구형 장치와 새 장치 모두에서 나타나는 문제 중 하나는 신호 끊김입니다. 일부 신호 장벽, 신호 간섭 또는 수신 불량으로 인해 장치가 기지국에서 안정적인 연결을 설정할 수없는 경우입니다.
새 iPhone XS에서 동일한 문제가 발생할 경우를 대비하여 문제 해결 참조를위한 몇 가지 간단한 솔루션과 해결 방법을 간략하게 설명했습니다. 갑자기 iPhone XS가 강력한 셀룰러 신호를 설정하는 데 어려움을 겪거나 신호가 계속 끊어지면 어떻게해야하는지 계속 읽어보십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾으려고했기 때문에이 게시물을 찾은 경우 전화에 대해 일반적으로보고되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오.
신호 나 서비스가 계속 손실되는 iPhone XS의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
문제를 해결하기 전에 셀룰러 네트워크 범위가있는 지역에 있는지 확인하고 확인하십시오. 필요한 경우 네트워크 제공 업체의 기지국 근처에있는 다른 위치로 이동해보십시오. 네트워크 서비스 지역 내에 있어도 iPhone에 신호가 계속 끊기는 경우 계속해서 몇 가지 해결 방법을 시도하여 근본적인 원인에서 소프트웨어 오류를 배제 할 수 있습니다. 다음은 시도해 볼 수있는 몇 가지 옵션입니다.
첫 번째 해결 방법 : 소프트 리셋을 수행하거나 강제로 다시 시작합니다.
휴대 전화의 네트워크 및 셀룰러 기능에 영향을 미치는 임의의 소프트웨어 오류는 일반적으로 수정됩니다. 소프트 리셋을 수행하거나 전화기를 다시 시작합니다. 이 작업을 수행하는 방법에는 두 가지가 있으며 방법은 다음과 같습니다.
- 측면 / 전원 버튼과 볼륨 크게 또는 작게 버튼을 동시에 길게 누른 다음 놓습니다. Slide to Power Off 메뉴가 나타나면 두 버튼을 모두 누릅니다.
- 그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 끌어 iPhone을 완전히 끕니다.
- 30 초 후 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 / 전원 버튼을 다시 누릅니다.
또는 강제 재시작을 수행하여 iPhone의 네트워크 서비스와 충돌을 일으킬 수있는 모든 백그라운드 앱을 지운 다음 iOS를 다시 시작할 수 있습니다. iPhone XS에서 강제 재시작을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
- 마지막으로 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
이 두 가지 방법은 휴대 전화 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다. 하지만 파일 백업은 필요하지 않습니다.
두 번째 해결책 : iPhone 소프트웨어 및 이동 통신사 설정을 업데이트합니다.
소프트웨어 업데이트에는 특히 문제가있는 경우 필요한 수정 사항이 포함될 수 있습니다. 임의의 버그로 인해 발생합니다. 업데이트는 일반적으로 새로운 기능을 추가하고 버그로 인한 문제에서 장치를 제거하기 위해 푸시됩니다. Wi-Fi 인터넷에 연결할 수있는 경우 설치할 수있는 소프트웨어 업데이트 또는 이동 통신사 설정 업데이트를 확인하십시오.
- 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 iPhone XS의 경우 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동합니다.
새 업데이트가 있으면 업데이트 알림이 표시됩니다. 그렇지 않으면 장치 소프트웨어가 최신 상태입니다. 업데이트를 사용할 수 있고 업데이트 설치를 계속하려면 iPhone을 Wi-Fi에 연결해야합니다. 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결, 충분한 메모리 및 배터리 수명은 iOS 장치를 업데이트하기위한 주요 필수 조건입니다. 중요한 데이터의 백업을 미리 만들어 보관하는 것도 좋습니다. 이러한 모든 사항을 확인하고 충족했으면 화면 지침에 따라 기기에 새로운 iOS 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
iOS 업데이트 외에도 최신 이동 통신사 설정 업데이트를 설치하면 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 신호 강하를 포함하여 장치의 문제. Apple과 마찬가지로 이동 통신사는 휴대 전화의 네트워크 기능을 안정화하기 위해 정기적 인 설정 업데이트를 배포하고 있습니다.
- iPhone XS에서 이동 통신사 설정 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정-> 일반-> 정보 섹션으로 이동합니다.
이동 통신사 설정 업데이트를위한 버튼이 표시되지 않으므로 정보 섹션에 10 초 이상 머무르고 이동 통신사 설정 업데이트 정보가 표시 될 때까지 기다리면됩니다. 쪽으로. 아무것도 표시되지 않으면 이동 통신사 설정이 최신 상태임을 의미합니다.
iPhone이 Wi-Fi 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우에도 다음을 사용하여 iOS 업데이트 및 이동 통신사 설정 업데이트를 확인할 수 있습니다. 컴퓨터의 iTunes.
세 번째 해결 방법 : iPhone XS에서 네트워크 설정을 재설정합니다.
