인터넷에 연결되지 않음? 시도해 볼 수있는 5 가지 빠른 문제 해결 팁

인터넷 사용을 시도하는 것만 큼 짜증나는 일이 거의 없으며 갑자기 인터넷 연결이 작동하지 않는다는 것을 알게됩니다.

문제는 실패 지점이 너무 많아 연결 문제가 어디에 있는지 알기가 어렵다는 것입니다. 그것은 당신의 컴퓨터 일 수 있습니다. 라우터 일 수 있습니다. 또는 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP) 자체의 문제 일 수 있습니다.

다음은 이러한 모든 실패 지점을 실행하고 즉시 인터넷 연결을 수정하는 빠르고 간단한 가이드입니다.

1. 컴퓨터 문제 해결

광대역 인터넷 연결에 처음 문제가 발생하는 순간 가장 먼저 확인해야 할 것은 컴퓨터입니다.

먼저 확인해야하는 문제 해결 항목이 많이 있습니다.

라우터에 연결할 수 있습니까?

인터넷 서비스에 가입 할 때 ISP가 제공하는 장치를 모뎀이라고합니다. 그러나 ISP가 제공하는 최신 모뎀은 모뎀 (ISP에 연결하고 가정의 인터넷 서비스를 설정)과 라우터 (가정의 모든 장치에 대한 내부 네트워크를 생성)의 조합입니다. 원하는 경우 라우터 작동 방식에 대해 설명합니다.

라우터 작업에 대한 간단한 설명

라우터는 복잡해 보일 수 있지만 실제로는 매우 간단합니다. 다음은 라우터에 대한 빠른 가이드, 라우터의 기능 및 작동 방식입니다.

라우터의 기본 네트워크 주소 (IP 주소)는 일반적으로 192.168.1.1로 기본 설정됩니다. 그러나 라우터마다 다를 수 있습니다. 다른 IP 주소로 설정할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 열어 라우터의 IP 주소를 확인할 수 있습니다 (시작을 클릭하고 cmd를 입력 한 다음 Enter 키를 누름). 명령 프롬프트에서 ipconfig를 입력합니다.

기본 게이트웨이 옆에 표시된 IP 주소가 라우터입니다. ” s IP 주소. 위의 예에서 라우터 IP는 10.0.0.1입니다.

여기에 나열된 IP 주소가 없으면 PC와 라우터 사이의 연결 상태가 좋지 않을 수 있습니다. 이것이 문제의 원인입니다. IP가 표시되면 “ping 테스트”를 수행하여 연결을 확인하십시오.

명령 창에서 ping 다음에 기본 게이트웨이의 IP 주소를 입력하십시오. 연결 상태가 양호하면 아래와 같은 응답이 표시됩니다.

대신 Request timed out이 표시되면 PC와 라우터 간의 연결 실패.

컴퓨터와 라우터 사이에 연결 오류가없는 경우 다음 몇 가지 추가 네트워크 검사를 통해 문제가 컴퓨터에만 있는지 확인할 수 있습니다.

네트워크 카드 확인

문제가 있으면 네트워크 카드 문제를 해결하여 문제가 없는지 확인해야합니다.

이렇게하려면 , 시작을 클릭하고 실행을 입력 한 다음 Enter를 누르십시오.

실행 창에서 devmgmt.msc 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.

그러면 장치 관리자가 열립니다.

장치 관리자에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장하고 사용중인 네트워크 어댑터 옆에있는 노란색 느낌표.

활성 네트워크 어댑터 근처에 느낌표가없는 경우 , 네트워크 카드가 정상적으로 작동하는 것입니다. 느낌표 아이콘이 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화를 클릭하십시오.

1 ~ 2 분 정도 기다린 다음 네트워크 어댑터를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 활성화를 클릭합니다.

카드가 다시 활성화되면 , 노란색 느낌표 아이콘이 사라 졌는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 인터넷 연결을 다시 확인하십시오. 그렇지 않으면 네트워크 카드에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하십시오.

이렇게해도 네트워크 연결 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 기술자에게 맡기고 필요한 경우 네트워크 카드를 점검하고 수리하거나 교체하십시오.

문제가없는 경우 느낌표 아이콘과 인터넷 연결이 여전히 작동하지 않습니다. “다음 섹션으로 이동하십시오. 또는 고급 Windows 네트워크 문제 해결 가이드에 따라 네트워크 문제를 자세히 알아볼 수 있습니다.

2.문제 좁히기

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홈 네트워크의 다른 장치를 확인하여 인터넷 연결 문제를 좁힐 수 있습니다.

확인하기 가장 쉬운 장치 중 하나는 자신의 스마트 폰입니다. Android 또는 iPhone에서는 설정 및 Wi-Fi로 이동하세요.

휴대 전화가 이미 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있을 수 있으며이 경우 상태가 연결됨으로 표시됩니다. 연결됨이 아닌 경우 휴대 전화에 연결하는 데 문제가있을 수 있습니다. 인터넷도 마찬가지입니다.

집에 다른 컴퓨터가있는 경우이 기사의 첫 번째 섹션에서 동일한 테스트를 실행하십시오. 이들 중 어느 것도 인터넷에 연결되어 있지 않다면 라우터 자체로 문제를 좁힌 것입니다.

