Att ha stulen din mobila enhet eller din bärbara dator har blivit en klar verklighet, och fall rapporteras dagligen på polisstationer. Tidigare var det inte så stort att förlora din mobiltelefon. Om din enhet nu blir stulen kan du initialt bli kall och känna dig sjuk. Sedan, när chocken försvinner, inser du hur mycket du förlorat – inte bara har du tappat enheten utan allt på den. Alla dina kontakter, foton, filer och tillgång till dina favoritsidor. I de flesta fall är din stulna egendom borta för alltid, men genom att vara förberedd och installera nödvändiga spårningsappar kan du ha en chans att få tillbaka din enhet.
Denna guide hjälper dig att ställa in och spåra din enhet om den skulle bli stulen.
Hjälp! Min enhet har stulits
Mobila enheter har blivit en av de mest eftertraktade sakerna för tjuvar. De behöver inte anstränga sig för mycket för att hitta sitt potentiella mål om du går runt offentligt med din mobila enhet.
Innan du förstår det är din telefon i händerna på någon annan som kan lätt gå vilse i en folkmassa eller vem som känner till en snabb tillflyktsort.
Hitta din telefon Android | Apple | Blackberry | Windows
Det finns ett antal applikationer speciellt utformade för att hjälpa dig hitta din mobila enhet i händelse av att den går förlorad eller blir stulen. Vissa tillverkare installerar till och med den här funktionen, vilket gör det lättare för dig att spåra din enhet.
Android
Android Device Manager kan spåra din Android-telefon eller surfplatta utan att du behöver installera en app. Det här alternativet fungerar dock bara om din enhet är ansluten till ditt Google-konto och om den har internetåtkomst.
Du kan antingen använda en bärbar dator eller en annan Android-enhet för att spåra din telefon.
- Logga in på webbplatsen för Android Enhetshanteraren eller gå till Android Device Manage r app.
- När du väl har loggat in kan du antingen låta telefonen ringa eller Aktivera lås & Radera.
- Om det här alternativet inte fungerar inte, kanske din telefon inte har tillgång till internet. Fortsätt spåra den tills den ansluter till Googles tjänster.
Apple
För att använda appen Hitta min iPhone, du måste ha aktiverat den här tjänsten tidigare på din iPhone, iPad eller Mac. Tjänsten är molnbaserad och kan hjälpa dig att spåra din enhet genom att tillhandahålla platsen.
Om du inte har installerat den här appen på någon av dina andra Apple-enheter, gå helt enkelt till icloud.com
- Logga in med ditt Apple-ID.
Obs! Kom ihåg att för att det här alternativet ska fungera måste din stulna enhet vara ansluten till Internet via mobildata eller WiFi. - När du väl har loggat in letar du efter ikonen Hitta min iPhone.
- Gränssnittet Hitta min iPhone öppnas.
- Från Alla I rullgardinsmenyn Enheter väljer du din saknade enhet.
- Spårningsprocessen börjar nu.
- Om spårningsprocessen lyckas visas enhetens plats på kartan.
- Du har nu möjlighet att antingen spela ett akustiskt ljud, aktivera ing Lost Mode eller, som en sista utväg, att välja att radera all din data.
Obs! Hitta min iPhone fungerar inte längre när du väljer raderingsalternativet. - När du aktiverar Lost Mode kommer din mobil enheten låses och ett anpassat meddelande som innehåller ett kontaktnummer visas på den stulna enhetens skärm.
- Skulle enheten inte vara ansluten till internet för tillfället Kommer Apple att meddela dig när enheten är online så att du kan spåra var den befinner sig.
Om du anger din telefons plats, ge SAPP var den befinner sig. Gå inte efter det själv. Du vet aldrig i vilken situation du kan befinna dig.
BlackBerry
BlackBerry 10 och senare versioner har BlackBerry Protect-funktionen inbyggd för att operativsystemet. För tidigare versioner kan appen installeras från BlackBerry AppWorld-butiken.
När du har installerat programvaran kan du logga in på BlackBerry Protect-webbplatsen och låsa din enhet eller radera all information. Alternativt kan du sök på kartan för att hitta din enhet och få ett anpassat meddelande på startskärmen om hur du kontaktar dig.
Windows Phone
Hitta min telefon ställs automatiskt in på din enhet från när du börjar använda den. Du kan använda den här tjänsten för att ringa, låsa, radera eller söka efter telefonens plats på en karta på vilken enhet som helst som är ansluten till internet.
- Gå till https://account.microsoft.com/devices.
- Logga in med ditt Microsoft-ID (samma som du använder för att logga in på din telefon).
- Välj y från vår enhet och klicka sedan på Hitta min telefon.
- En karta visas med telefonens plats.
- Om du inte ser telefonens senaste plats klickar du på Uppdatera.
Som med andra operativsystem fungerar den här funktionen bara om din telefon är ansluten till internet. Microsofts system fortsätter att söka efter din enhet tills den ansluter till internet igen. Du kommer att få ett meddelande med enhetens senast kända plats.
Vad händer nu?
Rapportera brottet
Att gå till polisstationen kan vara ganska skrämmande efter att du just har blivit rånad, men du måste anmäla brottet så att du kan få ett ärendenummer. Detta kommer att krävas av ditt försäkringsbolag, banker och alla återförsäljare om du använder konton på ett bedrägligt sätt.
Sydafrika polis (SAPS) kanske inte kan få tillbaka din telefon, men de kan eventuellt använda informationen som du tillhandahåller för att spåra tjuvar som säljer mobila enheter online.
Om du blir rånad på en plats där det finns säkerhetsvakter i tjänst, rapportera brottet till dem så att de kan vara på utkik. för misstänkt aktivitet (t.ex. Campus Protection om du är på campus eller säkerhetspersonal på ett köpcentrum eller tågstation).
Kontakta din bank
Låt din bank veta omedelbart att din enhet har blivit stulen och att det finns en möjlighet att tjuvarna kan använda din onlinebankinformation för att göra inköp. De kommer också att kunna ge dig råd om vad som behöver göras för att minska risken för dina kontouppgifter åtkomst.
Förhindra att dina personliga dokument används
Om din enhet (eller några onlinekonton – som e-post eller molnlagring) innehåller genomsökningar av din ID-bok och andra känsliga dokument, registrerar du dokumenten med SAFPS via telefon (011 867 2234), e-post eller webbformulär online. Du bör också rapportera alla bedrägliga aktiviteter där din identitet har använts till SAFPS via telefon, 0860 101 248. I fall av ekonomiskt bedrägeri, kontakta kreditombudsmannen för att lösa tvister med kreditgivare eller agenter.
Förhindra att tjuvar använder din mobildata
Kontakta din mobiltjänstleverantör så att de kan blockera samtal från att ringas med ditt SIM-kort. Tjuvar kan sluta använda din telefon för att ringa dyra samtal, som du kommer att ansvara för att betala.
Ändra alla dina lösenord
Lista alla onlinekonton och tjänster du ” har använts på enheten, ändra sedan lösenorden omedelbart. Undvik att göra dessa ändringar från offentliga datorer (som brottslingar kan använda för att fånga din information) eller via offentliga Wi-Fi-tjänster (som kan fångas upp av brottslingar).
Om allt annat misslyckas
Lägg till telefonens IMEI-nummer i en gratis global databas. Om din telefon hittas kan IMEI-numret användas för att kontakta dig.