Udgivelsesdato: 30. juni 2020
City vil tilbyde direkte finansiel bistand, betalingsplaner og økonomisk empowerment-tjenester til kunder, der kæmper for at betale deres Akron-regninger
Akron, Ohio, 30. juni 2020 – i dag, Akron borgmester Dan Horrigan er proaktivt førende blandt Ohio byer og annoncerer omfattende planer for at hjælpe Akron vand- og kloak kunder, der kæmper for at betale deres byforsyningsregninger på grund af økonomisk trængsel. Et lokalt velgørenhedsprogram kaldet Akron Cares er tilgængeligt for at hjælpe med at udligne regninger for kunder i nød, inklusive ældre, husstande med lav indkomst og dem, der oplever økonomiske vanskeligheder på grund af COVID-19.
Akron Cares er et velgørende program finansieret af private donationer fra enkeltpersoner og virksomheder, herunder mange bymedarbejdere og forsyningskunder, der generøst donerer til deres naboer, der oplever trængsler. I øjeblikket kan Akron-beboere kvalificere sig til Akron Cares-finansiering, hvis deres husstandsindkomst er mindre end 300% af det føderale fattigdomsniveau, de er tilmeldt et kvalificerende socialhjælpsprogram, eller hvis de oplever tab af indkomst eller øgede udgifter eller medicinske regninger på grund af COVID-19.
“I Akron ved vi, at mange familier allerede kæmpede for at betale deres vandregninger, selv før de blev ramt af en pandemi, rekordhøj arbejdsløshed og ekstrem social og økonomisk stress,” sagde borgmester Dan Horrigan. ” de sidste par måneders kriser har kun understreget vigtigheden af rent vand og sanitet for vores samfund og den ekstraordinære økonomiske byrde ved byens strenge og ufleksible samtykke. Mens byen har en forpligtelse til at opkræve indtægter for at opretholde vigtige vand- og kloakprojekter og operationer, er jeg simpelthen ikke villig til at lade vores kunder være i nød uden muligheder eller lindring. Dette velgørende program hjælper os med at arbejde med kunder for at undgå afbrydelser og lindre nogle af de tunge byrder, som disse familier bærer. ”
Den 12. marts udstedte borgmester Horrigan et moratorium for alle frakoblinger af vandservice til Akron-kunder, for at sikre sikker adgang til rent vand til drikke, håndvask, personlig hygiejne og husholdningsrengøring under starten af COVID-19-pandemien. Som et resultat af dette moratorium har byen Akron ikke udsendt meddelelser om frakobling til nogen kriminelle kunder. I overensstemmelse med statens retningslinjer løftes det statslige moratorium for frakobling af vand den 10. juli. For at give Akron-vandkunder tilstrækkelig tid til at løse eventuelle problemer med deres konto har borgmester Horrigan udvidet Akrons moratorium indtil den 1. august 2020.
For at forberede sig på ophævelsen af moratoriet er beboere, der kæmper for at betale deres vandregning opfordres til at kontakte byen for at lære mere om udvidede betalingsplaner og til at ansøge om Akron Cares på akronohio.gov/akroncares eller ved at kontakte 3-1-1. Denne uge når byen proaktivt ud til mange kriminelle kunder ved at sende postkort for at informere dem om programmet og hvordan de ansøger. Akron Cares-ansøgningsprocessen er strømlinet for at øge tilgængeligheden og mindske hindringerne for lindring af vandregninger. Ansøgninger behandles efter først til mølle-princippet.
“Vi er parate til at hjælpe alle berettigede husstande gennem en kombination af direkte finansiel bistand, udvidede betalingsplaner eller en henvisning til gratis økonomiske bemyndigelsesressourcer,” sagde Shelley Goodrich, vicedirektør for finans. “Beboere bør ikke tøve med at kontakte Utility Billing Office for at diskutere tilgængelige muligheder. Vores kundeservicemedarbejdere er klar og villige til at udforske løsninger, før husholdningerne står over for forfaldne regninger, forfaldne saldi eller i værste fald en mulig afbrydelse. At ignorere disse regninger får dem ikke til at forsvinde, og usikkerheden vil kun øge familiens stress i denne udfordrende tid. Kontakt os – ressourcer er tilgængelige. ”
En anden ressource til rådighed for beboere, der oplever økonomisk stress er Akron Financial Empowerment Center, et program fra byen Akron i partnerskab med United Way. Akron Financial Empowerment Center leverer gratis finansielle tjenester til enkeltpersoner, der hjælper dem med at tilegne sig færdighederne til at budgettere og spare, udvikle sunde bankforhold og hæve deres kredit score. Lær mere ved at besøge www.uwsummit.org/FEC eller bede 3-1-1 om en gratis henvisning.
Flere oplysninger om Akron Cares-programmet, herunder støtteberettigelseskriterier og en online ansøgning, er tilgængelige på akronohio.gov/akroncares eller ved at kontakte borgmesterens handlingscenter på 3-1-1 eller (330) 375- 2311.