Was ist der Unterschied zwischen CC und BCC beim Senden einer E-Mail?

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Aktualisiert am 3. Juli 2017, 22:39 Uhr EDT

Die Felder CC und BCC beim Senden von E-Mails funktionieren ähnlich. CC steht für „Carbon Copy“, während BCC für „Blind Carbon Copy“ steht. Obwohl diese Begriffe bei der Erfindung der E-Mail sofort offensichtlich waren, sind sie heute veraltet.

CC und BCC sind beide Möglichkeiten, Kopien einer E-Mail an weitere Personen zu senden. Sie können jedoch auch Kopien einer E-Mail an weitere Personen senden, indem Sie im Feld An mehrere Adressen angeben.

Erläuterung der Kopie

Die Abkürzung CC stammt von „Kopie“. Wenn Sie ein Blatt Kohlepapier zwischen zwei Papierstücke legen, drückt der Druck beim Schreiben auf das erste Stück Papier die Tinte vom Kohlepapier auf das zweite Stück Papier und erzeugt eine zusätzliche Kopie des Dokuments Durch eine Kopie, ein CC, können zusätzliche Kopien einer E-Mail an andere Personen gesendet werden. Einige Personen bezeichnen CC als „Höflichkeitskopie“, die besser beschreibt, was ein CC tatsächlich ist. CC wird oft als Verb verwendet, wie in „Ich habe ihn per E-Mail benachrichtigt“.

Bildnachweis: Holger Ellgaard in Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Wenn Sie CC-Personen in einer E-Mail kontaktieren, ist die CC-Liste für alle anderen Empfänger sichtbar. Wenn Sie beispielsweise CC und In einer E-Mail wissen Bob und Jake, dass auch der andere die E-Mail erhalten hat.

BCC steht für „Blind Carbon Copy“. Anders als bei CC kann nur der Absender die Liste der BCC-Empfänger sehen. Wenn Sie beispielsweise und in der BCC-Liste haben, wissen weder Bob noch Jake, dass der andere die E-Mail erhalten hat.

Jemand auf der BCC-Liste kann alles andere sehen, einschließlich der CC-Liste und des Inhalts der E-Mail. Die BCC-Liste ist jedoch geheim – niemand außer dem Absender kann diese Liste sehen. Wenn sich eine Person in der BCC-Liste befindet, wird in der BCC-Liste nur ihre eigene E-Mail-Adresse angezeigt.

An vs. CC

Die Felder An und CC funktionieren ähnlich. Unabhängig davon, ob Sie vier E-Mail-Adressen in das Feld An oder eine E-Mail-Adresse in das Feld An und drei in das Feld CC eingeben, erhalten alle vier Personen dieselbe E-Mail. Sie können auch die E-Mail-Adresse aller anderen Empfänger in den Feldern An und CC anzeigen.

Wenn es um die E-Mail-Etikette geht, ist das Feld An im Allgemeinen für die Hauptempfänger Ihrer E-Mail. Das CC-Feld dient zum Senden einer Kopie an andere interessierte Parteien zur Information. Dies ist keine konkrete Regel, und die Verwendung von An und CC variiert.

Angenommen, Ihr Chef möchte, dass Sie einem Kunden als Antwort auf eine Beschwerde eine E-Mail senden. Sie geben die E-Mail-Adresse des Kunden in das Feld An und die E-Mail-Adresse Ihres Chefs in das Feld CC ein, damit Ihr Chef eine Kopie der E-Mail erhält. Wenn Sie nicht möchten, dass der Kunde die E-Mail-Adresse Ihres Chefs sieht, geben Sie stattdessen die Adresse Ihres Chefs in das Feld BCC ein.

Wann CC und BCC verwendet werden soll

CC ist Nützlich, wenn:

• Sie möchten, dass eine andere Person eine Kopie einer E-Mail erhält, diese jedoch nicht zu den Hauptempfängern gehört.
• Sie möchten, dass die Empfänger der Nachricht um die anderen Personen zu kennen, denen die Nachricht gesendet wurde.

BCC ist nützlich, wenn:

• Sie möchten, dass jemand anderes eine E-Mail erhält, aber Sie tun es nicht Die primären Empfänger der E-Mail möchten nicht sehen, dass Sie dieser anderen Person eine Kopie gesendet haben. Wenn Sie beispielsweise ein Problem mit einem Kollegen haben, können Sie ihm eine E-Mail darüber und BCC an die Personalabteilung senden. Die Personalabteilung würde eine Kopie für ihre Unterlagen erhalten, aber Ihre Kollegen würden sich dessen nicht bewusst sein.
• Sie möchten eine Kopie einer E-Mail an eine große Anzahl von Personen senden. Wenn Sie beispielsweise eine Mailingliste mit einer großen Anzahl von Personen haben, können Sie diese in das BCC-Feld aufnehmen. Niemand kann die E-Mail-Adresse eines anderen sehen. Wenn Sie diese Personen stattdessen CC-fähig machen, legen Sie ihre E-Mail-Adressen offen und sie sehen eine lange Liste von CC-E-Mails in ihrem E-Mail-Programm. Sie können sogar Ihre eigene E-Mail-Adresse in das Feld An eingeben und jede andere Adresse in das Feld BCC einfügen, um die E-Mail-Adresse aller Benutzer voneinander zu verbergen.

BCC, Antworten und E-Mail-Threads

Beachten Sie, dass BCC bei E-Mail-Threads nicht wie CC funktioniert. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an und BCC senden, erhält Jake die ursprüngliche E-Mail, die Sie senden. Wenn Bob jedoch antwortet, erhält Jake keine Kopie von Bobs Antwort. Bobs E-Mail-Programm kann nicht erkennen, dass Jake die E-Mail jemals erhalten hat, daher sendet es ihm keine Kopie der Antwort.

Natürlich können Sie mit BCC fortfahren Jake über zukünftige E-Mails oder leitet ihm eine Kopie der Antwort weiter.Es ist auch möglich, dass Bob Jakes E-Mail aus dem CC-Feld löscht und direkt auf Sie antwortet, wenn Sie stattdessen Jake haben. Es ist jedoch viel wahrscheinlicher, dass Personen alle Antworten in einem E-Mail-Thread erhalten, wenn Sie sie CC. Sie müssen sie auf dem Laufenden halten, wenn Sie sie mit einem BCC versehen.

In der Praxis kann ein Großteil davon auf die E-Mail-Etikette zurückzuführen sein, und verschiedene Personen verwenden diese Felder unterschiedlich – insbesondere die An und CC Felder. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie sehen, dass sie anders verwendet werden.