Årsaken: I det siste året har selskapet kuttet Aguila og syv andre latinske musikkanaler fra sin satellittradiotjeneste, og forlater kanaler, som spesialiserer seg på sjangere fra salsa til reggaeton, kun tilgjengelig på nettet. Langt færre SiriusXM-abonnenter stiller inn på nettet enn å høre på satellittjenesten på bilradioene sine.
SiriusXM har faktisk så få online-lyttere at Mr. Piña vil tjene nesten ingenting på sin neste royalty-uttalelse fra selskapet, sammenlignet med $ 300 i slutten av mars og $ 1200 i siste kvartal 2015, sa lederen hans, Edgar Rueda. Før kanalene ble endret til bare online, tjente en håndfull andre kunder hver tusen dollar i kvartalet på tjenesten, sa Mr. Rueda.
«Det ville være en ting hvis dette var en uklar musikksjanger, men regionale meksikanske radiostasjoner overgår ofte de vanlige topp 40-stasjonene i mange av de største markedene i Amerika,» la han til.
En talsmann fra SiriusXM sa at satellittjenesten fortsatt inneholder en rekke spanskspråklige sports- og nyhetskanaler, en tropisk latinsk musikkanal og to andre som spiller litt musikk med spanske tekster. Han sa at de eneste kanalene på nettet fortsetter å ha liveopptredener og eksklusive premierer.
Det er ikke bra nok for noen abonnenter, som har gått til sosiale medier for å protestere og truer med å kansellere kontoene sine og boikotte tjenesten. «Jeg trenger noen spanske stasjoner. Ikke online eller i appen, I MIN BIL! Latin pop, mariachi, Tejano. Kom deg med Times! ” twitret Texas-abonnenten George Rojo, en sosial mediekonsulent, i mars.
Uavhengige latinske etiketter og artister er også bekymret. De siste årene har SiriusXM vært en spesielt verdifull salgsfremmende plattform for utøvere hvis musikk mangler mye etterfølger, eller som ikke har råd til den heftige kampanjen som kreves for å knekke konvensjonell radio.
Piñas nye album har solgt bare 75 000 eksemplarer i Latin-Amerika siden utgivelsen der i slutten av 2014; hans bestselgende album, «Barrio Bravo» fra 2001, har solgt 600.000 eksemplarer, sa Rueda.
SiriusXM sa at den ikke har ‘ t fikk noen abonnentklager siden det tok de åtte latinske kanalene av satellittjenesten.
Latin Label Coalition, en gruppe uavhengige latinske innspillingsetiketter, sa i en uttalelse at SiriusXM ikke har mottatt så mange direkte klager fordi så mange av de latinske kanalene aldri var tilgjengelige på de eldre radioene som var installert i de fleste abonnenters biler, og manglet kjendisvertene til andre stasjoner, «som satte opp kanalene for underprestasjon.» Fem av de åtte berørte stasjonene var bare tilgjengelig i biler utstyrt med nyere XMH-radioer med høyere båndbredde.
Fordi SiriusXM får mesteparten av inntektene sine fra abonnementer, i stedet for annonsører, er ikke programmeringsbeslutningene drevet av størrelsen på kanalens publikum. I stedet har den som mål å tilby pakker med kanaler på satellitt, for eksempel heavy metal, showlåter og syv typer countrymusikk, som trekker de mest lojale kundene. I fjor, for å trekke flere årtusener, la Sirius XM til stasjoner, inkludert SiriusXM Fly og Y2Kountry, som spiller treff fra 2000-tallet, fra online bare til satellittplattformen.
Latino-abonnenter er ikke nødvendigvis clamoring for flere spanskspråklige kanaler, sa selskapets talsmann. «Vår latinske base har overveiende interesse for vårt brede utvalg av engelsktalende programmering supplert med vårt utvalg av spanskspråklig programmering,» sa han.
Noen av selskapets rivaler rapporterer mer etterspørsel etter latinsk musikk. Pandora Media Inc. sa at en fjerdedel av sine 80 millioner månedlige lyttere er spansktalende. For å imøtekomme økende etterspørsel la musikkstreamingtjenesten i fjor til fire stasjoner tilpasset lokal smak, inkludert den Los Angeles-orienterte La Pura Neta, som har regional meksikansk musikk.
På Spotify AB, som sier at de har 30 millioner betalende abonnenter, er den tredje mest populære spillelisten en urban latinsk blanding kalt Baila Reggaeton .
Rocío Guerrero Colomo, Spotifys globale leder for latinsk programmering, sa at markedet for latinmusikk vokser raskt, og at latino-lyttere har en tendens til å være «veldig, veldig lojale» og «lytte til latinamerikansk musikk hele tiden tid. ”
» Bedrifter ignorerer det stadig voksende latino-markedet på egen hånd ril, ”sa Luca Scalisi, president for Del Records, et Los Angeles-basert meksikansk-amerikansk selskap. «Når du har mistet dem, vil det være veldig vanskelig å få dem tilbake.»
SiriusXM sa at det hele tiden overvåker smaken av nåværende og potensielle abonnenter, og forventer å legge til mer spanskspråklig innhold senere i år. I september gjeninnførte den den lettlyttende kanalen Escape etter at abonnenter krevde retur.
Marco Gonzales, en 45 år gammel SiriusXM-abonnent i Los Angeles, sa at han lytter til alt fra dansemusikk til country, men var skuffet tidligere i år da han ikke kunne finne flere av sine favoritt latinske kanaler , og twitret at han ville være villig til å boikotte tjenesten.
«Som en del av det latino-samfunnet, føler jeg bare at vi har flere milliarder dollar kjøpekraft, og at medieselskaper ikke anerkjenner det er fornærmende,» sa han.
Skriv til Hannah Karp på [email protected]