3. 유선 연결로 전환

때때로 무선 네트워크가 관리됩니다. 라우터에 오류가 있습니다. 유선 연결에 인터넷 액세스가 있는지 확인하여 확인할 수 있습니다.

그렇다면 가정과 ISP 간의 연결에 문제가 없다는 것을 알 수 있습니다. 또는 ISP의 인터넷 연결을 사용합니다.

노트북과 이더넷 케이블을 가지고 노트북의 케이블을 유선 라우터에 연결하십시오. 뒷면의 번호가 매겨진 네트워크 연결 중 하나에 연결하십시오. 라우터.

이미지 출처 : Asim18 / Wikimedia Commons

일단 노트북 유선 네트워크 어댑터는 라우터와의 연결을 설정하고 라우터로 인터넷에 액세스를 시도합니다.

작동하면 문제가 라우터의 무선 네트워크에만있는 것입니다. 이는 라우터에 결함이 있음을 나타낼 수 있습니다. 이 경우 라우터 다시 시작에 대한이 문서의 마지막 섹션으로 건너 뛰십시오.

작동하지 않으면 전체 라우터 자체가 인터넷에 연결되어 있지 않은 것입니다. 문제 해결을 계속하려면 다음 섹션으로 이동하십시오.

Wi-Fi를 계속 사용하려면 Windows 10에서 Wi-Fi 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.

4. 라우터 표시 등 확인

이제 라우터에 문제가 있는지 확인할 때입니다.

문제가 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 라우터 전면의 상태 표시등을 확인하는 것입니다. .

ISP에서 제공하는 라우터의 앞면을보십시오. 라우터 모델에 따라 표시등의 레이블이 다르지만 일반적으로 동일한 기본 패턴을 따릅니다.

  • 이더넷 : 이더넷 표시등은 홈 유선 네트워크의 상태를보고합니다 (있는 경우).
  • 무선 : 무선 표시등은 홈 무선 네트워크의 상태를 표시합니다.
  • 보내기 및 받기 : 보내기 및 받기 표시등이있는 경우 일반적으로 빠르게 깜박이며 활성 네트워크 트래픽을 표시합니다.
  • 준비 / 서비스 / 연결 : 마지막 표시등은 일반적으로 ISP에 대한 연결입니다. 연결 상태가 양호하면 견고하게 유지

서비스 표시등이 깜박이거나 꺼져 있으면 라우터와 ISP간에 연결 문제가있는 것입니다. 이 경우 다음 섹션으로 이동하십시오.

서비스 표시등이 켜져 있으면 가정과 ISP 사이의 연결이 정상입니다. 이 경우 인터넷을 사용할 수없는 경우 ISP의 고객 지원 라인에 전화하여 해당 지역의 인터넷 중단이 있는지 물어볼 시간입니다.

이와 같은 정전은 폭풍이나 강풍이 불 때 매우 흔합니다.

5. 라우터 다시 시작

라우터를 포기하고 수리 또는 교체를 위해 가장 가까운 ISP 매장으로 가져 가기 전에 마지막 수단은 라우터를 다시 시작하는 것입니다. 불행히도 많은 ISP는 고객에게 낮은 품질의 하드웨어를 제공합니다. 장시간 작동하면 오작동을 시작할 수 있습니다. 이는 내부 네트워크 및 외부 인터넷 연결에 영향을 미칠 수 있습니다.

ISP 라우터를 올바르게 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. ISP 뒷면에서 전원 코드를 분리하십시오.
  2. ISP의 연결 시간이 초과 될 때까지 최소 30 초 동안 기다리십시오.
  3. 전원 코드를 라우터에 다시 꽂으십시오.
  4. 표시등을 확인하십시오. “연결 표시등이 여러 번 깜박이면서 계속 켜져 있습니다.
  5. 나머지 표시등이 연속적으로 켜집니다. 모두 불이 들어 오거나 깜박이면 인터넷 연결을 테스트 할 준비가 된 것입니다.

이전 섹션에서 설명한 유선 또는 무선 테스트를 사용하여 인터넷에 연결할 수 없는지 테스트하십시오.

라우터를 다시 시작하면 90 %의 시간 동안 문제가 해결됩니다. 다시 시작해도 “인터넷 문제가 해결되지 않으면 ISP 고객 지원 라인에 전화를 걸어야합니다”.인터넷이 중단되지 않으면 라우터 교체를 원할 가능성이 높습니다.

인터넷 연결 문제, 해결되었습니다!

인터넷에 액세스 할 수없는 경우 특히 디지털 격차의 오른쪽에있는 경우 매우 성 가실 수 있습니다. 운 좋게도 문제를 해결하고 연결을 복구 할 수있는 권한이 있습니다. 또는 적어도 “정전으로 인한 것인지 확인하십시오.

인터넷 연결이 정상이지만 매우 문제가있는 경우 느린 네트워크 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 여러 가지 작업도 있습니다. 네트워크 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 많을 때 네트워크 문제를 용인 할 필요가 없습니다.

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저자 정보

Ryan Dube (951 개 기사 게시 됨)

Ryan은 전기 공학 학사 학위를 받았습니다. 그는 자동화 공학 분야에서 13 년 동안 일했습니다. , IT 분야에서 5 년, 현재 Apps 엔지니어입니다. MakeUseOf의 전 편집자 인 그는 데이터 시각화에 관한 전국 컨퍼런스에서 연설했으며 전국 TV 및 라디오에 출연했습니다.

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