Din integritet värderas, för att skydda dina data kan ADP inte ge inloggningsinformation eller hjälp direkt till anställda. Kontakta din nuvarande eller tidigare arbetsgivare direkt. Om de behöver hjälp, kontakta deras ADP-kundtjänstteam. För W2 kan du också kontakta din statliga arbetsstyrelse eller IRS.
För ytterligare information, ring 844-227-5237.
Vanliga ämnen:
- Försöker få tillgång till löneavgifter eller W-2: er
- Spärrad eller behöver återställa ditt lösenord
- Min arbetsgivare vet inte Så här återställer jag mitt lösenord
Försöker få åtkomst till löneavgifter eller W-2
Om du försöker komma åt dina löneavgifter eller W2 online och har en registreringskod från din arbetsgivare, registrera dig som ny användare på My.ADP.com.
Om du är utestängd, gå in på samma webbplats och klicka på Glömt ditt lösenord. Om du fortfarande har problem, kontakta din nuvarande eller tidigare arbetsgivare direkt.
Behöver du återställa ditt lösenord
Din integritet värderas och för ditt skydd kan ADP inte återställa din portalåtkomst. Om du redan har fått din registreringskod tillhandahålls av din arbetsgivare, vänligen registrera dig som ny användare. Om du är låst o ut eller behöver återställa ditt lösenord, följ instruktionerna nedan:
- Klicka på https://my.adp.com
- Klicka på Glömt ditt lösenord
- Ange ditt användar-ID
Följ anvisningarna för att svara på en serie säkerhetsfrågor
Obs! Om du inte vet svaren på säkerhetsfrågorna kontaktar din företagslön eller HR-kontakt för att göra ändringen åt dig. - Skapa ett nytt lösenord
- Klicka på Fortsätt
Vad du ska göra om du är utestängd eller behöver återställa lösenordet
Om du svarar på utmaningen Fråga fel eller stava svaret felaktigt (skiftlägeskänslighet gäller inte), du kommer att ha ytterligare två försök innan du låses ut och måste börja processen igen.
Om du inte kommer ihåg svaren du skapade när du registrerade dig måste du be din företagslön eller HR-kontakt att återställa ditt lösenord.
Min arbetsgivare gör inte Vet hur du återställer mitt lösenord
Om din företagslön eller HR-kontakt är osäker på hur du återställer din åtkomst, vänligen vidarebefordra återställningsanvisningarna nedan.
Hur du återställer ett lösenord för iPay
Använd följande procedur när en anställd inte kan återställa sitt eget lösenord. Obs! Du måste vara säkerhetsmästaren för att kunna återställa lösenordet.
Steg 1 – Gå till https://ipayadmin.adp.com webbplats
Steg 2 – Klicka ADP Security Management Services – Steg 3 – Välj Snabblänkar Återställ en användares lösenord – Steg 4 – Utför en sökning genom att ange något av följande:
Anställdens användar-ID – Anställds efternamn och anställd / Associerat ID – E-postadress – Steg 5 – Klicka på Sök – Steg 6 – Klicka på användarnamnet. Steg 7 – Klicka på – Återställ lösenord. Ett bekräftelsemeddelande skickas till den anställde som innehåller ett tillfälligt lösenord.