Jak anulować DirecTV w 6 prostych krokach

Jeśli chcesz wiedzieć, jak anulować DirecTV, to nie jest to horror, na jaki może się wydawać. Anulowaliśmy naszą usługę w firmie satelitarnej w listopadzie 2015 r. I dowiedzieliśmy się, że wyjście z umowy DirecTV jest dość proste.

Tak, prawdopodobnie będziesz musiał zapłacić opłatę za wcześniejsze anulowanie, ponieważ wiąże się to z kosztami anuluj DirecTV. Istnieją jednak sposoby, aby tego uniknąć. W sześciu prostych krokach pokazujemy, jak odstąpić od umowy. Aby wyświetlić podgląd, oto kroki:

1. Zadzwoń do działu retencji
2. Powiedz, że chcesz anulować usługę
3. Wyjaśnij, dlaczego chcesz anulować
4. Odeślij odbiornik i pilota
5. Zadzwoń, aby potwierdzić, że sprzęt został odebrany
6. Zapłać ostateczny rachunek

To naprawdę czy tak łatwo jest opuścić DirecTV. Dodaj to do liczby dostępnych obecnie alternatyw kabli, a pozostawanie w umowie nie ma sensu.

Jak anulować DirecTV

Przy odrobinie pracy można rozwiązać umowę z DirecTV. Oto, jak to zrobić.

1. Zadzwoń do obsługi klienta

Nie możesz anulować DirecTV online. Zamiast tego musisz zadzwonić do ich działu obsługi klienta pod numer 1-800-228-2020, aby rozwiązać umowę.

* Oferta dnia: otrzymasz 50 USD kredytu po zmianie usługi telefonii komórkowej na Ting Mobile ! Otrzymujesz nieograniczone rozmowy i SMS-y za 10 USD miesięcznie, a transmisja danych kosztuje 5 USD za GB.

Po nawiązaniu połączenia wprowadź informacje o koncie, które zostaną przekierowane do przedstawiciela. Obsługa klienta może zajmować się tylko takimi rzeczami, jak omawianie rachunku. Nie mogą anulować Twojej umowy.

Jeśli jednak masz AT & T TV Now (dawniej DirecTV Now), komponent przesyłania strumieniowego należący do tego samego rodzica możesz anulować umowę online.

2. Powiedz, że chcesz anulować umowę

Po skontaktowaniu się z przedstawicielem ds. utrzymania, powiedz im, że chcesz anulować subskrypcję.

Dowiedz się, ile czasu pozostało do zakończenia umowy. Przygotuj się do omówienia opłaty za wcześniejsze anulowanie.

3. Wyjaśnij, dlaczego chcesz zrezygnować z kontraktu DirecTV

Przedstawiciel zrobi wszystko, co w jego mocy, aby uchronić Cię przed anulowaniem. Wykonają jedną z następujących czynności:

• Oferują niezamierzone zniżki
• Dadzą Ci niedzielny bilet na NFL za darmo przez rok
• Poprosić Cię o zmianę niektórych usług do AT & T, aby uzyskać pakiet

Jeśli chcesz anulować, po prostu wyjaśnij, dlaczego chcesz odstąpić od umowy . To nie ich sprawa, ale daj im powód.

Na przykład powiedz im, że przechodzisz na usługę transmisji strumieniowej, aby zaoszczędzić pieniądze. Hulu Live i Sling TV to dwie doskonałe opcje zastępcze.

Pamiętaj, że przedstawiciel wykonuje tylko swoją pracę, więc bądź przyjazny, ale stanowczy. Nie zgadzaj się na umowę tylko po to, aby pozostać w umowie i wydawać więcej pieniędzy, ponieważ oferta, którą oferują, ostatecznie wygaśnie.

4. Odeślij odbiornik i pilot

Kiedy po rozmowie z przedstawicielem wyjaśnią, że musisz odesłać odbiornik i pilot, ale nie antenę. Firma wyśle pudełko, w którym możesz odesłać sprzęt.

Pudełko jest opłacone z góry i możesz je zostawić na poczcie lub poprosić o odebranie z domu.

Po otrzymaniu pudełka należy je zwrócić w ciągu 21 dni. Jeśli DirecTV nie otrzyma skrzynki w tym czasie, naliczy opłatę za obie pozycje.

Te opłaty mogą kosztować kilkaset dolarów, w zależności od typu posiadanego odbiornika.

Wskazówka dla profesjonalistów: śledź przesyłkę, aby zobaczyć, kiedy DirecTV otrzyma sprzęt!

5. Zadzwoń, aby potwierdzić, że pudełko zostało odebrane

Może wydawać się, że to prosta prośba o anulowanie DirecTV, ale błędy są częste. Gdy zobaczysz, że firma otrzymała Twój sprzęt, zadzwoń do obsługi klienta, aby potwierdzić, że ma go i że Twoja umowa została anulowana.

