Medisinsk forfatter: Omudhome Ogbru, Pharm.D.
Medisinsk redaktør: Jay Marks, MD
Selv om folk flest har besøkt et apotek, er det svært få som er klar over alle tjenestene som farmasøyter kan tilby. Hva skjer bak apotekets glasspartisjon? Hvorfor tar det så lang tid å få resept fylt ut? Denne artikkelen diskuterer samfunnsapotekens rolle i å tilby helsetjenester og gir råd om å få mest mulig ut av hvert besøk på apoteket.
Samfunnsapotekeren er primært ansvarlig for å fylle ut resepter nøyaktig og sørge for at pasienter har nok informasjon til å effektivt og trygt bruke medisiner. Før en pasient forlater apoteket med medisiner, må farmasøyten være sikker på at pasienten har riktig medisinering, riktig dose og bruksanvisning.
Apoteket gir også informasjon om hvordan stoffet fungerer og dets potensielle bivirkninger og sørger for at det ikke er kontraindikasjoner mot medisinen (medisinske grunner for en pasient for å unngå medisiner) og ingen potensielt skadelige interaksjoner med andre legemidler pasienten kan ta, mat pasienten kan spise, eller sykdommer som pasienten kan ha. harmacist gjør dette ved å transkribere legens resept nøyaktig, intervjue og gi råd til pasienten, og bruke hans eller hennes kunnskap om tilstanden som blir behandlet og effekten av det foreskrevne medikamentet.
Siden farmasøyten vanligvis er den siste helsepersonell som har kontakt med pasienter før de får medisinene sine, er de det siste trinnet i et system med kontroller og balanser designet for å sikre at medisiner brukes trygt og effektivt. Hvis farmasøyten mener at det er et problem med resepten, ringer han eller hun til forskrivende lege for å gjennomgå resepten. For eksempel kan feil medisin eller dose være forskrevet, eller apoteket kan bestemme at det finnes en tryggere eller mer effektiv medisinering enn den som er forskrevet.
Bortsett fra at pasienter forlater apoteket med riktig medisinering, gir farmasøyter også medisininformasjon til helsepersonell og publikum. De hjelper leger med passende legemiddelvalg, gir pasienter råd om egnede reseptfrie rettsmidler, og veileder publikum om forebyggende behandlinger. Noen apotekere i samfunnet tilbyr overvåkingstjenester for kolesterol, blodtrykk og blodsukker. De kan også kjøre røykeslutt- og vekttapsprogrammer.
Denne beskrivelsen av hva farmasøyter gjør virker grei. Så hvorfor tar det så lang tid å fylle ut resept? Det er flere grunner.
- En hovedårsak er at apotek er veldig opptatt og underbemannet. Det tar tid og personale å fullføre alle trinnene som trengs for å fylle ut resept, gi råd til pasienter og kontakte leger hvis det er spørsmål om resepten.
- Forsikringsselskaper deler også en del av skylden . Hvis forsikringsselskapet i utgangspunktet nekter refusjon, kan det ta noen timer til over 24 timer å få autorisasjon fra forsikringsselskapet eller en ny resept fra legen. En god del av apotekets tid blir brukt på å løse forsikringsspørsmål, avklare resepten hos legen eller få autorisasjon for påfyll.
- Endelig er apotek et av de mest regulerte yrkene, og systemet av sjekker og saldoer som er på plass for å beskytte publikum er tidkrevende og kan resultere i ineffektivitet. Alt fra høyden på apotekets benkeplate til det som står på reseptet er regulert.