UPS packar och returnerar din gamla internetrouter åt dig

Om du byter internetleverantör, uppgraderar till ny utrustning eller har någon annan anledning att skicka tillbaka ditt ISP-tillhandahållna modem och router, så kommer de flesta av de största ISP: erna att låta dig släppa det av på UPS utan att ens boxa upp det. Här är de som gör det, de som inte gör det och var du kan få någon utrustning du behöver.

Comcast Xfinity

Tillåter UPS-avstängningar utan box. Följ dessa anvisningar under rubriken ”Stanna vid en lokal UPS-butik.”

Du kan antingen ta med din utrustning till affären så kommer en UPS-representant att packa och skicka tillbaka din utrustning till oss eller så kan du själv packa utrustningen med en kartong och den förbetalda UPS-fraktetiketten som du tryckt hemma.

AT & T U-vers

Tillåter avstängning av UPS utan box. Följ dessa anvisningar i det övre vänstra hörnet.

Ta original Wi-Fi-gateway och strömkabel till närmaste UPS Store. Ta med ditt AT & T-kontonummer som finns på din paket.

UPS skannar din utrustning, ger ett kvitto, packar och skickar utrustning till AT & T utan kostnad för dig.

Spectrum (aka Charter aka Time Warner Cable)

Tillåter UPS-avstängningar utan box. Följ dessa anvisningar.

UPS Store hanterar förpackningar och frakt tillbaka till oss utan kostnad för dig. Ta bara med din utrustning och säg till UPS att du är Spectrum-kund, så tar de hand om resten! Kom ihåg att hålla kvar kvittot för spårningsändamål.

Verizon

Kräver att du använder rutan ”return kit” för UPS-avfall, men låter dig få en via telefon. Följ dessa anvisningar.

Returerna är gratis och enkla när du följer instruktionerna som medföljer din Fios Return Kit från Verizon. Applicera den förbetalda fraktetiketten som ingår i ditt bytes- / kopplingspaket. i närmaste UPS-butik.

Om du behöver ytterligare retur- / bytesboxar ring 1.800.VERIZON (1.800.837.4966).

Frontier

Kräver en returruta (tillhandahålls på begäran) för UPS-avhämtning. Följ dessa instruktioner.

Ring 1.800.921.8101 och berätta vilken typ av ändring du vill göra i din Frontier-tjänst. Vi Jag identifierar alla Fron nivåutrustning du har – som bredbandsroutrar, DVR och STB – och berätta vilka artiklar du behöver för att returnera till oss. Vi skickar en förbetald e-postruta (r) och fullständigt adresserade klistermärken via UPS Ground.

Vi hittade ingen offentlig information om UPS-avstängning utan box för Optimum, CenturyLink, Sparklight, Consolidated, Mediacom, TDS eller Windstream. Coxs retur sida nämner UPS-avhämtning som ett alternativ för ”kunder som har flyttat till ett område som inte betjänas av Cox.”

Internetleverantörer får dig att returnera din gamla utrustning snabbt efter att du har avbrutit tjänsten, annars debiterar de dig, vilket är en anledning till att Lifehacker rekommenderar att du köper ditt eget modem och din router.

När du lämnar in utrustningen ska du alltid få ett spårningsnummer om ISP förlorar din utrustning och försöker ta betalt för det. Kom ihåg att inte ta bort din rättfärdiga ilska på kundtjänstrepresentanten, som har en ännu värre dag än du .