ビューティーサロンを開く前に知っておくべきこと

2018年10月12日金曜日
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あらゆる種類のサロンを開く前に知っておく必要のある重要なこと。

それに直面して、ビジネスを始めましょう。スタートアップや大ベンチャーは大したことです。そして、最初の試みからそれを正しくしたいのであれば、計画して準備するのが最善です。

ヘアサロンや他の種類の美容院を開く前に、考慮すべきことがたくさんあります。そして、それはすべて、特にそれがあらゆる種類のビジネスに初めて行く場合は、あまりにも混乱する可能性があります。サロンを開くには?どこから始めますか?サロンを始めるのにいくらかかりますか?どのように優先しますか?あなたの行動方針を理解するのは難しいかもしれないので、サロンを開くときに覚えておくべきことの候補リストを用意しました。

市場分析を行う

美容院を開く方法を考えているとき、これは始めるのに非常に良い場所です。他のことをする前に、ターゲットオーディエンスを決定し、それを研究し、競争を分析します。分析から得られる結果は、どの種類のサービスが需要があり、どのサービスが不足しているかを定義します。また、コンセプトを定義し、サロンが提供できるサービスを区別するのにも役立ちます。また、最初からクライアントの注意を引き、お住まいの地域のどのサロンでも提供できないものを提供するのに役立つ場合があります。

ヘアサロンは1日おきに営業していますが、近くにエクスプレスサービスがない場合はどうなりますか。 ?あなたの町のすべてのサロンがあなたの子供を連れて行くことを許可しない場合はどうなりますか?それは、気分を良くして見栄えを良くしたい新しい母親にとっては本当に残念ですが、ベビーシッターをする人は誰もいません。あなたのサロンで遊び場エリアを提供する最初のサロンになりましょう。

どうすればそれができますか?さまざまな分析ツールがあり、そのうちのいくつかは無料ですらあります。ヘアサロンサービスを開始したばかりのときは、必ずしも未定義の金額を費やす必要はありません。クライアントとしてさまざまなサロンを訪問し、従業員の行動や他のクライアントがカスタマーサービスにどのように反応するかを確認するときに、観察スキルを使用できます。しかし、調査と分析に最適なツールの1つは無料であり、Webです。たとえば、Yelpでサロンを検索し、提供しているサービスを確認し、そのページにアクセスして、クライアントの声を分析できます。

コンセプトを定義する

市場調査以外に美容院を始めるには何が必要ですか?あなたの潜在的な顧客が誰であるか、彼らが何を望んでいるか、そしてあなたの地域のサロンによって何が提供されているかを学んだら、あなたはあなたのサロンのコンセプトを定義することができます。そして、あなたがイメージを念頭に置いているなら、それはさらに良いです。これで、マーケティング分析に基づいて調整できます。

クライアントは見栄えを良くしたいですか?承知しました。彼らはまた、訪問するたびに前向きな精神的体験を望んでいます。散髪した後、新しい人のように感じたときや、爪を整えた後に友達と会ったときのことを考えてみてください。それはあなたのクライアントがすべての約束の後に感じたい方法です。そして、それがあなたが彼らに提供しようと努力することです。

あなたのサロンのコンセプトは、あなたが提供するインテリアデザインとサービス以上のものです。お住まいの地域で3番目の美容ビジネスを始めている場合でも、創造性の余地があります。それ以上に、同様のビジネスを始めるときは創造性を発揮する必要があります。

従業員が着るユニフォームの色や、彼らがどのように進んでいるかなど、細部に至るまでコンセプトを考えてください。クライアントに挨拶します。そのため、ターゲットオーディエンスと競争の調査と分析が最初に行われます。だからあなたは創造的になる方法を見つけることができます。トレンドを見つけてファッションに変えましょう。

あなたのコンセプトは、オープンしたいサロンのタイプにもある程度依存します。あなたはサロンビジネスを始める前にあなたがどのタイプを目指しているかを確実に知っているべきです。サロンは、相対的なサイズによって次のように分類できます。

  • ビューティーパーラー–基本的なサービス、限られたスタッフ、最小限のスペースでの小規模な診療。
  • ビューティーサロン–価格に影響を与える、より多様なサービスとさまざまなカテゴリーの専門家による中規模の診療所。有機飲料やスキンケア製品の販売など、追加のサービスがあるかもしれません。
  • SPA &ウェルネスセンター–シンプルなネイルエステから整形手術まで幅広いサービスを提供する大企業。スタッフは美容の専門家から医療の専門家までさまざまです。
  • チェーン–同じ所有者またはフランチャイズの下にあるサロンまたはパーラーのネットワークです。

