ストア返品ポリシー


JCPenney返品ポリシー

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JCPenneyで購入した商品は、購入価格の交換または返金の対象となります。元の支払い方法について。いくつかのルールが適用されます。 Pay Palで購入した注文は、小切手として顧客の請求先住所に返金されます。

JCPenneyで購入したアイテムは、jcpギフトカードの形式のギフトレシート価格で交換または返金の対象となります。

JCPenneyで購入した商品は、返品バウチャーの形で発行された過去45日以内の商品の最低販売価格で交換または返金の対象となります。

すべての人に有効な写真付き身分証明書が必要です。未受領の返品または交換。 IDからの情報は、未受領の返品の数を監視するために、セキュリティで保護された全社的なデータベースに保持されます。 jcpenneyは、返品に次のIDを受け入れます:米国、プエルトリカン、カナダおよびメキシコの運転免許証、米国の州ID、プエルトリカンID、カナダの州ID、米国の軍事ID、米国のレーザービザ、パスポート、マトリキュラ領事館カード、プエルトリコの有権者識別カード、およびメキシコの有権者登録カード。 JCPenneyは、有効な領収書がない場合の返品または交換を制限する権利を留保します。

CTおよびMA州での購入および返品の場合:お客様は、払い戻しを受けるために、購入日から90日以内に購入品を返品する必要があります。消費税の。購入日から90日を過ぎて返品された場合、消費税を除いた購入価格が返金されます。

家具:すべての家具(マットレスを含む)は、販売日から30日以内に返品する必要があります。領収書と返品手数料が請求されます:

  • 75ドルの返品手数料:リクライナー/ダイニングチェア/オットマン
  • 125ドルの返品手数料:家具/マットレス

領収書がないと払い戻しは行われません。家具の配送料は返金されません。デポジットの全額返金を受けるには、特別注文は取引の翌営業日までにキャンセルする必要があります。家具の特別注文は、配達および受理後に返品することはできません。

アプライアンス:すべてのアプライアンスは、領収書を添えて配達日の30日以内に返品する必要があり、15%の返品手数料がかかります。領収書がない場合、払い戻しは行われません。アプライアンスの配送料は返金されません。

ファインジュエリー:すべてのファインジュエリーは、購入日から60日以内に領収書を添えて返品する必要があります。領収書がない場合、払い戻しは行われません。ファインジュエリーの特別注文は、配達および受理後に返品することはできません。すべての時計は、購入日から60日以内に領収書を添えて、未使用で、元の状態に変更せずに梱包して返品する必要があります。ウォッチの特別注文は、配達および受理後に返品することはできません。

ボディジュエリー:すべての販売はボディジュエリー(ベリーリング、ノーズリング、アイブロウリング、キャプティブフープ、イヤーテーパー、耳栓、円形ホースシューを含む)の最終的なものです。 )およびjcp.comに示されているように返品できません。弊社のポリシーでは、ボディジュエリーを着用したり、試着したりしないようにしています。

小型の電化製品および電子機器:小型の電化製品および電子機器は、購入日から60日以内に領収書を添えて返品する必要があります。領収書がない場合、払い戻しは行われません。商品は元のパッケージに入れて、付属のすべてのマニュアルとアクセサリとともに返送する必要があります。

特別な日のドレス:これらのドレスは、緑色の返送タグを付けた状態で元の状態に返送する必要があります。

スポーツファンショップ:jcpスポーツファンショップで購入した商品は、元のお支払い方法で購入価格の払い戻しを受けることができます。破損または欠陥のある商品を除き、配送料は返金されません。前払いの配送ラベルを使用すると、破損または欠陥のある商品が返品されたときに、顧客に全額返金されます。一般的な不満やお客様の気が変わった場合、同梱のプリペイド配送ラベルを使用すると、5.50ドルが返金から差し引かれます。

スタイリングサロン:サロンアプライアンスは60日以内に返品する必要があります購入日の領収書付き。領収書がないと払い戻しは行われません。

JCPenneyのSephora:JCPenneyのSephoraで購入した商品は、元の支払い方法で購入価格の払い戻しを受けることができます。破損または欠陥のある商品を除き、配送料は返金されません。前払いの配送ラベルを使用すると、破損または欠陥のある商品が返品されたときに、顧客に全額返金されます。アイテムは郵便でのみ返されるかもしれません。

光学:カスタムメイドのアイウェアと未開封のコンタクトレンズは、顧客が受け入れてから24時間以内に返品して全額返金できます。お客様のご承諾から60日以内に、カスタムアイウェアと未開封のコンタクトレンズを同等またはそれ以下の価値の製品と交換します。 あなたがあなたの購入に満足していないならば。 開いたコンタクトレンズは返品できません。 目の検査は返金されません。

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