Dive Brief:
- CEC Entertainment har midlertidigt lukket sin middage ifølge sine restauranter Chuck E. Cheese og Peter Piper indtil 31. marts ifølge en pressemeddelelse.
- For at holde kunderne underholdt vil Chuck E. Cheese give ressourcer til at lette fødselsdagsfester derhjemme gennem spilapps. der tilbyder virtuelle prisbilletter, der kan indløses i butikken, når lokationer genåbnes. Mærket tilbyder også dansevideoer via YouTube Kids.
- Chuck E. Cheese forbliver også åben for fragtordrer og tredjepartslevering gennem DoorDash, UberEats og GrubHub. Det har også debuteret nye værdipriserede familiepakker til afhentning eller levering inklusive to fødselsdagsfestpakker med pizza, kage og godteposer.
Dive Insight:
For et brand, der bygger sin appel til at være vært for fødselsdagsfester i butikken, vil lukninger være ødelæggende. Men når forældre klarer skolelukninger, muligheden for at give noget hjemmeunderholdning for at bryde monotonien kan være tiltalende for forældre såvel som børn. Virksomheden har allerede udrullet leveringsfestpakker i 2019, da det begyndte at udvide mere til kanaler uden for lokalområdet efter et fald i omsætningen fra øget konkurrence, så der er noget præcedens her.
CEC Entertainment afslørede også en større opdatering af sit Chuck E. Cheese-mærke sidste år, idet hun overgik animatronikken og debuterede med en dansefokuseret model på sin Lexington-placering. Dette inkluderer en interaktivt dansegulv, der lyser, når børnene bevæger sig. Det nye format gør det nemmere at flytte festen internt i forhold til det tidligere tilbud “afhængighed af animatronik. Menuen fik også en makeover med funktioner som blomkålskorpepizza og en endeløs salatbar, der udvider sin appel til voksne publikum.
For andre samlingsfokuserede mærker som Dave & Busters, Punch Bowl Social og TopGolf er overgangen til hjemmetilbud muligvis ikke så enkel på grund af deres afhængighed af spil i butikken. TopGolf lukkede for nylig sin placering i Vegas på ubestemt tid, mens Dave & Busters har været åben, da aktieaktierne faldt 45,7% mandag.
Utallige andre restauranter lukker spisestuen i håb om, at det vil forhindre spredning af coronavirus, herunder Chick-fil-A, Dunkin “, McDonald’s, Panda Express, Shake Shack, Jack in the Box, Pizza Hut, Arby” s, Sonic, Noodles & Firma og Starbucks. I betragtning af at de fleste større QSR’er genererer størstedelen af deres salg fra drive-through-transaktioner, vil virkningen af semi-lukningerne sandsynligvis være ubetydelig. Mange af dem har også foretaget betydelige investeringer i at øge deres digitale tilbud gennem apps, der letter bestilling, belønningsprogrammer og meddelelser. Men uafhængige restauranter med fuld service, der ikke er så veludstyrede til at lette spisning uden for lokalområdet, vil føle sig hårdt ramt af virussens indvirkning, især når forskellige kommuner bestiller lukning.