Jak radzisz sobie z zadaniami marketingowymi w mediach społecznościowych?
Od tworzenia i publikowania treści po analizy i raportowanie, myślenie o wszystkich zadaniach, które marketerzy w mediach społecznościowych muszą wykonywać każdego dnia, może być dość przytłaczające.
Na szczęście istnieje wiele niesamowitych dostępne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Te narzędzia mogą usprawnić przepływ pracy, pomóc Ci zaoszczędzić czas, a nawet zapewnić, że Twoje treści dotrą do właściwych odbiorców we właściwym czasie.
Ale jak decydujesz, którego produktu użyć?
Przy tak wielu świetnych narzędziach do zarządzania mediami społecznościowymi pomyśleliśmy, że byłoby wspaniale zaprezentować niektóre z nich, które pomogą Ci wybrać to, co najlepsze dla Twojej firmy.
Oto 25 najlepszych mediów społecznościowych narzędzia do zarządzania.
25 najpopularniejszych narzędzi i platform do zarządzania mediami społecznościowymi
Lista jest podzielona na dwie sekcje:
- Narzędzia bardziej odpowiednie dla małych i średnich firm oraz
- Narzędzia bardziej odpowiednie dla firm (kliknij tutaj, aby pominąć do tej listy.)
Rozróżnienie jest w dużej mierze oparte na cenie i nie jest jednoznaczne. Jeśli prowadzisz małą lub średnią firmę, narzędzie z drugiej listy może Ci odpowiadać i odwrotnie.
15 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi dla małych i średnich firm
Narzędzia nie są ułożone w żadnej określonej kolejności i wszystkie są świetne na swój własny, niepowtarzalny sposób. Jeśli istnieje powód, dla którego uwielbiasz narzędzie, a ja o nim nie wspomniałem, nie krępuj się, krzycząc na nie w sekcji komentarzy, aby pomóc innym zrozumieć więcej na temat tego konkretnego narzędzia.
Porównaj narzędzia łatwo za pomocą tego arkusza kalkulacyjnego
Aby ułatwić Ci porównanie narzędzi, utworzyłem arkusz kalkulacyjny zawierający następujące informacje o każdym narzędziu do zarządzania mediami społecznościowymi:
- ceny
- Bezpłatny plan czy bezpłatny okres próbny?
- Oferta produktów
- Obsługiwane sieci społecznościowe
- Wyjątkowa wartość
Przyjrzyjmy się każdemu narzędziu!
Bufor
Platforma do skutecznego zarządzania mediami społecznościowymi
Ceny: bezpłatny abonament Forever, 15 USD, 99 USD, 199 USD i 399 USD miesięcznie (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: Buffer to intuicyjna, usprawniona platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, której cieszą się zaufaniem marki, firmy, agencje i osoby prywatne, pomagając w budowaniu znaczącego zaangażowania i wyników w mediach społecznościowych.
Mamy pakiet produktów do publikowania, angażowania, analiz i współpracy zespołowej. Nasze produkty są starannie przemyślane i dopracowane, aby pomóc marketerom i zespołom w mediach społecznościowych pracować wydajniej i efektywniej.
Unikalna wartość: od naszych klientów dowiedzieliśmy się, że uwielbiają to, jak czyste i intuicyjne narzędzi, jak przyjazna i aktualna jest nasza obsługa klienta oraz jak pomocna jest nasza zawartość.
Chcesz niezależnej recenzji Buffer? Sprawdź ten post.
Po zbadaniu wszystkich dostępnych opcji i jeśli uważasz, że Buffer może odpowiadać Twoim potrzebom, chcielibyśmy, abyś spróbował i zobaczył różnicę, jaką może mieć dla Twojej społeczności zarządzanie mediami.
Hootsuite
Zarządzaj wszystkimi mediami społecznościowymi w jednym miejscu
Ceny: abonament bezpłatny, 29 USD, 129 USD, 599 USD miesięcznie i ceny dla przedsiębiorstw (z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: Hootsuite, prawdopodobnie największe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi , jest używany przez ponad 15 milionów ludzi i ponad 800 firm z listy Fortune 1000.
