Om någon sökte på din webbplats och ville ta tag i dig, vad skulle de se på din kontakt-sida? Ett telefonnummer? En adress och karta? Ingenting?
Marknadsförare spenderar ofta så mycket tid på att fokusera på designen och innehållet på hemsidan och tjänstesidan att de försummar kontaktsidan.
Din kontaktsida bör dock vara en av dina viktigaste sidor.
Tänk på det. Om någon klickade på din kontakta oss sida är de uppenbarligen intresserade av att prata med dig! Därför bör din kontakt-sida vara mer än bara ett nummer och en generisk e-postadress.
Kontaktformulär kontra e-postadress: Vilket är bättre?
via GIPHY
Du kanske redan har en kontaktsida live på din webbplats. Men har det ett kontaktformulär eller bara en företags e-postadress?
Det finns mycket debatt när det gäller detta: Vad ska din kontaktsida innehålla? Besökare navigerar redan till det av en anledning, men vad ska vara tillgängligt för dem när de kommer dit?
Vissa företag tror att plåster en generisk e-postadress kommer att göra tricket du vet dock aldrig vad folk kommer att kontakta dig och av vilken anledning. Om ditt företag får många e-postmeddelanden kan det vara mycket svårt att sortera igenom dem alla och nå ut igen.
Det är därför som kontaktformulär är ett måste på din kontakta oss sida.
Kontaktformulär ser professionella ut och är lättare att använda.
Sammantaget anser vi att det att ha ett lättanvänt kontaktformulär ser mer professionellt ut och samlas på en kontakt-sida än bara ett e-postmeddelande.
Tänk på det: När du verkligen behöver kontakta supporten söker du omedelbar hjälp. Med ett kontaktformulär kan du fylla i det inom några sekunder och klicka på skicka.
Ändå , med ett e-postmeddelande måste du kopiera det, öppna din e-postleverantör, klistra in det i mottagarfältet och sedan skriva in ditt meddelande. Och du kanske inte har lämnat tillräckligt med information till företaget, vilket skulle kräva mer tillbaka och vidare e-postmeddelanden tills de ”kan hjälpa till fullt ut. Det är en ganska stressande situation.
Kontaktformulär tillåter enkel omdirigering till teammedlemmar.
Människor kontaktar ett företag av alla möjliga skäl: en produkt- / tjänsteproblem, intresse för att arbeta med ditt företag eller till och med ett intresse av att arbeta på ditt företag.
När du får en massa kontakt-e-postmeddelanden kan det vara svårt att filtrera igenom och rikta varje e-post korrekt till rätt representant. Men med en kontaktformulär kan omdirigering göras på ett ögonblick!
Om du frågar besökarna om deras anledning att kontakta ditt företag kan varje svarsfält omdirigera till ett visst team eller teammedlem – ingen inkorgsfiltrering behövs.
Helst bör din kontaktsida innehålla både ett enkelt kontaktformulär och en e-postadress. Du vill aldrig begränsa besökarens möjligheter att nå ut till ditt företag. Så, när du är osäker, lägg dem båda på din sida!
Vilka fält ska du inkludera i ditt kontaktformulär?
För- och efternamn
Självklart får du con tact’s namn är det viktigaste fältet som ska ingå i ett kontaktformulär. Behöver jag säga mer?
E-postadress
Ännu ett uppenbart, viktigt element att samla i ett kontaktformulär. Hur kommer du annars att kontakta dem om du inte vet vilken e-postadress du ska skicka till?
Det bästa är att begära en e-postadress för företaget. Om de innehåller ett Gmail-, AOL- eller grundläggande e-postmeddelande kanske de inte riktigt är intresserade.
Företagsnamn
Det här är ett utmärkt sätt att lära känna företaget som når ut till dig för hjälp. Med namnet på företaget i bakfickan kan du gräva lite för att bättre förstå vad företaget säljer och hur du kanske kan hjälpa dem med deras problem.
Anledning för att nå ut
Oavsett om det här är ett enkelt rullgardinsfält eller ett styckefält i öppen text, är det viktigt.
Det är viktigt att förstå avsikten med någons förfrågningar. Varför når den här personen ut? Vad söker de specifikt efter svar om?
10 Kontakta oss Sida Best Practices
Människor kommer till din kontakt-sida för att kontakta ditt företag. Följ de här bästa metoderna för att se till att besökare fortsätter att komma till dig för att ställa frågor, söka hjälp och lära sig mer om ditt företag!
