Dykbrief:
- CEC Entertainment har tillfälligt stängt sin middagsservice på sina restauranger Chuck E. Cheese och Peter Piper fram till den 31 mars, enligt ett pressmeddelande.
- För att underhålla kunderna kommer Chuck E. Cheese att tillhandahålla resurser för att underlätta födelsedagsfester hemma genom spelappar som erbjuder virtuella prisbiljetter som kan lösas in i butiken när platser öppnas igen. Varumärket erbjuder också dansvideor via YouTube Kids.
- Chuck E. Cheese är också öppen för leveransorder och leverans från tredje part via DoorDash, UberEats och GrubHub. Det har också debuterat nya prisvärda familjepaket för upphämtning eller leverans, inklusive två födelsedagsfirande paket med pizza, tårta och godispåsar.
Dive Insight:
För ett varumärke som byggde sin överklagande på att vara värd för födelsedagsfester i butikerna kommer nedläggningar att vara förödande. Men när föräldrar hanterar skolstängningar, möjligheten att erbjuda underhållning i hemmet för att bryta upp monotonin kan vara tilltalande för såväl föräldrar som barn. Företaget lanserade redan leveransfestpaket 2019 när det började expandera mer till lokala kanaler efter en minskning av intäkterna från ökad konkurrens, så det finns något prejudikat här.
CEC Entertainment presenterade också en stor uppdatering av Chuck E. Cheese-varumärket förra året, drog animatroniken och debuterade en danspartyfokuserad modell på sin Lexington-plats. Detta inkluderar en interaktivt dansgolv som tänds när barnen rör sig. Det nya formatet gör det lättare att flytta festen internt jämfört med det tidigare erbjudandet beroende av animatronik. Menyn fick också en makeover för att innehålla föremål som blomkålskorpa och en oändlig salladsbar, vilket utvidgar sin tilltalning till vuxen publik.
För andra samlingsfokuserade varumärken som Dave & Busters, Punch Bowl Social och TopGolf kanske övergången till inhemska erbjudanden kanske inte är så enkel på grund av deras beroende av spel i butiken. TopGolf stängde nyligen sin plats i Vegas på obestämd tid medan Dave & Busters har förblivit öppen då dess aktieaktier tumlade 45,7% på måndagen.
Otaliga andra restauranger stänger av matservicen i hopp om att det kommer att avvärja spridningen av coronavirus inklusive Chick-fil-A, Dunkin ”, McDonald’s, Panda Express, Shake Shack, Jack in the Box, Pizza Hut, Arby” s, Sonic, Nudlar & Företag och Starbucks. Med tanke på att de flesta större QSR: er genererar större delen av sin försäljning från genomgående transaktioner, kommer effekterna av halvstängningarna sannolikt att vara försumbar. Många av dem har också gjort betydande investeringar i att öka sina digitala erbjudanden genom appar som underlättar beställning, belönar program och meddelanden. Men oberoende fullservicerestauranger som inte är lika väl rustade för att underlätta middagar utanför lokalen kommer att känna en hårdare drabbade av virusets påverkan, särskilt när olika kommuner beställer stängning.