サロンは、価格カテゴリ別にグループ化することもできます。

  • 経済–基本的なサービスのみを提供し、製品を使用します低価格のセグメントから。彼らはまた、より安いスペースを借りることによってお金を節約します。
  • ビジネス–中価格帯でありながら高品質であり、アドバイスや相談を提供し、意思決定を支援できる専門スタッフが増えています。
  • プレミアム–このタイプのビジネスは別の建物にあり、より高いグレードの証明書と卒業証書を持つ専門家を雇用し、よりハイエンドの製品とテクノロジーを使用しています。
  • ラグジュアリー–他のどのタイプよりも高い基準と品質を備えたVIPクライアントを対象としています。また、場所に依存せず、通常は独自の駐車スペースがあります。

事業計画を立て、他の書類を準備する

最初のステップの1つヘアサロンを成功裏に開くことは、ビジネスプランを作成しています。検討したいヒントを次に示します。

  • 視聴者と競争について学びます(前の段落ですでに触れました)。
  • 財務見積もりを現実的にしてください。大きな夢を見るのはやる気を引き出すのに最適ですが、ビジネスプランに失望する可能性があります。
  • サロンが成功すると思う理由を説明してください。あなたはそれを信じなければなりません。モチベーションのために成功したサロンオーナーになる方法に関するいくつかの記事を読んでください。
  • 空の主張をしないでください。
  • 強い形容詞や最上級は使用しないでください。事業計画は正式に聞こえるはずです。
  • 計画の時間枠を現実的に考えてください。

また、忘れないでくださいあなたがあなた自身のサロンビジネスを始める前にあなたが準備する必要がある書類。製品を販売する場合は、連邦雇用主識別番号、営業許可証、および再販許可が必要になります。あなたが雇うすべての専門家もライセンスが必要なので、彼らがそれを持っていることを確認してください。たとえば、ヘアスタイリストには美容ライセンスが必要です。髪をカットして色を付けたり、フェイシャルやマニキュアをしたりする権利が与えられます。

サロンに適した場所とスペースを選択してください

概念的な側面を処理するときに美容院を開くには何が必要ですか?もちろん、それは正しい場所です。どんな種類の物件も購入するのに費用がかかるので、ほとんどの美容院の所有者は彼らのスペースを借ります。より大きなサロンの一部を借りる人さえいます。それはすべてあなたの経済的能力、概念、そして将来の計画に依存します。次の点に注意してください。

  • 場所は顧客を引き付けるのに役立ちます。簡単にアクセスできる場合は、看板と正面玄関を他のショップと簡単に区別できます。潜在的なクライアントはそれに気付くはずです。
  • 所有する機器やその他の在庫の量を考慮してください。たとえば、6つの椅子には約1,000平方フィートが必要です。
  • 近くに駐車スペースはありますか?車椅子対応ですか?これは、クライアントが必要としない場合でも喜ばれることであり、イメージにプラスの影響を与えます。
  • ビジネスを拡大する場合は、次のことを検討してください。将来必要になるスペースはどれくらいですか?もっと多くの椅子を取り付けることができますか?サービスに利用できる追加の部屋はありますか?ビジネスが事前に定義された成長のしきい値を超えたらすぐに移動しますか?

良い場所以外に美容院を開くには何が必要ですか?インテリアについて考えてみてください。あなたのサロンの計画とデザインの観点から、それはあなたの従業員と同様にクライアントにとっても快適でなければなりません。適切な照明、快適なシッティングスペース、落ち着いた色のインテリア、すべてが重要です。最小のサロンであっても、考慮すべきもう1つのことは待合室です。先に来たクライアントが立つ必要がないように、少なくとも2、3の椅子が必要です。ウォータークーラー、スナック、美容をテーマにした雑誌もいい感じです。

ヘアサロンを開くためのヒントの1つは、間取り図を1枚の紙、できれば数部にまとめておくことです。次に、さまざまな椅子の配置で遊んで、スペースの最も効率的な使用法を見つけることができます。覚えておくべきことがいくつかあります:

  • 椅子の間に十分なスペースを確保し、ワークステーションの間に約3〜4フィートの距離を置いて、スタイリストが仕事;
  • 美容またはマッサージサービス用に別の部屋が必要なので、オープンスペースを借りる場合は、パーティションを追加する必要があります。
  • スペースに余裕がない場合は、アイランドワークステーションを使用すると、より多くのクライアントに対応できます。
  • 色の調整も重要です。コンセプトによって異なります。たとえば、Hair &ネイルサロンは、ポップアートにインスピレーションを得た明るい色で見栄えがしますが、SPAは落ち着いたリラックスできる色の恩恵を受けます。 。

