CarMax, en nasjonal kjede av bilforhandlere, har vokst raskt gjennom årene – og med god grunn. Selskapet lover en kjøpsopplevelse uten trykk, med lite stress. Men leverer det? Vi har pratet med både kjøpere og selgere, i tillegg til å sammenligne tjenesten med andre bilselgere i vår omfattende CarMax-gjennomgang.
Hvordan CarMax endret bilsalgsspillet
Når folk tenker på å kjøpe brukte biler, er den vanligvis fylt med frykt. Du «bruker timer på å undersøke bilalternativer på nettet, testkjører utallige biler, og forhandler deretter om en pris mens selgeren prøver å presse deg til suppet opp modeller og dyre oppgraderinger. CarMax er det første viktige forsøket på å endre bildet av bruktbilforhandlere. / p>
Elektronikkforhandler Circuit City forgrenet seg til brukte bilsalg ved å åpne den første CarMax i Richmond, Virginia, i 1993. Selskapet satte seg for å gi kundene muligheten til å kjøpe bil uten spill og bortkastet tid, og med en morsom opplevelse og sikkerheten til en god garanti. Siden den gang har dette forhandleren vokst til å bli et Fortune 500-selskap med over 150 bruktbilbutikker over hele landet.
Er CarMax et bra sted å kjøpe en bil?
Vi snakket med noen få kjøpere og selgere, og vår generelle oppfatning er at ja CarMax er bra. Selgerne likte bilen sin salgstjenester fordi prisen som tilbys – mens den var litt under full verdi – var rettferdig.
Kjøperne liker d bilopplevelsen på grunn av det store utvalget av biler, den fantastiske kundeservicen og den litt dyrere, men enkle kjøpsprosessen. CarMax utvidede garanti kom også godt med for flere av våre fornøyde kunder. En kunde snakket til og med om at det dekket kostnadene for flere dyre reparasjoner kort tid etter å ha kjøpt bilen fra dem uten å trakassere dem om problemene.
CarMax-opplevelsen begynner online, hvor du kan bla gjennom bil etter merke, modell, funksjoner eller til og med mpg. Hvis du ser en du liker hos en forhandler i en annen by, kan du be om å få den overført til et sted i nærheten.
Gå deretter på prøvekjøring. Hvis du liker det, er det bare å betale klistremerkeprisen – det er ikke noe å prute. I tillegg gjennomgår hver bil en omfattende inspeksjonsprosess og inkluderer en 30-dagers garanti (60 dager i Connecticut og 90 i Massachusetts og New York). Endre mening? de tilbyr en fem-dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp av bruktbiler.
En annen attraktiv funksjon for bilkjøpere er CarMaxs tilbud om å kjøpe din gamle bil, uavhengig av alder eller tilstand. Hvis det ikke oppfyller selskapets kvalitetsstandarder for videresalg, vil det auksjoneres bort til andre forhandlere.
CarMax Review: Fordeler og ulemper
Dette er hva vi oppdaget av å bruke tjenesten deres selv.
CarMax-fordeler:
- Hvis du går til forhandler, kan du bare kjøre det selskapets lage og modellere. Her kan du prøvekjøre mange merker på samme sted.
- CarMax garanterer at bilene aldri har blitt betegnet som berget eller flomskadet, noe som er to farer ved å kjøpe fra en privat selger eller en mindre anerkjent forhandler.
- Kjøretøyene deres har den «nye bilen». Selskapet rengjør og pusser opp kjøretøyene sine grundig slik at de ser bra ut og innvendig.
- Kundeservicen er god: Fra å hjelpe kunder med å teste mange biler og svare på alle spørsmålene deres, til å følge ut utvidede garantier, blir CarMax hyllet over hele linjen for de ansatte og den problemfrie prosessen.
CarMax Cons:
- Prisene deres er ikke så lave som andre forhandlere. The Truth About Cars analyserte salgsprisene på lignende biler på eBay og CarMax og fant at prisene deres var jevnlig høyere , ofte med noen få tusen dollar. Det er fordi de har mer overhead, noe nettstedet påpeker.
- Mens s Det er enkelt å selge bilen din til CarMax, og selskapet sier klart at de vil kjøpe den til mindre enn salgsverdien, fordi de må inspisere og selge den på nytt. Det kan være lurt å få et tilbud fra andre forhandlere eller sjekke verdien av Kelley Blue Book først.
- Det kan hende du må betale et refunderbart gebyr for å overføre et kjøretøy du er interessert i fra et annet sted.
Hvordan sammenligner de seg med andre bilkjøpsalternativer?
CarMax vs CarLotz
CarLotz er en privat selger på steroider. Selskapet vil hjelpe deg med å klargjøre bilen din for salg og liste den opp, men det er opp til selger og kjøper å forhandle om sine egne priser og fullføre salget. Hvis du vil spille en aktiv rolle i bilsalget ditt, kan CarLotz være noe for deg. Men hvis du liker ideen om å selge bilen din uten å måtte delta, er CarMax et bedre alternativ.
CarMax vs.Carvana
Carvana er et annet alternativ for bilkjøp, som foregår nesten helt online. Du kan bla gjennom biler på nettet, kjøpe bilen uten å prute, så blir den levert. Hvis du er komfortabel med å kjøpe en bil helt online, sparer Carvana deg en tur til mye. Men hvis du vil teste bilen før du forplikter deg, er CarMax en mye mer praktisk opplevelse.
CarMax vs. TrueCar
TrueCar bruker data samlet inn på tidligere salg for å gi kjøpere et estimat på hva de kan forvente å betale. Når du søker deg rundt og finner bilen til den prisen du ønsker, kobler TrueCar kunder med pålitelige forhandlere for å fullføre avtalen. Hvis du ikke vet hvor du skal starte forskningen, er TrueCar et godt verktøy for deg, men hvis du er komfortabel med å gjøre ditt eget søk, vil ikke TrueCar hjelpe deg mye.
CarMax vs. Privat selger
Et annet alternativ er å kjøpe bilen din fra en privat selger. Dette kan være noen fra Craigslist eller naboen din nede i gaten. Å kjøpe direkte fra selgeren kan gi deg mer informasjon om bilen, samt gi deg en forklaring på å forhandle. Uten at et selskap foretar en offisiell sjekk av bilen, kan dette alternativet også være risikabelt. Hvis du er trygg på bilkunnskapen din, kan det være noe for deg å kjøpe fra en selger, men hvis du vil ha en mellommann for trygghet, kan CarMax være en bedre ide.
Bør du Bruk CarMax?
Deres største appel er hvor enkelt det gjør kjøpsprosessen for bruktbil. Hvis du vil ha et ikke-trykk, problemfri og lavrisiko bilkjøpsopplevelse, kan CarMax få det til. Men hvis ditt primære mål er å få den beste prisen på et brukt kjøretøy, og du liker kunsten å forhandle, kan det være bedre å kjøpe online fra en forhandler eller en privat selger.
Som å sammenligne bil priser fra forskjellige selgere, er det viktig å sammenligne bilforsikringspriser fra forskjellige forsikringsselskaper. For å finne de beste og billigste bilforsikringsprisene som er tilgjengelige, må du begynne med Compare.com i dag!