Når det drejer sig om at skifte fra et kabel til en parabolforbindelse, har købere normalt svært ved at vælge mellem DIRECTV og DISH. Begge disse parabolfirmaer har deres egne fordele og ulemper. Mens DISH giver live kundesupport 24/7, er kvaliteten af DIRECTVs kundeservice bedre.
DISH giver dig mulighed for at optage shows og springe reklamer over optagede shows med The Hopper®-enheden, mens DIRECTV tilbyder HD kanaler som ABC Family HD, der mangler i DISH. Valget mellem de to kan være lidt vanskeligt og forvirrende, hvorfor det er nødvendigt at foretage grundige sammenligninger mellem de to. Her er en sammenligning og gennemgang af fem vigtige ting, som man skal undersøge, inden man vælger mellem SKÅL og DIRECTV. Sørg også for at sammenligne beholderen fra DISH til DIRECTV HMC Genie.
1. Typer af tilbudte pakker
Her er følgende pakker, der tilbydes af DIRECTV og DISH:
DIRECTV: Fem forskellige pakker, der tilbydes:
- Underholdningspakken indeholder 140 kanaler
- Valgpakkerne indeholder 140 kanaler
- Xtra-pakken indeholder 205 kanaler
- Den ultimative pakke indeholder 225 kanaler
- Premier pakken indeholder 285 kanaler
Derudover inkluderer Premier-pakken også kanaler som HBO, SHOWTIME, STARZ og CINEMAX. Alle pakker inkluderer også lokale kanaler. DIRECTV tilbyder i alt 185 HD-kanaler, mere end DISH. De tilbyder også kanaler som Disney Channel HD og ABC Family HD, som ikke tilbydes på DISH-pakker.
DISH: Seks forskellige pakker, der tilbydes:
- Smart Pack indeholder over 55 mest sete kanaler
- America’s Top 120 indeholder i alt 190 kanaler
- America’s Top 120 Plus indeholder over 190 kanaler
- America’s Top 200 indeholder i alt 240 kanaler
- America’s Top 250 indeholder i alt 290 kanaler
- America’s “Everything” Pak med over 320 kanaler
Både DISH og DIRECTV tilbyder flere sprogpakker.
Ud over de kanaler, der tilbydes i deres pakker, giver DIRECTV dig også adgang til tusindvis af On Demand-shows og film som en del af pakken. DIRECTV har også en tjeneste, der giver dig mulighed for at se et udvalg af shows på din bærbare computer, tablet eller mobiltelefon. DISH tilbyder også en lignende funktion kaldet DISH AnywhereTM-programmet, der giver dig mulighed for at se live og optagede tv-programmer. DISH tilbyder også er et alternativ til Netflix ved navn Blockbuster @HomeTM i de første tre måneder. *
Hvis du tilfældigvis er en stor sportsfan, tilbyder begge tjenester mange sportskanaler. Med NFL søndagskort (en sportspakke uden for markedet) giver DIRECTV dig mulighed for at se NFL-spil hver søndag. Derudover kan du også se college basketball og fodboldkampe og købe tilføjelser som NBA League Pass, Fox Soccer Plus og MLB Extra Innings. DISH tilbyder NFL RedZone, der går inden for 20-yardlinjen, hvor handlingen er.
Bedømmelse: Når det kommer til de pakker og funktioner, der tilbydes af både DIRECTV og DISH, er det op til dig at beslutte, hvilke sportsgrene pakker, du værdsætter mere.
2. Pakkenes pris
Premiumpakker er stort set ens prissat på både DISH og DIRECTV.
De månedlige abonnementsgebyrer for HBO og SHOWTIME på DISH er henholdsvis $ 19 og $ 14, mens DIRECTV opkræver et abonnementsgebyr på $ 17,99 / måned for HBO og $ 12,99 for SHOWTIME. Nye kunder får et gratis abonnement på premium-kanaler i 3 måneder på både DISH og DIRECTV. Begge virksomheder tilbyder også den bedste pris for en 24-måneders kontrakt.
Bedømmelse: Fra pris synspunkt tilbyder DISH en bedre pris på deres pakker.
