Kradzież urządzenia mobilnego lub laptopa stała się surową rzeczywistością, a przypadki zgłaszane są codziennie na komisariatach policji. Wcześniej utrata telefonu komórkowego nie była tak wielkim problemem. Teraz, jeśli twoje urządzenie zostanie skradzione, możesz początkowo zmarznąć i poczuć się źle. Następnie, gdy szok minie, zdajesz sobie sprawę, ile straciłeś – nie tylko straciłeś urządzenie, ale wszystko, co na nim jest. Wszystkie Twoje kontakty, zdjęcia, pliki i dostęp do ulubionych witryn. W większości przypadków skradziona własność przepadła na zawsze, ale przygotowując się i instalując niezbędne aplikacje śledzące, możesz mieć szansę na odzyskanie urządzenia.
Ten przewodnik pomoże Ci skonfigurować i śledzić Twoje urządzenie, gdyby kiedykolwiek zostało skradzione.
Pomocy! Moje urządzenie zostało skradzione
Urządzenia mobilne stały się jednym z najbardziej poszukiwanych przedmiotów przez złodziei. Nie muszą podejmować zbytniego wysiłku, aby znaleźć swój potencjalny cel, jeśli spacerujesz publicznie za pomocą urządzenia mobilnego.
Zanim się zorientujesz, Twój telefon jest w rękach kogoś, kto może łatwo zgubić się w tłumie lub kto wie o szybkiej ucieczce.
Zlokalizuj swój telefon Android | Apple | Blackberry | Windows
Istnieje wiele aplikacji zaprojektowanych specjalnie, aby pomóc Ci zlokalizować Twoje urządzenie mobilne w przypadku jego zgubienia lub kradzieży. Niektórzy producenci nawet wstępnie instalują tę funkcję, co ułatwia śledzenie urządzenia.
Android
Menedżer urządzeń Android może śledzić Twój telefon lub tablet z Androidem bez konieczności instalowania aplikacji. Ta opcja będzie jednak działać tylko wtedy, gdy Twoje urządzenie jest połączone z kontem Google i ma dostęp do internetu.
Możesz wtedy użyć laptopa lub innego Urządzenie z systemem Android do śledzenia telefonu.
- Zaloguj się do witryny Android Device Manager lub przejdź do Android Device Manage r app.
- Po pomyślnym zalogowaniu możesz pozwolić telefonowi zadzwonić lub włączyć blokadę & Erase.
- Jeśli ta opcja nie nie działa, Twój telefon może nie mieć dostępu do internetu. Śledź go, dopóki nie połączy się z usługami Google.
Apple
Aby korzystać z aplikacji Znajdź mój iPhone, musisz wcześniej aktywować tę usługę na swoim iPhonie, iPadzie lub komputerze Mac. Usługa jest oparta na chmurze i może pomóc w śledzeniu urządzenia, podając lokalizację.
Jeśli nie zainstalowałeś tej aplikacji na innym Urządzenia Apple, po prostu przejdź do icloud.com
- Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID.
Uwaga: pamiętaj, że aby ta opcja działała, skradzione urządzenie musi być połączone z Internetem przez komórkowa transmisja danych lub Wi-Fi. - Po pomyślnym zalogowaniu poszukaj ikony Znajdź mój iPhone.
- Zostanie otwarty interfejs Znajdź mój iPhone.
- Z menu Wszystkie Z menu rozwijanego Urządzenia wybierz brakujące urządzenie.
- Proces śledzenia rozpocznie się teraz.
- Jeśli proces śledzenia przebiegnie pomyślnie, lokalizacja Twojego urządzenia pojawi się na mapie.
- Masz teraz możliwość odtworzenia dźwięku akustycznego, aktywuj w trybie utraconym lub, w ostateczności, z usunięciem wszystkich danych.
Uwaga: funkcja Znajdź mój iPhone nie będzie działać po wybraniu opcji wymazywania. - Po aktywowaniu trybu utraconego telefon komórkowy urządzenie zostanie zablokowane, a na ekranie skradzionego urządzenia pojawi się dostosowana wiadomość zawierająca numer kontaktowy.
- Jeśli urządzenie nie będzie w tym czasie połączone z internetem , Apple poinformuje Cię, gdy urządzenie będzie w trybie online, abyś mógł śledzić jego lokalizację.
Jeśli określisz lokalizację telefonu, podaj jego lokalizację firmie SAPS. Nie idź sam. Nigdy nie wiesz, w jakiej sytuacji możesz się znaleźć.
BlackBerry
BlackBerry 10 i nowsze wersje mają wbudowaną funkcję BlackBerry Protect system operacyjny. W przypadku wcześniejszych wersji aplikację można zainstalować ze sklepu BlackBerry AppWorld.
