を解決する方法
1。 IT担当者がコンピューターの再起動を開始するのと同じように、インターネットサービスプロバイダーから、モデムのプラグを抜いてから再度差し込むように指示されます。それでも問題が解決しない場合は、ルーターのプラグを抜いて、少し待ってから再度差し込んでください。 。モデムまたはルーターを再起動するとネットワークがリセットされ、問題が魔法のように消える場合があります。
2。次に、ワイヤレスネットワークの構成を確認します。今日の多くのルーターは、デュアルバンドテクノロジーを使用して、ルーターの範囲とWi-Fi速度を拡張しています。つまり、ルーターは2.4GHzチャネルまたは5GHzチャネルを介したWi-Fi通信を有効にします。
ただし、ルーターの設定が知らないうちに変更され、デバイスが特定のチャネルを使用する必要がある可能性があります。これらのチャネルは、デバイス上で個別のWi-Fiネットワークのように見える場合があります。スマートフォンやノートパソコンが、利用できると思われる特定のチャネルに接続しようとする場合がありますが、ルーターが現在必要としているネットワーク接続ではありません。ルーターのウェブインターフェースにログインして、ルーターが使用しているチャンネルを確認します。
ルーターが特定のチャンネルに設定されているかどうかを確認したら、ルーターが使用しているチャンネルをリセットすることもできます。チャネルをリセットすると、Wi-Fiチャネルの過密によって引き起こされる接続の問題を修正できます。ほとんどの2.4GHzルーターにはデフォルトのチャネル6が付属していますが、ルーターのIPアドレスを使用してルーターのコントロールパネルにログインすることでチャネルを変更できます。
3。ラップトップを使用してネットワークをリセットします。 Windowsでは、[設定]、[ネットワーク&インターネット]、[ステータス]の順に移動し、[ネットワークリセット]をクリックします。
Macオペレーティングシステムでは、Appleは[システム環境設定]ネットワークペインのTCP / IP設定。そこで、[DHCPリースの更新]ボタンをクリックします。次に、Wi-Fiを選択すると、「優先ネットワーク」が表示されます。 [OK]をクリックし、[キーチェーンアクセスユーティリティ]を使用して保存されているネットワークパスワードに移動します。そこで、保存されているネットワークパスワードを削除し、コンピューターを再起動します。
4。ワイヤレスネットワークアダプタのSSIDが使用可能であり、そのステータスが何であるかを確認します。ネットワークアダプタに「未接続」と表示されている場合は、「接続」をクリックします。 2つのいずれかが発生する可能性があります。ネットワークに接続できない場合は、ワイヤレスネットワーク設定のデバッグが必要になる場合があります(高度な技術的なトラブルシューティングの問題)。または、ステータスに「ネットワークアドレスを取得しています」または「認証中」と表示されている場合があります。その場合は、[診断]をクリックしてIPアドレスの問題を修正する必要があります。
インターネットサービスプロバイダーの問題
完全にブロックされている可能性がありますインターネットサービスプロバイダーのみが修正できる次の問題のいずれかによるWi-Fi:
- 請求書を支払っていない
- 違法に送信していた/特定の種類の情報の保存
- 天候または災害に関連するネットワークの問題があります
インターネットサービスプロバイダーに問題があるかどうかを確認する方法
最初にできることは、インターネットプロバイダーのカスタマーサービスサイトにアクセスして、ローカルの停止が接続に影響を与えているかどうかを確認することです。
ローカルの停止がない場合は、インターネットプロバイダーに電話してください。オンラインでまだ更新されていない停止。支払いが遅れているため、またはネットワーク上で違法なデータが検出されたために接続が確立できない場合にも通知されます。
別のWi-Fiあなたが経験するかもしれない問題プロバイダーに関連する経験は、インターネットの調整です。標準のインターネット速度テストを実行してから、さまざまなオンラインアクティビティおよび1日のさまざまな時間帯にVPN速度テストを実行します。次に、速度を比較して、インターネットプロバイダーがインターネット接続を抑制しているかどうかを確認できます。
プロバイダーの問題を修正する方法
プロバイダー関連の問題の一部は制御できません。たとえば、ケーブルが切断された天候の問題を待つ必要がある場合があります。
ただし、支払いが遅れたために接続が切断された場合は、インターネットサービスを復元するための支払いについてプロバイダーに相談してください。
違法なコンテンツ送信によってサービスが提供されなかった場合は、関連する罰金を支払い、サービスを復元する方法についてプロバイダーに相談してください。
プロバイダーがインターネットを不当に抑制しているように見える場合、インターネットサービスプロバイダーに知らせてください。それらに電話し、それらに電子メールを送り、あなたのスピードテストデータを手に持って小売店を訪問してください。一部のインターネットプランにはインターネットスロットリングを許可する契約条件があるため、スロットリングによる接続速度の低下の問題を解決できない場合があることに注意してください。
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インターネットプロバイダーを購入する
接続して、速度を最大化する
Wi-Fiが再び稼働すると、ルーターを移動したり、ルーターの設定をいじったりしてインターネットを高速化するなど、さまざまな戦略を使用できます。ラップトップをネットワークに再接続できる同じ戦略のいくつかは、ハードドライブを適切にスイープしたり、特定のプログラムやソフトウェアを更新したりするなど、ブラウジングを高速化することもできます。
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