Gruppetænkning

Vurdering | Biopsykologi | Sammenlignende | Kognitiv | Udvikling | Sprog | Individuelle forskelle | Personlighed | Filosofi | Sociale |
Metoder | Statistik | Klinisk | Uddannelse | Industriel | Professionelle genstande | Verdenspsykologi |

Industriel & Organisatorisk: Introduktion: Personale: Organisationspsykologi: Yrker: Arbejdsmiljø : Indeks: Oversigt

Groupthink er et udtryk, der blev opfundet af psykolog Irving Janis i 1972 for at beskrive en proces, hvor en gruppe kan træffe dårlige eller irrationelle beslutninger. I en gruppetænkningssituation forsøger hvert medlem af gruppen at tilpasse sine meninger til det, de mener er gruppens konsensus. Generelt synes dette at være en rationel måde at nærme sig situationen på. Dette resulterer imidlertid i en situation, hvor gruppen i sidste ende bliver enige om en handling, som hvert medlem individuelt kan betragte som uklogt (det risikable skift).

Janis ‘oprindelige definition af udtrykket var “en tankegang at folk engagerer sig, når de er dybt involveret i en sammenhængende gruppe, når medlemmerne “stræber efter enstemmighed tilsidesætter deres motivation til realistisk at vurdere alternative handlingsmåder.” Ordet gruppetænkning var beregnet til at minde om George Orwells mønter (såsom dobbelttænkning og ænderpeak) fra det fiktive sprog Newspeak, som han portrætterede i sin roman Nineteen Eighty-Four.

Groupthink har tendens til at forekomme den komiteer og i store organisationer. Janis studerede oprindeligt Pearl Harbor-bombningen, Vietnamkrigen og invasionen af svinebugten. For nylig, i 2004, beskyldte det amerikanske senats efterretningskomités rapport om det amerikanske efterretningsfællesskabs førtidens efterretningsvurderinger om Irak, skylden gruppetænkning for manglende korrekt fortolkning af efterretninger vedrørende Iraks masseødelæggelsesvåben.

Årsager og symptomer på gruppetænkning

Janis citerede en række forudgående forhold, som sandsynligvis ville tilskynde til gruppetænkning. Disse inkluderer:

• Isolering af gruppen
• Høj gruppes samhørighed
• Direktivets ledelse
• Mangel på normer, der kræver metodiske procedurer
• Homogenitet blandt medlemmerne “social baggrund og ideologi
• Højt stress fra eksterne trusler med lavt håb om en bedre løsning end den, der tilbydes af lederne (rne)

Janis nævnte otte symptomer, som han sagde var tegn på gruppetænkning:

1. Illusion af usårbarhed
2. Ubestridt tro på gruppens iboende moral
3. Kollektiv rationalisering af gruppens beslutninger
4. Delte stereotyper af udgruppe, især modstandere
5. Selvcensur; medlemmer tilbageholder kritik
6. Illusion af enstemmighed (se falsk konsensuseffekt)
7. Direkte pres på dissentanter for at tilpasse sig
8. Selvudnævnte “mindguards” beskytter gruppen mod negativ information

Endelig er de syv symptomer på beslutning, der er påvirket af gruppetænkning:

1. Ufuldstændig undersøgelse af alternativer
2. Ufuldstændig undersøgelse af mål
3. Manglende undersøgelse af risici ved foretrukket valg
4. Manglende vurdering af oprindeligt afviste alternativer
5. Dårlig informationssøgning
6. Selektiv bias i behandlingen af oplysninger ved hånden (se også bekræftelsesforstyrrelse)
7. Manglende udarbejdelse af beredskabsplaner

Forebyggelse af gruppetænkning

En mekanisme, som ledelseskonsulenter anbefaler for at undgå gruppetænkning er at placere ansvar og myndighed for en beslutning i hænderne på en enkelt person, der kan henvende sig til andre for at få råd. Andre anbefaler, at et forudvalgt individ tager rollen som uenig med ethvert forslag, der fremlægges, og derved gør andre personer mere tilbøjelige til at præsentere deres egne ideer og påpege mangler i andre “- og reducere stigmatiseringen forbundet med at være den første til at tage negative holdninger (se Djævelens advokat).

Anonym feedback via forslagskasse eller online chat har vist sig at være et nyttigt middel til gruppetænkning – negative eller afvigende synspunkter på forslag kan rejses uden at nogen kan identificeres af andre som har indgivet kritik. Således bevares gruppens sociale kapital, da alle medlemmer har sandsynlig benægtelse af, at de rejste et andet punkt.

Institutionelle mekanismer såsom et generelt inspektørsystem kan også spille en rolle for at forhindre gruppetænkning, da alle deltagere har mulighed for at appellere til en person uden for beslutningstagningsgruppen, der har myndighed til at stoppe ikke-konstruktiv eller skadelige tendenser.

