Data wydania: 30 czerwca 2020 r.
City będzie oferować bezpośrednią pomoc finansową, plany płatności i usługi wsparcia finansowego klientom, którzy mają trudności z opłaceniem rachunków za media Akron.
Akron, Ohio, 30 czerwca 2020 r. – dzisiaj, Burmistrz Akron, Dan Horrigan, jest aktywnym liderem wśród miast Ohio i ogłasza kompleksowe plany pomocy klientom Akron, którzy mają trudności z opłaceniem rachunków za media w mieście z powodu trudności ekonomicznych. Lokalny program charytatywny o nazwie Akron Cares jest dostępny, aby pomóc zrównoważyć rachunki potrzebującym klientom, w tym seniorom, gospodarstwom domowym o niskich dochodach i osobom doświadczającym trudności finansowych z powodu COVID-19.
Akron Cares to program charytatywny finansowany z prywatnych darowizn od osób fizycznych i korporacji, w tym wielu pracowników City i klientów użyteczności publicznej, którzy hojnie przekazują datki swoim sąsiadom przeżywającym trudności. Obecnie mieszkańcy Akron mogą kwalifikować się do finansowania Akron Cares, jeśli ich dochód gospodarstwa domowego jest niższy niż 300% federalnego poziomu ubóstwa, są zapisani do kwalifikującego się programu pomocy społecznej lub doświadczają utraty dochodów lub zwiększonych wydatków lub rachunków medycznych z powodu COVID-19.
„Wiemy, że w Akron wiele rodzin już walczyło z opłaceniem rachunków za wodę, zanim dotknęła ich pandemia, rekordowo wysokie bezrobocie i skrajny stres społeczny i ekonomiczny” – powiedział burmistrz Dan Horrigan. Kryzysy ostatnich kilku miesięcy tylko uwypukliły znaczenie czystej wody i warunków sanitarnych dla naszej społeczności, a także niezwykłe obciążenie finansowe wynikające z surowego i nieelastycznego dekretu Miasta. Podczas gdy miasto ma obowiązek gromadzenia dochodów w celu utrzymania podstawowych projektów i operacji związanych z wodą i kanalizacją, po prostu nie chcę pozostawiać naszych klientów w potrzebie bez możliwości i ulgi. Ten program charytatywny pomoże nam współpracować z klientami w celu uniknięcia przerw w dostawach i złagodzenia niektórych ciężkich obciążeń, jakie niosą ze sobą te rodziny ”.
12 marca burmistrz Horrigan wydał moratorium na wszystkie odłączenia wody dla klientów Akron, zapewnienie bezpiecznego dostępu do czystej wody do picia, mycia rąk, higieny osobistej i sprzątania w domu podczas wybuchu pandemii COVID-19. W wyniku tego moratorium miasto Akron nie wysyła zawiadomień o odłączeniu do żadnych klientów zalegających z płatnościami. Zgodnie z wytycznymi stanowymi, obowiązujące w całym stanie moratorium na odłączanie wody zostanie zniesione 10 lipca. Aby zapewnić odbiorcom wody Akron wystarczająco dużo czasu na rozwiązanie wszelkich problemów z kontem, burmistrz Horrigan przedłużył moratorium Akron do 1 sierpnia 2020 r.
Aby przygotować się do zniesienia moratorium, mieszkańcy, którzy mają trudności z zapłaceniem ich rachunek za wodę jest zachęcany do skontaktowania się z miastem, aby dowiedzieć się więcej o rozszerzonych planach płatności i złożyć wniosek o Akron Cares na akronohio.gov/akroncares lub kontaktując się z 3-1-1. W tym tygodniu miasto aktywnie dociera do wielu klientów z zaległościami, wysyłając im kartki pocztowe z informacją o programie i sposobach składania wniosków. Proces składania wniosków w Akron Cares został usprawniony, aby zwiększyć dostępność i zmniejszyć przeszkody w obniżaniu rachunków za wodę. Zgłoszenia będą rozpatrywane według kolejności zgłoszeń.
„Jesteśmy gotowi pomóc wszystkim kwalifikującym się gospodarstwom domowym poprzez połączenie bezpośredniej pomocy finansowej, rozszerzonych planów płatności lub skierowanie do bezpłatnych zasobów finansowych” – powiedział Shelley Goodrich, zastępca dyrektora finansowego. „Mieszkańcy nie wahaj się skontaktować się z biurem rozliczeń za media w celu omówienia dostępnych opcji. Nasi przedstawiciele obsługi klienta są gotowi i chętni do zbadania rozwiązań, zanim gospodarstwa domowe staną w obliczu zaległych rachunków, zaległych sald lub, w najgorszym przypadku, potencjalnego odłączenia. Ignorowanie tych rachunków nie sprawi, że znikną, a niepewność tylko zwiększy stres rodzinny w tym trudnym czasie. Prosimy o kontakt – zasoby są dostępne ”.
Innym zasobem dostępnym dla mieszkańców przeżywających trudności finansowe jest Akron Financial Empowerment Centre, program realizowany przez miasto Akron we współpracy z United Way. Akron Financial Empowerment Center zapewnia bezpłatne usługi finansowe dla osób fizycznych, pomagając im zdobyć umiejętności budżetowania i oszczędzania, budowania zdrowych relacji bankowych i zwiększania ich zdolności kredytowej. Dowiedz się więcej, odwiedzając www.uwsummit.org/FEC lub prosząc 3-1-1 o bezpłatne skierowanie.
Więcej informacji na temat programu Akron Cares, w tym kryteria kwalifikacyjne i wniosek online, można znaleźć pod adresem akronohio.gov/akroncares lub kontaktując się z Centrum Akcji Burmistrza pod numerem 3-1-1 lub (330) 375- 2311.