Pareto-diagrammall
Pareto-principen, eller 80-20-regeln, är en allmän tumregel eller riktlinje som säger att 80% av effekterna härrör från 20% av orsakerna. Vilfredo Pareto observerade ursprungligen att 80% av marken i Italien ägdes av 20% av folket. Dr. Joseph M. Juran, en evangelist för kvalitetshantering på 1900-talet, tillämpade denna princip på kvalitetskontroll och föredrog att använda frasen […]