Jest dobry powód, dla którego odnieśli sukces: jest to platforma typu „wszystko w jednym”, która umożliwia wybieranie i planowanie treści, mierzyć ROI w mediach społecznościowych, wyświetlać reklamy w mediach społecznościowych i nie tylko.
Wyjątkowa wartość: ponieważ jest to tak wszechstronna platforma, jest kilka rzeczy, które ludzie uwielbiają w Hootsuite: możliwość monitorowania wielu kont i słów kluczowych, ponad 35 sieci społecznościowych rks i zbiorcze publikowanie postów w mediach społecznościowych.
Sprout Social
Prawdziwi ludzie. Prawdziwe marki. Prawdziwe połączenie.
Ceny: 99 USD, 149 USD i 249 USD za użytkownika miesięcznie (z 30 -dniowa bezpłatna wersja próbna)
Opis: Podobnie jak Hootsuite, Sprout Social łączy kilka narzędzi społecznościowych w jedną platformę – od planowania mediów społecznościowych po monitorowanie i raportowanie.
Sprout Social to jedno z kilku narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które zapewniają funkcje zarządzania relacjami z klientami (CRM). Pełny profil klientów pomoże Ci lepiej im służyć i budować z nimi silniejsze relacje.
Wyjątkowa wartość: najczęstszą pochwałą, jaką słyszałem o Sprout Social, są niesamowite raporty.Wielu menedżerów mediów społecznościowych uznało raporty za tak wspaniałe i piękne, że pobierali je i wysyłali do swoich menedżerów lub klientów bez ich edycji.
Agora Pulse
Uproszczone zarządzanie mediami społecznościowymi
Ceny: 49 USD, 99 USD, 199 USD i 299 USD miesięcznie (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: Podobnie jak wspomniane powyżej platformy do zarządzania mediami społecznościowymi, Agora Pulse jest również wszechstronną platformą społecznościową z funkcjami planowania, reagowania i raportowania.
Unikalna wartość: W przeciwieństwie do reszta, Agora Pulse ma kilka unikalnych funkcji, takich jak analiza konkurencji i aplikacje konkursowe na Facebooku w bardzo przystępnej cenie.
Sendible
Najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla agencji
Ceny: 29 USD, 99 USD, 199 USD, 299 USD miesięcznie i ceny dla przedsiębiorstw (z 30-dniowym bezpłatna wersja próbna)
Opis: Sendible to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi b specjalnie dla agencji z kilkoma klientami. Oprócz większości funkcji, które zapewniają narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, Sendible umożliwia dostosowanie pulpitu nawigacyjnego do Twojej marki, aby przyciągnąć nowych klientów.
Unikalna wartość: Sendible ma kilka imponujących integracji, takich jak edytor grafiki Canva, wyszukiwanie obrazów bez tantiem i wyszukiwanie w YouTube. Zapewnia również pewną automatyzację dla tych, którzy chcą zaoszczędzić czas na powtarzalnych zadaniach.
eClincher
Najlepsze w swojej klasie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi
Ceny: 49 USD, 99 USD, 199 USD miesięcznie i ceny dla przedsiębiorstw (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: Podobnie jak większość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, eClincher umożliwia planowanie i publikowanie postów, odpowiadanie na wiadomości społecznościowe i analizowanie wyników w mediach społecznościowych.
Wyjątkowa wartość: to, co odróżnia eClincher od innych narzędzi, to możliwość do automatycznego publikowania z inteligentnymi kolejkami i kanałami RSS, posiada bibliotekę multimediów dla Twoich obrazów i umożliwia wyszukiwanie osób mających wpływ na media społecznościowe.
Social Pilot
Prosty & ekonomiczne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla zespołów i agencji
Ceny : 10 USD, 24 USD, 40 USD, 80 USD miesięcznie i ceny dla przedsiębiorstw (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: Podoba mi się, jak Social Pilot dopasowuje wiele narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi (takich jak planowanie i analityka, ale nie monitorowanie) w prostym pulpicie nawigacyjnym i oferuje je po bardzo przystępnych cenach. Uważam, że dzięki funkcji zarządzania klientami świetnie nadaje się dla agencji, które współpracują z kilkoma klientami.
