Ditt personvern er verdsatt, for å beskytte dine data kan ADP ikke gi påloggingsinformasjon eller hjelp direkte til ansatte. Kontakt din nåværende eller tidligere arbeidsgiver direkte. Hvis de trenger hjelp, kan du kontakte dem ADP-kundeserviceteamet. For W2-er kan du også kontakte statens arbeidsstyrke eller skattemyndighetene.
For mer informasjon, ring 844-227-5237.
Vanlige emner:
- Prøver å få tilgang til lønnsoppgavene eller W-2-er
- Sperret eller trenger å tilbakestille passordet ditt
- Min arbeidsgiver vet ikke Hvordan tilbakestille passordet mitt
Prøver å få tilgang til lønnsoppgavene eller W-2
Hvis du prøver å få tilgang til lønnsoppgavene eller W2-ene dine på nettet og har en registreringskode fra din arbeidsgiver, vennligst registrer deg som ny bruker på My.ADP.com.
Hvis du er utelåst, kan du gå til samme side og klikke på Glemt passordet. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte din nåværende eller tidligere arbeidsgiver direkte.
Trenger du å tilbakestille passordet ditt
Personvernet ditt er verdsatt, og for din beskyttelse kan ADP ikke tilbakestille portaltilgangen. Hvis du allerede har mottatt registreringskoden din gitt av arbeidsgiveren din, vennligst registrer deg som en ny bruker. Hvis du er låst o ut eller trenger å tilbakestille passordet, følg instruksjonene nedenfor:
- Klikk https://my.adp.com
- Klikk på Glemt passordet ditt
- Skriv inn bruker-IDen din. Følg instruksjonene for å svare på en rekke sikkerhetsspørsmål
Merk: Hvis du ikke vet svarene på sikkerhetsspørsmålene, kontakt din lønn eller HR-kontakt for å gjøre endringen for deg. - Opprett et nytt passord
- Klikk på Fortsett
Hva du skal gjøre hvis du blir sperret eller trenger tilbakestilling av passordet ditt
Hvis du svarer på utfordringen Spør feil eller stave svaret feil (store og små bokstaver gjelder ikke), du vil ha to forsøk til før du blir sperret og må begynne prosessen på nytt.
Hvis du ikke husker svarene du opprettet. når du registrerte deg, må du be firmaets lønn eller HR-kontakt om å tilbakestille passordet.
Min arbeidsgiver gjør ikke Vet hvordan du tilbakestiller passordet mitt
Hvis bedriftens lønn eller HR-kontakt er usikker på hvordan du tilbakestiller tilgangen din, kan du videresende tilbakestillingsinstruksjonene nedenfor.
Hvordan tilbakestille et iPay-passord for en ansatt
Bruk følgende fremgangsmåte når en ansatt ikke klarer å tilbakestille sitt eget passord. Merk: Du må være sikkerhetsmester for å kunne tilbakestille passordet.
Trinn 1 – Gå til https://ipayadmin.adp.com nettsted
trinn 2 – Klikk ADP Security Management Services – Trinn 3 – Velg Tilbakestill brukerens passord under Hurtiglenker. Trinn 4 – Utfør et søk ved å skrive inn ett av følgende:
Den ansattes bruker-ID
Ansattes etternavn og ansatt Tilknyttet ID – E-postadresse – Trinn 5 – Klikk Søk – Trinn 6 – Klikk på brukernavnet. Trinn 7 – Klikk – Tilbakestill passord. En bekreftelses-e-post vil bli sendt til den ansatte som inneholder et midlertidig passord.