Av, Elva Coffey-Sears
Selv om det virker som et enkelt spørsmål for oss, er det bare ikke så lett i en verden av regelverksoverensstemmelse! I følge Wikipedia er «en virkedag ansett som hver offisielle arbeidsdag i uken» og «vanligvis, dette er dagene mellom og med mandag til fredag og inkluderer ikke helligdager og helger.» Det er ganske greit – men Compliance Officers BEWARE! Definisjonen av begrepet «virkedag» varierer etter regulering –
· For formålene med regelverket CC og DD betyr en virkedag en annen kalenderdag enn lørdag, søndag eller noen av helligdagene spesifisert i 5 USC 6103 (a), inkludert nyttårsdag, bursdagen til Martin Luther King, Jr., Washingtons bursdag, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Columbus Day, Veteran’s Day, Thanksgiving Day and Christmas Day.
· I regel E og RESPA defineres en virkedag som enhver dag der institusjonens kontorer er åpne for å utføre i det vesentlige alle forretningsfunksjoner.
· Regel B derimot, inneholder flere tidsfrister for virkedager, men definerer ikke begrepet.
· Og Regulering Z inneholder BEGGE definisjoner! Institusjonens virkedager gjelder levering av tidlige opplysninger som Lånestimat og Spesiell informasjonshefte mens krav som heving, ventetid og gebyrbegrensninger er underlagt ct til den mer spesifikke definisjonen som ekskluderer søndager og helligdager.
Inntil regulatorer bestemmer seg for en standard definisjon av virkedag, kan du hjelpe personalet med å unngå fallgruver ved å inkludere den gjeldende definisjonen av virkedag i hver policy og / eller prosedyre som styrer deres aktiviteter. Sørg for å ta med en diskusjon om de forskjellige definisjonene i hver av dine opplæringsøkter, og forsikre personalet om at den gjeldende definisjonen er inkludert i retningslinjene og prosedyrene. Til slutt, sørg for at de vet at de kan ringe deg for avklaring hvis de er usikre på hvilken definisjon som gjelder en bestemt situasjon eller et krav.