All-inclusive-Resorts bieten Planern und Reisenden die Möglichkeit, ein unvergessliches Erlebnis zu erleben – alles ohne das Anwesen zu verlassen. Egal, ob Sie ein professionelles Event-Sourcing-Resort für Ihre zukünftigen Meetings sind, ein Reisender, der von Ihrem nächsten Urlaub träumt, oder ein Hotelmanager, der nach Möglichkeiten sucht, den Umsatz in Ihrem Hotel zu steigern, dieser Blog-Beitrag behandelt alles, was Sie über All-Inclusive wissen müssen Resorts.
In diesem Beitrag werden wir Folgendes behandeln:
- Was ist ein All-Inclusive-Resort?
- Wie unterscheiden sie sich von Nicht-Resorts? All-Inclusive-Resorts?
- Was beinhalten All-Inclusive-Resorts normalerweise?
- Welche Arten von Gästen ziehen sie an?
- Warum wählen Gäste alle aus? -inklusive Resorts?
- Was möchten Gäste über All-Inclusive-Resorts wissen?
- Beispiele für All-Inclusive-Resorts
- Marriott betritt die Welt der All-Inclusive-Resorts Inklusive Resorts
- Wie All-Inclusive-Resorts zusätzliche Einnahmen generieren können
Was ist ein All-Inclusive-Resort?
Es ist eine Frage, die gestellt wird oft gefragt: Was genau ist ein All-Inclusive-Resort? An der Oberfläche ist die Antwort einfach. All-inclusive-Resorts sind Unterkünfte in Urlaubszielen, in denen die meisten Hauptelemente der Reise im Voraus bezahlt werden: Unterkünfte, unbegrenzte Speisen und Getränke sowie einige Aktivitäten und Unterhaltungsangebote sind im Preis inbegriffen. Allerdings sind nicht alle All-Inclusive-Resorts gleich, und einige Pakete enthalten mehr Dinge als andere. Einige Unterkünfte können beispielsweise für bestimmte Aktivitäten wie motorisierte Wassersportarten oder Dinge wie Flughafentransfers und alkoholische Getränke zusätzliche Gebühren erheben, während andere dies in einem Paket enthalten können.
Wie traditionelle Hotels und Resorts bieten All-Inclusive-Resorts Optionen für verschiedene Ebenen von Zimmern und Suiten, aus denen die Gäste wählen können. Diese variieren in der Größe und bieten eine Reihe von Annehmlichkeiten.
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Zum Beispiel bietet das geliebte Playa Mujeres in Mexiko eine Vielzahl von Unterkunftsmöglichkeiten, von einer Swim-up-Suite über eine Terrasse mit Meerblick bis zu einer zweistöckigen Casita am Strand. Jede Zimmeroption ist mit Standardausstattung ausgestattet. Die Ausstattung auf dem Zimmer kann jedoch je nach ausgewählter Suite variieren.
Einige All-Inclusive-Resorts verfügen über eine zusätzliche Zimmerstufe, die als „Club“ bezeichnet wird. „Bevorzugte Mitglieder“ oder „Elite“ -Ebenen mit verbesserten Annehmlichkeiten wie privaten Lounges, verbesserten Zimmern und Butlern.
In All-Inclusive-Resorts erhalten Gäste normalerweise ein Armband, um den Mitarbeitern des Resorts zu zeigen, dass sie “ Anspruch auf vorausbezahlte Dienstleistungen. Diese Armbänder können je nach den verschiedenen gekauften Dienstleistungen oder Paketen in Design, Farbe usw. variieren.
Wie unterscheiden sie sich von Nicht-All-Inclusive-Resorts?
Bei All-Inclusive-Resorts ist für die Gäste kaum eine Planung erforderlich. Sie wählen einfach ihr Zimmer und fast alles andere wird erledigt.
Einige traditionelle Resorts und Hotels bieten einen All-Inclusive-Plan an, bei dem die Gäste auswählen können, ob dies die Art von Erfahrung ist, die sie möchten haben. Diese beinhalten normalerweise Mahlzeiten, Getränke und Steuern im Zimmerpreis. Es kann auch zusätzliche Aktivitäten beinhalten, diese variieren jedoch je nach Hotel.
