eCommons-avbrottstatus

Du kan komma åt många av de applikationer som listades på eCommons-portalen genom att lägga till dem i ditt ”My Applications” -block i din MyHMS-instrumentpanel. Välj Lägg till under relevanta applikationer på sidan Mina applikationsväljare och navigera sedan till din MyHMS-instrumentpanel för att se och komma åt de tillagda programmen.

✅ Inga problem – ⚠️ Försämrad prestanda – 🟥 Avbrott

• ✅ Kontosjälvbetjäning – Du kan återställa ditt lösenord eller låsa upp ditt HMS-konto på mypassword.hms.harvard.edu.
• ✅ Kursförslag – För mer information, besök Registratorns webbplats.
• ⚠️ eCommons Portal – eCommons Portal är otillgänglig. Länkar som tidigare fanns tillgängliga i eCommons Portal finns lägre på den här sidan och sidan med resurslänkar.
• ✅ E-post – Det är säkert att logga in på ditt Office 365-e-postkonto på dina stationära applikationer och på webben på mail.med.harvard.edu
• 🟥 Ex-Clerk – På grund av COVID-19-pandemin är gäststudentprogrammet i väntan. Ex-Clerk kommer tillbaka online när programmet återvänder.
• 🟥 Fakultetens främjande milstolpar (professor Kampanjer) – Vi arbetar med Office for Faculty Affairs om en lösning.
• ⚠️ Gästkontoförfrågningar – Under avbrottet tar gästkontohantering minst tre arbetsdagar. Använd dessa formulär för att begära och förlänga gästkonton:
  • Formulär för gästkonto
  • Gästkontotilläggsformulär
• ⚠️ HMS Directory Servic es – Använd den interna katalogen som täcker Harvard.
• ✅ ISIS (Studentinformationssökning av MADRIS) – Det här verktyget har upphört att gälla och behöriga användare har fått tillgång till Studentsökning med hjälp av my.harvard-portalen. Kontakta [email protected] om du har frågor.
• ⚠️ MADRIS – MADRIS-databaserna är säkra och fungerar. Användargränssnitt för att komma åt data är offline. Om du har ett brådskande behov relaterat till MADRIS, mejla [email protected].
• ✅ Mediasite – För att spela in nya videor, använd Panopto.
• ✅ MD-programkurskatalog – För att komma åt, navigera till kurskatalogen.
• ⚠️ MyCourses – MyCourses-databaserna är säkra och fungerar. Användargränssnitt för att komma åt data är offline. Om du har ett brådskande behov relaterat till MyCourses, mejla [email protected].
• ✅ MyHMS – För att komma åt, navigera till MyHMS-instrumentpanelen.
• ⚠️ Nya HMS-anställdskonton – Under avbrottet kan behandlingen av nya konton försenas. Kontakta HMS IT Service Desk för hjälp med nya konton.
• ✅ NHP-data – NHP-data är säkra och fungerar.
• ✅ OASIS – Tjänsten fungerar, inklusive student- och fakultetsfoton.
• ⚠️ O2 webbhotell – Du kan uppleva problem med webbplatser som använder eCommons webbautentiseringstjänster.
• ⚠️ Onlinelagring – Alla lagringssystem är operativa och tillgängliga. Online-lagrings självbetjäningsgränssnittet är dock för närvarande inte tillgängligt. För frågor om filbehörigheter eller mappmedlemskap, för att begära nya delningsmappar för avdelningar eller för att lägga till eller ta bort användare till befintliga samarbeten, kontakta HMS IT Service Desk eller ditt lokala kundtjänstteam.
• ⚠️ OrgEditor – OrgEditor förblir nere. För OrgEditors fildelningsfunktion är Dropbox den rekommenderade ersättaren. För OrgEditors interna webbsidefunktionalitet är OpenScholar den rekommenderade ersättaren.
• 🟥 Databas för sökbara möjligheter för OSE – Office of Scholarly Engagement kommer snart att kontakta studenter med mer information.
• ✅ Qualtrics – E-post [email protected] för instruktioner om återställa åtkomst.
• ⚠️ Självregistreringskonton för sjukhusmedlemmar – Självregistrering är offline. För att begära ett nytt affiliate-konto, kontakta HMS IT Service Desk.
• 🟥 Uppdaterad auktorisering – MD-studenter som är auktoriserade för Up-to-date kan för närvarande inte auktorisera licenser. Säljaren arbetar för att förlänga återbetalningsperioden för godkännande medan HMS IT implementerar en långsiktig lösning.
• ✅ Zooma – Du kan behöva logga in igen och ansluta igen din kalender.

