Morales przeprowadza wywiad z Jill Biden w Białym Domu w 2016 roku.
Po ukończeniu studiów Morales pracowała w Chase Bank, zanim rozpoczęła karierę dziennikarską. Swoją karierę na antenie rozpoczęła w News 12 – The Bronx jako pierwsza poranna prezenterka w ramach News 12 – pierwszego reżysera wiadomości The Bronx, Roberta Soto, oraz oryginalnych dyrektorów studia Tom D’Elia, Brian Webb, Darryl Stith i David Rein . Służyła także jako operator kamery, montażysta i producent w tej sieci.
Morales była później prezenterką / reporterem i poranną prezenterką w WVIT-TV w Hartford w stanie Connecticut relacjonowała strzelaniny w Columbine, huragan Floyd, wybory prezydenckie w 2000 r. i ataki z 11 września 2001 r. Współgospodarz i reportaż do nominowanego do nagrody Emmy filmu dokumentalnego Save Our Sound, wspólnej produkcji z WNBC na temat ochrony Long Island Dźwięk. W 1999 roku została uznana za jedną z 50 najbardziej wpływowych Latynosów za swoje relacje informacyjne i raporty latynoskiego dziennika El Diario La Prensa. Wcześniej Morales spędziła dwa lata pracując za kulisami w Court TV.
Morales był kotwicą i korespondentem MSNBC od 2002 do 200 6. Przedstawiła tam wiele ważnych wiadomości, w tym wybory prezydenckie w 2004 r., Letnie igrzyska olimpijskie w Atenach w Grecji, przemoc wobec więźniów irackich, operację Iraqi Freedom, katastrofę promu kosmicznego Columbia, awarię północno-wschodnią w 2003 r., Obwodnicę z 2002 r. ataki snajperskie oraz śledztwo i proces Scotta Petersona. Ponadto została uznana za jedną z czołowych twórców trendów 2003 roku w Hispanic Magazine.
Morales dołączyła do programu Today w 2006 roku jako korespondent krajowy i została współuczestnicząca w trzeciej godzinie programu w marcu 2008 roku. W dniu 9 maja 2011 roku ogłoszono, że Morales zastąpi Ann Curry jako prezenterkę wiadomości w Today, kiedy Curry zastąpił Meredith Vieira jako gospodarz Today w czerwcu 2011. W 2016 roku ogłoszono, że Morales przeniesie się na zachód, aby zorganizować Access i zostań Kotwicą Zachodu Today Show. W 2019 roku Morales zrezygnował z prowadzenia programu Access i pozostał jako kotwica Today Show West Coast.