美容院のもう1つの重要な機能は、レセプションデスクです。ヘアサロンを開く方法に関するすべてのガイドがそれについて言及しているわけではありませんが、サロンを見栄えよく見せ、管理者の仕事を整理するために本当に必要です。インテリアの他の部分にフィットする限り、派手でハイテクなものである必要はありません。ただし、どれほど安くても高価でも、雑然と収まるだけの十分な引き出しとコンパートメントが必要であることを忘れないでください。クライアントには混乱が見られないはずです。

最後に、リストは続く可能性がありますが、サロンのスペースの技術的側面に関するヒントをいくつか紹介します。

  • 壁に取り付けられたプロセッサーと乾燥機を使用する場合は、壁が固いコンクリートまたはレンガであることを確認してください。
  • あなたのやり方を考えてください。クライアントにプライバシーを提供しながら、日光のほとんどを使用できます。
  • 濡れたときに滑りにくい床面を使用します。さらに、必要に応じてノイズキャンセリング素材を使用してください。
  • 電気器具と付属品が基本的な法律に準拠していることを確認してください。

サロンロゴとサイン。サロンを開く方法に関するもう1つのヒントは、サロン用にロゴとサインを作成することです。看板は通りから人々を引き付けるのに役立ち、初めての顧客がどこに行くのかを示しますが、ロゴはサロンのアイデンティティを形作るのに役立ちます。一緒にそれらはあなたのサロンの第一印象に影響を与えます。

ロゴはあなたのサロンの顔なので、プロのデザイナーまたはスタジオにロゴデザインを注文することをお勧めします。彼らはいくつかのオプションを提供するので、あなたはあなたが最も好きなものを選ぶことができます。一方、デザインスキルがあり、自分でロゴを作成したい場合は、サロンのインテリアデザインと全体的なコンセプトに適合している必要があることを忘れないでください。

必要な家具、設備、製品を購入する

ここにはいくつかのオプションがあります。新しい家具や設備を購入するか、中古のオプションを見つけるか、レンタルします。専門的な設備は多くの費用がかかり、サロンを開くための平均費用を大幅に引き上げることができます。たとえば、フルヘアサロンの新しい機器の費用は約27,000ドルになる可能性があります。できる限りお金を節約することも重要ですが、すべてに有効期限があることを忘れないでください。いつでも故障する可能性のある機器は、新しいものよりもコストがかかります。必要なものの簡潔なリストは次のとおりです。

  • 家具:待合室用の椅子またはソファ、受付、ヘアおよびネイルワークステーション、マッサージテーブル;
  • 機器:ドライ、カーラー、ネイルドリルなどのヘアツールとネイルツール。また、コーヒーマシンを借りて電気ケトルを購入する必要があります。そうすれば、スタッフやクライアントは何か熱い飲み物を飲むことができます。
  • バックバー製品:専門家が必要とするものは、サロンが提供するサービスによって異なります。ここでは、製品を時間どおりに納品する信頼できるサプライヤーを見つけることがより重要です。
  • その他の資料:お茶、コーヒー、水を注文することを忘れないでください。そうすれば、クライアントや従業員に飲み物を提供できます。また、サロンスペースを整頓するために、掃除用品が必要です。

適切な人材を採用する

「方法」のリストにあるもう1つの重要なことサロンを始めるためのステップは従業員を雇うことです。まず最初に、あなたがサロン事業を営んでいる間、あなたは従業員でもあります、特にあなたが認可された開業医であり、クライアントにいくつかのサービスを提供する場合。それ以外にも採用する必要があります:

  • サロンマネージャー–中規模以上のサロンでは、マネージャーが記録管理、事務処理、スケジュール、およびその他の無数の責任。
  • ヘアスタイリスト–米国のスタイリストには美容ライセンスが必要なので、必ず持っているようにしてください。
  • サロンアシスタント–いわば美容インターンであり、スタイリストが別のクライアントで作業している間、クライアントの髪をシャンプーし、床を掃除し、タオルを折りたたむことでスタイリストを支援します、サロン周辺で他の小さなタスクを実行します。
  • 受付係–クライアントへの挨拶と電話への応答に加えて、予約を取り、製品やサービスの支払いを受け取り、クライアントに一般的な支援を提供します。
  • マニキュア–マニキュア、ペディキュア、ネイルエクステンション、その他のネイルサービスを行います。
  • エステティシャン–ボディケアを伴うサービスを提供し、練習を許可する特別なライセンスを保持しています。彼らはまた、メイクアップサービスを提供することができます。
  • マッサージセラピスト–エステティシャンよりも高いレベルのライセンスが必要です。
  • 電気技師–脱毛サービスを提供し、ほとんどの米国の州では個別のライセンスが必要です。

物事の技術的な側面に注意を払う

何をする必要がありますかすべての一般的な必需品が世話をされたときにヘアサロンを開きますか?もう1つの重要なことはテクノロジーですが、これにはいくつかの疑問もあります。サロンには何らかのソフトウェアテクノロジーが必要ですか、それなしでサロンビジネスを開始するにはどうすればよいですか?