In À-la-carte-Resorts zahlen die Gäste unterwegs. Es gibt ihnen die Freiheit, auszuwählen, was sie benötigen, anstatt ein ganzes Paket von Dienstleistungen zu einem festen Preis auszuwählen, den sie möglicherweise nicht unbedingt nutzen. Halbpension und Vollpension sind weitere Optionen auf dem Markt. Vollpension beinhaltet die meisten Mahlzeiten, aber Snacks und Alkohol kosten extra. Ebenso liefert Halbpension zwei Mahlzeiten mit Snacks und Alkohol gegen Aufpreis. Gäste, die die Möglichkeit haben möchten, die lokale Küche und das Nachtleben außerhalb des Geländes zu erleben, ohne das Gefühl zu haben, die „kostenlosen“ Optionen zu verpassen, für die sie bereits in einem All-Inclusive-Resort bezahlt haben, sind möglicherweise eher von diesen Möglichkeiten angezogen Eigenschaften.
Was beinhalten All-Inclusive-Resorts normalerweise?
Jedes Resort ist anders, aber als Basis umfassen All-Inclusive-Resorts:
- Frühstück, Mittag- und Abendessen, Snacks und alkoholfreie Getränke
- Unterkunft
- Einige Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten
Während der Name „All-inclusive“ sagt Das heißt nicht, dass alles enthalten ist. Wie oben erwähnt, können Wellnessanwendungen, Golfen, Wassersport und andere Ausflüge je nach Resort zusätzliche Kosten verursachen. Alkoholische Getränke können ebenfalls extra kosten. Einige Resorts bieten möglicherweise einen kostenlosen Transport zum und vom Flughafen an, andere gegen eine zusätzliche Gebühr. Trinkgelder und Trinkgelder sind manchmal im All-Inclusive-Paket enthalten. Aber auch hier ist jedes Resort anders. Gäste und Eventprofis müssen sicherstellen, dass sie genau wissen, was sie erhalten, wenn sie ein Paket in einem bestimmten Resort buchen.
Welche Arten von Gästen ziehen sie an?
In der Vergangenheit waren All-Inclusive-Resorts dafür bekannt, Familien mit kleinen Kindern, preisbewusste Urlauber und Leute anzulocken, die nach lustigen Aktivitäten im Nachtleben vor Ort suchen. In den letzten Jahren hat sich jedoch die Art der Kundschaft, die sich für einen Aufenthalt in All-Inclusive-Resorts entscheidet, laut einem Artikel von Hospitality Net geändert. „… Familien mit mehreren Generationen, Abenteuersuchende, Gesundheits- und Wellnessliebhaber, Luxusurlauber und Millennials – die All-Inclusives zu einer ihrer Top-Optionen für Hochzeiten und Flitterwochen in Reisezielen machen.“
Alleinreisende Ausflüge mit Arbeitsanreizen, Paare, Familien und andere große Gruppen übernachten immer noch in All-Inclusive-Resorts. Mit diesen neuen Gastpersönlichkeiten haben die Resorts jedoch die Möglichkeit und die Motivation, ihre Angebote zu aktualisieren. Hier einige Beispiele Möglichkeiten, dies zu tun:
- Steigern Sie die Qualität von Restaurants und das Essen, um „Feinschmecker“ anzulocken, die sich für Gourmet-Restaurants interessieren.
- Bieten Sie eine Reihe von Zimmersuiten an, die kommen mit zusätzlichen Annehmlichkeiten für Luxusreisende wie Zugang zu exklusiven Lounges, Wellnessanwendungen und Butlerservice.
- Bieten Sie geführte Meditationen, Yoga-Kurse und Ernährungsseminare für Wellness-Reisende an.
Bieten Sie Aktivitäten an, die Familien mit mehreren Generationen gemeinsam genießen können, wie z orts oder eine private Bootstour.
Warum wählen Gäste All-Inclusive-Resorts? ?
Gäste entscheiden sich für All-Inclusive-Resorts, da diese Art von Unterkünften es Ihnen leicht machen, im Budget zu bleiben. Es gibt normalerweise keine Überraschungsgebühren oder zusätzliche Kosten. Es ist auch eine weniger stressige Option für Reisen mit mehr als zwei Personen, da im Resort normalerweise für jeden in der Gruppe etwas dabei ist. All-inclusive-Resorts sind auch eine gute Option für Gäste, die ihren Urlaub an einem Ort verbringen möchten. Die Buchung in einem All-Inclusive-Resort bietet eine einfache Erfahrung mit minimaler Planung und Organisation seitens der Gäste.