Ställ bara nödvändiga frågor.
Din kontakta oss sidan borde inte likna ett spel med 20 frågor. Be om den information du behöver och försök sedan få information senare.
Till exempel har Slack en enkel form som ställer en fråga och sedan tillåter användaren väljer en anledning till att de kommer till kontakt.
Tänk på användarupplevelse – ju fler fält de måste fylla i, desto mindre sannolikt kommer de att göra det.
Visa Verkliga människor från ditt kundtjänstteam.
Människor kan tveka att skicka in ett formulär på din kontakt-sida av rädsla för att ingen kommer att svara på dem. De kanske också tror att om de försöker kontakta dig, kommer de att få en automatiserad tjänst.
Det är därför det är viktigt att ta med bilder av personer från din kundtjänst eller säljteam för att meddela dina användare att någon riktig kommer att svara. Till exempel har Atlassian en fantastisk kontakt-sida med bilder av supportteamets medlemmar och deras roller.
Inkludera länkar till vanliga frågor.
Din användare kan komma har en enkel fråga som lätt kan besvaras i avsnittet med vanliga frågor. På det här sättet kommer din kundtjänst eller säljteam inte att vara fast i att svara på enkla frågor från kunder eller kunder.
Till exempel Bloomscape den nya starten för leverans av anläggningar har en länk till deras vanliga frågor på höger sida av deras kontakt-sida, vilket ger besökare snabb tillgång till svar de behöver.
Förklara varför användaren ska nå ut till dig.
Vad kan du specifikt hjälpa dem med? Ge några detaljer. Överväg att lägga till en underrubrik på din sida som säger något som ”om du vill veta mer, kontakta oss här” eller ”för frågor eller allmänna frågor, skicka kontaktformuläret nedan.”
Detta ger besökarna en klar förståelse för vad de kan förvänta sig av att kontakta dig.
Utnyttja smarta formulär.
Folk kontaktar ditt företag av alla möjliga skäl, så de kan komma tillbaka mer än en gång och fylla i ett kontaktformulär. Använd smarta formulär för att växla upp fälten och samla in rätt information varje gång.
Smarta formulär kan också hjälpa dig att guida potentiella kunder genom försäljningstratten när du spårar deras åtgärder på din webbplats och ändrar formuläret för att representera försäljningssteg de befinner sig i.
Inkludera dina sociala medialänkar.
Ibland vill människor kontakta dig på sociala medier för snabba svar. Erbjud dem valet att kontakta dig via en av dina sociala mediekanaler. Genom att göra det ger du dem också en chans att lära sig mer om ditt företag.
Till exempel inkluderar The Muse alla deras sociala medier länkar längst ner på deras kontakta oss sida.
Centralisera dina kontaktalternativ.
Om du erbjuder mer än ett alternativ för användare att komma i kontakt med dig lägger du till en meny mitt på kontakt oss målsida. Detta gör det enkelt för användare att välja exakt hur de vill komma i kontakt med dig istället för att söka efter det.
Ta en titt på sidan Kontakta oss. De har alternativ för avdelningar att kontakta i snygga rutor under hjälteutrymmet.
Håll din design i överensstämmelse med resten av din webbplats .
Även om en kontaktsida kanske inte alltid är den mest informativa eller engagerande, betyder det inte att du ska offra bra design. Var noga med att utforma din kontaktsida så att den passar ditt varumärke.
Detta innebär att din kontakta oss-sida ska ha liknande färger, teckensnitt och bilder som de andra sidorna på din webbplats. Du vill inte att din användare undrar om de klickade på en länk som tog dem till en helt ny webbplats.
Hjälp användarna att hitta din kontaktsida.
Kontakta oss sidor placeras ofta i obskyra delar av webbplatser. Användare måste söka efter länken till sidan kontakta oss, vilket tar längre tid och sannolikt ökar deras frustration.
Om det är svårt att hitta sidan kontakta oss kan din användare kanske tror att du inte vill att folk ska kontakta dig, och de kommer att gå vidare till en av dina konkurrenter för att hitta svar.
Gör det enkelt att hitta din kontaktsida genom att inkludera den i en av dina huvudmenyer. Som du kan se har Yardi sin kontaktlänk på deras huvudmeny.