現実的には、少なくともしばらく。しかし、最近の世界はテクノロジーを中心に展開しています。コンピューター、ソフトウェア、インターネットは私たちの生活を楽にし、ビジネスの成果を確実に向上させることができます。事実上すべてのビジネスプロセスを自動化し、広告とカスタマーケアを改善できます。

自分の美容院を始めるときにどのようなテクノロジーが必要ですか?ビューティーサロンは多くのテクノロジーを必要としません。

  • ウェブサイト;
  • ソーシャルメディアページ;
  • サロン管理ソフトウェア。

現在、広告の大部分はウェブサイトやソーシャルを通じてオンラインで行われています。メディア。サロンを開くときにFacebookページやウェブサイトを設定することが重要かどうかは議論の余地がありますが、それは間違いなくあなたのサービスを宣伝し、オンラインコミュニティの注目を集めるのに役立ちます。

次のヒント美容院を開く方法は、ウェブサイトを取得することです。一部の人々はウェブを通じてのみ必要なサービスを検索しますが、これらの人々の数は指数関数的に増加しているため、このオーディエンスを見逃すことは間違いです。

サロンのウェブサイトには、特定の必需品を含める必要があります。 、クライアントにあなたのコンセプトを定義するあなたのサロンについてのページ、連絡先の詳細、あなたの場所の地図、そして彼らの価格でのサービスのリストなど。また、クライアントの前と後の写真を徐々に記入するギャラリーを追加することもできます。すでにソーシャルメディアページをお持ちの場合は、連絡先の横にリンクを追加することをお勧めします。

ソーシャルメディアアカウントについては、Facebookから始めることができます。ヘアサロンを始める方法に関する多くのヒントや提案の中で、Facebookページが非常に重要であることがわかります。それはあなたのサロンを宣伝するための非常に多くの可能性を持っています。プラットフォーム自体にはビジネス向けの機能がありますが、Facebookの優れている点は、人々があなたのコンテンツを共有できることです。これにより、あなたのサービスについての情報が広まります。

Facebookに広告を掲載することもできるので、美容サービスに興味のある方は、それらをご覧になり、サロンページをクリックしてください。 Facebookは、クライアントとチャットしたり、投稿の下で会話したり、レビューを受け取ったりできる通信デバイスでもあります。

サロンが恩恵を受けるもう1つのテクノロジーは、サロン管理ソフトウェアです。これは、美容院を設立するためのヒントの1つです。サロンソフトウェアは、ニーズに合ったものを選択すれば、最初からビジネスを進めるための何百もの方法を提供できるシステムです。そのいくつかを次に示します。

  • すべてのサロンプロセスを自動化して時間を節約し、パフォーマンスを向上させます。
  • 最初から優れたクライアント管理を作成します。
  • クライアントレコードのデータベースを保持し、クライアントセグメンテーションを設定します;
  • マーケティングキャンペーンを改善するためにクライアントを学びます;
  • 実際に機能する広告キャンペーンとチャネルに投資します。
  • サロンと従業員のパフォーマンスを分析します。
  • 財務目標をはるかに迅速に達成します。

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  • より良いクライアント管理のためのデータベース:後でクライアントのセグメンテーションと広告を改善するのに役立つクライアントに関する詳細を記録します。
  • 予約の予約とリマインダー:数回クリックするだけで訪問を予約し、予約のリマインダーを設定して、ノーショーの数を減らします。
  • スタッフ管理機能:作業基準の設定と従業員の業績管理に役立ちます。
  • 150を超えるレポート:ビジネスのあらゆる側面に関する洞察が得られるため、成果を上げている分野と改善できる分野を確認できます。

サロンを開いたばかりのときに、最初のサロンソフトウェアとしてBeauty Proを使い始めると、最初からメリットを探ることができるので便利です。ただし、別のシステムを使用している場合は、ソフトウェアのセットアップも簡単です。以前のデータを転送することも問題にはなりません。 14日間の無料デモをダウンロードして、自分の目で確かめてください。サロンビジネスを構築するためのヒントについては、ブログを参照することもできます。

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作成者:Anastasia Kryzhanovska

マーケティング担当者、コピーライター、ジャーナリスト10年の経験。ウォートンのビジネススクールとペンシルベニア大学のコースでマーケティングを学びました。 Beauty Pro SalonSoftwareのコンテンツマーケティング担当者。

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