DeVry University, studentportalen er nede, IT-chathjælp fungerer ikke, IT-telefonnummer er bare en forudindspillet besked, og når jeg trykker på en udvidelse for at tale med nogen, er den lukket. Jeg har forsøgt at få adgang til mine klasser siden den planlagte vedligeholdelse i går, men intet af det har fungeret, og jeg kan ikke få fat i en levende person. Desuden fungerer devryu.net, der blev foreslået, IKKE, selvom jeg med succes har hvilet min adgangskode flere gange i et forsøg på at få adgang til mine klasser. Jeg har sendt mine professorer per e-mail for at fortælle dem, hvad der foregår, men jeg har ikke engang et reklamationsnummer, der understøtter mine klager, fordi jeg ikke kan få nogen til telefonen . Så vil jeg stadig få fuld kredit for mine diskussioner og opgaver, da det ikke er min skyld, at jeg ikke har været i stand til at få adgang til mine hold i de sidste 2 dage? Fordi jeg mener, at svaret skal være et ja og ikke overlades til kursuslærerne. Det er langt fra ikke at fuldføre mit arbejde, bare fordi jeg ventede til sidste øjeblik. Ud over skolen har jeg et liv og en familie, og jeg kan ikke fortsætte med at vente de næste par timer bare for at “se” om det fungerer igen.
Leave a Reply