Håll det enkelt.
Slutligen, se till att din kontakt-sida inte är rörig eller krånglig med för mycket information. Det ska vara enkelt med ett rent utseende så att användarna enkelt kan vidta önskade åtgärder.
Dåliga layouter och överanvändning av bilder och innehåll kan orsaka friktion för människor som bara vill prata med någon. När du anammar enkelhet i din design och ditt innehåll kommer du att uppnå ditt mål att konvertera fler besökare till leads.
20 Perfekta kontaktsexempel som borde inspirera dig
Nedan visas 20 av de bästa kontakta sidorna vi kunde hitta. Ta en titt på var och en och notera några saker du gillar – de kan bara hjälpa till att inspirera till en redesign!
* Obs! Inte alla dessa sidor innehåller element och bästa metoder från ovan … men de är för coola att inte prata om. *
YETI
Hos Bluleadz älskar vi våra YETI-koppar. Du hittar en på varje anställds skrivbord (inget skämt). Men vad som är ännu bättre än YETIs fantastiska drinkware är deras kickass-kontakt-sida.
Den översta bilden är uppmärksam när du kommer till sidan, och de visar företagets personlighet och humor med linjen ”While vi är bra med röksignaler, det finns enklare sätt för oss att komma i kontakt och svara på dina frågor.”
De erbjuder en mängd olika alternativ som hjälper dig att hitta rätt information du letar efter, inklusive vanliga frågor, frakt- och returpolicy, garanti, produktregistrering och kontroll av presentkortsaldo. det är mycket lättare att hitta svar.
Och om du fortfarande inte kan hitta rätt svar på din fråga, klicka helt enkelt på ”Skicka oss ett mejl” och ett kontaktformulär dyker upp i en ny flik . Här kan du fylla i ditt namn, din adress och välja en rullgardinsmeny med vad du vill nå. Använd sedan det öppna textfältet för att lägga till mer detaljer och förklaringar.
Låt oss resa någonstans
Glöm e-post. Skicka ett vykort!
Eller åtminstone låta din kontakta oss se ut som ett vykort. Resesajt Låt oss resa någonstans fortsatte sitt resetema genom att göra en fantastisk kontakt-sida som ser ut som ett vykort.
Med en enkel CTA-knapp kan du skicka ett snabbmeddelande till Nisa. På höger sida av sidan finns det dock länkar till sociala webbplatser för att hålla användarna engagerade i stället för en adress som de flesta vykort.
Det är inte din typiska kontakta oss sida utseendet, vilket är vad gör att den sticker ut.
Grammatik
Att hålla kontaktsidan enkel och ren är alltid en bra idé. När allt kommer omkring är användare på sidan eftersom de vill kontakta dig, så förväxla dem inte med för mycket onödig information.
Grammarly gör ett bra jobb med att visa en ren siddesign för sina användare. De har tre uppmaningar – en för att besöka deras presssida, en för hjälp och support och en för att kontakta försäljningen.
På samma sätt som YETIs design erbjuder besökare olika grenar framåt att hitta vad de ” letar efter lättare. Och när du klickar på CTA: n ”Kontakta säljaren” omdirigeras du omedelbart till ett detaljerat kontaktformulär för att skicka till deras säljteam.
Den här rena, lättanvända kontaktsidan återspeglar resten av Grammarly-märket och webbplatsen väl. Accentfärger ger lite liv åt sidan, men den övergripande designen är professionell och användbar.
Coca-Cola
Det är ingen överraskning att ett företag som Coca-Cola skulle ha en fantastisk kontakta oss sida.
Eftersom begreppet konversationsmarknadsföring (livechatt och chatbots) fortsätter att växa i popularitet kommer Coca-Cola säkert att inkludera det på sin webbplats i en kreativt sätt.
En lättanvänd chattruta visas så snart du trycker på sidan, vilket gör det enkelt att ”Fråga Coca-Cola” och få ett omedelbart svar från deras kunskapsbas.
FAQ-flikarna skickar dig också direkt till frågorna för dem som vill hitta sina svar online. När du bläddrar ner ser du deras allmänna kontaktinformation, sociala ikoner och till och med har en plats att skicka en idé till c ompany.
Moz
Du behöver inte en flashig design för att ha en bra sida! Moz håller det enkelt och till den punkten med denna förenklade sida.