3. Udstyr, særlige funktioner og on-demand-tjenester
Både DISH og DIRECTV tilbyder en række DVR- og ikke-DVR-modtagere. På DISH har købere mulighed for The Hopper, en DVR, der kommer med funktionen kaldet “PrimeTime Anytime”, der automatisk optager op til 8 shows under primetime-udsendelser og også automatisk redigerer reklamer i optagede shows.
Ved køb af en 24-måneders kontrakt tilbydes Hopper gratis i 12 måneder (eksklusive gebyrer for DVR / modtager). Derudover er Hopper udstyret med SlingBox-teknologien til at se live TV og DVR-optagelser eksternt fra personlige elektroniske enheder ved hjælp af den downloadbare DISH AnywhereTM-app.
DIRECTV har ikke en lignende DVR-enhed som Hopper, men den har for nylig introduceret The Genie HD DVR, som giver dig mulighed for at nyde en fuld HD DVR-service i alle rum uden at skulle installere separate modtagere, giver det dig også mulighed for at optage 5 shows på samme tid i HD-kvalitet. Genie leveres også med “Genie Recommends” -funktionen, som automatisk anbefaler shows baseret på dine synsvaner og også automatisk recor ds dem for dig.Derudover kan The Genie synkroniseres med en lille enhed kaldet “Nomad” for $ 150, og som giver dig mulighed for at se optagede programmer på din mobile enhed.
Du bliver nødt til at betale yderligere $ 10 pr. måned for HD-tjenesten på DIRECTV, men på DISH har du mulighed for at få dit HD-abonnementsgebyr frafaldet i 2 år *, hvis du tilmelder dig AutoPay med papirløs fakturering.
Bedømmelse: Funktionsmæssigt, DISH Beholder er et bedre valg end DIRECTV Genie.
4. Installationsomkostninger
Både DIRECTV og DISH tilbyder en gratis professionel standardinstallation på det meste af deres udstyr. Standardprofessionel installation inkluderer opgaver som at installere din parabol, få alt tilsluttet og en demonstration af, hvordan du bruger din service. Andre opgaver såsom vægmontering af tv, hjemmebiografer og trådløse netværk er inkluderet som en del af deres brugerdefinerede installation og pakke og opkræves afhængigt af typen af udført arbejde.
Ve rdict: Installationsprocedurerne for både DISH og DIRECTV er de samme; en gratis standardinstallation og en betalt brugerdefineret installation med en 2-årig aftale.
5. Kvaliteten af kundeservice
Når det kommer til kundeservice, tilbyder DIRECTV 24/7 hjælp via e-mail eller telefon. Hvis du står over for problemer med din installation eller enhed, kan du altid ringe eller e-maile dem for at planlægge et besøg fra teknikeren den følgende dag. Derudover leveres DIRECTV også med en enhedsbeskyttelsesplan med abonnementsgebyr på $ 5,99 / måned og Protection Plan Premier med et abonnementsgebyr på $ 19,99 / måned.
Tilsvarende tilbyder DISH også 24/7 kundesupport via telefon, e-mail, chat eller Twitter. DISH synes at være den eneste underholdningsudbyder, der tilbyder en live 24/7 kundesupport service. DIRECTV tilbyder også teknisk support døgnet rundt, men deres kundeservicecenter forbliver kun åbent fra 8:00 til 1:00. DIRECTV giver også brugerne mulighed for at bestille film og begivenheder, foretage betalinger, ændre programmering og finde hjælp til fejlfinding via deres websted og automatiserede telefonsystem.
Bedømmelse: Bind.
Konklusion
Selvom DISH muligvis ikke tilbyder så mange kanaler, er pakkerne de billigste, og derudover kommer den med The Hopper; en funktion, der er eksklusiv for DISH. DIRECTV tilbyder muligvis et stort antal kanaler i deres pakker, men det er altid bedre at træffe et valg, afhængigt af om de inkluderer dine yndlingskanaler eller ej. Husk også at beregne de regninger, du betaler, når kampagnerne eller tilbudene udløber, og forhandl altid med kundeservice for at få de bedste tilbud på gebyrer, pakker, premiumkanaler og andre tjenester.
TILBUD Vilkår