Wyjątkowa wartość: Social Pilot wybiera i sugeruje treści z kilku branż (takich jak technologia, edukacja oraz zdrowie i fitness), co jest świetne, jeśli chcesz łatwo znaleźć odpowiednie treści.
Kolejną cenną funkcją są raporty white label, które są szczególnie przydatne dla agencji.
CoSchedule
# 1 kalendarz marketingowy
Ceny: od 0 do 20 USD, 40 USD, 60 USD, 210 USD, 300 USD 1200 USD miesięcznie (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: CoSchedule to więcej niż narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi; to wszechstronny kalendarz do zarządzania wieloma aspektami marketingu. Dzięki CoSchedule możesz zarządzać swoim zespołem i współpracować z nim w celu tworzenia postów w mediach społecznościowych, treści, wydarzeń i zadań.
Unikalna wartość: CoSchedule jest świetnym rozwiązaniem dla marketerów, którzy chcą organizować wszystkie swoje projekty (media społecznościowe , treści, wydarzeń, e-maili itp.) w jednym miejscu.
Ich funkcja ReQueue pomaga automatycznie znaleźć optymalny czas publikacji i wypełnić luki w harmonogramie mediów społecznościowych najlepszymi postami.
MavSocial
Uproszczone zarządzanie mediami społecznościowymi
Ceny: bezpłatnie, 19 USD, 78 $, 199 $, 499 $ miesięcznie (z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: MavSocial to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które koncentruje się na treści wizualnej. W przypadku droższych planów wydaje się, że możesz również zarządzać reklamami na Facebooku za pomocą MavSocial.
Unikalna wartość: Oprócz typowych funkcji (takich jak planowanie, monitorowanie i raportowanie), MavSocial ma biblioteka cyfrowa, w której możesz zarządzać, używać i edytować swoje multimedia na potrzeby swoich postów w mediach społecznościowych oraz wyszukiwarkę, w której możesz przeglądać miliony zdjęć.
Jeśli chcesz, MavSocial może również pomóc Ci powtórzyć posty w mediach społecznościowych przez określony czas.
Znajomi + ja
Udostępnij w dowolnym miejscu
Ceny: bezpłatnie, 9 USD, 29 USD, 59 USD, 259 USD miesięcznie (z 15-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: Friends + Me kładzie duży nacisk na Google+, ale umożliwia również planowanie treści na innych głównych platformach społecznościowych (z wyjątkiem Instagrama).
Wyjątkowa wartość: Friends + Me obsługuje planowanie profili Google+, kolekcji, społeczności, stron, a nawet G Suite Google+ i umożliwia skonfigurowanie automatyzacji ponownego publikowania postów Google+ na innych kontach mediów społecznościowych, co jest świetne dla marketerów, którzy koncentrują się na Google+.
Crowdfire
Zarządzanie mediami społecznościowymi, uproszczone
Cena: bezpłatna
Opis: Crowdfire przez lata dodawał nowe funkcje. Oprócz planowania treści umożliwia także zarządzanie kontem na Twitterze (obserwowanie i anulowanie obserwowania) oraz sugerowanie artykułów do udostępnienia.
Unikalna wartość: Crowdfire wyróżnia się spośród większości narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, ponieważ umożliwia łączenie blogi, kanał YouTube i sklepy internetowe oraz będą tworzyć posty w mediach społecznościowych dla każdej aktualizacji, którą masz w swoich witrynach.
SocialBee
Bezproblemowe publikowanie w mediach społecznościowych dla wszystkich Twoich profili
Ceny: 19 USD / 39 USD / 79 USD miesięcznie (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)
Opis: SocialBee to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które obiecuje dostarczyć więcej potencjalnych klientów przy mniejszym wysiłku. Jego podstawowe funkcje pozwalają użytkownikom dodawać, organizować i udostępniać treści w kilku kanałach społecznościowych z jednego miejsca: Facebook (strony, profile, grupy), Twitter (profile), LinkedIn (profile, strony), Pinterest (tablice), Instagram ( Profile), a nawet w Google Moja Firma. I nawet integruje się z Buffer.