Da diese Art von Resorts nur einen Einblick in die lokale Kultur bieten, können Gäste dies verpassen lokale Erfahrungen, es sei denn, sie wagen sich aus dem Resortgelände. Einige Resorts bieten Ausflüge und Erlebnisse außerhalb des Geländes für Gäste an, die die Umgebung erkunden möchten.
Was möchten Gäste über All-Inclusive-Resorts wissen?
Dies könnte ohne sein sagen, aber die Gäste möchten wissen, was genau enthalten ist, wenn sie ein Paket aus einem All-Inclusive-Resort auswählen. Die Frage aller Fragen lautet: „Ist es enthalten oder kostet es extra?“ Hier sind einige andere Fragen, die Gäste bei der Buchung in einem All-Inclusive-Resort berücksichtigen:
- Ist erstklassiger Alkohol enthalten oder kostet dies extra?
- Sind motorisierte Wassersportarten enthalten? in den Kosten?
- Ist WLAN inbegriffen und ist alles in der gesamten Unterkunft vorhanden?
- Sind Gäste für Trinkgeld verantwortlich oder dürfen Mitarbeiter keine Trinkgelder annehmen?
li> Welche Arten von Speisen und Getränken gibt es?
li> Was sind die verfügbaren Aktivitäten vor Ort?
Beispiele für All-Inclusive-Resorts
1. explora Patagonia – Patagonia, Chile
Dieses Resort bietet den perfekten Ausgangspunkt, um den berühmten Nationalpark Torres del Paine zu erkunden. Jedes Zimmer im Resort bietet Blick auf die Berge oder den nahe gelegenen Wasserfall. Es bietet 40 Ausflüge zur Auswahl, um die Berge und Wanderrouten zu erkunden. Sie können entweder zu Fuß oder zu Pferd erkunden. Das Resort verfügt auch über einen eigenen Katamaran, der die Gäste zum nahe gelegenen Grauen Gletscher und ins French Valley bringt. explora Patagonia stützt sich auf seine kulturellen Wurzeln und bietet eine authentische Erfahrung, bei der die Gäste einen „Quincho“ (Grill) genießen und die Berge auf speziell gezüchteten Pferden für das Wetter und Klima in Patagonien erkunden können.
2. Lily Beach Resort & Spa – Huvahendhoo Island, Malediven
Dieses Resort befindet sich auf einer eigenen Privatinsel und heißt Familien und Paare gleichermaßen willkommen. Drei Ausflüge sind inbegriffen. Inklusive Paket, und die Gäste können aus Aktivitäten wie dem Besuch einer lokalen Insel wählen, um die maledivische Kultur zu erleben, eine Kreuzfahrt mit einem U-Boot zu unternehmen oder ein privates Picknick auf einer nahe gelegenen unbewohnten Insel zu machen. Der Platinum Plan des Resorts bietet erstklassige kulinarische Erlebnisse Weine und Champagner sowie viele Ausflüge und Aktivitäten.
3. Exzellenz Riviera Cancun – Puerto Morelos, Mexiko
In diesem Resort gibt es zahlreiche Aktivitäten mit einem Eine große Auswahl an Dingen wie Paddeln, Kajakfahren, Tanzstunden und Bogenschießen y, Segeln und Luftgewehrschießen.Hochseefischen, Tauchanweisungen und private Yachtausflüge sind gegen Aufpreis möglich. Excellence Riviera Cancun bietet mit seinem Excellence Club ein Resort innerhalb eines Resorterlebnisses. Wenn Sie diese Option wählen, haben Sie Zugang zu einer privaten Lounge, einem Pool und einem Strandbereich sowie zu einem privaten Check-in und erweiterten Annehmlichkeiten in der Suite. Das Resort ist außerdem mit 20.000 Quadratmetern Veranstaltungsfläche im Innenbereich und Veranstaltungsorten im Freien sowie einem engagierten Veranstaltungsteam ausgestattet.
Marriott betritt die Welt der All-Inclusive-Resorts
Last In diesem Jahr betrat Marriott International den All-Inclusive-Hotelbereich mit fünf Hotels in der Karibik und in Lateinamerika. Die All-Inclusive-Plattform wird sich auf die gehobenen und luxuriösen Ebenen konzentrieren.
„Traditionell wurde der All-Inclusive-Bereich eher auf den Massenmarkt und den Mittelklasseservice ausgerichtet, aber im Laufe der Zeit haben wir uns darauf konzentriert.“ Ich habe gesehen, dass sich dieser Sektor in Bezug auf die Qualität verbessert hat “, sagte Laurent de Kousemaeker, Chief Development Officer von Marriott für die Karibik und Lateinamerika, in einem Interview mit Hotel News Now.