De har sin adress och en djärv gul CTA som öppnar ett enkelt formulär för att kontakta Moz-hjälpteamet. Under det är en tecknad filmliknande karta över deras plats. Inget mer.
Det är ett bra exempel på kontaktsidan som visar att du inte behöver överväldiga dina användare. snarare tillåter en enkel CTA dem att gå till nästa steg när de är redo att nå ut.
UberConference
UberConference är ett fantastiskt virtuellt konferenssystem som många företag använder för att kommunicera till team och klienter. Och när du behöver kontakta dem för support, kommer du inte att besöka deras snygga kontakt-sida.
Med telefonnummer och e-postmeddelande visas det enkelt nå ut till någon – ingen anledning att gräva runt på deras webbplats och leta efter ett sätt att nå ut (är det inte det värsta?).
Och som om de inte kunde göra det enklare har de ett formulär där du kan använda för att skicka en specifik fråga och få den besvarad!
Men en bra sak med deras kontaktsida är att det inte bara är ett sätt att nå ut till teamet: det är faktiskt ett annat sätt att UberConference använder konverteringsvägar längst ner i tratten som talar till besökare med olika avsikter.
När du fortsätter att rulla ner på sidan hälsas du med detta: Afet CTA som uppmuntrar besökare att registrera sig för UberConference.
Detta, i kombination med kontaktformuläret, support-e-postmeddelandet och ett alternativ för att ge feedback, är verkligen en händelse för både kunder och framtidsutsikter.
Wendy’s
Wendy’s ”contact us-sida har ett enkelt och tydligt meddelande: Kontakta oss när det passar dig.
Sidan är inte bara designad snyggt utan de har en kund nöjdhetsundersökning högst upp som låter dig dela dina åsikter om deras service och matvaror.
På ett smart sätt visar de också att du kan skriva eller ringa dem om du har några frågor, kommentarer eller oro. (Det verkar som att användning av emojis alltid är accepterat.) Och oroa dig inte – de kommer alltid att svara tillbaka för att meddela att de såg det.
Uppnå 3000
Det finns förmodligen en olika individer som besöker din webbplats. Letar de efter försäljning? Behöver de kundsupport?
Achieve3000 gör det enkelt för personer som besöker deras webbplats att hitta vad de behöver med tre riktade uppmaningar. Genom att segmentera det så här kan du göra det enkelt för alla att kontakta den avdelning som är rätt för dem.
Längre ner på sidan ser de till att inkludera alla relevanta adresser, telefonnummer och e-postmeddelanden beroende på vad du letar efter och vem du försöker kontakta. Ingenting är mer stressande än att ringa ett nummer bara för att omdirigeras flera gånger eftersom du inte ringde rätt. Achieve3000 eliminerar problemet för sina besökare – phew!
Zendesk
Talk om enkelt.
Zendesk inser att människorna som kommer till deras kontaktsida letar efter ett snabbt sätt att nå ut – ange kontaktformuläret med tre fält.
Allt de ber om är ett jobb-e-postmeddelande, ett ämne (ett rullgardinsalternativ mellan prissättning / försäljning, fakturering, marknadsföring / PR, partnerskap eller anställning) och ett snabbmeddelande som hänvisar till din uppsökande verksamhet. Klicka på skicka så kommer någon snart att kontakta dig!
Om du letar efter produktsupport finns det ett snabbt sätt att hitta det – klicka bara på ”Besök vårt hjälpcenter” CTA under kontaktformuläret för att omdirigeras till Zendesk hjälpcenter.
Batterii
En annan enkel design, Batterii kräver bara att du fyller i några få fält för att kunna kontakta dem. De gör dig inte genom ett IQ-test eller ögonundersökning. De vill bara lära känna dig och ditt företags avsikter.
Men här är det bästa:
De inkluderar också deras kontaktformulär direkt på deras hemsida!
Detta är en genial taktik: Erbjud besökarna ett sätt att få kontakt med en säljare så snart de kommer till deras webbplats – och det är ingen annorlunda än den på deras kontaktsida. Kontrasten med ljusa färger och bilder i bakgrunden sticker kontaktformuläret verkligen ut när deras hemsida laddas.
Men om du är på en annan sida och vill kontakta dem kan du enkelt hitta det beskrivna ” Kontakta oss ”-knappen i navigeringsfältet. (Detta ger dem dubbla bonuspoäng!)
