Das erste von James Cash Penney eröffnete Einzelhandelsgeschäft wurde als Hommage an seinen Gründer nicht JCPenney genannt. Vielmehr wurde das erste Geschäft, das James Cash Penney eröffnete, als Hommage an die Prinzipien benannt, auf denen eine der größten US-Einzelhandelsketten aufgebaut war. Beim Lesen der zitierfähigsten Zitate eines der bekanntesten Führer der US-Einzelhandelsbranche wird deutlich, dass die Geschäftsprinzipien und die persönlichen Werte von James Cash Penney ein und dasselbe waren.
Penneys erstes Trockenwaren- und Bekleidungsgeschäft wurde aus einem sehr wichtigen Grund „Die goldene Regel“ genannt. Penney glaubte, dass die goldene Regel für alle Aspekte des Lebens gilt, und er wurde von einer Mission angetrieben, eine zu bauen Einzelhandelsgeschäft unter Verwendung der Goldenen Regel als philosophischem Eckpfeiler.
Wenn man die meisten Zitate über Geschäftsprinzipien von James Cash Penney durchliest, ist es offensichtlich, dass der Führungscharakter ebenso wichtig war ihn als Gewinn. Sowohl was er erreichte als auch wie er es erreichte, war Penney gleichermaßen wichtig.
1913 wurde „The Penney Idea“ entworfen, in dem die Geschäftswerte und -prinzipien von Penney dargelegt wurden. Mehr als 100 Jahre später leiteten die „Winning Together Principles“ des Unternehmens die Mitarbeiter auf allen Ebenen und führten ein prinzipzentriertes Geschäft mit Werten fort, die weit über die grundlegende Aufgabe der Gewinngenerierung hinausgehen.
Diese Geschäftszitate von James Cash Penney enthüllen die ursprünglichen Werte und Prinzipien, die den Gründer beim Aufbau einer der ältesten amerikanischen Einzelhandelsketten und einer der wertvollsten US-Einzelhandelsmarken in der Geschichte des US-Einzelhandels leiteten.
Zitate über persönliche Werte und Geschäftsgrundsätze
- „Ohne Widrigkeiten hätte ich nie etwas erreicht. Ich war gezwungen, die harter Weg – Ehre, Vertrauen, Dienst und Zusammenarbeit. “
- “ Als dieses Unternehmen gegründet wurde, wollte es w im öffentlichen Vertrauen durch Service, denn ich war damals wie heute davon überzeugt, dass nichts anderes als der richtige Service für die Öffentlichkeit zu gegenseitigem Verständnis und Zufriedenheit zwischen Kunde und Händler führt. Aus diesem Grund wurde unser Geschäft auf dem ewigen Prinzip der Goldenen Regel gegründet. “
- „ Das freundliche Lächeln, das Wort der Begrüßung, ist sicherlich etwas Flüchtiges und scheinbar Unwesentliches. Sie können es nicht ertragen Sie arbeiten mit Ihnen zusammen. Aber sie arbeiten für immer außerhalb Ihrer Macht, um ihren Einfluss zu messen. Es ist der Service, zu dem wir nicht verpflichtet sind, diesen Menschen den größten Wert zu geben. “
- „ Bei der Gründung eines Unternehmens unter dem Namen und Mit der Bedeutung der Goldenen Regel verband ich mich in meinen Geschäftsbeziehungen öffentlich mit einem Prinzip, das ein realer und intimer Bestandteil meiner Familienerziehung gewesen war. Unsere Idee war es, Geld zu verdienen und Geschäfte aufzubauen, indem wir der Gemeinde mit fairem Umgang und ehrlichem Wert dienen. “
- „ Die Goldene Regel findet keine Grenze für die Anwendung im Geschäft. “
- „ Ehre spricht es wert. Vertrauen schafft Vertrauen. Service bringt Zufriedenheit. Kooperation beweist die Qualität der Führung. “
- “ Die Öffentlichkeit ist nicht sehr daran interessiert, ein wenig Geld für einen Kauf auf Kosten des Dienstes zu sparen. „
- “ Eine höfliche Behandlung wird eine Kunden eine wandelnde Werbung. „
- “ Gewinne müssen durch das Vertrauen der Öffentlichkeit erzielt werden, und das Vertrauen der Öffentlichkeit wird jedem Händler im Verhältnis zu dem Service gegeben, den er der Öffentlichkeit bietet. „
- “ Wir haben den Geschäftsleitern gesagt, dass sie ihre Geschäfte nicht zum Erfolg führen können, wenn sie ihre Gemeinden nicht kennen und nicht bereit sind, mitfühlend in das Gemeinschaftsleben einzutreten. “
- „ Ein Händler, der sich mit der Idee dem Geschäft nähert Es hat nichts zu befürchten, der Öffentlichkeit gut zu dienen. “
- „ Geben Sie mir einen Aktienkaufmann mit einem Ziel, und ich gebe Ihnen einen Mann, der Geschichte schreiben wird. Geben Sie mir einen Mann ohne Ziele und ich gebe Ihnen einen Aktienkaufmann. “
- „ Trainieren Sie nicht in erster Linie Männer zur Arbeit. Trainieren Sie sie, um bereitwillig und intelligent zu dienen. “
- „Im Einzelhandel ist die Formel eine grundlegende Vorliebe für den Menschen, plus Integrität plus Industrie plus die Fähigkeit, den Standpunkt des anderen zu sehen.“