Marriott International wird neue Immobilien bauen und Umbau bestehender Resorts in den nächsten Jahren, um den Bedürfnissen vieler Arten von Reisenden in einer Vielzahl von Reisezielen gerecht zu werden. All-inclusive-Resorts unter der Marke Marriott Hotels richten sich beispielsweise hauptsächlich an Familien, die Marke W Hotels richtet sich an Erwachsene ; und die Westin Hotels & Resorts bieten Wellness-Pakete für diejenigen, die sich an exotischen Orten entspannen möchten. Es gibt auch Erlebnisse für Alleinreisende, Hochzeitsreisende und Paare, die eine Hochzeit in ihrem Reiseziel suchen .
Wie all-inc Lusive Resorts können zusätzliche Einnahmen generieren
In der Vergangenheit waren viele der Ansicht, dass All-Inclusive-Resorts aufgrund der Unfähigkeit, Upselling zu betreiben und zusätzliche Einnahmen zu generieren, im Nachteil waren. Aber die Erwartungen der Reisenden von heute haben zugenommen und sich geändert. Gäste sind eher bereit, exklusive Ausflüge, Aktivitäten und Luxusdienstleistungen zu genießen, die über ihr All-Inclusive-Paket hinausgehen. Sie möchten sich außerhalb des Geländes aufhalten und ihre Umgebung erkunden und sind bereit, dafür extra zu zahlen.
„All-inclusive-Gäste von heute sind mehr als bereit, spontane Kaufentscheidungen für Reisen zu treffen, um individuelle regionale Erlebnisse zu erzielen und erstklassige Zusatzleistungen “, schrieb Dan Skodol, Vizepräsident für Datenwissenschaft und Analytik bei Cendyn, in einem Artikel von Hospitality Net.
Dieses Konzept„ Resort in Resort “- wo Gäste buchen Ein All-Inclusive-Paket ist bereit, mehr für Deluxe-Unterkünfte und den exklusiven Zugang zu besonderen Luxusannehmlichkeiten zu bezahlen. Dies ist eine Möglichkeit, ein All-Inclusive-Erlebnis zu verbessern und mehr Einnahmen zu erzielen.
Mit All-Inclusive-Resorts können Gäste In der Regel zahlen sie ihre Urlaubsmonate im Voraus. Dies bedeutet, dass sie bei ihrer Ankunft in der Unterkunft eher zusätzliches Geld für etwas wie eine schöne Flasche Wein, ein schickes Abendessen oder eine unvergessliche Tour oder einen unvergesslichen Ausflug ausgeben, um ihre Ferien zu verbessern Erfahrung.
Baoase Luxury Resort in Curaçao, zum Beispiel e bietet Inselbesichtigungen, Wanderungen, Tauch- und Schnorcheltouren, Begegnungen mit Delfinen, historische Stadtrundfahrten, ATV-Abenteuer und private Bootstouren an – alles gegen Aufpreis. Als weiteres Beispiel bietet das Ladera Resort in St. Lucia kostenlose Gartenführungen, eine Fußmassage und eine Sonnenaufgangsmeditation. Gegen eine zusätzliche Gebühr können sich die Gäste in einem Mixologiekurs am Barkeeper versuchen, einen Ausflug zu einem Straßenfest in ein lokales Fischerdorf unternehmen, am Strand reiten oder einen Kochkurs mit dem Küchenchef des Resorts machen. Weitere zusätzliche Ausflüge sind eine Besichtigung des lokalen Marktes, Ziplining im Regenwald, Besichtigungen der Insel und eine Bootsfahrt zur Nachbarinsel Martinique.
Eine weitere Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen zu erzielen, besteht darin, diese anzubieten Transfers zum und vom Flughafen und Hochzeitspakete. Zum Beispiel bietet Sandals eine kostenlose Hochzeit mit einem Aufenthalt von drei Nächten an. Das Bolongo Bay Beach Resort in St. Thomas bietet drei Ebenen von Hochzeitspaketen und eine individuelle Hochzeitsoption. Das grundlegende Paradise Wedding-Paket beinhaltet ein Zimmer-Upgrade, eine Zeremonie, einen Hochzeitskoordinator, einen Offiziellen, Blumen, einen Fotografen und 20 Stühle für Gäste.
Jetzt wissen Sie alles, was Sie über alles wissen müssen. Inklusive Resorts!
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