Wyjątkowa wartość: najbardziej lubianą funkcją Oneof SocialBee jest możliwość recyklingu wiecznie zielonych treści przy zachowaniu ich świeżości za pomocą odmian postów. Możesz używać SocialBee do konsekwentnego publikowania postów, mając jednocześnie ogólnie zrównoważoną mieszankę treści w każdej kategorii. Co więcej, jakość wsparcia i jest kolejnym cennym atutem SocialBee.
Post Planner
Inteligentniejsze zarządzanie mediami społecznościowymi
Ceny: 3 USD, 11 USD, 24 USD, 59 USD, 129 USD, 299 USD miesięcznie i ceny dla przedsiębiorstw
Opis: Post Planner chce pomóc marketerzy w mediach społecznościowych z trzema kluczowymi zadaniami: znajdowanie wysokiej jakości treści, planowanie idealnego kalendarza publikacji i regularne publikowanie postów. Udostępnia i ocenia sugestie dotyczące treści oraz umożliwia tworzenie harmonogramu opartego na typach treści (więcej poniżej).
Unikalna wartość: dzięki narzędziu Znajdź Post Planner bardzo ułatwia znajdowanie treści, które sprawdziły się angażować ludzi.
Ponadto, zamiast po prostu wybierać przedziały czasowe w swoim harmonogramie (aby utworzyć plan udostępniania), możesz wybrać typ zawartości dla każdego przedziału czasowego, a Post Planner wypełni te przedziały odpowiednio dobrane treści. (Możesz również zaplanować posty poza tym planem).
Tailwind
Lepszy marketing wizualny
Ceny: bezpłatny okres próbny z ograniczonymi funkcjami, 9,99 USD, 799,99 USD miesięcznie i ceną dla przedsiębiorstw
Opis: Tailwind to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi na Pinterest i Instagram. Oprócz pomocy w planowaniu postów, monitorowaniu rozmów i mierzeniu wyników, Tailwind zapewnia zalecenia dotyczące poprawy wydajności Pinteresta i Instagrama.
Unikalna wartość: Tailwind jest świetnym rozwiązaniem dla sprzedawców na Pintereście i Instagramie, ponieważ zapewnia szereg funkcji które są specyficzne dla tych platform wizualnych, takich jak promocja treści na Pinterest i zarządzanie treścią UGC na Instagramie.
Później
# 1 platforma marketingowa dla Instagrama
Ceny: 9 USD, 19 USD, 29 USD, 49 USD miesięcznie i ceny dla przedsiębiorstw
Opis: W przeciwieństwie do większości funkcji zarządzania mediami społecznościowymi narzędzi, Later skupia się głównie na Instagramie (chociaż możesz także połączyć swoje profile na Pinterest, Facebook i Twitter).
Unikalna wartość: Siłą Later jest kalendarz treści wizualnych, z którego można łatwo przeciągać i upuszczaj obrazy, aby je zaplanować. Zawiera również bezpłatne narzędzie do linków, którego możesz użyć w swoim profilu na Instagramie, aby utworzyć łącze do kanału Instagram, który można kupić, lub różnych witryn i postów na blogu.
10 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi dla firm na poziomie przedsiębiorstwa
Jeśli żadne z powyższych narzędzi nie pasuje do Twojej strategii mediów społecznościowych , być może potrzebujesz czegoś bardziej wszechstronnego.
Oto kilka narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które są generalnie przeznaczone dla większych zespołów przedsiębiorstw.
(Większość z tych narzędzi nie ceny na swojej stronie internetowej, ale oferują bezpłatne demo, aby dowiedzieć się, jak to narzędzie może Ci pomóc.)
Sprinklr
Docieraj, angażuj i słuchaj klientów – na dużą skalę
Sprinklr Social Cloud jest częścią pakietu produktów Sprinklr, które pomagają przedsiębiorstwom łączyć się i obsługiwać klientów w dowolnym kanale na wadze.Umożliwia zespołom w przedsiębiorstwach efektywną współpracę i docieranie do klientów, słuchanie ich i angażowanie ich na ponad 25 kanałach społecznościowych.