Om du har problem med att få tillgång till tjänster som inte listas, kontakta HMS IT Service Desk på [email protected] eller 617-432-2000.

Senast uppdaterad den 5 februari kl. 5:00 PM.

Resurslänkar

• Countway Library
• HCCRC Protocol Review
• HOLLIS
• MyHMS dashboard
• Listserv
• MARS
• Kurskatalog för MD-program
• Mediasite
• National Center for Biotechnology Information (NCBI)
• Medicinska biblioteket
• OASIS
• Outlook på webben
• Panopto
• PeopleSoft
• Rumsplanering
• Säker filöverföring
• Serviceverktyg & Technologies (STAT)
• UpToDate

Ytterligare webbplatser finns på vår resurslänksida.

Uppdateringar

27 januari 2021

eCommons-plattformen och tillhörande applikationer förblir offline medan HMS IT adresserar miljösäkerheten. HMS IT arbetar med intressenter för att identifiera omedelbara lösningar för kritiska funktioner, processer och arbetsflöden och för att distribuera nya system och applikationer där det är möjligt. Vi har flyttat arbetsbelastningen för många av våra IT-anställda mot att implementera dessa kortsiktiga lösningar, inklusive implementering av manuella processer som kan påverka svarstiderna.

25 januari 2021

Harvards tekniska team har arbetat dygnet runt och har säkrat alla kända områden med obehörig åtkomst till Harvards Office 365-e-post. Inbrottet verkar ha påverkat ett litet antal individer inom Harvard-samhället. Vi arbetar direkt med de personer som vi har identifierat och vi fortsätter att följa upp verksamheten noga.

Vi fortsätter vår analys av eCommons-plattformsavbrottet, vilket har påverkat tillgången till applikationer och tjänster.

22 januari 2021

Som svar på den senaste tidens intrång i Harvards Office 365-e-posttjänst, Harvard University Information Technology (HUIT) möjliggör nya säkerhetsåtgärder inom vårt e-postsystem. Som ett resultat av detta arbete måste du verifiera eller logga in igen för att komma åt ditt Office 365-konto. Om du får den här begäran är det säkert att fortsätta. Med tanke på vår komplexa delade tjänster kan du bli ombedd att autentisera flera gånger under de närmaste dagarna.

20 januari 2021

Som svar på det senaste säkerhetsintrånget som påverkar Microsoft Office 365-konton vid Harvard tar vi flera viktiga steg för att försvara oss mot framtida attacker:

1. Vi rekommenderar att du återställer ditt lösenord för ditt HMS-konto (eCommons) för att skydda ditt konto – För att återställa ditt lösenord, besök sidan för återställning av lösenord på mypassword.hms.harvard.edu och följ anvisningarna.
2. Vi har utökat HMS Virtual Private Network (VPN) för att skydda ytterligare webbplatser och tjänster – Om du får problem med att komma åt en HMS-webbplats eller -tjänst, installera VPN-klienten, anslut till VPN och försök igen. Detta gäller inte applikationer som påverkas av eCommons-avbrottet.
3. Vi kommer att möjliggöra tvåfaktorautentisering (2FA) för Office 365 på alla konton i slutet av denna vecka – Harvard University kräver nu 2FA för alla användare . Om du har ett undantag kommer vi att kontakta dig för att hjälpa dig att säkra ditt konto.