Brandaffair
Hela Brandaffair-webbplatsen är fantastisk … och deras kontaktsida besviker inte.
Även om det är en enkel design gör det lättare och mindre distraherande att kontakta ett företag, vissa företag väljer ett mer visuellt tillvägagångssätt som är iögonfallande och djärvt. Jag tror att Brandaffair vinner!
Om du letar efter ett telefonnummer, e-postadress, eller adress kan du hitta det under avsnittet ”Meet Us”. Och om du vill lägga upp ett projekt eller nå ut till teamet kan du skicka ett ifyllningsblankett under avsnittet ”Pitch Us”. Ganska coolt, eller hur?
Domo
Domos kontaktwebbplats är ett annat exempel som visar att ren design fungerar.
Tunna, lutningsikoner symboliserar de olika sätten att nå ut till teamet, från telefonsamtal till adress till support dygnet runt. När du fortsätter att rulla ner finns det ett alternativ att fylla i ett generiskt formulär för att kontakta Domo direkt med frågor, kommentarer eller funderingar.
Designen på denna sida är inget galet, men det verkar att Domo trots allt inte vill verka galen. Deras övergripande webbdesign är lika ren, så det enkla tillvägagångssättet till den här sidan kompletterar deras varumärke väl.
Yummygum
Ibland är det ” Det är skillnaden att hålla sig till status quo eller förgrena sig och vara unik som lockar besökare. Och för Yummygum, en designstudio i Amsterdam, valde de den andra vägen.
En delad vit och blå skärm har stor kontrast när du laddar sidan. I avsnittet ”Vi är här” kan du se en karta blekna in på skärmen med företagets adress och sociala ikoner. Sedan, i avsnittet ”Låt oss prata”, har du möjlighet att nå deras allmänna e-post eller fylla i olika formulär för att kontakta en representant.
Det som är kreativt med deras kontaktformulär är alternativ för kontaktalternativ; snarare än att hålla sig till normen och låta besökare fråga om produkter, tjänster, kundsupport etc. kan du prata om:
- Din fantastiska produkt
- Möte för en kopp kaffe
- Fåglar och bin
Även om de kanske inte är så allvarliga om det andra och tredje alternativet, är det ett bra sätt att dra in läsaren och få dem att nå Beroende på vad de väljer kommer ett annat formulär att visas för dem att skicka in.
Urban Influence
Urban Influence’s kontaktsida passar perfekt in i resten av deras webbdesign. Modulliknande färgblock bryter upp de olika avsnitten på sidan och får dina ögon att hoppa till var och en för att se vad som händer.
Enligt toppen av sidan uppmuntrar Urban Influence dig att ringa dem, skicka dem ett e-postmeddelande eller ”fylla i det snygga formuläret nedan.” Med några enkla frågor (och lite matematik) kan du kontakta deras team på några sekunder.
De erbjuder också två sätt att starta ett projekt och se om ditt företag är berättigat att arbeta med Urban Inflytande. Högst upp på sidan innehåller de en liten hyperlänk, men under deras kontaktinformation och formulär kan du hitta ett tunt guld-CTA för att även ladda det potentiella kundfrågeformuläret och börja arbeta med dem.
Vidyard
I stället för att använda flera uppmaningar eller knappar för att skicka besökare i rätt riktning, organiserar Vidyard deras kontaktsida i olika kontaktformulärsflikar.
När du stöter på Vidyard-kontaktsidan hälsas du med en märkesbakgrundsbild av deras logotyp, som omedelbart hjälper dig att identifiera deras varumärke. Sedan, när du rullar, kan du se fyra olika flikar:
- Frågor
- Prissättning
- Demo
- API
Varje flik har olika supporti ng text samt ett annat formulär att fylla i. På det här sättet vet Vidyard-teamet exakt vad du når ut – utan att behöva fråga dig inom formuläret. Ett enkelt, men ändå effektivt, designval.
The Middle Finger Project
Humor kan verkligen gå långt i att locka nya besökare och uppmuntra dem att nå ut. Och det är precis vad The Middle Finger Project gör!
Redan ett spännande varumärke, The Middle Finger Projektets kontaktformulär är inget annat än underhållande. I ett mad-lib-liknande format är rullgardinsalternativen ganska roliga – ändå är det fortfarande super enkelt att kontakta grundaren Ash Ambirge.