Możesz skontaktować się z obsługą klienta pod numerem 1-800-531-5000. Przedstawiciele są dostępni od 8:00 do 1:00 EST siedem dni w tygodniu.

Przedstawiciel prawdopodobnie zaoferuje ostatnią zniżkę, aby zachęcić Cię do powrotu. Zamiast tego uprzejmie powiedz, że Twoja decyzja o odstąpieniu od umowy jest ostateczna.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ostatecznego rachunku, nadszedł czas, aby je zadać. Poproś przedstawiciela, aby przeprowadził Cię przez rachunek, jeśli jesteś zdezorientowany.

6. Zapłać ostateczny rachunek

Ostatnią rzeczą do zrobienia, aby anulować DirecTV, jest zapłacenie końcowy rachunek. Rachunek jest mniej niż jasny – zwłaszcza podczas próby zerwania umowy. Obserwuj ostatni rachunek, aby upewnić się, że jest poprawny.

Poznaj dokładny dzień, w którym zadzwoniłeś, aby anulować umowę DirecTV, ponieważ stawki są oparte na tej dacie.

Po wysłaniu ostatecznej wiadomości płatność, jesteś wolny. Gratulacje!

Ile wynosi opłata za wcześniejsze anulowanie?

Skoro już wiesz, jak pozbyć się DirecTV, porozmawiajmy o opłacie za wcześniejsze anulowanie.

Firma nie lubi ujawniać wysokości opłaty. Po przejściu przez proces wycofania się z naszej umowy z DirecTV dokładnie wiem, dlaczego nie chcą jej upubliczniać – ponieważ ludzie zdają sobie sprawę, że zaoszczędziliby znaczne pieniądze, anulując umowę.

Opłata za wcześniejsze anulowanie DirecTV wynosi zawsze 20 USD miesięcznie, proporcjonalnie, za każdy miesiąc pozostały do zakończenia umowy DirecTV.

Pobierają również opłatę za dezaktywację w wysokości 15 USD.

Mieliśmy pozostało nieco ponad sześć miesięcy obowiązywania naszej umowy i musiałem zapłacić 142,70 USD, aby anulować naszą umowę. Dzięki naszym natychmiastowym miesięcznym oszczędnościom odzyskaliśmy ten koszt w ciągu dwóch miesięcy.

Jak wyjść z opłaty za anulowanie

Wiele osób chce wiedzieć, czy możesz wyjść z DirecTV opłata za wcześniejsze anulowanie. Istnieją sposoby na wyeliminowanie konieczności uiszczania opłaty, takie jak:

• Mówienie, że przeprowadzasz się do kraju, w którym DirecTV nie działa
• Mówienie, że jesteś przeprowadzka do budynku mieszkalnego, w którym nie można używać anten satelitarnych.
• Ciągłe przerwy w dostawie prądu
• Mówienie, że dołączasz do Korpusu Pokoju
• Odwoływanie z powodu zmarłego członka rodziny

Aby nie sądzić, że łatwo jest uniknąć opłaty za wcześniejsze anulowanie DirecTV, firma często wymaga dowodu na którykolwiek z powyższych powodów. Możesz skłamać, aby podać powód, ale firma regularnie ma do czynienia z osobami, które próbują uniknąć opłaty.

Inną możliwością, w zależności od tego, jak długo masz usługę, jest ogłoszenie stawki zwiększać. Zwykle robią to pod koniec roku, w listopadzie lub grudniu.

* Powiązane: Chcesz więcej zaoszczędzić na usłudze internetowej? Sprawdź nasz przewodnik, jak uzyskać darmową usługę internetową w domu, aby zaoszczędzić duże pieniądze! *

W takim przypadku może być możliwe anulowanie DirecTV bez kary.

Podsumowanie

Przycinanie przewodu na kablu jest popularne od wielu lat. Jednak według International Business Times 83 procent domów w Ameryce nadal płaci za jakiś plan telewizji kablowej.

Co gorsza, raporty wskazują, że wiele osób płaci obecnie za telewizję kablową ponad 200 dolarów miesięcznie. To znaczny wydatek, który łatwo jest ciąć.

Możesz wykupić subskrypcję Hulu Live za jedną czwartą tego kosztu i cieszyć się tym samym doświadczeniem, co z DirecTV.

Tak, anulowanie DirecTV wymaga trochę pracy, ale dzięki kilku prostym krokom możesz zerwać z umową i co miesiąc oszczędzać pieniądze. Bez względu na Twoją sytuację finansową oszczędności można spożytkować na znacznie lepsze sposoby.

Czy próbowałeś w przeszłości anulować umowę z DirecTV lub innym dostawcą telewizji kablowej i napotkałeś problemy? Jeśli przeciąłeś sznur, jaka była jak dotąd największa korzyść pozafinansowa? Jeśli masz kabel, co powstrzymuje cię przed przecięciem przewodu?