그렇게하면 Wi-Fi 네트워크와 비밀번호, 셀룰러 설정, VPN 및 APN 설정도 재설정됩니다. 장치에서 사용됩니다. iPhone에서 신호 강하를 유발할 수있는 잘못된 네트워크 설정 구성도 프로세스에서 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈에서 설정을 탭합니다.
- 일반을 탭합니다.
- 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택하십시오.
- 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
- 네트워크 설정 재설정을 확인합니다.
그러면 기기가 네트워크 설정 재설정을 시작한 다음 완료되면 자동으로 다시 시작됩니다. 재부팅 후 기본 네트워크 구성이 복원됩니다. Wi-Fi 및 이동 통신망에 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
네 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거했다가 다시 설치하세요.
SIM 카드 문제로 인해 유사한 문제가 발생할 수도 있습니다. iPhone의 증상. 이것은 종종 SIM 카드가 빠졌거나 손상되었거나 손상된 경우입니다. 시도 할 수있는 간단한 해결책은 iPhone에서 SIM 카드를 제거한 다음 올바르게 다시 설치하는 것입니다. SIM 카드를 제거하기 전에 손상을 방지하기 위해 휴대 전화를 꺼야합니다.
- 휴대 전화가 꺼지면 SIM 꺼내기 도구 또는 작은 iPhone 오른쪽의 작은 구멍에 똑바로 종이 클립을 넣습니다.
- SIM 트레이가 튀어 나올 때까지 SIM 꺼내기 도구 또는 종이 클립을이 구멍에 살짝 밀어 넣습니다.
- 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다.
- SIM 카드에 흔적이 없는지 확인하고 확인합니다.
- 금색 접점이 아래를 향하고 홈이있는 모서리가 정렬되도록 SIM 카드를 트레이에 다시 넣습니다.
- SIM 트레이를 iPhone에 다시 삽입합니다.
카드 트레이가 제자리에 고정되거나 잠기면 iPhone을 다시 시작한 다음 신호가 수정되는지 확인할 수 있습니다.
다섯 번째 해결책 : iPhone XS를 공장 기본 설정으로 백업하고 복원합니다.
Phone XS가 이전 해결 방법을 적용한 후에도 여전히 신호가 끊기면 휴대 전화의 네트워크 기능에 영향을 미치는 복잡한 시스템 문제를 처리하고있을 가능성이 있습니다. 추가 문제를 해결하려면 마지막 옵션은 공장 초기화 또는 iOS 복원입니다. 그러나 이러한 방법을 수행하면 데이터가 손실되므로 전화 메모리에 저장 한 모든 중요한 정보를 백업하는 것을 잊지 마십시오. 백업이 보호되면 다음 단계에 따라 설정 메뉴를 통해 iPhone XS를 초기화합니다.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- 일반을 탭합니다.
- 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택합니다. 개인 정보, 사용자 지정 설정 및 다운로드 한 응용 프로그램을 포함하여 iPhone XS 시스템에서 모든 항목이 삭제됩니다.
- 요청하면 기기 비밀번호를 입력합니다.
- 그런 다음 옵션을 탭하여 초기화를 확인합니다.
기기가 기본 설정 재설정 및 복원을 완료하도록 허용합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 iOS 복원을 진행할 수 있습니다. iTunes를 사용하여 복구 모드 복원 또는 DFU 모드 복원을 수행 할 수 있습니다.
iPhone XS에서 여전히 신호 감소가 발생합니까?
근본 원인으로 인한 하드웨어 손상을 배제하려면 다음을 수행하십시오. 필요한 경우 하드웨어 평가 및 / 또는 수리를 위해 기기를 가까운 Apple 서비스 센터로 가져 가십시오. 지속적인 신호 문제는 로직 보드 또는 기타 물리적 네트워크 구성 요소의 손상 가능성을 나타낼 수도 있습니다. 필요한 경우 보증을받는 것을 잊지 마십시오.
네트워크 자체에 문제가 있다고 생각되면 네트워크 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하여 우려 사항을 알려주십시오. 계정이 활성 상태이고 양호한 상태인지 확인하고 확인하십시오. 또한 기기가 이동 통신 서비스를받지 못하도록 차단되어 있지 않고 올바른 데이터 요금제로 설정되어 있는지 확인하세요. 또한 마지막부터 현재 네트워크 상태를 확인하도록 요청할 수도 있습니다.iPhone XS에서 갑자기 신호가 떨어지면 네트워크 중단이 원인 일 수도 있습니다. 이 경우 네트워크 서비스 제공 업체에서 문제를 처리해야하므로 해결해야 할 사항이 없습니다.
연락
더 많은 도움이 필요한 경우 Apple iPhone XS 스마트 폰의 특정 기능 및 기능을 사용하려면 튜토리얼 페이지를 방문하십시오. 여기에서 방법 내용, 단계별 자습서 및 iPhone XS 관련 FAQ에 대한 답변 목록을 찾을 수 있습니다. 전화 사용 중에 다른 문제가 있거나 문제가 발생한 경우이 양식을 통해 문의 할 수 있습니다. 발생할 수있는 문제 나 기기 문제에 대해 자세히 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.