Oktopost
Platforma do zarządzania mediami społecznościowymi dla przedsiębiorstw B2B
Oktopost to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi przeznaczona dla marketerów B2B, którzy chcą generować potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych i oszacować wartość biznesową swoich działań w mediach społecznościowych. Od zarządzania mediami społecznościowymi po promocję i rzecznictwo pracowników, Oktopost ma wszystkie narzędzia, których potrzebuje większość marketerów B2B.
Falcon.io
Platforma dla każdego rodzaju marketingu w mediach społecznościowych
Falcon.io łączy w jednej platformie wszystko to, czego potrzebują marketerzy w mediach społecznościowych: zarządzanie mediami społecznościowymi, zaangażowanie i analityka, zarządzanie doświadczeniami klientów i narzędzie do tworzenia stron typu „zrób to sam”.
HubSpot
Kompleksowe oprogramowanie do marketingu przychodzącego
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi HubSpot to część ich wszechstronnego oprogramowania marketingowego, którego ceny zaczynają się od 1120 USD miesięcznie. Ponieważ HubSpot integruje wszystkie Twoje działania marketingowe (takie jak media społecznościowe, poczta e-mail, SEO i CRM) na jednej platformie, możesz łatwo porównywać wyniki we wszystkich kanałach marketingowych i mierzyć zwrot z inwestycji w społecznościach.
Salesforce Social Studio
Twoja platforma do marketingu w mediach społecznościowych
Salesforce zapewnia prawdopodobnie najbardziej wszechstronny zestaw produktów dla przedsiębiorstw. Studio społecznościowe, będące częścią platformy Marketing Cloud, może pomóc wzmocnić relacje z klientami poprzez dostosowanie działań marketingowych, obsługi klienta i sprzedaży w mediach społecznościowych.
Centrum społecznościowe
Inteligentne oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi dla Twojego zespołu
Social Hub to oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi stworzone dla firm, agencji i rządów. W oparciu o grupę docelową i klientów uważam, że zapewnia rozwiązanie, które jest wydajne, skalowalne i bezpieczne.
Spredfast
Platforma dla przedsiębiorstw społecznościowych
Spredfast to oprogramowanie do obsługi mediów społecznościowych, z którego korzystają największe światowe firmy, takie jak Patagonia, LinkedIn i Johnson & Johnson, aby zająć się wszystkimi aspektami zarządzania mediami społecznościowymi.
Lubiane centrum
Łatwe & skuteczne media społecznościowe dla Twojej firmy
Począwszy od 299 USD miesięcznie, Likeable Hub dostarcza tysiące pomysłów na treści, pomaga generować polecenia i potencjalnych klientów, pozwala zwiększyć zasięg mediów społecznościowych i nie tylko.
Social Flow
Oparte na danych zarządzanie mediami społecznościowymi, marketing i publikowanie
Social Flow to narzędzie do publikacji i reklamy w mediach społecznościowych używane przez wielu czołowych wydawców, takich jak The New York Times, National Geographic al Channel i Fast Company. Korzystając z Social Flow, firma Fast Company była w stanie zwiększyć swoje udziały na Facebooku o 30 procent!
NUVI
Najpiękniejszy na świecie pakiet do marketingu mediów społecznościowych
NUVI zapewnia wizualizację danych w czasie rzeczywistym i spostrzeżenia z mediów społecznościowych, aby pomóc Ci w podejmowaniu decyzji dotyczących strategii mediów społecznościowych. Zapewnia również narzędzia do efektywnego publikowania i angażowania się w mediach społecznościowych.
Co masz do zrobienia -do narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi?
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mają różne kształty i rozmiary, a to, co najbardziej Ci odpowiada, zależy od Twoich celów i potrzeb w mediach społecznościowych. Mam nadzieję, że udało mi się wymienić przynajmniej jedno narzędzie, które może odpowiadać Twoim potrzebom.
Jestem pewien, że ta lista tylko zarysowała powierzchnię całego ekosystemu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Jeśli Twoje ulubione narzędzie znajduje się na liście, bardzo chciałbym usłyszeć, co Ci się w nim podoba. Jeśli przegapiłem Twoje ulubione narzędzie (przepraszam!), Daj mu znać i powiedz, dlaczego je uwielbiasz.
Dziękuję!