Po zainstalowaniu oprogramowania możesz zalogować się do witryny BlackBerry Protect i zablokować urządzenie lub usunąć wszystkie informacje. Alternatywnie możesz przeszukać mapę, aby zlokalizować swoje urządzenie i wyświetlić dostosowaną wiadomość na ekranie głównym, aby dowiedzieć się, jak się z Tobą skontaktować.
Windows Phone
Funkcja Znajdź mój telefon jest automatycznie konfigurowana na Twoim urządzeniu z czas rozpoczęcia korzystania z tej usługi. Możesz użyć tej usługi do dzwonienia, blokowania, wymazywania lub wyszukiwania lokalizacji telefonu na mapie na dowolnym urządzeniu połączonym z internetem.
- Idź do https://account.microsoft.com/devices.
- Zaloguj się za pomocą swojego identyfikatora Microsoft (tego samego, którego używasz do logowania się na telefonie).
- Wybierz y nasze urządzenie, a następnie kliknij Znajdź mój telefon.
- Pojawi się mapa z lokalizacją Twojego telefonu.
- Jeśli nie widzisz najnowszej lokalizacji swojego telefonu, kliknij Odśwież.
Podobnie jak w przypadku innych systemów operacyjnych, ta funkcja będzie działać tylko wtedy, gdy telefon jest połączony z Internetem. System firmy Microsoft będzie kontynuować wyszukiwanie Twojego urządzenia, dopóki nie połączy się ono ponownie z Internetem. Otrzymasz powiadomienie z informacją o ostatniej znanej lokalizacji urządzenia.
Co dalej?
Zgłoś przestępstwo
Udanie się na komisariat może być dość zniechęcające po tym, jak właśnie zostałeś okradziony, ale musisz zgłosić przestępstwo, aby uzyskać numer sprawy. Będzie to wymagane przez firmę ubezpieczeniową, banki i sprzedawców detalicznych, jeśli dostęp do Twoich kont i korzystanie z nich będzie nieuczciwe.
Służby policyjne RPA (SAPS) mogą nie być w stanie odzyskać telefonu, ale mogą ewentualnie wykorzystaj podane przez Ciebie informacje do śledzenia złodziei sprzedających urządzenia mobilne online.
Jeśli zostaniesz okradziony w miejscu, gdzie na służbie są ochroniarze, zgłoś im przestępstwo, aby mogli obserwować za wszelkie podejrzane działania (np. ochrona kampusu, jeśli przebywasz na kampusie lub pracownik ochrony w centrum handlowym lub na dworcu kolejowym).
Skontaktuj się ze swoim bankiem
Poinformuj swój bank natychmiast, gdy Twoje urządzenie zostało skradzione i że istnieje możliwość, że złodzieje wykorzystają Twoje dane z bankowości internetowej do robienia zakupów. Będą również w stanie doradzić Ci, co należy zrobić, aby zmniejszyć ryzyko ujawnienia danych Twojego konta dostęp.
Zapobiegaj używaniu osobistych dokumentów
Jeśli Twoje urządzenie (lub jakiekolwiek konto internetowe – takie jak poczta e-mail lub pamięć masowa w chmurze) zawiera skany Twojej książki identyfikacyjnej i innych poufnych dokumentów, zarejestruj dokumenty w SAFPS telefonicznie (011 867 2234), e-mailem lub formularzem internetowym. Powinieneś również zgłosić wszelkie oszukańcze działania, w przypadku których wykorzystano Twoją tożsamość do SAFPS telefonicznie, 0860 101 248. W przypadku oszustwa finansowego skontaktuj się z Rzecznikiem Kredytowym w celu rozwiązania sporów z kredytodawcami lub agentami.
Zapobiegaj używaniu przez złodziei danych komórkowych
Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby zablokować nawiązywanie połączeń przy użyciu karty SIM. Złodzieje mogą w końcu używać Twojego telefonu do wykonywania drogich połączeń, za które będziesz odpowiadać.
Zmień wszystkie swoje hasła
Wymień wszystkie konta i usługi online, które chcesz ” były używane na urządzeniu, a następnie natychmiast zmień te hasła. Unikaj wprowadzania tych zmian z komputerów publicznych (których przestępcy mogą użyć do przechwycenia Twoich informacji) lub za pośrednictwem publicznych usług Wi-Fi (które mogą zostać przechwycone przez przestępców).
Jeśli wszystko inne zawiedzie
Dodaj numer IMEI swojego telefonu do bezpłatnej globalnej bazy danych. Jeśli Twój telefon zostanie znaleziony, można użyć numeru IMEI, aby się z Tobą skontaktować.