En anden mulighed er at give hver deltager i en gruppe et stykke papir, dette gøres tilfældigt og uden at andre end modtageren er i stand til at læse det. To af papirstykkerne har “dissens” skrevet på, de andre er tomme.Folk skal være uenige, hvis papiret siger det (som en djævels advokat), er ingen i stand til at vide, om den anden person udtrykker uenighed, fordi de modtog et forudmærket “dissens” stykke papir, eller fordi det er en ærlig uenighed. Som med enhver djævels advokat eksisterer der også muligheden for, at den person, der påtager sig denne rolle, vil tænke over problemet på en måde, som de ikke ville have, hvis ikke under denne rolle, og således fremme kreativ og kritisk tanke.

En anden måde, der er speciel brug i meget asymmetriske relationer (som i et klasseværelse), er at sige noget, der i det væsentlige er forkert eller falsk, efter at have givet (eller været åbenlyst, at de personer, der kan være gruppetænkende, kender til at) de nødvendige oplysninger for at indse dens inkonsekvens tidligere, hvis læreren i starten af klassen fortalte eleverne, at han ville gøre det og ikke fortælle dem, hvornår han gjorde indtil slutningen af klassen, ville de blive stimuleret til at kritisere og ” behandle “information i stedet for blot at assimilere den.

Et alternativ til gruppetænkning er en formel beslutningsproces om konsensus, som fungerer bedst i en gruppe, hvis mål er samarbejdsvilligt snarere end konkurrencedygtigt, hvor tillid er i stand til at opbygge , og hvor deltagerne er villige til at lære og anvende faciliteringskompetencer.

Kritik

Robert S. Baron hævder, at nylig undersøgelse og test ikke har været i stand til at forsvare forbindelsen mellem visse fortilfælde med gruppetynde k. Dette kan simpelthen skyldes, at gruppetænkningsteorien er meget vanskelig at teste i en laboratoriesituation ved hjælp af den videnskabelige metode. Alfinger og Esser kom også til den samme konklusion. Efter afslutningen af deres undersøgelse sagde de, at der var behov for bedre metoder til at teste Janis ‘symptomer. Det er umuligt at skabe i laboratorier de samme betingelser, som vigtige regeringsgrupper arbejder under. Det er umuligt at skabe de samme niveauer af stress og pres, som høje niveau embedsmænd, hvor fremtiden for en hel nation hænger i balance. Baron hævder også, at gruppetænkningsmodellen gælder for en langt bredere vifte af grupper end Janis oprindeligt konkluderede. Denne påstand skal stadig testes.

Noter

^ Senatets efterretningskomité konkluderede i sin enstemmige rapport i juli 2004, at “Efterretningsfællesskabet (IC) led af en kollektiv formodning om, at Irak havde et aktivt og voksende masseødelæggelsesvåbenprogram (WMD). Denne “gruppetænk” -dynamik førte efterretningsfællesskabsanalytikere, samlere og ledere til både at fortolke tvetydige beviser som afgørende vejledende for et WMD-program samt ignorere eller minimere bevis for, at Irak ikke havde aktive og udvidende programmer til masseødelæggelsesvåben. Denne formodning var så stærk, at formaliserede IC-mekanismer, der blev oprettet for at udfordre antagelser og gruppetænkning, ikke blev brugt. “

• Janis, I. (1972). Ofre for Groupthink: En psykologisk undersøgelse af udenrigspolitik Beslutninger og fiaskoer. Boston: Houghton Mifflin. ISBN 0395140447
• Janis, I. & Mann, L. (1977). Beslutningstagning: En psykologisk analyse af konflikt , Valg og forpligtelse. New York: The Free Press.
• Fejl ved opkald til skabelon: citerer papir: Parameterens titel skal angives

Se også

• Abilene paradoks
• Appel til tro
• Kognitiv dissonans
• Kommunal forstærkning
• Konsensus virkelighed
• Falsk konsensuseffekt
• Gruppeservicefordeling
• Gruppepolarisering
• Besætning
• Besætning
• Besætningsadfærd
• Hive mind
• Informativ kaskade
• Meme
• Mob mentalitet
• Mob regel
• Pakkejournalistik
• Peer pres
• Social sammenligningsteori
• Spiral af stilhed
• Dumhed
• Sejrsygdom
• Konformisme
• Sandhed

• Artikel om Groupthink fra MeatballWiki
• Artikel om Groupthink fra SourceWatch
• Et samarbejdsspil af Lot23

de: Gruppendenkenes: Pensamiento de grupofr: Pensée de groupeno: Gruppetenk

Denne side bruger Creative Commons licenseret indhold fra Wikipedia (se forfattere).

]