Zaledwie 10 lat po przejęciu przez FairPoint Communications nieruchomości Verizon w północnych stanach Nowej Anglii – Maine, New Hampshire i Vermont firma i jej nazwa znikają na zawsze.
Consolidated Communications, które ogłosiło, że przejmie FairPoint w grudniu 2016 r., ma na celu utrwalenie nazwy i reputacji FairPoint i zmienia nazwę firmy telefonicznej na Consolidated Communications z planami znaczących ulepszeń łączy szerokopasmowych dla swoich klientów.
FairPoint kupił aktywa sieci telefonii stacjonarnej Verizon w trzech północnych stanach Nowej Anglii w 2007 roku za 2,4 miliarda dolarów. Przejście z Verizon do FairPoint nie poszło dobrze, a firma natknęła się na lat starając się nadążyć za problemami z rozliczeniami i usługami oraz potrzebą ciągłego rozszerzania usług szerokopasmowych, aby pozostać konkurencyjnym, a jednocześnie starając się spłacić długi zaciągnięte podczas przejęcia. Firma upadła na wszystkich kontach i ogłosiła bankructwo w 2009 r., Ostatecznie wyłaniając się z nowym biznesplanem w 2011 r.
Wyniki FairPoint po upadłości polegały na ostrożnych wydatkach, środkach cięcia kosztów i cięciach świadczeń dla pracowników , co wywołało 131-dniowy strajk w 2014 r. wśród związkowej siły roboczej FairPoint – najdłuższy strajk ze wszystkich firm w tym roku. Pracownicy zastępcy wysłani do obsługi zgłoszeń serwisowych i konserwacji sieci byli krytykowani przez klientów i nie mieli doświadczenia w radzeniu sobie z surowymi zimami w Nowej Anglii.
W 2016 r. Dyrektorzy twierdzili, że ich plan „naprawienia” FairPoint poczynił znaczące postępy. Tego lata akcjonariusze-aktywiści domagali się wystawienia FairPoint na sprzedaż, częściowo po to, aby umożliwić im szybkie odzyskanie inwestycji w dług firmy, którego nie można spieniężyć, chyba że inna firma przejęła FairPoint i przejęła te długi.
Dokładnie to zrobiła pod koniec 2016 roku firma Consolidated Communications, nabywając aktywa FairPoint w północnej Nowej Anglii i wielu innych stanach, w których obsługuje małe firmy telefoniczne za 1,5 miliarda dolarów – znaczący spadek wartości aktywów sprzedany za prawie miliard dolarów więcej dziewięć lat wcześniej.
Rob Koester, wiceprezes Consolidated Communications ds. produktów konsumenckich, wyraźnie chce zostawić FairPoint za sobą.
„To nowość ginning – powiedział. „To dla nas nowy rozdział. To ponowne poświęcenie się naszym klientom”.
Wydaje się, że niektóre z największych planowanych zmian polegają na większej redukcji zatrudnienia. Skonsolidowane niedawno zlikwidowano stanowiska prezydenta stanu FairPoint w Maine, New Hampshire i Vermont, a zamiast tego będzie zależeć od kierownictwa regionalnego. Pod koniec tego roku firma telefoniczna ponownie stanie przed negocjacjami ze związkami, które reprezentują znaczną część jej siły roboczej. Większość oczekuje, że związki nie będą przyjazne dla przewidywanych wysiłków firmy w celu dalszej konsolidacji i zmniejszania korzyści .
Obiecane ulepszenia łączy szerokopasmowych wynikające ze wzrostu prędkości zawierają kilka szczegółów, z wyjątkiem szerokiego zobowiązania do zwiększenia prędkości dla 300 000 klientów internetowych w ciągu w tym roku – co stanowi około 30% klientów FairPoint. Rzeczniczka prasowa Angelynne Amores twierdzi, że nie będzie podwyżek cen za szybsze łącza internetowe.
Ale Consolidated będzie również pod czujnym okiem Wall Street, która nie chce, aby firma inwestować zbyt wiele w modernizację łączy szerokopasmowych, dopóki akcjonariusze nie będą zadowoleni z przyszłości finansowej firmy. W dzisiejszych czasach niewiele jest sukcesów biznesowych w przejęciach i fuzjach sieci przewodowych, co może potwierdzić zakup sieci Verizon na Florydzie, w Kalifornii i Teksasie.
Wszelkie aktualizacje nie mogą nadejść wystarczająco szybko, aby klienci FairPoint byli zmuszeni do tego traktują usługę DSL jako jedyną opcję dostępu do Internetu.
Michael Charter, klient FairPoint w Jericho w stanie Vermont, mieszka na obrzeżach największego miasta stanu, Burlington, gdzie jest kilku dostawców usług internetowych. Ale w swojej części Jericho FairPoint jest jedynym dostępnym dostawcą usług szerokopasmowych i nie zbliża się do oferowania rzeczywistych prędkości szerokopasmowych.
Karta powiedział Associated Press, że jego obecne rozwiązanie polega na zakupie dwóch kont DSL od FairPoint i oddzielić obciążenie od transmisji strumieniowej jego rodziny, przeglądania Internetu, pobierania i pracy zdalnej na dwa różne konta. Jego telewizor i komputery korzystają z jednego konta FairPoint DSL podłączonego do jednego routera, podczas gdy inne korzystanie z Internetu jest ograniczone do drugiego routera podłączonego do drugiego konta. FairPoint nie jest w stanie połączyć ze sobą dwóch łączy, aby zwiększyć prędkość, więc dwie wolne linie DSL są na razie najlepszą opcją.
Konsolidacja raczej nie przyniesie dużych zysków, przejmując prywatne i biznesowe telefony stacjonarne lub konta DSL FairPoint. Ale może zarobić znaczne dochody z rozległej sieci światłowodowej FairPoint rozłożonej na trzy obsługiwane przez nią północne stany Nowej Anglii. Firmy i instytucje publiczne polegają na łączności światłowodowej, podobnie jak wieże telefonii komórkowej – w tym przyszły rój małych komórek 5G, który ma zostać ostatecznie umieszczony na powierzchni firmy telefonicznej.
Największym rywalem firmy telefonicznej jest Comcast, który ma pewien zasięg telewizji kablowej w regionie, ale duże obszary wszystkich trzech stanów są omijane przez Comcast and Charter Communications, które są obecne we wschodnim Maine.