Med några korta klick och lite skratt, du kan enkelt nå The Middle Finger Project om produkter, idéer, vittnesmål och mer. När du är klar, skicka med hastigheten på ett vargpaket.
Och enligt till toppen av deras kontaktsida, om du ”behöver ett supersnabbt svar? Tweet till @TMFproject för kundservice eller roliga tankar!”
Deux Huit Huit
Inledningsvis är kontaktsidan på Deux Huit Huits webbplats väldigt svartvitt – en ganska enkel design. Men när du fortsätter att dyka längre in i siddesignen är det ganska snyggt.
När du håller muspekaren över varje knapp (kontaktformulär, telefonnummer, e-post, Google Maps, etc.) svart och vit text förvandlas till färgad text och det finns till och med en riktigt cool skrivmaskineffekt.
”Say Hello” är deras version av ett kontaktformulär. Det finns inga obligatoriska fält, ingen teckenbegränsning – bara ett enkelt meddelande som du kan skicka till teamet. Och när du skriver ändras bakgrundsfärgen! (Det kommer att göra att du vill skriva mer så att du kan se i vördnad .)
Helst vill de att du ska inkludera ditt namn och företag (om tillämpligt) så att de har kontext för ditt meddelande och bättre kan förstå var du kommer ifrån.
Dessutom, om du inte inkluderar ett e-postmeddelande, kommer du att få detta snabbmeddelande, ”Hmm … Du angav inte hur vi skulle kunna nå dig. Vill du skicka meddelandet ändå? ”Var noga med att lämna ett så att de kan nå tillbaka!
HubSpot
Det är ingen överraskning att vi är stora förespråkare för HubSpot – som en Diamond Partner-byrå är vi alla ombord på HubSpot-tåget.
Men bortsett från det älskar vi faktiskt hela deras webbdesign! Om du inte har kollat det ännu använder de riktigt rent och roligt animerad grafik som grafik … när man laddar upp en sida känns det som om jag går in i en tecknad film.
Ändå tar deras kontaktsida ett något annat tillvägagångssätt – de visar riktiga bilder av riktiga kontor och riktiga människor. När du kontaktar dem vill de att du ska veta vem du kontaktar.
Ursprungligen har du två alternativ under rubriken ”Ta kontakt”: Prata med försäljning eller kontakta support. När du klickar på kontakta support omdirigeras du till deras supportsida, där du kan söka på några av dina frågor och låta deras teknik gräva igenom deras kunskapsbas för att (förhoppningsvis) hitta ett värdefullt svar åt dig.
Fortfarande kan hittar du inte det du letar efter? Rulla ytterligare ner för olika alternativ för att nå HubSpot supportteam. Oavsett om du skickar in en biljett, frågar communityn, tweetar på HubSpot eller ringer, någon är där för att hjälpa.
Anakin
Även om det är en mycket out-of-the-box design, är resultatet ganska freakin ”coolt.
Nu skulle jag inte föreslå att använda detta tillvägagångssätt på varje kontaktsida. Det verkar fungera för Anakin, en designstudio i Tyskland, eftersom deras övergripande design är väldigt högljudd och djärv.
Eftersom deras form är så in-your-face är resten av deras kontaktsida mycket ren och använder mycket vitt utrymme. Bara ett enkelt hej, adress, e-postadress och telefonnummer gör tricket.
Bluleadz
Inte för att vi vill röra på vårt eget horn, men vi älskar vår egen kontaktsida!
Vi gjorde om vår webbplats för några år sedan, och kontaktsidan var bara en del av det. Med vårt utökade färgschema och nya lutnings-, skugg- och vågelement gick vi in på sidan för att få den att se inbjudande ut och lätt att använda.
I bakgrunden har vi en karta till vår kontor, adress, telefonnummer och e-postadress. Vi använde också denna möjlighet för att inkludera CTA för att fråga om sponsrade gästbloggar, gå med i teamet och skicka in förfrågningar om projektarbete. Planen är att göra det enkelt att lära sig mer om dessa vanliga frågor som vi får.
När du har en fantastisk kontakta oss sida, gör dig redo att generera mer kvalificerade leads. Ännu bättre: Du kan förbereda ditt säljteam för att ha djupgående samtal med människor som kan vara redo att bli din nästa glada kund.